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TotalEnergies Access - RELAIS DE L ARC

Station-service · Aix-en-Provence (13)

3,8 271 avis Google Ouvert
TotalEnergies Access - RELAIS DE L ARC — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DE L ARC

TotalEnergies Access - RELAIS DE L ARC est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Aix-en-Provence (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (271)

Avis Google
3,8
271 avis
5★131
4★52
3★40
2★6
1★42
G
Guillaume Paul Google

Accueille très désagréable de la vendeuse, je souhaitais faire le plein en Diesel excelium en carte, ne sachant pas combien allait me coûter Le plein, la vendeuse me demande De dire un montant je lui demande si elle peut faire une empreinte bancaire comme presque toutes les stations Total, elle me dit que ce n’est pas possible En étant hautaine. Bah du coup pas de soucis, je suis allé 200 mètres plus loin À une station plus agréable.

Z
Zouhair Khemissi Google

Bonjour, Je tiens à remercier la personne qui travaille à la pompe à essence pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Service rapide, agréable et toujours avec le sourire. C’est très appréciable de tomber sur une personne aussi serviable. Merci encore !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE L ARC TotalEnergies
P
PM MONIER Google

Pour le GPL l'employé, au demeurant très sympathique,beau et souriant, appliqué un forfait, il m'a bloqué à 30€ alors que je n'en ai eu que pour 28,12€, je ne trouve cela pas très honnête de la part de son employeur qui grossi ses marrges déjà élevées... bien sûr le jeune employé n'est pas en cause lui.

K
Kelox Google

Dimanche 29/03 Fermé a 21h30 entièrement plutôt que 22h (Pour vous répondre, non il restait du GPL et de l'éthanol. Juste un manque de respect pour les propriétaires de véhicules e85/gpl.)

Réponse du professionnel : Bonjour suite au contexte de forte affluence nous étions en rupture de carburant. Bien cordialement.
M
Maëva NABET Google

Super expérience avec Marc pourtant je venais juste mettre le gasoil, mais très souriant et agréable. Je recommande ce total le personnel est toujours agréable.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE L ARC TotalEnergies
H
Hubert Capes Google

Garagiste aimable et professionnel. J'ai fait poser 4 pneus neige. Prise en charge rapide et délais tenu.

R
Raphael Fredou Google

Le vendeur était vraiment très sympa, accueillant et serviable. Il a pris le temps de m’expliquer et m’a gentiment proposé la carte fidélité, sans pression. Ça fait plaisir d’avoir un service aussi agréable. Je recommande ! 😊

M
Marc Sokou Google

Superbe caissière . Très commerciale et gentille. Je recommende cette station

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE L ARC TotalEnergies
M
Marie-Noëlle SOULIÉ Google

Bien placé à rien de l'autoroute, juste en sortie de ville. Souvent encombré car trop petit et peu de stockage possible pour attendre son tour ou son dégagement ... et encore moins pour accéder ou sortir du poste de lavage, aspirateur, gonflage.. Victime de son succès ! Boutique bien tenue. Pas de toilette. L'atelier auto contiguë est très appréciable ( accueil, disponibilité, qualité du service)

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage ! A bientôt, L'équipe RELAIS DE L ARC TotalEnergies
G
Galilee Siaghi Google

🤮🤮⚠️⚠️⚠️🤮🤮 Cela fait des années que mon épouse et moi faisons le plein de gasoil dans cette station. Un jour, après avoir passé notre carte, le montant a bien été débité, mais le pistolet ne fonctionnait pas. À l’accueil, on nous a dit que la transaction avait été annulée, et on a donc payé une seconde fois sur place. Le lendemain, on s’est rendu compte que la première transaction avait bien été comptabilisée. Malgré nos preuves, ils ont refusé de nous rembourser. Pire encore : ils ont contacté notre banque pour contester notre version. Découragés par leur mauvaise foi, on a fini par abandonner la procédure. Une somme de plus pour les enrichir. À fuir ou à surveiller de très près.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station. L'équipe RELAIS DE L ARC TotalEnergies
E
Eric Nekmi Google

Le personnel et poli respectueux je mes mon essence ici pas trop d'attente a conseiller

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS DE L ARC TotalEnergies
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Renaud Laurent Google

Accueil très désagreable Arrivé avec mon véhicule en panne de carburant, le véhicule derrière le mien ne pouvait pas passer car le virage était bloqué par un véhicule qui appartenait au garage Speedy hébergé. Ce véhicule était arrêté sur la voie de circulation, j'ai demandé au garagiste s'il pouvait déplacer le véhicule. Après avoir fait semblant de ne pas entendre comme je me suis fait insistant (sans céder à la furieuse envie que j'avais de lui dire tout le mal que je pensais de son attitude) il a refusé. Le ton est monté et le responsable de la station Total m'a dit qu'il ne pouvait rien faire.. Le pauvre chauffeur a dû attendre que je fasse le plein paie et réparte pour pouvoir être libéré. TOTAL je n'y viendrais plus même par hasard

R
Romain Google

Station bien tenue, gonflage pneu en bonne état (Il faut demander le tuyau a la caisse), centre de lavage présent et efficace

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