TotalEnergies - RELAIS DU PERIPH. EXTERIEUR

Merci beaucoup pour votre bienveillance

Station pas très propre Personnel pas agréable

Le mercredi 03 décembre à 22 heures, étant à cours de carburant, je me suis arrêtée pour le ravitailler et j’ai été surprise de constater qu’il n’y avait pas de vigile sur la station, cela m’a inspiré un sentiment d’insécurité. Je ne crois pas que j’irai encore dans cette station de peur de me faire agresser par des SDF, des migrants ou des mendiants.

02/12/2025 20h30 Les Cassières il croit que je rentrais chez lui franchement il est pas professionnel du tout !!! Éviter cette Station-service !!!

Des semaines que j'appelle et que je passe pour récupérer un duplicata ( j'ai tout les éléments nécessaires) mais on me répond systématiquement que la personne en charge n'est pas disponible, on me suggère de revenir plus tard. Quand j'appelle on m'a déjà raccroché au nez. Bref, fuyez !

Il faut vraiment revoir le professionnalisme de vos caissier. Je voulais payer une partie en espèces et l’autre en CB, d’habitude aucun problème, mais aujourd’hui le mec avait la flemme. Il a essayé de me raconter ses salades en disant que c’était pas possible dans cette station, ce qui est faux vu que je l’ai déjà fait avec plein de caissier différents. Du coup j’ai repris mes thunes et je suis allé les mettre dans une autre station, ce qui est bien dommage, et je ne pense pas revenir.

C’est une endroit très propre et des personnes super gentil aussi, la responsable aussi il est super sympa, j’apprécie beaucoup

En travaux aujourd'hui. Depanne toujours mais éviter d'y aller pendant les pics d'affluence.

Attention il ne vende pas de diesel ici .. un peu déçu j'étais contente d'avoir trouvé une station je dois repartir en espérant que le véhicule ne panne pas faute de manque diesel

Cette station sur le périphérique serait bien utile si elle distribuait du diesel, malheureusement ce n'est pas le cas. Par conséquent, il est inutile de s'y arrêter, à moins d'être un véhicule essence !

Ne prenez pas le chocolat chaud de la machine, il y a que de l’eau qui sort et le responsable ne voulait faire aucun geste après la réclamation trois euros dans le vent

La même chose que la station total la courneuve....on laisse une empreinte de 72e mais là charge ne lance pas super deux empreinte de 72e laissée en 30 minutes pour rien et recharge impossible a faire.

À 2€ le litre d'A-D Blue on comprend les résultats financiers en hausse pour Total, les automobilistes sont racketter comme il se doit, ce doit être pour le retour sur investissement des pompes d'A-D Blue qui ne servent plus à rien 🤔

Très essentiel, merci pour la présence. Personnel accueillant et très courtois.

Jamais g vu une équipe aussi formidable ´´´surtout sur paris Mention top pour Idriss et le responsable

Au lieu de mettre des couches de scotch réparez vos équipements… 3 mois sans compresseur ici !

Bonjour total, je souhaite féliciter Elia qui est à l’accueil pour son très bon service et mes conseils à la DRH d’envoyer à Londres, avec sa petite casquette et son Anglais courant Sincèrement, Erik

Le 21/01/25, j’ai été témoin d’une scène choquante et inacceptable : une discussion tendue et agressive entre un responsable et une employée concernant une demande de congé, le tout en pleine boutique, devant les clients. Ce comportement est irrespectueux, tant envers l’employée que la clientèle. Une telle situation devrait être gérée dans un cadre privé et avec plus d’humanité. Je précise que je suis un client fidèle de cette station et apprécie toujours l’accueil chaleureux des caissiers, qui se montrent bienveillants et souriants. L’équipe est professionnelle, aimable et serviable, ce qui mérite d’être souligné. La station est bien entretenue, et j’ai remarqué des améliorations comme la réparation du gonfleur après une longue période de panne. Je félicite malgré tout toute l’équipe pour leur travail et leur dévouement quotidien. Vous méritez une direction à la hauteur de vos efforts, qui saura vous respecter et reconnaître votre engagement.

Super gentille la dame à l’accueil, qui m’a proposé une carte de fidélité TotalEnergies. Je vous conseille fortement !

Le rouleau marche toujours une fois sur deux c'est très embêtant en tant que client fidèle, malgré la politesse et le professionnalisme du guichetier. C'est dommage de commencer l'année 2025 de cette façon.

L’homme âgé à la caisse est très accueillant et très gentil, il m’a donné des conseils pour ma voiture. Je reviendrai plus souvent dans cette pompe à essence là.

Station propre, dommage il en manque des aspirateurs. Personnel sympathique et à l’écoute ,au plaisir de revenir !

Merci de nous rendre toujours un grand services sur le périphérique.. l'une des stations les plus accueillant et sympathique de Paris... toujours un plaisirs de faire sont plein avec vous ..

Comportement inadmissible de la part du personnel! Mardi 17 décembre 2024, j’arrive il est 7h02. J’ai besoin d’un café sous peine de somnoler sur la route. Je sors de ma voiture je vois que la station est encore fermée avec caisse de nuit. Je vérifie l’heure sur Google et sur mon téléphone. Je ne comprend pas je suis dans les horaires d’ouverture. Une livraison arrive, visiblement des sandwichs. La livreuse, une jeune femme demande qu’on lui ouvre, « c’est fermé c’est la procédure » voilà ce qu’on lui répond. « Il faut faire le tour » elle râle, je comprend, explique qu’elle a de nombreux carton à décharger, mais fait le tour, un employé a l’extérieur m’a guidé mais ne lui porte même pas un carton. (Et ça ce pense être des hommes fort et vaillant) Il est alors 7h10. J’approche pour demander malgré tout mon café à la caisse de nuit « pas de café c’est fermé »… Le bonjour doit être dispo que avec le café et quand c’est ouvert. Je précise agacé qu’il est bien plus de 7h je demande donc quand ça ouvre. On me hurle dessus « C’est la procédure ça ouvre quand c’est l’heure »! Mais qu’elle heure? Quand? Plus aucunes réponses ni considération. Silence radio et ignorance total de la part des deux employés… Je suis commerçante… un comportement de la sorte d’un employé c’est mise à pied sur le champs. Un retard avec des excuses ça m’aurait agacé mais j’aurais compris… la ni bonjour, ni excuses, ni précisions… plus qu’inadmissible! Impossible d’avoir un responsable au téléphone. J’essayerai encore!

Personnel très gentil, au top. M’ont aidé à changer ma roue de secours suite à une crevaison. Je recommande ++++

Que ça fais du bien !! D'être aussi bien accueilli !! Conseillé en toute bienveillance et des explications précise pour la carte de fidélité que j'ai bien évidemment prise de suite quels avantages !! Une mention spéciale pour Monica et idrissa qui font leur travail avec serieux professionalisme et gentillesse !!

Superbe station ! Quand je vois les avis négatifs j’en rigole. Au passage, merci au gérant pour sa flexibilité de la dernière fois. Toujours un plaisir de faire le plein et les pneus ici ✌️

18.11.2024. Je suis venu faire le plein et acheter un café à la machine. La machine m'a payé 5 €. Quand j'ai prévenu l'ouvrier qui travaillait le matin vers 7 heures, il m'a dit que c'était impossible que j'en ai eu. J'ai inséré l'argent. J'ai frappé la machine, il a jeté mon argent. Le travailleur m'a attrapé les mains et m'a demandé de lui donner de l'argent. J'ai voyagé dans toute l'Europe et je ne me suis jamais senti plus vulnérable. pour cet ouvrier, vous pouvez voir qui il est sur les caméras Parce qu'il ruine votre réputation, la pompe totale.

Accueil chaleureux J’étais à la recherche d’un produit textile, vraiment très bon conseil. Ils ont pris leur temps pour m’expliquer. Merci beaucoup beaucoup. 😌

Appareil carte bleu automatique à la pompe ne marche pas depuis plusieurs jours mais il faut pas leur faire la réflection Réponse : qu'est ce que vous voulez que je fasse, vous avez qu'à faire le plein ailleurs. Vive la diplomatie du personnel

Il m’ont prélevé un autorisation de paiement 190€ mais le paiement est refusé… Résultat j’ai 190€ de bloqué pendant une semaine, bande de voleurs. J’ai une moto dans laquelle je ne mets que 15€ d’essence n’y allez pas !

- pas de toilette pour client ( je précise il y’a des toilettes mais uniquement pour les personnels) d’après le personnel qui est la en matinée station totalenergies

pas de caisse especes 24/24 bande de sales faitneants, le lavage programme 2 est passé à 9,50€ ! total ne fait pas assez de benefice ailleurs? sans parler de la lenteur du lavage et mauvaise qualité du séchage.. si il y a 3 voitures devant vous, prévoyez au moins 25min d'attente

Incroyable une station qui reste fermé 1h30 en pleine journée

A 9h la station et soi-disant ouverte je fait un détours avec le peu d’essence qui me reste pour arrivée là-bas la station est fermé j’appelle car je suis en réserve à la limite de tombé en panne le monsieur me dit la station ouvre dans 1 heurs et raccroche😡 Si la station est fermé il faut le signaler à Google avec le bon horaire pour évite de perdre du temps Je suis tombé en panne juste à côté de leur station

Les 2 pires total d'Île-de-France lavage de fonctionne pas entre 22h et 6h soi-disant mais avec une carte Total cela fonctionne on vous refuse de vous servir du café la nuit sous prétexte que la machine ne fonctionne pas alors c'est pas vrai c'est juste parce que ça alors prend beaucoup de temps les paquets de cigarettes c'est un jour Je vends un jour Je vends pas car entre 22h et 6h c'est censé être interdit je vous déconseille ces stations là

Attention au total wash ne prenez pas les programmes de lavage 4 et 5 avec la cire lotus. Ca laisse plein de traces de savon sur votre véhicule ça fait pas propre, au final on lave pour rien c'est dommage. Et petit point négatif il n'y a pas d'aspirateur dans cette nouvelle station Sinon le personnel est accueillant rien à dire

Station très propre et rénovée tout récemment. Le personnel de nuit y est sympathique. Toutefois à 1,50 € voir plus le litre de diesel la station ne propose rien pour l'hygiène : pas de gants pas de papier pour s'essuyer les mains rien pour nettoyer son pare-brise le personnel en caisse est parfaitement au courant et réplique Que la direction N'y tient pas merci et bravo total

Il faut être sans pitié avec la dame à la caisse, il faut lui rappeler que nous sommes les clients et que nous méritons un minimum de respect et de courtoisie. Malheureusement je suis obligé de passer dans cette pompe car c'est la plus proche par rapport à mon lieu de travail. Faites votre plein et tracer devant.