TotalEnergies - RELAIS PARIS MANIN

Ne respecte pas les horaires, je suis allé ce vendredi soir 19h30 pour faire de l’essence, station fermée alors qu’il est indiqué 20h30, merci d’actualiser vos horaires, vous m’avez fait me déplacer pour rien.

Bonjour, J'ai étais dans cette station pour effectuer un transfert d'une carte lavage vers l'application "Total Wash" mais le personnel m'a directement dis que cela ne pouvais pas se faire et que je pouvais seulement recharger ma carte virtuelle (application). Étant donnée que je l'avais déjà fait ce dimanche avec une autre carte dans une autre station Total, je le lui est alors indiqué cela et sa version à alors donc changer en me disant que ce n'étais pas possible de faire cela dans cette station là. Personnel ne voulant pas travailler et désagréable. De plus, je voulais passer un petit coup d'aspirateur dans mon véhicule et le Wash était fermer à 17h20.

Pas serviable et ferme plutôt ( a la flemme )

Tjrs fermé alors qu'il est annoncé ouvert !

Après avoir tiré 39.98 euro de SP98, je me souviens m'être arrêté à 98 pour reconnaître le paiement facilement sachant que j'avais réservé 50 euros en caisse. J'ai été débité de 40 euros. Pas de facture pour me plaindre. Une habitude de Total ???

Merci à jean pour son professionnalisme et sa gentillesse.

En plein paris prix de l'essence quasiment aussi bas que le total access de chez moi dans le val d'oise ... Tip top

Très bonne expérience avec Jean, je recommande vivement !

Personne très agréable à l accueil prénom Jean.

Impossible aller dans cette station. Dans le sens de circulation cest un couloir bus. En contre sens cest 1 detour impossible de 15 min

Jean est super sympa, toujours souriant et agréable ! Il m’a même proposé une promo sur les sucreries, ça fait plaisir ce genre d’attention. Merci pour l’accueil chaleureux à chaque passage ! 🥰

Je suis passé récemment à cette station-service et j’ai été agréablement surpris par la qualité du service. Jean, un membre de l’équipe, a été particulièrement attentionné et professionnel. Il m’a aidé avec le lavage de ma voiture, a pris le temps de bien m’expliquer les options disponibles et s’est assuré que tout se passe parfaitement. On sent qu’il aime son travail et qu’il tient à bien faire. C’est rare de nos jours de rencontrer quelqu’un d’aussi aimable et consciencieux. Un grand merci à lui, je reviendrai sans hésiter !

Super station ça fait plaisir d’avoir un accueil chaleureux grâce au Mr qui est en caisse :)

Merci encore pour votre amabilité , super service , d’une gentillesse incroyable ! C’est agréable d’y faire son essence merci encore

Horaires absurdes. Ferme officiellement à 19h le dimanche mais à 18h, les « services » (lavage, aspiration, etc) ferment sans qu’aucune indication ne soit précisé sur leur site. Le salarié (très désagréable) nous indique simplement que « c’est comme ça ». Honteux !

Client du service lavage de cette station service depuis assez longtemps pour être stupéfié par l’irrespect à l’égard des clients… Lavage ce jour de la voiture, mais les produits moussants sont vides (ça peut arriver mais toujours désagréable dans le feu de l’action) le commerçant refuse le remboursement ou un geste co avec un nouveau ticket au motif que c’était annoncé (sur un bout de papier collé au mur à 2m du sol). - pourquoi ne pas l’avoir mentionné lors de l’achat ? Je me serai adapté - faites simple… affichez la panne sur la machine - les problèmes techniques ça arrive et généralement les stations prennent en charge un nouveau ticket, la responsabilité n’est pas celle du client Mais ici, 0 service et surtout le dédain et l’agression passive de l’employé (gérant ?) Vous ne viendrez plus chez nous par hasard, un joli slogan mais des qualités humaines et un service au raz des pâquerettes !

J ai acheté adblue et demandé pourquoi le bec verseur ne tait pas dans le bidon j ai perdu bcp de liquide. Heureusement qqun m a aidé De plus le prix est presque le double qu à leclerc pantin

Ferme trop tôt (17:30), et le peu qu’il est ouvert, manque très souvent de carburant, Je trouve ça dommage Ils pourraient mettre des caisse 24h/24h ou juste fermé un peu plus tard genre 22h

Très mauvais service. Station de gonflage HS depuis des mois sans aucune volonté d'améliorer le service rendu. Je m'en foutisme Total

Dommage de ne pas respecter les horaires indiqués : 19h30 , la station de lavage est fermée quand la station entière ferme à 20h30

Service 000000 le vieux il es mal honnête et mal polis il parle trop mal , jamais je remettre mes pieds chez eux

A l’accueil un décérébré qui veut absolument te débiter de 50 euros avant que tu fasses le plein même si tu es à moto, que tu ne sais pas pour combien tu en auras, mais sans doute pas plus de 25…

Censé fermé à 20h30, déjà fermé à 19h30 dommage car je venais souvent y faire mon plein j’habite à quelques mètres. Plus qu’à allé chez ESSO avant de rentré maintenant.

Bonjour, J'ai fait de l'essence à votre station aujourd'hui entre 10h15 et 10h35 environ. J'ai payé avec une carte bleue pour 60 euros de sp95 environ. Je pense avoir oublié mon porte-monnaie chez vous, en cuir rouge Bordeaux. Il y a tous mes papiers d'identité dedans. Si vous le trouvez pouvez me contacter ici ? Merci, Léa DA LAGE

Ce matin vers 09h20, j'ai effectué le lavage de mon véhicule 2 roues . Après avoir passé la brosse savonneuse, la machine de choix de programmes s'est mise HS. Le responsable de la station, après avoir vérifié les raisons du dysfonctionnement , m'a expliqué que l'eau avait été coupée. Cet homme n'était pas au courant visiblement de cette coupure d'eau. Il n'était pas en mesure de régler le problème non plus. J'ai donc du ACHETER six bouteilles de "Christaline" à la boutique de cette station (presque 8 euros) pour rincer mon véhicule plein de savon. Merci Total pour tout. Bien obligé de vous mettre une étoile pour écrire ce mot. PS: Il serait bien de réparer la station de gonflage, HS depuis des mois..... même si on doit payer.....Merci d'avance

Cet endroit ne respecte jamais les horaires .ils décident de fermer quand bon leur semble . Je le vois bien j’habite en face .

Gros patron à lunettes ultra désagréables Aucune courtoisie, politesse et surtout aucun respect de des clients. Station essence à fuire......

Cette station service ferme TOUJOURS à 19h30 au lieu de 20h30 comme indiquer dans les horaires. Cela n est pas correct. Édit : elle ferme maintenant à 18h30

Affiché 7h pour l'ouverture le samedi matin, je m'y rends donc avant de commencer ma journée. Je suis arrivée à 7h30 c'était toujours fermé aux véhicules. Je suis allée voir l'employé qui m'a dit "non" quand je lui ai dit qu'il était censé être ouvert d'après google map. Pourtant c'est censé avoir était modifié par l'entreprise il y a 5 semaines. Merci de m'avoir mise en retard pour le travail. Mon patron était ravi...

Juste en dépannage car accueil désagréable. Aucun sens du service client. Une même station en province aurait déjà déposé le bilan.

Jamais pu profiter de leur « service » étant donné qu’ils sont toujours fermés à l’avance. Des fois à 19h et des poussières, une fois à 18h50 tout était déjà fermé. Mettez à jour vos horaires et respectez les c’est pas compliqué.

Le gros patron à lunettes est abominable, tellement désagréable !! Après avoir fait le plein dans sa station, je lui demande un peu d’eau pour remplir mon réservoir essuie-glaces. Il me répond que je dois ACHETER une bouteille d’eau minérale au comptoir !! Du délire !! J’étais une cliente habituelle… C’est terminé ! Fuyez cette station !!!

C'est tjrs fermé ils ne respectent pas les horaires affichés surtout pour nous qui habitants dans la quartier on doit faire plusieurs kilomètres et les prix sont hauts tjrs.

Reparti sans laver mon véhicule car personnel extraordinairement antipathique envers chaque client. 01/05/21

Gérant non courtois, irrespectueux * Horaires incorrect : 19h15 le lavage n'est déjà plus possible alors qu'indiqué 20h30... * Pompe à air hors service depuis plus de 2 ans. jamais réparé ... * Impossible d'utiliser l'aspirateur, des véhicules sont garer indéfiniment. Bref, Station service à fuir !! préférer d'autre dans le secteur tel que Total Jaurès ou Lilas.

La pire station Total !! L'accueil est médiocre ! La personne au comptoir que tout le monde reconnaîtra est impoli, méchant, crie pour rien, ne dit pas bonjour,...N'oubliez pas cher Monsieur que nous sommes clients !!! Enfin bref une catastrophe, fuyez si vous pouvez.

A fuir, horaire d'ouverture pas fiable, personnel très agressif et désagréable. Plusieurs fois que je viens à des heures différentes de la journée pour prendre l'essence et laver ma voiture, tout le temps fermé. Aujourd'hui c'était la fois de trop : le vendeur me dit que c'est fermé pour aucune raison et à ma remarque qui dit que ça fait la 2 ème fois dans la semaine que je passe en étant fermé me répond : venez demain ça sera peut être ouvert...

Une station-service parisienne où comme toujours la place est un peu compté. On y retrouve ce cependant les services essentiels au-delà de l'essence 2 stations de lavage haute-pression et deux aspirateur. Un certain moment il peut y avoir pas mal d'attente parce que difficile d'accéder aux différentes pompes compte tenu de la place qui est restreinte. Les files d'attente ont vite fait de se retrouver sur le boulevard adjacent. Sans être parfaite l'équipe est quand même à l'écoute de ses clients

2 stations de lavage mais 1 seule disponible dans l'autre un véhicule de garé. Trop cher pour les carburants. Par contre le personnel est sympa

Service execrable, très mal reçu. Cela faisait des années que j'y allais, même ci cela était un peu plus cher car station de proximité. Par contre ça été une goutte d'eau qui a fait débordé le vase. Avec leur histoire de prépayée puis active la mauvaise pompe après plusieurs aller retour. La file d'attente devient énorme, on passe pour un con et en plus on se fait engueuler par le pompiste. Donc vraiment marre de total. Bref station à fuir.