TotalEnergies Access - RELAIS DES THERMES

Alerte produits périmés ! 25 décembre 2025, je me dépanne de pain . La boulangère tartine et graines et mini saucissons . Je n ai rien contrôlé mais un vrai désagrément de découvrir le lendemain que la date limite des tartines était le 24 décembre ! Comment un commerce qui a du passage peut il être si négligent et peu a l écoute du respect des conditions sanitaires ? Je ne ferai que l essence chez vous je n achèterai plus rien d autre . Clients : merci de vérifier la date limite des produits alimentaires

Le monsieur présent en caisse ce 28 Novembre après midi a été exécrable. Monsieur si vous n'aimez pas votre métier, changez, nous n'avons pas a subir votre mauvaise humeur. Vous ne me reverrez plus chez vous...

La femme de l’accueil est horriblement désagréable et très agressive

Je suis une cliente qui est tombée en panne de voiture et j'ai attendu la remorqueuse plus d'une heure. Mathieu mes mots sont trop faible pour vous dire la merveilleuse personne que vous êtes, votre acceuil, votre bonne humeur et votre professionnalisme. Je tiens à dire au patron votre employé Mathieu est un modèle dans votre entreprise Mille merci Mathieu

Responsable génial, plein d'énergie (sans jeu de mots) et très serviable.

Un immense merci à Mathieu de cette station Total ! Ce n’est absolument pas son job pourtant il a pris le temps de m'aider lors de ma crevaison de pneus, un vendredi soir à 20h30 (!). Du service comme on en trouve plus nulle part ailleurs, souriant, serviable, efficace et ultra bienveillant, 1000 Mercis !!! 🙏 👍👌

Superbe ! Le monsieur a la caisse est super agréable ! On a pu discuté un peu de ma voiture ahah ! J’en fais ma station service de référence maintenant 😁👍🏻

Station service bien située, proche des accès aux autoroutes ainsi que du centre -ville -avec les bus, c'est moins polluants -

Station service pratique mais si y’a du monde ça fait la queue sur la route

Que deux caisses automatiques qui refusent systématiquement ma carte bleue, alors qu’elle passe partout ailleurs. Personnel qui s’en fiche et désagréable

Toutes mes expériences dans cette station ont été parfaites, le personnel est adorable et toujours serviable. Merci pour l’accueil !

J’ai rarement rencontré chez Total une jeune caissière aussi désagréable….A part cela la station est très propre, je vais finir par préférer les pompes automatiques, dommage !

Station très agréable et propre. Le personnel est très sympathique et souriant .

Passage mercredi 4 vers 19h, accueil au top le caissier était très gentil et accueillant, vraiment au top

Je me suis faite arnaquée. J’ai mis de l’essence et je vois que ma jauge n’est pas montée. Je le signale au vendeur qui n’en a strictement rien à faire et me dit de faire un tour pour voir. Arrivée chez moi je l’appelle pour lui signaler que la pompe a un problème et il me répond qu’il ne comprend pas ce que je veux . Inadmissible, au prix de l’essence

Visite ce dimanche 06/10 AM, contact très sympa avec le caissier.

Je viens toujours à cette station, car déjà les prix sont super intéressants et en plus le personnel est juste adorable et à l’écoute je recommande J’y étais encore hier, et j’ai été reçu convenablement même par un vendeur que je ne connaissais pas service au top

Très mauvaise expérience obligation de pre paiement sauf 2 paiement et impossible de récupérer 2 paiement donc un plein de 95e que l on paie 200e et impossible de se faire rembourser vraiment honteux

Honteux et d'une agressivité incroyable envers la clientèle. Samedi 17h La personne derrière le comptoir devrait être VIRÉ !! D'une grossièreté totalement inadmissible à crier sur les clients et langage obscène N'a pas sa place face au public

Station de qualité, gérante à l'écoute du client, caissiers accueillants,je recommande !

Le fait que le vendeur ait de L’eczéma sur les mains et qu’il ait touché la partie où je met ma bouche pour boire cela m’a dégoûté j’ai préféré laisser tomber la boisson, et malheureusement cela se produit tout le temps avec ce vendeur, je pense qu’utiliser des gants serait préférable niveau hygiène.

5L d'eau ont été retrouvées dans mon réservoir de carburant après avoir fait le plein de carburant chez eux. Conséquences : Moteur HS Total ne prend rien en charge, je n'ai jamais été reçu par un responsable malgré mes appels et m'être redeplacer à la station

Les prix très corrects 1 seule pompe en CB : dommage Revoir le débit des machines car très très lent !

Je suis allé mettre du gazole j'ai du payer avec des pièces et un billet ( Je précise je suis allé en fin de journée pour ne pas déranger la clientèle) là jeune fille ma dit pas de problème elle ne ma pas laissé le temps de compter avec elle pour etre sur du montant. Mais je sais qu'il y avait plus que la somme qu'elle dit avoir compté je trouve ça vraiment pas honnête ... surtout que j'ai galéré pour pouvoir réunir cette argent bref je suis très déçu

J ai fait le prix aujourd'hui à un prix très correct. Par contre la piste de distribution est sale ainsi que les pistolets et tuyaux. Prenez des gants pour vous servir en gasoil. Pourtant présence d autocollants stipulant que les pompes sont nettoyéses👎👎👎👎👎

Bonne station service malgré 1 personnel homme pas sympathique !

Excellent accueil de la part de Jérémy qui m'a renseigné sur le ré-approvisionnement de la station qui n'avait plus à 14h20 ce mardi 27/09/2022 que du E85 ! Mais surtout , il a récupéré un papier important pour moi qui était tombé de ma poche et me l'a rendu le soir à 19h30 quand j'ai fait le plein ! Super sympa , super service . BRAVO !!

J'ai fais un détour exprès dans cette station car ce jour-là, car c'est dans cette station que l'essence était la moins chère.

Station avec des prix raisonnables . Personnels accueillant et agréable . Je conseille vivement

Allez bien placé il faut bien vérifier les ticket parce que moi j'ai mis 40 euro de essence mais il m'a encaissé 63 € le problème j'étais devant l'appareil j'ai pas bougé la voiture mets il insiste il m'a dit tu as fait 60 ans à la fin il m'a rien redit rembourser et j'ai les preuves et les tickets de caisse dommage

Le personnel est toujours super aimable. Sur place en plus de l’essence : aspirateur, rouleaux, pression des pneus et pompe éthanol aussi 👍🏻

Station-service qui a complètement perdu le sens du service système de lavage parfois ouvert à 7h et aujourd’hui qu’on me dit que pas avant 8h mais c’est marqué nulle part en fait la seule règle c’est qu’il y’a pas de règles du moins y’a plus de règles fut un temps où le service était bien meilleur

Très pratique et le personnel et très sympa. Les prix du carburant et très compétitif ! Une très bonne station total access.

Il s’agit de ma station service de proximité, et elle est efficace. Bien placée, c’est une des seules stations d’Aix qui laisse faire la pression nos pneus gratuitement (et pour cela merci beaucoup). Machines à carte efficaces et rapides pour mettre l’essence, propreté globale OK. Merci pour la qualité de service régulière.

J'ai apprécié les prix compétitifs à Aix en Provence. Possède deux machines à CB. Bien situé au nord de la ville. Pas mal du tout

Ma station de proximité personnel agréable très régulièrement il m’arrive de me manquer et d’en avoir pour 20.01€ ou 30.01€ parfois j’ai l’appoint parfois le patron me dis « c’est bon laissez tombé » cest très commerçant de leur part toujours un sourire le seul hic serait quand on est en réserve et que le camion vient ravitaillé seules les pompes cb sont accessibles

Service lamentable, on reprenais la route à 21h30 direction Lyon. Les horaires sont du Lundi au Vendredi 6h-22h Arrivés à exactement 21h32 le caissier avais fermé la caisse et a refuser de m'encaisser , lui expliquant clairement que je prenais la route et que ma CB était bloqué j'ai eu le droit à un "Tu te débrouille", "C'est mon patron qui m'as dis de partir avant" Personnel minable, un homme, environ 35 ans, 1m75, et corpulence forte, odieux et rien d'un commerçant. A remplacer au plus vite pour le bien des clients et surtout l'image de l'entreprise.

Accueil très sympathique et familial, les gérants sont jeunes et avenants , de parfaits commerçants de proximités qui connaissent bien les services et les habitudes de leurs clients, qui recherchent un service humain Dommage qu'il y manque des toilettes, le fait est que le label est "Access" donc un format discount pour payer l'essence moins cher, mais qui nous prive de cette commodité élémentaire

2 stations 24/24 à CB, 5 autres à caisse. Service de lavage TOTAL Wash. Petite boutique.

Ha oui la boutique se refait une beauté mais interdit l'accès aux wc pour les clients. Si vous êtes sur la route toute la journée ne vous y arrêtez pas pour qu'on vous rende "service"....