À propos de TotalEnergies Access - RELAIS REIMS BREBANT
TotalEnergies Access - RELAIS REIMS BREBANT est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 23:59
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Avis clients (611)
Avis Google
4,2
611 avis
5★345
4★132
3★69
2★25
1★40
G
Gilles G. Google
Avec les prix actuels, c'est très intéressant de faire son plein chez Total aujourd'hui
Réponse du professionnel : En voilà une nouvelle agréable ! Merci pour votre retour ! Nous sommes soucieux quant aux prix et à la qualité des produits/services que nous vous proposons ! De vous savoir satisfait de votre expérience nous encourage à améliorer nos services ! À très bientôt en station TotalEnergies !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
D
Damianio78 Google
Un centre de lavage comme on aimerai en voir plus souvent / à noter 2 rouleaux équipés de la nouvelle borne - idéal avec l’application Wash - pas d’attente au carburant large piste - station Elec bravo au gérant et ses équipes pour la propreté du site
S
Samir MATIZ Google
Une station reste une station mais un passage en caisse peut faire la différence !
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Nous accordons une attention particulière à la qualité de l’accueil en caisse, qui est en effet essentielle dans l’expérience client. Votre remarque a bien été prise en compte.
Nous espérons vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochain passage.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
P
P PEREZ Google
Trop de prix en x,99€. "Wash" !, comprendre Lavage (Total, Cie française !?). Désolant.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire constructif
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
F
Franck Google
Station bien tenue tarif correct, super accueil
Réponse du professionnel : Merci 😃
L'équipe RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
d
darky dark Google
Comme toutes les stations de carburants, c'est beaucoup trop chère. Merci manu
K
Koffi Stephane Moungala Dansou Google
Hyper bien reçu merci. Je conseille vivement!!!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
J
Jules 1454 Google
Très bonne accueil à la station de lavage.
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive.
Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
N
Nacime Benmohra Google
Station très propre et personnel très serviable ! Je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
A
Amandine Lefèvre Google
Personnel très sympathique ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
A
Acheraf Terrab Google
Tres Bon service de la part des employers je recommande cette station
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
C
Caroline Kraj Google
Excellent service, Nicolas est génial.
À bientôt
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
C
Carolle Mombrun Google
Lavage rapide .et efficace. Même avec le lavage premier prix .. facilité d'utilisation avec la carte total wash pour mon cas.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins.
L'équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
C
Christian Carville Google
Station propre et personnel compétent et aimable. Je recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
A
Abdel Google
Station propres personnelles très sympathique
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
L
Ludovic G. Google
Très bonne station, propre et accessible.
Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable.
Un grand merci et à très vite !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
E
Emma LAURENT Google
Nicolas est super sympa et nous aide beaucoup ! Je recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
A
Audrey Machy Google
Très bon accueil! Je recommande
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive.
Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
A
Alain Courselle Google
Personnel extraordinaire avec le sens du commerce intelligent - promo Wash très intéressante
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
C
Céline G Google
Station très propre, personnel accueillant, aimable et aidant
Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable.
Un grand merci et à très vite !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
y
yolane lefebvre Google
J’ai été très bien servi et beaucoup d’amabilité
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
r
romain amatakana Google
Station très propre et service au top.
Impeccable !
Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable.
Un grand merci et à très vite !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
A
Anne-Laure P (“Nelaure”) Google
Les écrans tactiles des pompes sont dans un état déplorables. J’ai l’impression qu’ils sont chaque fois plus sales ….
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Sachez que l'entretien des pompes fait partie de nos priorités, votre message sera pris en compte. L'équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
m
mam sow Google
-1 plutôt
A plusieurs reprises lavages pas propres et séchage inexistant.
Signalé plusieurs fois avec vidéos et photos sans succès.
Hâte de finir ma recharge et d'aller voir ailleurs.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites.
L'équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
L
Le petit prince Google
Pour raison professionnelle je passe souvent dans cette station super agréable le personnel sympa
Je recommande
Le petit prince de reims
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
O
Olivier Compas Google
Le Pompiste sur place est toujours serviable en cas de problème
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
C
Christophe perin Google
Station avec un accueil toujours sympathique.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
a
aurélie oudot Google
Station service qui fait son taf, personnel agreable. Seul bémol si vous arrivez du rond point faut pas se louper pour se mettre dans la bonne voie et trouver la bonne rue d'accès 😅
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients.
Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
P
Pierre Koniushok Google
Station de lavage au top après rénovation,
Personnel toujours dispo et agréable
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
A
Antoga Antoga Google
Très bonne station, accueil impec et service toujours régulier. Le patron a clairement le sens du timing : jamais d’attente, tout va droit au but sans perdre de temps. Je passe souvent et je n’ai jamais été déçu par la précision. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
A
Anthony Baudouin Google
Station très propre et accueillante.
Le personnel est toujours disponible et avenante.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
N
Naouri Smail Google
Station très propre et bien entretenue.
Le personnel est très accueillant, souriant et toujours prêt à aider.
Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable.
Un grand merci et à très vite !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
j
jean-francois charlier Google
Il y a juste un problème avec le lave tapis sur l’aire de lavage.
Toutes les machines de France semblables à celle ci lavent les tapis. Mais pas elle. Il m’a été répondu que c’était normal. Ça dépend du tapis. Alors j’ai déjà entendu des trucs debiles mais à ce point. La machine lave les tapis propres donc. C’est bon à savoir. Voyant que l’équipe sur place est n’est pas en capacité de gérer quoi que ce soit, merci de faire le nécessaire. En plus d’accepter d’être pris pour un abruti, j’accepte les gestes commerciaux. Merci.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites.
L'équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
L
Lôane Etsen Google
De passage, personnel agréable et souriant, station propre :)
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
K
Klo33 Google
Expérience très décevante : le personnel a fait preuve d’un manque flagrant de professionnalisme (attitude désinvolte, voire irrespectueuse). La prise en compte des besoins clients semble totalement absente, alors qu’il s’agissait simplement d’une demande de facture (que je n'aurai pas)
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
C
Cédrick Villeneuve Google
Je suis actuellement sur une recharge rapide pour mon véhicule. Je me suis déplacé dans cette station service car je trouvais très utile de pouvoir aspirer sa voiture pendant une recharge sauf que cela ne fonctionne pas et la personne à l’accueil n’a pas su me renseigner sur la raison du problème.
C’est navrant !!!
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que nos équipements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Il faut que la charge du véhicule soit supérieur à 50 Kw et l'utiliser dans les 10 minutes après le branchement
Nous attachons une importance particulière à votre confort et à votre sécurité. Nous prenons note de votre message afin d'y remédier.
L'équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
c
cyril carbonati Google
Air comprimé en panne.
Attention, sans n ne peut pas faire le plein sur la pompe a côté du GPL quant elle est utilisée
Réponse du professionnel : Bonjour
En effet il n'est pas possible de se servir du carburant et du GPL en même temps pour des raisons évidentes de sécurité.
Ce blocage est automatique.
A bientôt !
L'équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
M
Marine Maupas Google
Pompiste très gentil est dévoué, la caissière du matin est vraiment adorable ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
P
Patrick Buffacchi Google
Excellente station, toujours très bien tenue et personnel fort sympathique à disposition.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
L
Louis Rivera Google
Je suis allé laver ma voiture dans cette station avec le programme le plus cher, en respectant toutes les consignes de sécurité. Résultat : le rouleau m’a arraché l’essuie-glace arrière.
Je l’ai signalé immédiatement en boutique : on m’a demandé de repasser pour voir le responsable, qui n’était jamais là. Après plusieurs tentatives, j’ai fini par l’avoir au téléphone. J’ai proposé un simple geste commercial (un lavage offert) pour éviter d’aller plus loin. Depuis : silence radio.
👉 Faites très attention : si le rouleau abîme votre voiture, ce sera à vos frais !
Aujourd’hui, ma voiture ne passera plus le contrôle technique à cause de cet essuie-glace arrière manquant, et c’est à moi de tout payer.
Aucun suivi, aucun geste, aucun respect du client. Une expérience déplorable et un service après-vente inexistant.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de l'incident rencontré lors du lavage de votre véhicule. Nous prenons en compte pour action. Nous vous informons également que le Service Consommateurs est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h pour prendre en charge votre demande.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
S Google
C'est une station où je m'approvisionne régulièrement en GPL
Le personnel est aimable.
Les prix des carburants sont très intéressants
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience en station. Nous sommes toujours en quête d'excellence et nous serions heureux de savoir ce qui vous a plu et ce qu'il nous reste à améliorer. A bientôt !
L'équipe RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
T
Tarte - Legendre Google
Problème au lavage heureusement que Nicolas était là je n’arrivais pas à récupérer mon compte wash il a été persévérant un grand merci et Nicolas est toujours agréable . Je vais pouvoir faire briller ma voiture mon crédit est à nouveau là!!!’😉🙏
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour :-)
Tous nos efforts sont recompensés quand on lit ce genre de message
A bientôt dans notre station.
L'équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
k
karine charlier Google
Je suis une personne en fauteuil roulant et j'aime aller dans cette station-service car il y a toujours un personnel pour venir me servir mon essence ce qui m'arrange énormément. Je vous remercie pour votre compréhension et votre accueil chaleureuse
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
D
David David Google
Merci à Nicolas de son temps passé à nous aider , de sa gentillesse !! Il est investi comme si il était propriétaire de la station! Son patron a bcp de chance de l’avoir ! Passez lui dire bonjour à l’occasion.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
L
Léon Google
J'y ai trouvé du carburant moins cher. Dans une ville moyenne comparée à ma ville plutôt rurale, c'est étonnant. En tout cas, la station est bien située, juste avant de prendre l'autoroute
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
B
Bryan Lee Google
Super espace de bornes de recharge. Propre, calme et spacieux.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre borne de recharge disponible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
L'équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
N
Narjisse BRIZION Google
Cette station-service a été superbement rénovée ! Le personnel y est très accueillant et les installations sont de qualité.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
J
Julia Pinto Google
Cette station a été entièrement rénovée et propose un large éventail d’équipements pour le lavage. Je conseille d’utiliser l’application WASH, qui permet de recharger facilement son compte directement en caisse.
Le personnel est chaleureux et professionnel, ce qui rend le passage vraiment agréable.
Une adresse à retenir, j’y retournerai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Ravi que nos services soi expérience à la hauteur de vos attentes, d'autant que l'entretien des pompes fait partie de nos priorités. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain passage. L'équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
J
Julia Google
Station très bien rénovée large choix d’équipements de lavage je vous conseille d’ailleurs de prendre l’application WASH et de recharger en caisse.
De plus, équipé très accueillante et souriante cela fait plaisir.
Je recommande et y retournerai 👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Ravi que nos services soi expérience à la hauteur de vos attentes, d'autant que l'entretien des pompes fait partie de nos priorités. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain passage. L'équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
R
Raphaël Deschodt Google
Une station très bien rénovée! L accueil en station vaut le détour. Que faire pendant la charge de mon véhicule ? Et bien discuter avec le gérant! Installé dans la Marne depuis environ 15 ans il a gardé l'accueil chaleureux des gens du Nord.
La restauration et les autres services disponibles devraient également vous plaire.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS REIMS BREBANT TotalEnergies
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
TotalEnergies Access - RELAIS REIMS BREBANT
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.