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TotalEnergies

Station-service · Paris (75)

3,4 567 avis Google Fermé
TotalEnergies — Station-service

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À propos de TotalEnergies

TotalEnergies est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Paris (75019). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 21:00
Mardi 06:00 – 21:00
Mercredi 06:00 – 21:00
Jeudi 06:00 – 21:00
Vendredi 06:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 07:00 – 22:00

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Avis clients (567)

Avis Google
3,4
567 avis
5★193
4★117
3★106
2★40
1★111
A
Alassane Mariko Google

J’aime station totale pour le qualité d’énergie

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui témoigne de la qualité de nos carburants et de nos services ! Nous sommes ravis de vous voir satisfait ! Merci de votre fidélité et à très vite, Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Sophia Amirouche Google

A fuir, arnaque à la pompe, j’ai rechargé un véhicule et me suis fait facturer 60€, euros, le 23 avrils dernier je recharge ma Zoé, je suis choqué de la facture sachant que ma batterie n’était pas vide, j’ai fait j’en réclamation et je découvre qu’au delà de 45m de charge ils vous facture 50 centime la minute, c’est grave !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour trouver les informations sur la tarification. Veuillez nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. L'équipe du RELAIS DES CHAUFOURNIERS TotalEnergies
A
Ahmed Balahouane Google

Attention aux bornes de recharge, c'est une vrai arnaque, au delas des 0.65€ kWh la charge (qui est déjà l'une des offres les plus chers du marché) on vous facture 0.50 € par minute au delà de 45 minutes et c'est noté en tout petit en bas de l'écran ! 50 € pour recharger une hybride rechargeable ! Quel indécence de la part de Total !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour trouver les informations sur la tarification. Veuillez nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. L'équipe du RELAIS DES CHAUFOURNIERS TotalEnergies
A
Ait m'hamed Google

Bonjour, Je me suis déplacé pour faire le plein en pensant trouver une station-service, mais il n’y a plus de pompe à essence : ce sont désormais uniquement des bornes de recharge électrique. Ce serait utile de mettre à jour la fiche Google Maps afin d’éviter que d’autres personnes se déplacent pour rien. Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre partage. L'entretien des équipements sur la piste contribue à un bon accueil de nos clients. Nous sommes heureux de vous voir satisfait de nos services et espérons vous retrouver bientôt dans notre station Le Service Consommateurs TotalEnergies
k
kuff Poule Google

Nul il est 14h et personne en caisse

N
Nadjet Dehlouz Google

Le 20 avril 2026 17h15 je demande gentiment à l agent présent au guichet du magasin si il y’a que des stations électriques ou il y a de l’essence. Sans même lever les yeux qui sont rivés sur son téléphone l agent me répond que c’est devant moi si je ne sais lire. Je vous conseille de mieux former vos agents et leur expliquer comment accueillir un client car on ne demande pas la charité chez vous il me semble qu’on vient pour un service qu’on paye avec notre , c’est absolument inadmissible. Je vous déconseille fortement cette station, service client 0/10

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Nadege Siato Google

FUYEZ C DES VOLEUR. Il m’ont débiter 2 fois 10 euros alors que la première fois la machine pour laver les voitures n’as même pas fonction, c’est une grosse blague vraiment des gros voleur et en plus le gars à la caisse a eu l’audace de me dire « appeler total wash pour régler le soucis  » alors qu’ il pouvais très bien me rembourser directement... Regarder sur la photo j’ai été débiter deux fois 10 euros et comme par hasard il y’a marquer seulement « total » sur le premier débit, alors que les trois autres y’a marquer « accès - total » surment une technique pour voler..

S
SLD Google

Pas d’essence électrique uniquement

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés par votre retour d’expérience :/ Vous pouvez compter sur la prise en compte de votre retour. Nous cherchons à répondre au mieux à vos demandes de carburants lors de votre passage en station. Bonne semaine, Le Service Consommateurs TotalEnergies
M
Massinissa Yemmi Google

Accueil agréable de la part de Mr Franck vous conseille très bien je vous recommande cette endroit pour lavé votre véhicule et charger en bonne électricité

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Soraya Ferri Google

Pompe a essence avec un ateliers carglass 1 ateliers watch et des mécanicien sympa qui rende service en cas d1 petit problème sur la voiture

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous avons à cœur de vous proposer des équipements de qualité pour améliorer le confort et la sécurité de vos trajets. Soyez prudents sur la route et à bientôt ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
D
Damien Audric Google

Ça charge pas très fort et il n’y a pas de quoi nettoyer le pare brise. Sinon, c’est tout neuf!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la puissance et la rapidité de notre borne de recharge. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. L'équipe du RELAIS DES CHAUFOURNIERS TotalEnergies
N
Nicolas Gourin Google

Aucune borne ne fonctionne avec la carte bancaire, tous les lecteurs sont HS

Réponse du professionnel : Vos retours sont précieux et permettent de nous améliorer en continu. Nous prenons en compte ce désagrément et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, L’équipe du RELAIS DES CHAUFOURNIERS TotalEnergies
D
David Bober Google

Devenu une borne de recharge électrique 62cts le kWh en rapide 300kw (52 cts en lent 50kw) en juillet 2025. Pénalités à partir de 45 min de charge. Même tarif que sur autoroute.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les informations sur la tarification claires et utiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Sofia Benattia Google

En Travaux Donc fermer ne mettez pas cette station ouverte sur GOOGLE je suis en réserve vous me faites perdre mon temps vraiment si je pouvais mettre moins de 1 je le ferrai

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe RELAIS DES CHAUFOURNIERS TotalEnergies
M
Michel Darras Google

Bonne station service pour nettoyer sa voiture avec une machine à rouleaux et des aspirateurs pour nettoyer l’intérieur

S
Sabrina JLN Google

1ere fois que je retourne a la station depuis le changement de propriétaire, agréablement surprise. Steven a été très a l'écoute et a su m'aider pour l'achat de lhuile qui correspondait a mon véhicule! Mercii encore!

P
Pierre-Olivier Guy-Dao Google

Je m y suis rendu le 4 mai après midi et le tenancier a été extrêmement malaimable. J avais demandé pour 30 euros d essence et la machine a bloqué à 20 eur. Je suis allé lui demande une solution et il a hurlé que j étais un gros debile qui n avait qu a faire attention. Pourtant mon conjoint et moi même avions ressayé à plusieurs reprises de remettre l essence mais ça ne marchait pas. Les autres clients présents sont venus à notre secours pour tenter de raisonner le vendeur pour nous aider. Bref À FUIR absolument !!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses. Nous prenons en considération tous les retours de nos clients Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre station et souhaitons pouvoir vous offrir une expérience positive la fois prochaine. Bonne route L'équipe TotalEnergies du RELAIS DES CHAUFOURNIERS
R
Rick Pizzo Google

Fuyait cette station, ça ferme la station entière car le personnel doit s’absenter pendant les heures d’ouvertures donc devoir attendre bloquer devant les pompes… prendre à la carte directement à la pompe est dorénavant impossible car d’après le personnel, c’est pré paiement obligatoire sous ordre de Total et que c’est sois disant partout ainsi, sauf que non. Du n’importe quoi, même le mec de Garglass a l’entrée se demander pourquoi il était ici

V
Varda M Google

La pire station-service du jamais vu en 20 ans. Depuis le changement de propriétaire c’est horrible personnel irrespectueux horaire d’ouverture à vous la chance, et la dame qui pense qu’elle détient un puit de pétrole calmez vous un peu heureusement qu’il y a d’autres stations fiables et non voleur dans le rendu de monnaie dans le quartier, mais je pense que les propriétaires actuels ne vont pas durer très longtemps. Je vous déconseille formellement cette station service limite à l’abandon. Bien sûr courrier envoyer à total !

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe TotalEnergies du RELAIS DES CHAUFOURNIERS.
S
Sam Google

3 personnes différentes les 3 aussi désagréables qu’agressifs. En plus de ça le lavage et l’aspiration fonctionnent quand ils le veulent et le gonflage ne fonctionne jamais mais le pire c’est leur comportement!!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés et nous mettons tout en œuvre afin de régler rapidement cet incident. Si vous le souhaitez, vous pouvez remonter votre remarque au service consommateur de TotalEnergies via ce lien : https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre relais. L'équipe TotalEnergies du RELAIS DES CHAUFOURNIERS
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D C Google

Aujourd’hui, j’ai pris 70 euros de 98 en pré paiement et une boisson a 1 euros 50,il me rend 23,50 euros sur les 28,50 euros, je présente le problème, il me sort l’excuse du « « C’est la TVA » donc je lui demande le ticket de caisse avec la TVA, il me dit c’est après le plein. Donc après le plein je lui demande le ticket, il donne le ticket sans les 5 euros, je lui demande des explications. Et finalement il me rends le bon compte. Donc faites attention à vous.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer nos services. Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station. L’Equipe TotalEnergies du RELAIS DES CHAUFOURNIERS
D
David Martin Google

La honte absolue ! Le gonflage des pneus est continuellement cassé. Lorsque l'on voit les résultats financiers de Total ils pourraient se donner la peine de réparer. C'est également une question de sécurité routière.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire . Nous sommes confus de ce désagrément et travaillons à résoudre ce soucis d'équipement afin de vous servir au mieux. L'équipe RELAIS DES CHAUFOURNIERS TotalEnergies
L
Laurent Google

J'attendais ma voiture (qui était en cours de réparation chez Carglass), sous le auvent de la station, quand un monsieur sort de la boutique et me demande sans se présenter, ce que je fais là. N'ayant pas l'habitude de répondre aux inconnus qui se mêlent de ce qui ne les regardent pas, je décide de ne pas lui dire et réagis avec étonnement à sa question. Il me dit qu'il est le patron de la station, que je suis là depuis un moment et que je n'ai pas à rester sur une propriété privée sans raisons (je précise qu'il pleuvait averse). Je finis par lui dire que j'attends ma voiture, sans plus de précisions, et avec un brin de condescendance, j'en conviens, et là, il commence à me dire : "Vous vous prenez pour qui ?", "Vous êtes taré!", etc...Je lui réponds qu'il l'est aussi du coup, et il pointe son doigt sur ma tempe en me poussant !!! Il doit pourtant voir tous les jours des clients Carglass attendrent devant l'entrée, puisque l'atelier jouxte la boutique. S'il est bien le patron, je lui dis que je vais laisser un avis très négatif sur l'endroit, et il se moque de moi en me disant "C'est le maximum que vous pouvez trouver "Google" ! Et pourquoi pas Macron...". Il change finalement de version en me disant qu'il n'est qu'un simple client venu acheté de l'huile, et s'en va très énervé. J'ai bien senti qu'il était prêt à aller plus loin dans la violence, il bouillait. J'en ai fait part à l'employé Carglass, ainsi qu'à la jeune caissière de Total ! En résumé, ne vous permettez pas de rester trop longtemps et trop près de la boutique (même par temps de pluie), ou alors demandez sa permission, au grand patron. A fuir !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe Relais Des Chaufourniers Total Énergies .
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Kim Clarck Google

Aspirateur en panne Pression karcher très faible depuis plusieurs mois. Lavage automatique le service 1 et 2 hors service qui est à partir de 7,20€ mais le 3 fonctionne à 12,80 €. Malgré que les gens se plaignent Cette station service a un sérieux problème…

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu la qualité de service que vous attendiez. Nous regardons immédiatement comment améliorer la situation. Notre volonté est d'être à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite. Bonne route ! L'équipe relais des chaufourniers TotalEnergies
J
Juwariiyah Google

De passage aujourd’hui dans la station je suis tombée sur une caissière AU TOP, non seulement elle m’a correctement expliquée le procéder du pré paiement mais elle m’a également aider pour le lavage ! ça fais du bien d’être bien accueilli dans une station total étant habitué à des caissiers non chaland. Je reviendrais ! merci.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe Relais Des Chaufourniers TotalEnergies
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Reda Abhaj Google

INADMISSIBLE même HONTEUX!!! La fameuse dame de qui tout le monde se plaint sur les commentaires, se permet de vous demander, vous client, de libérer la station de lavage au Karsher pour que madame puisse stationner sa propre voiture privée et met un panneau pour dire que la station est en panne. Il faut vraiment qu’un responsable d’exploitation chez Total fasse le nécessaire!!! J’enverrai une réclamation à Total directement.

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ettinina75 Google

Si je pouvais ce serais zéro accueil nul inexistant aucun aspirateur fonctionne et lorsque vous dites aux deux femmes à l accueil elles répondent ah bon? Et vous demande deux euros pour essayer ailleurs Bref du vol une honte .votre pub est mensongère vous serez bien chez nous et vous allez perdre beaucoup de clients A fuir vite . celui de la rue Manin est mieux allez y

Réponse du professionnel : Nous sommes sincerement désolés de cette expérience Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en oeuvre pour que cette experience ne se reproduise plus. L’équipe Relais Des Chaufourniers TotalEnergies.
A
Anaïs Assetou Coulibaly-Toure Google

DES GROS VOLEURS !!! À FUIR !!! Hier je suis allée faire le plein et arrivée à la caisse l’homme un peu âgé portant une casquette beige et la dame au lunettes m’annonce que j’ai une promotion (sur ma carte club total professionnel ) et qu’il faut que je réinsère ma carte pour en bénéficier. Resultat = J’ai été débité deux fois d’un montant de 50€ pour un service lavage dont je n’avais même pas besoin !!!!! De vrais escros !!! sans oublier leur comportements qui est juste exécrable.

Q
Quentin Ghesquière Google

Total Énergies est une compagnie pétrolière responsable d'atteintes graves à l'environnement et aux droits humains. C'est une entreprise qui ne s'interesse qu'aux bénéfices qu'elle tire de l'exploitation d'énergie fossiles sans se soucier que son modèle est complètement incompatible avec les objectifs de l'accord de Paris sur le climat ( qui vise à assurer nos conditions de vie sur terre). Elle tente de créer un oléoduc en Ouganda,qui traverse 2 parcs nationaux, appelé EACOP et qui affecte la vie de millions de personnes. Bref, je recommande pas du tout cette compagnie pétrolière.

K
Karim AKKACH Google

Je suis passé ce dimanche 11/09/22 , il n'y avait pas d'essence sauf gasoil sur qqs pompes. Lorsque je suis rentré demander à la dame à la caisse s'il y avait une pompe ou je pouvais me servir de l'essence, elle n'a m'a même pas regardé. Elle a juste crié #plus d'essence !# C'est la deuxième fois que je suis mal accueilli dans cette station. C'est dommage ! Du coup, je vais chez le concurrent à 20 metres plus loin .

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ruau thomas Google

attention station délabrée, la carte total club ne passe pas ! j'y ai pourtant fait 25l de GO+ et rechargé ma wash avec la plus grosse recharge, résultat 0 pts au lieu de 9 pts sur ma carte total.....bizarre , car comme par hazard on ne peut payer qu'en caisse et pas à la pompe , resultat des files d'attentes interminables. vraiment minable.

T
Tony Alberici Google

Je suis vraiment outré de la façon dont La dame a l accueil avec des lunettes parle très mal on peut jamais poser de questions sans être refoulés pas de gonfleur depuis 4MOIS ELLE MA PRESQUE POUSSER À L ACHAT Parce que soi-disant avec ma carte Total pro j’avais le droit à chaque fois que je passer à une carte lavage de 62 € après discussion avec mes responsables cela n’était pas normal et moi je je faisais confiance je me demande où est bien l’équipe qui était là avant je vous déconseille de venir ici total Chaufourniers commence de advenir de l anarque J’espère culé directeur de Total vous pouvoir régler cette situation merci au responsable

H
Hoppa Chef Google

par deux fois, j'ai trouvé la station sans personne à la caisse, juste des clients qui attendent! Ce matin à 8h30, c'etait le cas. Pour une station ouverte de 6h à 18h, c'est pas mal.

M
Meelky Greene Google

Tout est éclaté dans cette station. Les 2 aspirateurs n'aspirent pas et temps très court. Apres réclamation la dame de la station nous explique que "c'est a cause des clients qui ne prennent pas soin du materiel" et non pas a cause du mauvais entretien de leur part. Le car wash automatique ne fonctionne que sur le mode 2, donc plus cher car plus de savon dans le mode 1. Mais le vrai probleme: les mecs chelous et agressifs en scooters qui attendent que vous alliez d'abord payer en caisse, pour vous voler de l'essence le temps que vous quittiez la caisse et retourniez a votre voiture. Pb recurrent et systematique dans cette station.

L
Louis Roumayat Google

Je viens acheter un gilet fluo qui coûte 9.90 quand même très cher et en plus le vendeur est désagréable et il se trouve qu'en fait ils avaient mal affiché le prix , il coutait en vrai 12 euro .... bref

Y
Yannick Google

Accueil souriant et rapide 👍 À partir d’une certaine heure c’est en automatique c’est à dire que le paiement uniquement avec la cb

R
Raphael Charuel Google

Puisque le personnel de ce point de vente refuse de servir ses clients, en plus d'être fortement désagréable, je propose de ne pas y payer son plein. Cela permettra de faire gagner du temps à tout le monde ! Clients moins stressés, et gérants moins débordés ;)

T
Taha Benabdelaziz Google

L'homme qui travaille là dedans excelle dans l'excrabilité. Il veux pas servir les clients, nous crie dessus. Je ne comprend pas. Je voulais juste acheter une bouteille de gaz vers 19h. Le mec s'énerve, cries d'offraies, dédaignation, moralisant et pour finir me ferme la fenêtre du comptoir sous le nez. La TOTAL genre.

S
Senngo Pelah wowen Google

Station entre les métros colonel Fabien et Jaurès ouverte selon le bon vouloir des affluences.Les approvisionnements voir le temps selon votre véhicule.Scooter payement en caisse Dam pas de toilettes bizarre.Arhent ou problème de sécurité.Faché et pas servis malgré ma souplesse connue

T
Tharaka V Google

On ne peut même pas gonfler....🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 De plus cette station service est fermée

L
Lorris Beaudoin Google

Le caissier indique qu'il faut faire la queue par l'exterieur à cause du covid pour payer ou prendre des boissons etc mais à côté de ça il fait rentrer des coursiers et livreurs sans masques à l'interieur pour qu'ils passent devant tout le monde au paiement. Payes ta logique lol. La politesse est aussi en option le dimanche après-midi apparement.

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Pierre MOULINOT Google

Accueil affreux. Le personnel parle vraiment très mal. Aspirateur toujours indisponible ainsi que le gonfleur pour les pneus. Station a fuir

G
Gaston ZARD Google

Personnel très glacial voire à la limite de l'agréable. Endroit assez propre. Aspirateurs indisponibles à partir de 19h45. Bref expérience très moyenne. En décembre 2019 : le personnel à refuser l'accès aux toilettes à mon enfant même si je prenait de l'essence. Une honte pour l'enseigne Total. La seule raison c'est qu'il ne veut pas faire le ménage...

S
Sidonie Garcia Google

Station rapide pas plus cher qu'ailleurs ,bien située employé sympas il ya aussi lavage, gonfleur, bref, tout ce qu'on trouve dans les grandes stations super !

R
Raph perso Google

Station qui bénéficie d avoir TOUS les services liés à la voiture (station de gonflage, lavage automatique, manuel, aspirateur et souffleur). Le seul problème c est qu il y a très souvent beaucoup de monde. Quand au tarif c est du Total....

C
CHRISTOPHE BICHAT Google

Bonjour une station d'essence comme une autre....mais le personnelle est aimable et souriant ...Bémols sur la porte pour rentré dans la boutique tjrs très dure à ouvrir et pour les PMR cette station pense que nous ne mettons pas d'essence....ils ne sont pas en règle bien dommage pour un groupe qui se fait des milliers € de bénéfice après impôts de ne pas aménager un accès pour les PMR ...

C
Clément Mages Google

Assez cher mais... c'est Paris et les beaux quartiers alors bon... Sinon pas très accessible, une galère pour rentrer et une galère pour sortir. Évidemment ça se fait mais ce n est super pratique surtout avec des mecs qui klaxonnent de partout (Paris oblige). Dommage qu'il n'y ait pas de gants. Aller à un rdv en sentant le mazout, pas top !

D
Djamel Fela Google

À Par le monsieur asiatique qui tient la caisse le reste c'est tout pourri et en plus ils ne sont jamais à l'heure ils disent ouvrir à 6h du matin et à 6h20 vous êtes toujours en train d'attendre devant sans compter que les caisses automatiques de pompe sont souvent en panne je mets une étoile parce que c'est obligatoire si je pouvais en mettre aucune je le ferai

P
Philippe Bassant Google

Ouvert 24/24 et la journée il y a un caissier... je préfère contribuer à un emploi plutôt que d aller à la station automatisée de la place du Colonel Fabien.

C
Chimon Sebbah Google

Il y a tout sur place, évidemment l'essence, mais aussi pour laver l'intérieur, l'extérieur de notre véhicule. Rouleau, karsher, aspirateur, souffleur, produits d'entretien et petite restauration. Pression des pneus. Tour cela en gardant les mains propres grâce à leurs nombreux distributeurs de gants, gratuit. Grande plage horaire d'ouverture ,

Station-service dans les quartiers voisins