À propos de TotalEnergies - RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE
TotalEnergies - RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Tours (37100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 21:30
Mardi
06:30 – 21:30
Mercredi
06:30 – 21:30
Jeudi
06:30 – 21:30
Vendredi
06:30 – 21:30
Samedi
07:30 – 21:30
Dimanche
07:30 – 21:30
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Avis clients (237)
Avis Google
4,2
237 avis
5★137
4★52
3★28
2★6
1★14
M
Maxime Joubert Google
Vehicule qui bloque, impossible de sortir tant que la personne ne termine pas....
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés des difficultés que vous avez pu rencontrer pour vous rendre chez nous.
Nous prenons en considération votre retour afin de regarder comment améliorer la gestion de l'accessibilité à notre station.
Merci pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
R
Rose Roses Google
Une jeune femme des îles, un vrais soleil ,toujours très souriante, aimable, elle sert parfois les clients à la pompe, toujours le petit mot qui fait sourire, rarissimes de nos jours. 🌸
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L'équipe XXX TotalEnergies
P
Pascal J. Google
Personnel mal aimable
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
S
Samuel Bordeaux Google
Station marquée ouverte puis arrivé sur place toutes les pompes sont HS...
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. Nous aimerions entrer en contact avec vous pour en savoir plus sur les raisons qui ont amené à votre insatisfaction. Pouvez-vous nous en dire plus ?
L'équipe RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
S
Sandra Apolda Google
Pompiste accueillante, souriante et efficace malgré une situation plutôt tendu (file d'attente et clients plus ou moins aimable).
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
C
Charlotte Google
Très bon accueil, les filles souriantes. Et le must une pompiste qui vous sert. Merci pour ce service. Je reviendrai avec plaisir 😊
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
e
emilie vlody Lassalle Google
Je fais plusieurs stations Total en ce moment car quand on est client total énergie on a l’avantage carburant et aucun employé dans les stations n’est au courant c’est affligeant et scandaleux! Comme dans cette station le pré paiement est obligatoire je n’ai pas eu le bon tarif donc ma réclamation est déjà envoyée dans leur services mais vraiment formez et informez vos employés !!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
M
Marie Carnis Google
Merci à Sarah pour son accueil
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
M
Malika Laarouci Google
« Vous êtes sympa et très professionnel🙏🙏🙏🙏🙏🙏👍👍
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
V
Vincent Renard Google
Station-service, très aimable. La dame nous met de l’essence avec le sourire et un très bon accueil à la caisse, je recommande.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Sibel KABA Google
Merci pour votre accueil et votre disponibilité ☺️
M
Morgane Google
Station très propre , accueil chaleureux !
Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable.
Un grand merci et à très vite !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
a
anthony Rees Google
Système moyenâgeux… Il est maintenant nécessaire de descendre du véhicule, d’aller payer à l’avance, puis de retourner à la voiture pour faire son plein.
Idiot ! Je change régulièrement de véhicule, je ne connais donc pas le montant exact d’un plein.
Perte de temps. L'été j'y venais faire mon plein en moto maintenant que je sais qu'il va falloir que je me déshabille totalement systématiquement j'irai faire mon plein ailleurs !
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Louis Pinguet Google
Femme a l'accueil vraiment désagréable !
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
E
Elanore Sorignet Google
Super station ! Les employés sont très souriants et accueillants et les toilettes sont très propres :)
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
N
Noé Torres Google
Très gentils et super pratique merci à vous.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
E
Enzo / sirdynastie mucy Google
Un super service génial rien à redire
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience !
Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme en commentaires ;)
C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour !
Merci pour votre confiance !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
S
Sébastien Gibily Google
Ne pas tenter de faire le plein ici faute de devoir savoir a l'euro près la quantité nécessaire pour votre auto vu qu'il faut payer d'avance.
Ensuite, la caissière a été particulièrement désagréable lorsque j'ai demandé mon ticket de paiement de 20€.
Elle a exigé que je paye d'avance, que je me serve puis que je revienne pour récupérer mon ticket de paiement en m'expliquant qu'elle ne savait pas de quel montant j'avais besoin..
J'ai juste demande 20€. Elle a fini par éditer un ticket de prépaiement qu'elle m'a balancé sur le comptoir.
Très charmant comme accueil..
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
e
emmanuelle Morillon Google
Très aimable et serviable !
Je recommande cette station.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
C
Cheyenne Cheyenne Google
Lieu facile d'accès et propre. Personnel aimable, efficace, de bons conseils.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
j
jeremias dos santos Google
Super accueil et un bon service fourni par les employés...
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
J
Jérôme PION Google
Très professionnel et commerçant je recommande particulièrement cette station
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
D
Diana Google
Merci Sarah pour votre gentillesse. Et pour avoir fait mes vitres et mon plein.
A bientôt
s
sandrine goubeau Google
Venue pour la première fois et l'accueil de la pompiste a été très agréable. Bon accueil je recommande.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
N
Nathalie Muis Google
Enfin une station essence humaine, une pompiste super sympa et attentionnée et des toilettes propres ! Bravo et merci
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Alexis Madiot Google
Excellent, A peine arrivé une employée m’a fait le plein et nettoyé mon par brise et lunette arrière.
Le service est excellent ça devient rare de nos jours
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Sarah Maugeais Google
Super accueil dans cette station service où nous avons rencontré deux dames très gentilles, le service est royal !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
D
Darašánika naam Google
Deux étoiles pour une expérience confuse et désagréable, causée surtout par l’attitude du personnel.
---
On est arrivés comme des étrangers en vacances, on ne savait pas exactement comment le pompage marche à cette station.
Une jeune femme nous a dit qu’elle allait faire le pompage elle-même après avoir entendu combien de litres on voulait. Malheureusement, elle a pompé moins que ce qu’on voulait.
Oui, c’est bien possible que je n’aie pas parlé assez fort ou que je l’aie dit avec un accent difficile à comprendre. C’est aussi possible que cette jeune femme m’ait mal entendu. C’est normal – on est humains, on fait des erreurs, et ce n’est pas une tragédie.
Malheureusement, je ne comprends pas la réaction de la pompiste qui a suivi. Elle a réagi avec une voix dans laquelle j’ai perçu presque de la colère, comme si on la dérangeait.
Bah oui, on était confus, on n’est pas habitués à ce type de station-service où c’est le pompiste qui fait le plein à votre place. Et oui, le français n’est pas ma langue maternelle, donc – bien sûr – cela peut créer quelques complications. Mais on reste quand même des clients.
Néanmoins, je pense que sa réaction a créé encore plus de confusion et de malentendus qu’avant. Et ses paroles n’étaient ni agréables ni chaleureuses envers nous.
Enfin, à la caisse, ce problème n’était finalement pas un vrai souci, tout s’est résolu sans grandes complications.
Donc je suis désolée pour ma part dans la confusion qui a eu lieu, et j’espère que c’était seulement une situation unique à cause d’une mauvaise journée.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Bonne journée à vous.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies.
S
SK Haouchine Google
Très bon accueil, gentillesse et qualité de service. Des personnes aimables, souriantes et agréables. Très conseillé
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
s
sandra cougna Google
Super sympa ! Nettoyage pare-brise et service gasoil sourire compris !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
f
francoise Renvoize Google
Très bon accueil, puis on nous sert ,on nous nettoie les vitres etc....
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
j
julien renault Google
est ce normale d'être servi par un enfant de 11 ou 12 ans ? je trouve ça inadmissible alors que j'entendais un adulte discuter dans l'arrière boutique
Réponse du professionnel : Votre message a retenu toute notre attention.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Nous vous invitons à contacter le Service Consommateurs de TotalEnergies au 09 70 808 651.
L'équipe TotalEnergies du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE
c
claude durand Google
35 ans! 35 ans que je n avais plus vu un tel service, pompiste au top, service impeccable.
Je reviendrai :)
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
a
abimael henriol Google
Très belle accueil je conseille vivement d’y aller en plus il y a un pompiste très serviable bonne ambiance le personnel très souriant
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message !
Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! Vous êtes l'énergie de notre équipe :)
Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos visiteurs. Merci !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies vous souhaite une belle journée !
F
François Google
Accueil et service au top ; on a plaisir à y retourner car le personnel, que ce soit en caisse ou à la pompe, est toujours souriant.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
D
Delphine Marmo Google
Waouh, je sors de la station de rochecorbon (37) quai de la Loire , le personnel est adorable et en plus ils m'ont servi !!!! Le bonheur total
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
g
gregoire egon Google
Bonjour
un accueil ou le gérant nous sert et nous propose d aller au chaud dans la boutique . mais je crois rêver nous ne sommes plus dans les années 80 et son service . et bien non seul et contre tous une station comme d antan. accueil hyper pro boutique super accueillante et personnel au top que dire ..... que cette station fasse des émules je recommande
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience !
Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme en commentaires ;)
C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour !
Merci pour votre confiance !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
P
Philippe Chilliard Google
Le personnel de cette petite station service proche de tours est d une rare amabilité...
J y retournerai avec plaisir lors de mon prochain passage dans le val de Loire.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
I
Isabelle Antoine Google
Très bon accueil surtout bon conseil pour mon ad blues caissière très sympa rien à redire félicitations
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
J
Jean-Francois Farce (“Jean-Francois Kikou”) Google
Enfin une Station total très professionnel le gérant nous sert. Le carburant .la station est très propre et le gérant et professionnel et souriant .je reviendrais dans cette station je suis très satisfait.
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
L'équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
Y
Yves Al-Ghazi Google
Une équipe très sympathique qui vous servent l’essence, vendent des produits locaux et vous mettent à l’aise pour commencer la journée ! Merci pour le tiquet de caisse en sms :)
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe TotalEnergies du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE
M
Marc CORVELLEC Google
Un accueil vraiment convivial et chaleureux. De bons conseils sur un produit pour nettoyer le moteur de mon véhicule. WC très propre. Merci à l'équipe. Bel été à vous! Le breton expatrié en Provence 😉
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE TotalEnergies
P
Philippe Saillant Google
18 ans que je fais le plein ici. Très surpris par le changement d’accueil. On me demande de payer avant. Et on le fait avec beaucoup d’agressivité. Je m’exécute et la personne continue de me toiser depuis son comptoir. Je retourne demander des explications et on me ricane au nez. Mais madame, changez de métier ; je ne demande pas à être servi comme un client roi mais le commerce implique un minimum de gentillesse et courtoisie !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
L'équipe TotalEnergies du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE.
M
Magalie Lenté Google
Prise de carburant à 17h15 le 10/02/24.
La personne à la caisse se permet des réflexions inapproprié.
Qu'elle garde ses réflexions pour elle et qu'elle se contente de faire son taff et d'encaisser, ce sera bien déjà
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer nos services.
Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station.
L'équipe TotalEnergies du RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE
M
Micaĕl ANTUNES MARQUES Google
Charge VE impossible à 2h du matin test avec le QR code présent sur les bornes (renvoi sur le site = HORS SERVICE , page blanche) + impossible de payer en CB, ApplePay etc. car Borne de payement « trop récent » ( dire du Pseudo responsable TotalEnergies) Appel vers service technique, Une catastrophe. Ce fameux responsable me prends clairement pour un con qui ne sais ouvrir une application navigateur web !!! Enfin bref… j’ai passé une nuit super nuit à la station !
Merci TotalEnergies
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer nos services mais nous ne sommes hélas pas équipés de bornes de recharges électriques, je pense que vous vous êtes trompé de Station Services TotalEnergies.
Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station !
L'équipe Relais Tours Sainte Radegonde TotalEnergies.
N
Nathalie Bussonnais Google
J'aime beaucoup cette station.
L'accueil est chaleureux. Toujours un mot gentil , un sourire.😉
Le service est professionnel .
C'est très agréable de se faire servir.
Je recommande fortement 👌👍
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience chez TotalEnergies ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du Relais Tours Sainte Radegonde TotalEnergies. A très bientôt dans notre relais.
O
O.A.A N Google
Étant entrepreneur étranger j'ai voulu après avoir essayé 10€ faire le plein et solliciter une facture où figuraient mes données (prénom, nom et numéro de siret). Le monsieur de la caisse m'explique qu'il ne fera pas une facture pour tous les clients avec leurs données et que le ticket de caisse est largement suffisant... En plus y avait un pote à lui qui n'ont pas hésité à rigoler de moi. ⚠️ attitude très insultante et surtout peu d'envie de travailler on le dirait plus occupé à nettoyer sa caisse que servir les clients. Aucune solution pour le client...
Bref à éviter...
Oui monsieur on m'a déjà fait des factures ailleurs avec mes données dans d'autres stations totales
.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Il semble que votre expérience sur notre relais ne vous ait pas donnée entière satisfaction et nous le regrettons. Soyez assuré de l’importance que nous accordons à la qualité de nos prestations et à la satisfaction de notre clientèle. Malgré toute notre attention, Il est malheureusement toujours possible qu’un incident se produise et donne une vision moins positive de notre stations-service. L’équipe du Relais peut se retrouver en caisse, d’où la présence de notre Pompiste à mes côtés lors de votre passage en caisse. Nous regrettons votre perception de la situation sur nos échanges. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce désagrément et que j'aurai le plaisir de continuer à vous compter parmi nos fidèles clients.
Relais TotalEnergies Sainte Radegonde.
P
Pascal Fourmy Google
Station très propre au sol nickel, ou tous les personnels de caisse vous offre un sourire, cela fait plaisir.
Dommage que les tarifs inférieurs de ce réseau à tous les hyper de la région va prendre fin.
Et non la station n'est pas 24/24.
Ferme vers 20h30.
Bonne route.
Réponse du professionnel : Bonjour , je vous remercie d'avoir consacré quelques instants pour nous faire part de votre satisfaction. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre station.
L’équipe du Relais Sainte Radegonde TotalEnergies.
F
Frédéric Herrouet Google
Un peu cher, comme toutes stations en milieu urbain, mais bien pratique..
Car il y a aussi a votre disposition gonfleur, lavage et gaz. Et le personnel est aimable.
N
Nicolas Séheut-Bayelle (TotorIV) Google
Cette station-service est située boulevard Heurteloup , à moins d une minute en voiture de la gare de tours en direction de l'autoroute A10, on y trouve les trois sortes principal de carburant plus une boutique dans laquelle il y a vaste choix de choses à manger et à boire.
L'accueil est sympa
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TotalEnergies - RELAIS TOURS SAINTE RADEGONDE
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