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STATION-SERVICE

TotalEnergies Access - RELAIS VINCENT AURIOL

Station-service · Paris (75)

3,4 366 avis Google Ouvert
TotalEnergies Access - RELAIS VINCENT AURIOL — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de TotalEnergies Access - RELAIS VINCENT AURIOL

TotalEnergies Access - RELAIS VINCENT AURIOL est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 22:00
Mardi 06:00 – 22:00
Mercredi 06:00 – 22:00
Jeudi 06:00 – 22:00
Vendredi 06:00 – 22:00
Samedi 06:00 – 22:00
Dimanche 06:00 – 22:00

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Avis clients (366)

Avis Google
3,4
366 avis
5★111
4★84
3★71
2★28
1★72
C
Christine Kinakiaku doudou Google

La fille en caisse est très gentil belle accueil on m’a bien écouté et conseiller

D
DD Google

Bons prix pour Paris intra-muros Employé pas aimable Ne réponds pas quand on lui dit bonjour Présente le terminal de paiement sans dire un mot. J’en conclus que cet employé était sourd/muet mais ce n’était pas indiqué

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS VINCENT AURIOL TotalEnergies
X
Xavier FERRON Google

Le nouveau gérant est très sympathique. La boutique n'a rien à voir avec le précédent gérant. Beaucoup plus de choix et les prix ont baissé. Continuez comme cela.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS VINCENT AURIOL TotalEnergies
A
Activateur de consciences Google

Accueil pro et prix les moins cher de Paris Je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe XXX TotalEnergies
G
Guillaume Bellet Google

Annoncée ouverte le dimanche mais elle est fermée.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience. Les horaires annoncés sont ceux auxquels vous pouvez vous fier. Nous prenons en compte cet incident afin que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre confiance, L'équipe du RELAIS VINCENT AURIOL TotalEnergies
M
MBZ Google

Si je pouvais mettre 0 j’aurai adoré !!! Le pompiste assez âgé derrière le comptoir est horrible : désagréable, aigri, non professionnel ! Ne vous laissez pas faire ! Qu’attendez vous pour le remplacer ?? Vous ne lisez pas les commentaires ??

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
K
Khoa PHUNG Google

Depuis 2 semaines, la station est complètement fermée. On n'a aucune explication

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif. Notre équipe est heureuse de vous ouvrir ses portes chaque jour et de vous voir repartir satisfait. Belle journée et à bientôt ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
A P Google

Sincèrement, une fois sur deux les pompes sont vides encore ce matin, je viens de passer, c’est toujours la même chose dans cette station 😕

M
Marie Christine GRANDSART Google

Endroit où je fais mon plein de gaz oïl le plus souvent A 200m de chez moi

S
Samuel CHAUMETTE Google

Station service ouverte toute la nuit.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif. Notre équipe est heureuse de vous ouvrir ses portes chaque jour et de vous voir repartir satisfait. Belle journée et à bientôt ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
J
Joseph Angeli (“JDB75”) Google

Très pratique en plein milieu de Paris et le GPL est vraiment pas cher et je vous le recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS VINCENT AURIOL TotalEnergies
E
E. A Google

Accueil peu aimable au moment du paiement, même pas bonjour, encore moins un sourire, on a l'impression de déranger...

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS VINCENT AURIOL TotalEnergies
l
lorenzo moffatt Google

Fermeture indiquée à 22heures et le monsieur derrière le comptoir ferme à 21:40 et trouve ça normal d’agresser les clients quand nous demandons de régler en espèce à fuire !

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
m
mahmoud khemiri Google

Le monsieur à la caisse et agressif désagréable le prix n’est pas encore affiché il me dit vas-y paye de façon très irrespectueuse m’accuse de faire n’importe quoi depuis ce matin!!? J’ai abandonné mon achat et plus jamais je retournerai dans cette station

D
Denise ROUSSEL Google

A chaque fois que je viens faire le plein, cette station est en rade. Vraiment, je ne sais pas comment ils font...

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre confiance. Le Service Consommateurs TotalEnergies
K
Kévin FONTAINE Google

Pas de SP95 ou 98 dans votre station. Vous faites quoi comme metier exactement?

Réponse du professionnel : Bonjour, Il y a malheureusement des évènements dont nous n’avons pas la maîtrise en station. Ces 2 produits sont indisponibles pour des raisons techniques. "Vous faites quoi comme boulot exactement" si vous aviez posé la question sur l'indisponibilité des produits lors de votre passage en station, nous aurions pu vous apporter la réponse. Nous serons ravis de vous servir dès que les produits seront disponibles ! L'équipe du RELAIS VINCENT AURIOL TotalEnergies
S
Serge Antoniotti Google

Accueil souriant, ça fait plaisir dans ce monde froid ! Essence 98, 20 centimes moins cher que près de chez moi !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, Le Service Consommateurs TotalEnergies
N
Nabil Khelifi Google

Clairement un frustré derrière le comptoir. Pas aimable et pas commerçant pour un sous. Je suis partis illico et je n'y remettrai pas les pieds pourtant du quartier avec 2 véhicules.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
I
Idriss Hazouz Google

A fuir personnel irrespectueux et non professionnel qui manque de respects au client en criant sur eux pour des simples informations

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
B
Benjamin Bapst Google

La seule station de lavage de France où votre voiture ressort avec plus de traces qu'en arrivant

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites. Le Service Consommateurs TotalEnergies
K
KB Naby Google

Moi je paye en CB à l'extérieur donc je n'ai pas à faire au personnel. Le prix est de 10 centimetres de moins que les autres stations à part ça rien de spécial . J'ai mis 5 pour le prix !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, Le Service Consommateurs TotalEnergies
b
black buddah Google

Personnel désagréable. Venu pour remettre du carburant dans un véhicule de location, je vois qu'il faut payer d'avance. Ne connaissant pas le véhicule et nayant que ma cb, je demande à la personne au comptoir comment faire car je n'ai aucune idée de la quantité de carburant à mettre. La personne "refuse" (ce sont ses termes) de me répondre, avec un petit sourire narquois. A force de le questionner, il finit par me dire que si le montant payer en avance n'est pas atteint, la différence me sera remboursé. Attitudr vraiment nul de sa part, n'est-ce pas plus simple de de dire directement au client que seul le montant réel sera débité? Simplement lamentable pour cette enseigne très bien en général.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Le Service Consommateurs TotalEnergies
O
Oren Elbaz Google

Prix intéressant mais personnelle pas souriante toujours de mauvaise humeur 😒

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément ! Nous prenons en compte votre remarque pour corriger le tir. Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage. L’équipe du RELAIS VINCENT AURIOL TotalEnergies.
M
Mohamedy Cisse Google

Monsieur qui travaille total boulevard Vincent auriol 75013 paris il est très bien personne accueillant souriant très sérieux dans son travail

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS VINCENT AURIOL TotalEnergies
s
sylvestre Google

Une des stations les moins chères de paris, personnel aimable et accueillant. Merci pour l'accueil.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à coeur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe RELAIS VINCENT AURIOL TotalEnergies
P
Patrick Fleury Google

Depuis environ 4 mois le distributeur de gpl est hors-service. Il n'y a aucune perspective de rétablissement du produit. C'est une des 2 seules stations de gpl dans Paris ! Le mépris du client est Total !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire . Ce n'est certainement pas un mépris du client, il s'agit simplement d'un problème technique en cours de résolution. L'équipe du RELAIS VINCENT AURIOL TotalEnergies
j
jean-louis beaudeux Google

Le nombre de pompes en prépaiement augmente notablement. Je suis opposé au prépaiement car j'estime ne pas avoir à subir une mesure pour les quelques voleurs qui ne paient pas : le nombre de caméras est impressionnant. Les pompes à CB sont suffisantes pour sécuriser l'achat. A quand le prépaiement au restaurant, ou à l'entrée dans un commerce ????

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. A quand le prépaiement au restaurant ou à l'entrée dans un commerce? Très belle question L'équipe du RELAIS VINCENT AURIOL TotalEnergies
M
Marc Laccaux Google

Le caissier a fermé la porte a cle du total 20 minutes avant, et ne m’as pas laissé rentrer pour payer. Il me regardait a travers la vitre et n’as même pas pris le temps de venir m’expliquer si il y avait un problème ou quoi que ce soit. Je ne reviendrai plus.

T
Tarik Benamghar Google

Se matin à 6h20,je vais pour mettre de l'essence, je demande au pompiste qui me nettoyer l'extérieur quant est ce qu'il ouvre la boutique car les rideaux étaient fermés, il me répond 'tout à l'heure ' et s'en va. J'allais m'en aller car je n'avais pas de précision sur l'heure d'ouverture de la station jusqu'à se que je vois un autre automobiliste qui rentre dans la boutique pour mettre payer de l'essence. Stupéfait je vais à mon tour en boutique et demande au pompiste pourquoi il m'a répondu 'tout à l'heure ' a ma question alors qu'il était ouvert? Il me répond qu'il n'a pas le temps de discutailler avec moi à se sujet. Il devrait respecter les clients.

M
M Google

Avec la pompe GPL enfin réparée, cette station est à nouveau au top. Bien située et prix corrects.

A
Alain-Henri Duval Google

Dans station service, il y a service. Au client. Ici, pas le début d'un soupçon des connaissances de base du commerce. Commencez déjà par être aimable et poli. Répondre bonjour étant le minimum du minimum... c'est le client qui vous fait vivre. Celui ci ira ailleurs dorénavant

B
Boomeur Google

Toujours bien sauf quand le camion citerne viens faire le plein des cuves sinon personnel sympa dommage qu'il n y ai pas de sceaux pour nettoyer les vitres et de machine fonctionnel pour gonfler les pneus

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Votre sécurité est notre priorité. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer ce service et éviter que cela ne se reproduise lors de vos prochaines visites. L'équipe du RELAIS VINCENT AURIOL TotalEnergies
P
Paris Univers Google

Franchement très pratique juste à côté de Place d'Italie très centrale au cœur du 13e arrondissement par contre par moment elle peut être prise d'assaut et ça crée des embouteillages dans la rue mais à part ça elle rend bien des services !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS VINCENT AURIOL TotalEnergies
W
Willy Unik Google

Ça fait une semaine que je suis emputé de 200€ pck j’ai eu le malheur de mettre 30€ d’essence en carte bancaire. Rendez moi mon argent vous m’embêtez là.

F
Fuji Google

Étant sur la réserve je n’avais pas le choix d’aller dans cette station, pensant que c’est la qualité d’une station Total je me suis rendue. Actuellement les prix sont bloqués à 1€99 dans toutes les stations Total sauf que la qualité n’est pas là. J’ai l’impression d’avoir mi du SP 95 au lieu d’un SP 98 Excellium. La voiture manque de pêche et fait un bruit depuis que j’ai fais le pleins c’est vraiment étrange. Qualité vraiment bas de gamme je ne recommande pas du tout. La station est sale et mal entretenue. Pas de papier, ni gant.

Réponse du professionnel : Soyez assuré de l’importance que nous accordons à la qualité de nos produits. Afin d'améliorer votre satisfaction nous vous invitons à remonter votre remarque au service consommateur de TotalEnergies via ce lien : https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet. Le manque de pêche de votre voiture peut être dû à un autre problème qui ne relève pas forcément de la qualité du produit, une inversion de produit par exemple, ce qui arrive fréquemment. Il serait judicieux de ramener votre voiture dans un garage pour une expertise. Pour ce qui est du manque de papier et de gant, le papier est disponible en caisse sur demande et les gants jetables ne sont plus fournis conformément aux nouvelles dispositions légales de démarche RSE. Nous aimerions connaitre votre date et heure de passage, le produit que vous avez mis afin de procéder à quelques vérifications. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, L’équipe relais vincent auriol TotalEnergies
C
Chaabna Ibtihel Google

Pas pro du tout ! La station ferme à 22h a 21h40 il dit qu’il ne prend plus personne car il a finit , sachant qu’une personne âgée était en réserve et n’avait pas pour payer en carte ! Plus aucun humanisme mais de plus il nous a snobé

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L’équipe relais vincent auriol TotalEnergies.
N
Nicolas Trinh Google

Je mets 5 étoiles pour la présence de GPL à prix compétitif. Effectivement c'est dommage qu'on ne puisse se servir de ce carburant que pendant les horaires d'ouverture de la caisse.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. La manipulation du GPL nécessite la présence du personnel de la station pour réagir en cas d'incident L'équipe relais vincent auriol TotalEnergies
C
Cassoulet 007 Google

Station qui ne fait pas 24/24 en CB , une arnaque.

C
Charly M Google

31 juillet: Bloqués dans le SAS du parking adjacent à la station nous appelons pour lui demander de l’aide. Le préposé de la station refuse catégoriquement d’appeler sur l’interphone situé à 20m de son poste de travail, nous raccroche au nez, et met le téléphone sur répondeur 😳

G
Ghislaine Vollant Google

Il y a bien un gonfleur de pneus mais qui ne fonctionne pas. Faire la queue, prendre du carburant et arriver enfin au gonfleur pour ce résultat - ou plutôt cette absence de résultat - ! Pas sympa

H
Hamza Idjoubar Google

La station est sensé fermer à 22h mais à chaque fois que je viens à 21h50 c’est déjà fermé, et les employer trouve comme excuse que ils doivent quitter le lieu de travail à 22h, dans ce cas là merci de ne pas afficher que vous êtes ouvert jusqu’à 22h mais plutôt 21h45 ou planifier vos employer jusqu’à 22h15 ou 30

P
Phil Google

Équipements dégradés, gonfleur systématiquement HS, pas de distribution de gants, distributeurs papiers tous vides, indications sur prépaiement erronées, et surtout accueil très désagréable du pompiste peu avenant, mal éduqué, et au sens commercial très étrange. Prix plutôt acceptables pour du Paris intra-muros à 2 pas de place d'Italie, mesdames messieurs de la Défense venez voir sur place en... Bref station Totalement en décalage avec l'image qualité de service de TotalEnergies. Tout cela en plein Paris... Pas bravo ...

C
CD CD Google

Bonjour, Gonflage pneu tout le temps hors service : Ne comptez pas trop sur cette adresse de pompe à essence pour gonfler ou régler la pression de vos pneus, car il se trouve qu’elle est tout le temps hors-service. Surtout n’essayez pas de chercher des explications, car c’est voulu et vous allez entendre chaque fois une nouvelle histoire de la part des employés ou les responsables eux-mêmes. Bon courage à tous,

G
Gaston ZARD Google

Endroit moyennement propre. Certaines pompes semblent même vraiment obsolètes. Seul le prix du carburant est assez intéressant.

a
anne h Google

Station essence qui marque sur google une ouverture à 6h or lorsqu'on s'y rend pour faire le plein à 6h20.. le monsieur au magasin dit que ce n'est pas ouvert avant à peu près 30 min..

G
Gilles Silvagni Google

Ici, le carburant est très cher! Oui, mais partout ailleurs dans Paris, c'est carrément hors de prix. Donc, si vous ne pouvez pas passer le périphérique et trouver un Leclerc, c'est ici qu'il faut venir...

M
MACO Google

Situé sur le boulevard Vincent Auriol à proximité de la Place d’Italie Très fréquenté Prix haut vu sur paris mais moins chère que d’autre concurrent Le gonfleur de pneu défaillant, a réparer ! Limite dégonfle que gonfle

D
Dhyma Gomez Google

Station à bon prix pour paris total access oblige. Prix environ 10cts moins chère que la moyenne. Des bornes CB 24/24 disponibles également mais il arrive qu’elles soit Hors service. Station de gonflage et eau à disposition. La station a été modernisée

J
Jean-Baptiste Bessirard Google

les pompistes sont en général sympa. Je ne mets que la moyenne parce que le gonfleur ne fonctionne JAMAIS. Je sais à Paris c 'est compliqué, tout est vandalisé... Pompe disponible la nuit en CB

D
Danila Juilles Google

Très bon prix pour le carburant. Bien sûr il faut parfois faire un peu la queue, et il ne faut pas attendre grand chose de l’employé du jour si une erreur se produit avec la pompe à carte bleue. Mais un service de gonflage est offert et ça devient dur d’en trouver.

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