Je suis allé à la station-service dimanche dernier et j'en ai profité pour demander au pompiste combien de points de fidélité j'avais sur ma carte. Il a utilisé mes points pour acheter un lavage de voiture, sans même me demander mon avis. Il m'a dit qu'il était trop tard et qu'il n'y avait plus de retour en arrière possible. Un homme aussi malhonnête et incompétent que possible. Quelle belle image pour Esso !
TotalEnergies Contact
Station-service · Boulogne-Billancourt (92)
À propos de TotalEnergies Contact
TotalEnergies Contact est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 21:00 |
| Mercredi | 07:00 – 21:00 |
| Jeudi | 07:00 – 21:00 |
| Vendredi | 07:00 – 21:00 |
| Samedi | 09:00 – 21:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (122)
Le monsieur chauve qui travaillait le lundi 22 juin à 19 h en caisse, c'est hallucinant d'embaucher un salarié comme lui. Je demande de l'huile pour moteur, il était au téléphone en haut-parleur devant les clients. Il me montre une marque, je réponds "non, je veux une autre marque", il répond froidement : "il n'y a que ça". En sortant, il m'a insulté en arabe ! Pas de chance, je comprends ! Je lui fais la remarque, il était perdu. Son collègue qui était dehors m'a supplié de partir. En 2026, embaucher des personnes pareilles, c'est choquant.
Pneu crevé, ils ont tout de suite pris ma voiture en charge. De vrais professionnels. Problème réglé en 15 minutes
Je suis extrêmement déçue par l'accueil reçu dans cette station-service de Boulogne-Billancourt. Je me suis rendue sur place pour acheter un bidon afin d'aider une personne en panne d'essence. Au lieu de me vendre un bidon ou de me renseigner correctement, un employé qui s'est présenté comme le responsable m'a dit d'aller voir son collègue, puis m'a suggéré de récupérer une bouteille en plastique dans la poubelle pour y mettre de l'essence. J'ai été choquée par cette réponse, car transporter de l'essence dans une bouteille en plastique non adaptée est dangereux. Lorsque je lui ai fait remarquer que cela était interdit, il m'a répondu que non. Son attitude a été méprisante et peu professionnelle du début à la fin. Au lieu d'aider un client ou de proposer une solution adaptée, il a cherché à se justifier devant ses collègues. Pour terminer l'échange, il a fermé la porte de la boutique en répétant plusieurs fois « Ya Allah, Ya Allah, Ya Allah » sur un ton agacé, ce qui était particulièrement déplacé et irrespectueux. Je trouve inadmissible qu'une personne se présentant comme responsable conseille une pratique aussi dangereuse et adopte ensuite un tel comportement envers les clients. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas cette station-service
Fidele cliente depuis 15 ans, accueil , professionalisme ,sens du service. Je recommande à 100%
Je met une étoile car on peut pas mettre moins. Ce garage m’a été imposé par un dépanneur. Il ont fait un changement d'alternateur, mais lors du remontage il ont oublié de reconnecter des capteurs du coup voyant panne moteur provoqué par eux même et une durite a été mal resserrée. N'habitant pas à Boulogne et devant leur grande incompétence, j’ai préféré me rendre a mon garagiste habituel qui a réglé ça en 15m et sans me faire payer. Bref incompétent, de mauvaise foi et peu agréable à fuir, même si un dépanneur insiste pour vous les proposer, refuser...
À éviter de toute urgence
personnel super avenant !
J’ai été reçu 2 fois par un monsieur très désagréable sans aucune empathie ni envie de repondre à mon problème. Franchement ne vous arrêtez pas sauf si vous voulez être mal traité !!
Une équipe hors normes. rapide et tres professionnelle- ils ont sauvé mon voyage de route. je ne les oublierai jamais.
Pneus crevé,je suis arrivée très peu de temps avant la fermeture. J'ai ete très bien entendu. Équipe très simpatique. E en plus qui m'a réparé le pneu sous la pluie. Merci à tous.
En panne de batterie, nous nous sommes fait refiler en juin 2025 par cette station une batterie soit-disant « neuve » (209 € !) , qui s’est révélé par la suite être une vieille batterie d’occasion et à l’ampérage inadapté, qui a rendu l’âme trois mois plus tard. A fuir.
Le pompiste qui après avoir fait le plein de la cliente lui parle 3 minutes pour la draguer pendant que derriere tout le monde attend, quel manque de respect
l'une des rares station service qui propose du SP95 (E5) et le personnel est très sympathique
En faisant le plein de carburant, comme d’habitude( sur autres stations de service)j’ai passé ma carte total énergie pour cumuler des points, le jeune homme chauve qui était la pour encaisser le paiement a fait semblant de passer la carte mais non, je viens de constater que il ne l’a pas fait, ce pas très honnête, je déconseille vraiment cette station service, imagine vous les arnaques sur les autres services, allez ailleurs je vous conseille! On s’est fait avoir en faisant confiance à des gens comme ça!
Équipe super sympa qui m'a posé une mèche sur mon pneu en un temps record, c'est vraiment le genre de service qu'on adore !
Monsieur charmant qui ne veut pas me faire de devis pour un changement de plaquettes de freins. J'ai donc demandé comment faire pour connaître le prix, et il m'a raccroché au nez. J'ai rappelé 3 fois mais Monsieur me filtre.
Vous y allez pour une vidange vous repartez avec des voyants allumés . Puis ils la réparent et la commence le drame . On me nettoie mon débitmètre , puis on vidange ma boîte vitesse. En suite vous apprenez chez le concessionnaire que la boîte de votre auto n'est pas vidangeable et qu'elle n'a pas de débitmètre . A fuir .
Personnel très arrogants et méprisants des clients, et surtout très désorganisés. En plus le garage est trop petit et très mal aménagé. Ils m'ont fait déplacer pour une vidange après avoir pris rendez-vous et à mon arrivée à leurs garage il me dit en fronçant les sourcils en tout arrogance "non vous n'avez pas de rendez-vous ce n'est pas la peine d'attendre et ne n'avons pas de rendez-vous proche" Très mauvaise expérience, je ne savais pas que ce genre de comportement existe encore en France en 2024
Un patron très arrangant et très intègre je ne regrette pas de vous avoir fait confiance.merci d'avoir été mon sauveur.
Prise en charge d'une voiture en panne, réparation très rapide en moins d'une semaine. Le garage appelle régulièrement pour tenir informer de l'avancée des travaux. Professionnel et arrangeant, je recommande !
Régulièrement, chez Elan, ma voiture est lavée à la main, exterieur, intérieur Les niveaux sont contrôlés, les jantes sont astiquées, sous le contrôle de SAÏD Travail impeccable, sérieux Que dire, c est parfait Ma voiture est comme neuve Elle brille de mille feux. Et pour plusieurs mois Tout le personnel est sympathique et travaille comme les maillons d une chaîne J’en vai jamais vu un travail aussi soigné bRAVO. A boulogne
Seule station a nous répondre au téléphone. Personnel aimable. Je recommande !
C'est un gagage très disponible et les personnels sont gentils.. !
Efficace et aimable, font le service tout en souriant
Hyper gentils, je suis tombée en panne d’essence pas loin, ils m’ont aidée et ont géré mon problème de batterie juste après. Tout ça avec le sourire !
Bravo pour son soutien pendant cette période difficile! Personnel et gestion irréprochable! Par dessus tout Said le patron est super compétent et très bienveillant! La meilleure des stations service!
Très bon accueil, bien agréable et bonne mécanique.
Super satisfaite de cet station/ atelier mécanique: je fais entretenir ma mercedes classe C chez eux (révisions, pneus, clim ...) accueil sympathique, équipe hyper pro et réactive, en général un RDV le jour même ou le lendemain. J'ai également été dépannée plusieurs fois pour des pannes, que d'autres garages ne trouvaient pas (ex. perte de puissance liée à une durite percée, alors qu'on m'avait indiqué ailleurs un pb de turbo!), ou encore changement sur place de la courroie d'accessoire cassée sur le périphérique et remorquée par un dépanneur: pièce en stock et installée immédiatement , je suis repartie au bout de 20 minutes! Vraiment super contente, équipe disponible et tarifs toujours très compétitifs! Je recommande donc vraiment cet atelier multimarques qui se soucie de votre véhicule et réussit toujours à trouver une solution, rapide économique et efficace.
Ma vielle Nissan micra a été bien réparée Très bon garage Le patron et les employés sont tous très sympathiques et très compétents ! Cela m’a évité de nombreuses fois d’emmener mon véhicule chez Nissan où les prix sont exorbitants.
Super expérience. Je suis jamais à l’aise avec les garagistes et là vous trouverez des conseils, de l’aide et de la gentillesse ! Je fais tout l’entretien de ma 207 chez lui !! Canon !! Et le chef gère son équipe d’une main de maître.
Je vais chez Carburants Morizet (ELAN André Morizet) depuis plusieurs années et c’est pour moi la meilleure station-service de Boulogne ! Un grand merci à Saïd pour son accueil toujours au top, dans la bonne humeur et à toute son équipe pour sa gentillesse et son efficacité. Ils proposent en plus un service d’entretien et de réparation à des tarifs très compétitifs pour le secteur. Continuez comme ça !
Pompiste qui vous fait le plein. Pratique et facile d'accès
Scandaleux à fuir. Il vaut mieux faire 500m de plus et aller chez total que entretenir des escrocs avec aucun respect pour leurs clients.
Ils ont réussi à mettre le mauvais carburant dans le réservoir de mon véhicule … et au lieu de s’excuser pour l’erreur commise, le gérant m’indique de façon agressive que c’est de ma faute car je me suis mise debout devant la mauvaise pompe … j’étais juste sortie de ma voiture pour indiquer au monsieur le montant que je souhaitais mettre… honnêtement c’est une première. Sidérant.
Je reste fidèle à cette équipe pour leur sympathie et feront le maximum si vous en avez besoin
Garage super performant ...ils suivent ma Fiat 500 depuis des années.. les équipes et le patron sont géniaux. Le patron est venu me dépanner un dimanche dans Boulogne car j'avais une roue crevée et je ne savais pas quoi faire. Un sens du service incroyable !!!!! À recommander vivement...!!!!
Merci à l'équipe qui a pris en charge mon problème de voiture aussi rapidement et de manière qualitative. Adresse à garder !
Excellent garage. Compétent Prix raisonnable. Personnel souriant. Je conseille
Le gérant et les salariés sont des escrocs ! Un conseil : ne mettez pas d'essence chez eux... Et d'ailleurs ne faites rien chez eux, partez !
Garage mal honnête : 1/ le prix de la vidange n’est pas celui qui est finalement fait 2/ je demande s’il y a des choses à faire sur ma voiture et on m’invente qu’il faut changer les plaquettes de frein…c’était en décembre 2019, je vais faire mon contrôle technique en juin 2021 et le contrôleur me dit que je peux largement garder mes plaquettes de frein alors que j’ai pas mal roulé et que je n’ai bien entendu pas changé mes plaquettes depuis… je déconseille ce garage c’est dommage d’abuser de la non connaissance des gens…
Un plein d'essence fait avec plaisir et le sourire, bonne station toujours agréable ! Patron très sympa ! Et de bon conseil! Enfin un endroit sans automatisme on se croirait à la maison ! Merci les gars ne changez pas ! 👍🏼
Garagiste très sérieux, prix correct, toujours bien accueilli je recommande
Garage a déconseillé fortement. Je me suis rendu chez eux pour une vidange d’huile moteur. Ils étaient ok et quand le mécano a vu que je restais sur place En attendant il a vu noir et m’a dit clairement casse toi ou je fais pas de vidange et s’est pris même à ma femme qui était à côté de moi. Quand son chef a vu qu’on S’embrouiller Il s’est vite précipiter vers nous et a essayé même de me frapper. Je Compte pas en rester là vu leur attitude d’escro en plus ma femme a filmé toute la scène. Tout ça pour une vidange d’huile. C’est hallucinant.
Vous êtes bien accueilli, on vous fait votre plein, avec le sourire en plus. J'aime beaucoup
Service client déplorable : J ai souhaité regonfler mes pneus Non seulement ils m’ont demandé 2€ pour le faire moi-même et en plus ils ont retiré le bouchon de la valve et ont « oublié « de me le rendre Allez plutôt chez total 100 m plus loin, c’est gratuit et plus propre
La dépanneuse a emmené ma voiture chez eux donc je n'ai pas vraiment choisi mais personnel très désagréable et pas respectueux ! Je vous le déconseille !
Super station service, personnel aimable et efficace !! vraiment au top !
La seule station service où l'on vous sert encore l'essence. Accueil chaleureux.
Personnel pas aimable du tout, à la limite de la condescendance, et mauvaise organisation. Mauvaise expérience pour ma part je ne recommande pas. J’habite juste à côté mais je n’y retournerai plus jamais, je préfère aller plus loin