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TotalEnergies

Station-service · Lille (59)

3,4 78 avis Google Fermé
TotalEnergies — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de TotalEnergies

TotalEnergies est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 22:00
Mardi 06:00 – 22:00
Mercredi 06:00 – 22:00
Jeudi 06:00 – 22:00
Vendredi 06:00 – 22:00
Samedi 07:30 – 22:00
Dimanche 07:30 – 22:00

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Avis clients (78)

Avis Google
3,4
78 avis
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2★3
1★21
C
Coquerel Manon Google

Les employés sont agréables et la station est bien pratique !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE L'EPINETTE 59 TotalEnergies
S
Sekou Coulibaly Google

En désespoir de trouver une recharge auto, j'ai trouvé dans votre station une de 300Kw. Super !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la puissance et la rapidité de notre borne de recharge. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. L'équipe du RELAIS DE L'EPINETTE 59 TotalEnergies
F
Florence Google

Pas de carburant contrairement aux informations indiquées sur le site. Station tout électrique. Il est indiqué fuel delivery alors qu'il n'en est rien.

V
Vincent MERLIN Google

Attention il n'y a pas de carburants c'est une station électrique uniquement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message. Notre station est identifiée comme tel depuis maintenant 3ans. L'équipe du RELAIS DE L'EPINETTE 59 TotalEnergies
c
camara youssouf Google

Pas mal reposant et tranquile je vais visiter a nouveau

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS DE L'EPINETTE 59 TotalEnergies
A
Agathe Frering Google

Une arnaque !! Je mets 1 étoile seulement car je ne peux pas mettre 0 ! Je vais charger ma Dacia spring la bas un dimanche alors qu’il n’y a personne car je me suis fait voler mes câbles de recharge et j’ai besoin d’une borne avec un câble déjà intégré. Je charge ma voiture avec un câble type 2 car je n’ai pas la charge rapide, il faut environ 4h pour qu’elle soit chargée. Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir une facture à 100€ (alors que la voiture n’est qu’à 80%) ?! Alors que lorsque je laisse ma voiture chez n’importe quel concurrent (Leclerc,Lidl, bornes ilévia …) pendant 4h je paye entre 7 et 15€ grand maximum !! Figurez-vous que ces escrocs facturent 33 centimes la minutes au delà de 45 minutes (alors qu’il n’y a personne !!!) Je déconseille donc fortement d’utiliser cette station de charge et nous n’y mettrons plus jamais les pieds ça c’est sûr !! Se faire voler son argent comme ça pour remplir les poches d’une entreprise comme total c’est vraiment un scandale !

Réponse du professionnel : Nos tarifs sont clairement indiqués au niveau des bornes. Effectivement, le tarif est de 0,49€/kWh pour la recharge et il est également stipulé qu'au delà de 45 minutes le tarif est de 0,40€/minutes. Nous ne disposons que de 2 prises Type 2 sur le site. Nous aurions pu vous renseigner et vous informer car nous sommes à votre service de 6h à 22h du lundi au vendredi et de 7h30 à 22h samedi et dimanche. L'équipe du Relais de l'Epinette 59
M
Marou charlotte Google

C’est, sans hésiter, la meilleure station ! Le service y est tout simplement exceptionnel. Mon mari et moi y déposons toujours nos colis car ils sont rapides, souriants et très professionnels. On ne va nulle part ailleurs ! On choisit même de faire livrer nos colis chez eux, parce qu’on sait qu’on sera accueillis par des personnes agréables. Grâce à leur gentillesse, on a même commencé à laver notre voiture là-bas et à acheter parfois chez eux. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui utilisent Vinted ou qui veulent envoyer ou recevoir des colis. ✨✨

Réponse du professionnel : C’est un plaisir de vous recevoir en boutique lors de la réception de vos colis ! Revenez-vite nous voir :) L'équipe du RELAIS DE L'EPINETTE 59 TotalEnergies
J
Jade Lafforgue Google

Station électrique et non pas station essence, il faut le préciser car la panne d’essence n’a pas été loin. Sachant que la majeure partie des voitures en circulation sont à diesel ou à essence, comment peut on appeler « station service » une station 100% électrique ??

Réponse du professionnel : Nous sommes identifiés en tant que station de recharge sur internet, mais le terme station-service correspond à une station qui propose des services aux véhicules tels que des lubrifiants ou une station de gonflage, ce qui est le cas sur notre station. De plus, TotalEnergies a pris l’engagement de développer l’usage des mobilités « bas carbone » et notamment le développement du véhicule électrique. Pour ce faire, nous développons activement les infrastructures de recharge Haute Puissance. 250 stations-service de recharge EV sont déjà disponibles. A horizon 2025, nous proposerons 500 sites de charge. (200 sur autoroute et 300 en centre-ville) C’est pourquoi nous transformons des stations de centre-ville en « tout électrique » comme le site de Lille Epinette. Soucieux de servir l’ensemble de nos clients, nous proposons le plus important réseau en France avec plus de 3 000 stations-service « carburant/multi-énergies » sur l’ensemble du territoire. L'équipe du RELAIS DE L'EPINETTE 59 TotalEnergies
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wi Anie Google

Charger ça voiture 🚘 grande vitesse , dépôt de colis 📦 horaires Top 👍 Merci ☺️

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS DE L'EPINETTE 59 TotalEnergies
J
Jadou Jadou Google

Dommage que ce soit tout en électrique mais l’accueil y reste très agréable

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent pleinement satisfaction. A bientôt dans notre station. L'équipe du RELAIS DE L'EPINETTE 59 TotalEnergies
T
Thomas Simovic Google

Station uniquement électrique ce qui est totalement nul il aurait du laisser au moins une ou 2 pompes essence. Mais total n’a pas réfléchi de plus les stations essence ne sont pas tout prêt dans le secteur qui peux mettre des gens dans l’embarras et en panne d’essence

Réponse du professionnel : Cher client, TotalEnergies a pris l’engagement de développer l’usage des mobilités « bas carbone » et notamment le développement du véhicule électrique. Pour ce faire, nous développons activement les infrastructures de recharge Haute Puissance. 250 stations-service de recharge EV sont déjà disponibles. A horizon 2025, nous proposerons 500 sites de charge. (200 sur autoroute et 300 en centre-ville) C’est pourquoi nous transformons des stations de centre-ville en « tout électrique » comme le site de Lille Epinette. Soucieux de servir l’ensemble de nos clients, nous proposons le plus important réseau en France avec plus de 3 000 stations-service « carburant/multi-énergies » sur l’ensemble du territoire. Vous pouvez trouver les stations TotalEnergies les plus proches à 2km soit 92, rue Georges Potié - LOOS ou 365, boulevard Victor Hugo - LILLE ou encore grâce à notre application « Station finder ». A très vite, L'équipe RELAIS DE L'EPINETTE 59 TotalEnergies
M
Mag Mag Google

Station propre et agréable, avec du personnel accueillant .

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS DE L'EPINETTE 59 TotalEnergies
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Dalid Richards Google

Une pompe qui sont réservé personnes qui roule en l'électrique les personnes qui roule en l'ESS aller voir ailleurs!!!? j'appelle ça de la discrimination .

Réponse du professionnel : Cher(e) client(e),  TotalEnergies a pris l’engagement de développer l’usage des mobilités « bas carbone » et notamment le développement du véhicule électrique. Pour ce faire, nous développons activement les infrastructures de recharge Haute Puissance. 250 stations-service de recharge EV sont déjà disponibles. A horizon 2025, nous proposerons 500 sites de charge. (200 sur autoroute et 300 en centre-ville) C’est pourquoi nous transformons des stations de centre-ville en « tout électrique » comme le site de Lille Epinette  Soucieux de servir l’ensemble de nos clients, nous proposons le plus important réseau en France avec plus de 3 000 stations-service « carburant/multi-énergies » sur l’ensemble du territoire. Vous pouvez trouver la station TotalEnergies la plus proche grâce à notre application « Station finder ». A très vite, L'équipe Relais De L'epinette 59 TotalEnergies
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Nana Ouou Google

Attention aux produits impropres à la consommation, ils n’ont aucun scrupule à vendre de la viande avariée !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Toutefois, nous ne commercialisons aucun produit impropre à la consommation. Comme nous vous l'avons expliqué au téléphone, le produit en question était consommable, toutes les vérifications avaient été faites à la réception ainsi que quotidiennement avec notre démarche HACCP et il ne présentait pas d'anomalie. Ce produit ainsi que la totalité de votre commande vous ont été remboursés, puisque vous avez tout signalé manquant, soit 9,75€. Bonne journée, L'équipe du RELAIS DE L'EPINETTE 59 TotalEnergies
L
Ludovik Google

Parfait, on charge rapidement, la puissance des 300kwh est bien présente !!! Station propre ayant une petite boutique, de quoi gonfler vos pneus gratuitement 👍👍 4 étoiles car le prix du kw est +/- 2,5x ...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour agréable. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de votre recharge gratuite lors de votre passage sur notre station à l'occasion de notre opération #rechargegratuite pour le match de la coupe du monde de Rugby qui s'est déroulé à Lille ce jour. Nous sommes également ravis de mettre à votre disposition des gonfleurs pour le confort et la sécurité de vos trajets. A bientôt ! L'équipe Relais De L'Epinette 59 TotalEnergies
C
Charles Van de Voorde Google

Pas de carburant. Juste électrique. Pardon, TOTAL ?!

Réponse du professionnel : Cher(e) client(e),  TotalEnergies a pris l’engagement de développer l’usage des mobilités « bas carbone » et notamment le développement du véhicule électrique. Pour ce faire, nous développons activement les infrastructures de recharge Haute Puissance. 250 stations-service de recharge EV sont déjà disponibles. A horizon 2025, nous proposerons 500 sites de charge. (200 sur autoroute et 300 en centre-ville) C’est pourquoi nous transformons des stations de centre-ville en « tout électrique » comme le site de Lille Epinette  Soucieux de servir l’ensemble de nos clients, nous proposons le plus important réseau en France avec plus de 3 000 stations-service « carburant/multi-énergies » sur l’ensemble du territoire. Vous pouvez trouver la station TotalEnergies la plus proche grâce à notre application « Station finder ». A très vite, L'équipe Relais De L'epinette 59 TotalEnergies
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Philippe Denis Google

👎 c’est pas demain que je roulerai en électrique.

Réponse du professionnel : Cher(e) client(e),  TotalEnergies a pris l’engagement de développer l’usage des mobilités « bas carbone » et notamment le développement du véhicule électrique. Pour ce faire, nous développons activement les infrastructures de recharge Haute Puissance. 250 stations-service de recharge EV sont déjà disponibles. A horizon 2025, nous proposerons 500 sites de charge. (200 sur autoroute et 300 en centre-ville) C’est pourquoi nous transformons des stations de centre-ville en « tout électrique » comme le site de Lille Epinette  Soucieux de servir l’ensemble de nos clients, nous proposons le plus important réseau en France avec plus de 3 000 stations-service « carburant/multi-énergies » sur l’ensemble du territoire. Vous pouvez trouver la station TotalEnergies la plus proche grâce à notre application « Station finder ». A très vite, L'équipe Relais De L'epinette 59 TotalEnergies
R
Rémi Dumortier Google

Il faut mettre à jour votre site. On peux pas y faire la pression des pneus.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire . Nous sommes confus de ce désagrément, le gonfleur fait toujours parti des services que nous proposons mais malheureusement le vandalisme à répétition occasionne parfois des délais pour la réparation de celui-ci. Nous travaillons à résoudre les soucis d'équipement dans les plus brefs délais afin de vous servir au mieux. L'équipe relais de l'Epinette 59 TotalEnergies
A
Ann' Returned Google

Avoir tout remplacé par de l'électrique c'est vraiment dommage. Avant les travaux il y avait toujours quelqu'un dorénavant il n'y a plus personne...

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous accueillons de 6h à 22h du lundi au vendredi et de 7h30 à 22h les samedis, dimanches et jours fériés. Nous ne distribuons plus de carburant, cependant le magasin Carrefour Express, les services Wash ainsi que la vente de produits d'entretien automobile sont toujours disponibles et accessibles aux horaires indiqués ci-dessus. L'équipe relais de l'epinette 59 TotalEnergies
C
Clément Chlr Google

Station remplacée par des bornes de recharges, ce qui est honteux quand on voit la taille de celle du Match plus loin, qui ne fonctionne qu'à moitié à chaque fois. On croise peut de voitures électriques dans la zone mais non faut TOUT remplacer par des bornes de recharge. Si c'était seulement les dernières pompes sans TPE intégrée, j'aurais compris. Mais là non.. Bref Total comme d'hab.

Réponse du professionnel : Cher(e) client(e),  TotalEnergies a pris l’engagement de développer l’usage des mobilités « bas carbone » et notamment le développement du véhicule électrique. Pour ce faire, nous développons activement les infrastructures de recharge Haute Puissance. 250 stations-service de recharge EV sont déjà disponibles. A horizon 2025, nous proposerons 500 sites de charge. (200 sur autoroute et 300 en centre-ville) C’est pourquoi nous transformons des stations de centre-ville en « tout électrique » comme le site de Lille Epinette  Soucieux de servir l’ensemble de nos clients, nous proposons le plus important réseau en France avec plus de 3 000 stations-service « carburant/multi-énergies » sur l’ensemble du territoire. Vous pouvez trouver la station TotalEnergies la plus proche grâce à notre application « Station finder ». A très vite, L'équipe Relais De L'epinette 59 TotalEnergies
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Thibault G. Google

Station très bien placée mais malheureusement remplacée pour installer des bornes de recharge électrique........ Inconcevable !!

Réponse du professionnel : Cher(e) client(e),  TotalEnergies a pris l’engagement de développer l’usage des mobilités « bas carbone » et notamment le développement du véhicule électrique. Pour ce faire, nous développons activement les infrastructures de recharge Haute Puissance. 250 stations-service de recharge EV sont déjà disponibles. A horizon 2025, nous proposerons 500 sites de charge. (200 sur autoroute et 300 en centre-ville) C’est pourquoi nous transformons des stations de centre-ville en « tout électrique » comme le site de Lille Epinette  Soucieux de servir l’ensemble de nos clients, nous proposons le plus important réseau en France avec plus de 3 000 stations-service « carburant/multi-énergies » sur l’ensemble du territoire. Vous pouvez trouver la station TotalEnergies la plus proche grâce à notre application « Station finder ». A très vite, L'équipe du relais de l'Epinette 59.
J
J L Google

Pfff juste une station de recharge électrique ça va être échec total.

Réponse du professionnel : Cher(e) client(e),  TotalEnergies a pris l’engagement de développer l’usage des mobilités « bas carbone » et notamment le développement du véhicule électrique. Pour ce faire, nous développons activement les infrastructures de recharge Haute Puissance. 250 stations-service de recharge EV sont déjà disponibles. A horizon 2025, nous proposerons 500 sites de charge. (200 sur autoroute et 300 en centre-ville) C’est pourquoi nous transformons des stations de centre-ville en « tout électrique » comme le site de Lille Epinette  Soucieux de servir l’ensemble de nos clients, nous proposons le plus important réseau en France avec plus de 3 000 stations-service « carburant/multi-énergies » sur l’ensemble du territoire. Vous pouvez trouver la station TotalEnergies la plus proche grâce à notre application « Station finder ». A très vite, L'équipe Relais De L'epinette 59 TotalEnergies
N
Nicolas Flandres Google

Station de proximité qui était très pratique, mais définitivement fermée pour créer une station de recharge électrique... la logique aurait été de créer une station à la fois pour véhicule électrique et pour véhicule thermique (un mois des deux....) mais il y a un chef qui n'a pas du beaucoup y réfléchir......

A
Alex andre Google

Station service très pratique quand celle-ci était encore ouverte .. Pour information, cette station est définitivement fermée au profit de futures bornes recharges électriques .. Ils ont le culot d'écrire "réouverture fin mai .. c'est plutôt ouverture vu qu'elle ne sera plus utile aux véhicules thermiques"

M
M D Google

Très pratique et dépanne bien pour une petite course. Il y a également un locker amazon sur le parking ce qui est d’une grande aide ! Personnel serviable et agréable, toujours bien poli.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe relais de l'Epinette 59 TotalEnergies
C
Carole B Google

Lieu convivial et agréable Première visite et j y reviendrai car sympa même en ces moments pas facile

h
houssem khelifi Google

Gaz disponible mais, pas de clés pour servir du gaz : une gestion chaotique des clés et des outils ! ça dénote la dégradation de la qualité des prestations et de la gestion approximative de la station !

A
Andre Google

Employé désagréable, ne dis ni bonjour ni au revoir et reste sur son téléphone pendant le service. Pas du tout professionnel.

R
Rémi D. Google

Très pratique, j'y ai trouvé un coffret de secours d'ampoules H7 à un prix très correct, mais un dimanche soir à 20h.

J
Jonathan Billoo Google

Personnel très peu sympathique. Pas de discution possible avec la direction qui peine à sortir de son bureau pour explications suite à un problème.

A
Ah ah Google

Très bonne station, personnel très compétant . Ouverte 365 jours dans l'année. Le plus de cette station c'est qu'il y'a un carrefour express +++++

D
Delphine Dupla Google

Neuve, propre et facile d'accès

p
panda malin Google

Les produits sont très chers en revanche le magasin ouvre à partir de 6h30... pratique pour du dépannage

v
valerian debacker Google

2 pompes cartes de 6h à 22h pour un arrêt rapide. Et 4 autres avec paiement en magasin.

E
Eddy Labbe Google

Une station essence quoi!

F
Frederic Dufrenoy Google

Pas très pratique mais ce pendant bon accueil

m
marylise Penez Google

Station propre agréable personnel sympa et compétent

R
Romain Google

Station essence, nétoyage, supérette

V
Virginie MARINHO Google

C est une station qui est ouverte jusque 22h

g
gaetan di-guisto Google

Station service avec une petite supérette intégrée

J
Justine C Google

Accepte les carte total access

G
Geoffrey DEPAEPE Google

boutique vieillotte et gonfleur hors service donc station sans grande utilités sachant que le prix est plus important qu’ailleurs.

b
bruno durand Google

Station correcte personnel agréable

M
Michaël JOACHIM Google

Station total access. Rapide et superette sur place. Aspirateur, nettoyage et pression des pneus disponibles.

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