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TotalEnergies Access - RELAIS PLATRIERES

Station-service · Aix-en-Provence (13)

3,9 485 avis Google Ouvert
TotalEnergies Access - RELAIS PLATRIERES — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS PLATRIERES

TotalEnergies Access - RELAIS PLATRIERES est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Aix-en-Provence (13090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (485)

Avis Google
3,9
485 avis
5★190
4★149
3★96
2★22
1★28
B
Beatrice Carrot Google

station bien placée quand on sort de l’autoroute et prix acceptable. c’est dommage de s’abriter derrière un autocollant pour justifier qu’il n’y a pas de toilettes

Réponse du professionnel : Nous vous présentons toutes nos excuses. Il n'y a aucune obligation légale d'équiper nos stations-service de toilettes. Les toilettes de nos stations-service, en ville ou sur route (hors station autoroutière) sont normalement réservées au personnel de la station et n'ont pas vocation à être ouvertes au public. En revanche, toutes nos stations-service sur autoroutes proposent des équipements sanitaires ouverts au public. Le Service Consommateurs TotalEnergies
E
Enzo Donsimoni Google

Toujours très propre. Beaucoup de pompes à carburant ce qui réduit le temps d'attente. Station de lavage sur place pratique et prix correct.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire sympathique. Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes. Bonne route et à très vite sur la piste de notre station TotalEnergies ! L'équipe du RELAIS PLATRIERES. TotalEnergies
C
Catherine Bocaccio Google

Carburant moins cher qu’ailleurs mais de toilettes 😱

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. Le Service Consommateurs TotalEnergies
M
Magali Moulin Google

Nous avons passé pour faire l'essence

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS PLATRIERES. TotalEnergies
C
Coline ARTUR Google

Yasmine a été très accueillantes et gentille, elle m’a accompagnée et m’a tout expliqué pour utiliser le carwash. Merci beaucoup ☺️

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS PLATRIERES. TotalEnergies
J
Jean-François Coulet Google

Le gérant est super sympa, toujours un mot pour rire. Ça se perd. J’y vais rien que pour sa bonne humeur. Total devrait le promouvoir car c’est un bon ambassadeur de la marque. Dans 10 ans c’est lui le patron! 😄

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c’est très apprécié. Si je peux contribuer à une bonne expérience, c’est déjà l’essentiel… le reste viendra peut-être avec le temps.
E
Eze Google

Après avoir essayé plusieurs endroits, nous avons trouvé ici la possibilité de faire le plein à un prix abordable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS PLATRIERES. TotalEnergies
R
Rodriguez Rueda Google

Accueil agréable, respectueux, souriant. Dû coup même si l'essence a bien augmenté ça passe mieux ! Merci Monsieur

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS PLATRIERES. TotalEnergies
V
Vieux Loup Google

Trop cher malheureusement

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix de nos produits ne vous satisfasse pas cette fois-ci. Nous travaillons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix que ce soit en boutique ou dans nos services. Merci pour votre confiance, Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Atef Bjaoui Google

Ma station préférée d’Aix en Provence, prix compétitifs et services lavages complet. Je passe toujours en début de matinée et le monsieur du matin est très agréable.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
J
Jean-Claude Housson Google

Ce sont des lieux où l'on s'arrête pas spécialement pour nous mais pour le véhicule qui a de temps en temps soif

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS PLATRIERES TotalEnergies
r
raphael Google

Attention!! il y a eu le 06/09/2025 en milieu d'après-midi une tentative de vol de carte et arnaque pour ce servir de carburant sur le compte d'une cliente et son fils qui l'acompagné, il sagit de deux individus un en voiture et l'autre avec lunettes noire et casquette qui prétendent que l'un des carburants ne fonctionne plus, il s'approche puis ce met devant les clients pour soit volé la carte soit enclaché à leur profit la pompe de cardurant!!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Après vérification il apparaît que les deux individus mentionnés n'avaient pas de mauvaises intentions. Leur but semblait réellement d'aider la cliente qui rencontrait des difficultés à utiliser sa carte. L'hôte de vente, occupé en boutique avec plusieurs clients, n'a pas pu intervenir immédiatement. Il semble que la cliente ait surtout été surprise et effrayée par l'approche des personnes venues l'aider, ce qui a pu donner l'impression d'une tentative de vol. Bonne journée, L'équipe du RELAIS PLATRIERES TotalEnergies
S
Sacha Dos Santos Google

Pompe 8 pour 95 cassée

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre confiance. L'équipe du RELAIS PLATRIERES. TotalEnergies
C
Cécile TERENZI Google

Le prix du carburant est accessible et de qualité. Vous avez gagné une nouvelle cliente.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent pleinement satisfaction. A bientôt dans notre station. L'équipe du RELAIS PLATRIERES. TotalEnergies
C
Chrichri Galas Google

Station service connue pour son totem visible de loin. Personnel aimable et sympa Petite boutique de dépannage alimentaire et autres

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS PLATRIERES. TotalEnergies
R
Rma Vie Google

Toujours un plaisir d’être reçu par Farouk et son équipe qui gèrent correctement la station ( propreté, accueil, renseignement…) Amar

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS PLATRIERES. TotalEnergies
I
Ida Rafflin Google

Très facile d’accès. Station très bien tenue. Bravo

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS PLATRIERES. TotalEnergies
M
Manon HERAL Google

Voiture bloquée dans la station de lavage en panne. Enorme perte de temps et zéro geste commercial. En prime, des personnes désagréables.

S
Salaheddine Hanine Google

Station propre affichant des prix compétitifs. Je récupère mes colis Amazon et fais mon plein très fréquemment. Très pratique pour les habitants du coin et ceux qui fréquente la D7N.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Notre station a à coeur de vous simplifier la vie au quotidien. A bientôt dans notre station, L'équipe RELAIS PLATRIERES. TotalEnergies
G
G D Google

Station nickel ouverte sur une large plage horaire avec ce côté historique avec le "totem" Total...

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage ! A bientôt, L'équipe Relais Platrieres. TotalEnergies
V
VCB Google

Passage désastreux à la pompe Total de Celony , le pistolet claquait toutes les 2 secondes, vous pinçant l'intérieur de la main à chaque arrêt, regard amusé de la caissière et d'un monsieur ne voulant pas se désigner comme travaillant là car je leur faisais signe que j'avais besoin d'aide. Je me déplace jusqu'à la caisse en leur disant que ça ne fonctionnait pas , réponse sur un ton désagréable : "ya un numéro sur la pompe vous n'avez qu'à appeler mais maintenant il faut laisser la place". Je fais péniblement une moitié de plein , avec une queue de clients mécontents derrière moi. Je me gare et je retourne à la caisse afin de demander leurs noms au monsieur et à la caissière en leur montrant ma main blessée et en leur disant que leur attitude était insupportable , réponse : "ça vous regarde pas et toi (dit il à la caissière) tu lui dis rien. Enfin , elle me dit "Vous voulez quoi ? Un Sopalin..." Appel au service clientèle de Total énergie qui a reçu ma doléance. Plus de 20 ans que nous allons à cet endroit,et que nous faisons les pleins de nos 4 véhicules ... stupéfaite que des professionnels aient un tel comportement....et en lisant les avis je ne suis pas la seule.Une étoile car on ne peut pas en mettre 0.

M
Marie-claire DEFREMONT Google

Merci pour vos clients de renseigner la plateforme de total concernant la disponibilité de carburant, cela nous evitera des kilometres inutiles comme ce soir!

J
Julien Leo Google

Nul après mettre arrêter a cause d'une panne le pompiste ma gentiment demander de dégager pour me retrouver 50m plus bas en bord de route , honteux cela et inacceptable. Ces fait se sont passer entre midi et 13h.

A
Archier Benjamin Google

Un peu difficile d'accès mais c'est la route qui est faite ainsi ^^ cependant j'aime le fait d'avoir sur place amazon Locker et avoir gratuitement accès au compresseur pour pneus

C
Claude Lamorthe Google

Le caissier a refuser la carte de fidélité soit disant trop tard alors que je n avais pas finaliser mon paiement. Je suis très déçu 😥

F
Florian Micoud Google

Station très propre. Le gérant est très souriant et agréable .

S
Sofian Khmissi Google

Bien placé et pratique avant de s'enfoncer sur le haut droit du département, 2 commerces de bouches juste à côté, bar tabac, en un seul arrêt on peut dire plusieurs choses

G
Guillaume PATRIER Google

Sortie du wash étroite et difficile pour les voitures basses. Les pompes proposant du sp 98 sont devant et l'on bloque les pompes derrières qui sont libres créant quelque fois des tensions entre usagers (vécu plusieurs fois...) cela et dû à la configuration de la station qui est étroite... Les prix sont biens par contre.

H
Hervé D. Google

Attention maintenant prépaiement obligatoire à toute les pompes avant le personnel était sympa, vraiment chouette et il n'y avait qu'une pompe en prépaiement donc maintenant aller/retour incessants. Bonjour le service et le confinement. Le pompiste m'a dit d'aller voir ailleurs, comme il n'est pas commode, je vais lui obéir,...

G
Gilles Vandamme Google

C'est une station à voir le personnel n'est pas forcément très agréable, c'est pas grave en soi

S
Sylvain Heutel Google

Personnel accueillant, station propre,tous les services dispo...

K
Karoubi Mohamed Google

Super accueille le week-end surtout la fille est très sympa

B
Bernard Beka Google

Personnels très sympa même de très bonne heure le matin.

O
Olivier Frances Google

Lavage automatique: Le programme Lotus 5, à 13.5 euros quand même, n'enlève pas un excrément d'oiseau de la veille sur le pare-brise... Peut mieux faire! Personne très sympathique à l'accueil :)

B
Benoit Ayral Google

J'ai fais la pression des pneus de ma voiture électrique... Oui je sais c'est con, j'irais où quand il n'y aura plus de pompe ?

P
Pascal LECHEVALIER Google

Prix carburant. Accueil sympathique. Propre. Petit hic pas de toilette.

R
Roger Bremm Google

Franchement ça n'a rien à voir avec les anciens gérants. C'est fermé en pleine journée pour le ravitaillement. La dernière fois ils nettoyaient la piste en pleine journée et ils ont fermé pendant 2h. On sait ce que l'on perd, mais on ne sait pas ce que l'on trouve.......

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée des désagréments que vous nous relatez et afin d’améliorer la qualité de nos prestations j’ai transmis votre remarque au service concerné. Julie, Service Consommateurs TOTAL
E
Elisabeth LE BOHEC Google

Je mets une étoile car nous nous sommes arrêté pour laver la voiture, et grosse déception, je ne comprend toujours pas comment entre les total il y a de grosses différences. Et, là, le lavage la mousse il fallait avoir des lunettes, car on aurait dit qu'elle était coupée à l'eau, de suite après le polish, qui lui, sortait que sur les côtés, dessus de voiture néant. 15 euros même pas 5 MN, wahouuuuuuu...... D'habitude ça dure, il y a de la mousse, les rouleaux passent, passent, repassent,..... Bref, les rétro ext. aussi sales... Total celony du vol...

G
Guy Depatureaux Google

Pompe à éviter à l avenir .De passage le 25 05 2019 pour y faire le plein station sans carburant..j ai donc voulu gonfler mes pneus l alimentation en air comprimé défectueuse fuites importantes.Donc pour ne pas s être dérangé pour rien je décide donc de laver ma voiture.La fête va continuer car le savon et le séchage défectueux.Je signale toutes ces anomalies à l acceuil à un employé qui semble sans aucune réaction. Bravo On a le sens du commerce chez TOTAL.Aucune excuse ..Le personnel aurait besoin d un recyclage ou d une formation.

l
ludovic srouchi Google

Ici prix bas ! Quelle blague C est la station total la plus chère du pays d aix

C
Charles S. Google

Station bien placé, bcp de monde, un peu cher pour une total access

B
BAF BAF Google

D habitude je suis très bien reçu mais cette fois si non c est vraiment dommage

a
arnaud lepelleux Google

Il faut payer d avance Ça m ennuie un peu je ne suis jamais parti sans payer nulle part. Du coup il faut revenir si on a besoin d une facture.

J
Julien Cyr Google

Depuis que les gerants on changer il n'ouvre jamais a lh fermer depuis 3 jour sans explication cet abuser Sinon les tarif sont tres honnête

L
Lucas Martelli Google

Personnelle toujours souriant et agréable le débits et rapide jamais beaucoup d'attente très bonne Station-services. ;)

c
ced ric Google

Station entretenue, toujours propre, le personnel est sympathique, et les prix raisonnable par rapport à la concurrence.

C
Christophe GIBAUD Google

Station service propre avec tout ce qu'il faut. Jamais déçu de l'accueil toujours fait avec un sourire

L
Laurent Martin Google

Gérante très antipathique pas souriante j'évite au maximum de mi arrêter alors qu avant les anciens gérants était souriants agréables et je leurs laisser 6000€ de carburant à l annee ...oui je suis taxi on roules et consommons beaucoup de carburant et le lavage je ne vous en parle même pas j’avais ma carte d’abonnement j’y ai remédier au bout d’un moment je viens d’y retourner mais toujours pareil ça ne lave pas ça fuit de tous les côtés le séchage laisse à désirer vraiment très déçu je ne renouvelle rai pas ma carte et je ne prendrais pas la carte Total carburant ce que j’avais en Projets malheureusement pour eux

A
Acacia Taxi Google

Taxi je me sers très souvent en essence et lavage dans cette station sympa propre et facile d'accès, avec des prix compétitifs

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