À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DES CHATILLONS
TotalEnergies Access - RELAIS DES CHATILLONS est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 23:59
Rédiger un avis
Avis clients (555)
Avis Google
4,5
555 avis
5★434
4★42
3★22
2★13
1★44
A
ARNAUD AGBODJOGBE Google
Équipe au top , très bon accueil, réactif pour les colis . Merci à BN
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
J
Jean-Marc Mansion Google
Nickel bien servie , monsieur avec le sourire !! Parfait !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
M
Mounia Bougrina Google
Super gentille souriant et serviable au top.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
C
Christelle Nait Google
Excellent accueil, la station et tout c éléments sont propre et fonctionnelle. Gonfleur impecable, pmope propre ,car wash propre . Ca vos le détourpour un t
Pticafé☝️🇨🇵.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe XXX TotalEnergies
L
Lisaza Google
Une expérience déplorable.
C’est la deuxième fois cette semaine que je me retrouve devant cette station fermée avant l’heure annoncée. Ce soir encore, je suis arrivée vers 20h40 alors que la fermeture est censée être à 21h. Je sors de mon véhicule, je me dirige vers l’entrée, et là on m’annonce simplement que c’est fermé.
Lorsque j’explique que cela m’est déjà arrivé cette semaine et que je suis quasiment en panne, on me répond d’abord qu’il n’y a plus de carburant. Pourtant, plusieurs clients étaient encore en train de se servir. Puis, quelques instants plus tard, le discours change : “Si vous m’aviez parlé autrement, j’aurais peut-être pu trouver une solution.” Donc finalement, le problème n’était pas le manque de carburant ?
Le professionnalisme ne devrait jamais dépendre de l’humeur du personnel ou de la façon dont un client, déjà en difficulté, exprime son agacement.
Le plus surprenant, c’est qu’à seulement 1 km de là, une autre station du même groupe était parfaitement ouverte, avec du carburant disponible et un accueil irréprochable. La différence de service est tout simplement flagrante.
Quand une station affiche une fermeture à 21h, on s’attend à pouvoir être servi jusqu’à au moins 20h55, pas à se retrouver devant une porte close vingt minutes avant, surtout lorsqu’on est presque en panne.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience.
Les horaires annoncés sont ceux auxquels vous pouvez vous fier. Nous prenons en compte cet incident afin que cela ne se reproduise plus.
Merci pour votre confiance,
L'équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
C
Claire NCLS Google
Station idéalement située sur mon retour de travail. Parfait !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage !
A bientôt,
L'équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
P
Perle Guerin Google
Normalement 0 étoile mais ya pas station très sale sol très glissant pistolet sale et plein d essence dessus
L
Laurent Feray Google
Excellent point relais Mondial Relay et Vinted. L'équipe est toujours très accueillante, souriante et efficace. J'y dépose régulièrement mes colis et j'en profite pour faire le plein. Un service de qualité et un accueil toujours agréable. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
J
J B Google
Je suis venu faire mon plein de carburant, ambiance et personnel très sympas je recommande.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
G
Gayane Asilbekyan Google
tjr gentil souriant !! monsieur vraiment formidable je recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
T
Typhanie Schawann Google
Un grand merci à Loïc, maxime et à toute l’équipe pour leurs grande gentillesse quotidienne
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
G
Guetnaoui Mohammed Google
Monsieur gentil m'a aidé à faire avec là carte club merci à toute l'équipe surtout à Loïc et Cléa
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Notre programme a été mis en place pour récompenser votre fidélité. N'hésitez pas à découvrir encore plus d'avantage sur votre espace Client. A bientôt dans notre stations-service.
L'équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
H
Halima Alassan Google
Merci pour le professionnalisme de cet établissement merci à Loïc pour son aide et ben pour son hospitalité je recommande fortement total de louvois
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
S
Stacy Adjei Google
Merci beaucoup à Loic pour son accueil, sourire, meilleur de station essence de la ville de Reims, Terminé !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
F
Françoise-Carole Ladeuille Google
Personnel sympathique, accueillant, professionnel.
J'ai pris mes habitudes chez eux.
Bravo l'équipe !
Surtout Clélia, Loïc, Maxime,Benoît, sans oublier le responsable de cette belle équipe.
Je profite pour demander une prime de fin d'année pour Clélia et le responsable va s'exécuter !!! 😅
Réponse du professionnel : C’est un plaisir de vous accueillir à la station.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
m
miranda alfred Google
Très accueillant et serviable on a prit le temps de laver ma voiture
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience !
Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme en commentaires ;)
C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour !
Merci pour votre confiance !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
D
Dila Doly Google
Service rapide et efficace. Personnel aimable. Je recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
p
pascal ORTELLI Google
Personnellement je n'aime pas cette station service, trop près d'une route passante. Très peu de place pour faire son plein. Beaucoup de passage de piétons à travers l'air de distribution du aux arrêts de bus tout proche.
F
Fatiha Wallet Google
Monsieur gentil m’a aidé avec mon pneu je recommande fortement
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
L
Loubna Chouarfia Google
Je tiens à souligner la gentillesse et l’énergie que Loïc met dans son travail. Il est vraiment très sérieux, serviable, toujours souriant, c’est très agréable. Aujourd’hui, il m’a laissé récupérer mon colis malgré que la station était fermé, c’est très gentil de sa part. C’est un garçon adorable. Je recommande fortement la station. Les personnes qui y travaillent sont tous gentils. ☺️
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
L
Laura Google
Venu à 19h30 et déjà fermé sauf que des personnes viennent pour des colis donc pas cool 😑 et ce n’est pas la première fois
c
coqpouleoupoussin Google
C'est une excellente station service où le personnel est très accueillant.
Je la recommande.
J'ajouterai que c'est la meilleure station "de l'univers".
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
C
C C Google
Accueillie au top par deux jeunes hommes hyper souriants. Continuez comme ça ! 🙂👍🏻♥️ Déjà cliente régulière mais maintenant fidélisée… À bientôt !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
L
Luce WANDAMA Google
Luis et Nico sont accueillants et professionnels. Merci pour leur service.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
b
bey Google
Station superbe, les personnes qui travaillent sont super sympa! Je recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
C
Cindy Dap Google
Très bon accueil du gérant , ainsi que de Benoît et de Loïc qui sont toujours agréable et serviable avec la clientèle. Je recommande cette station
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
M
Mxlle JaJa Google
Super service, au top !!
Mention spéciale pour Loïc qui est très agréable, accueillant et efficace !
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
M
Mathieu Nagent Google
Je suis deçu j ai demandé du diesel excellium le caissier étais désoler car il est en rupture, le monsieur derrière moi lui disant c est pas vrai il n en faut ,le caissier lui répond ne t inquiète pas je vais l ouvrir pour toi et fais vite .Je suis client et associé de total je n en resterai pas là. Je compte des demain remonter ce petit souci au service approprié.
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément !
Nous prenons en compte votre remarque pour corriger le tir.
Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage.
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
L
Lea Meunier Google
Le pompiste a assister pour mettre mon essence j'ai accepter mais il sait permis de ne demander un pourboire ou mon snap j ai pas du tous aimé heureusement pour lui mon copain n étais pas avec moi
V
Véronique Kinika Google
Nouveauté : il y a un pompiste, Loïc, qui nous met l’essence pendant qu’on reste tranquillement au chaud dans la voiture. Merci beaucoup Loïc.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
L
Léo FROBERT Google
La pire station total Wash jamais faite.
J’ai pris un programme 3 le lavage m’a semblé très court et surtout laissait à désirer. Les rouleaux sont très abîmés et ont laissé pleins de traces.
Pour finir le séchage totalement inutile !!! Voir les photos. Une honte
Bonus Le débit de l’essence hyper faible…
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites.
L'équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
M
Mister Highlander Google
Bonne accueil merci beaucoup à tout l'équipe de total de chatillons et loic et Nicolas vraiment très souriant et accueillant franchement rien à dire je recommande cette station service
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
S
Sarah Tyal Google
Hier, je suis passée chez TotalEnergies pour des pneus dégonflés et, étant jeune permis, je ne l’avais encore jamais fait. Loïc m’a aidée à les regonfler tout en me montrant comment faire. Un grand merci pour sa patience et son accueil chaleureux :)
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à loic qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
B
Bertrand MOUYENI Google
Super expérience dans cet établissement c'est clairement la meilleure station du monde entier merci ben et loic pour tout
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
A
Anastasia Solomon Google
Je suis passée aujourd’hui à la station de Châtillon pour laver ma voiture, et je tiens à remercier chaleureusement l’agent Loïc. Il m’a énormément aidée pour le nettoyage de mes voiture et pour le gonflage des pneus.
Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une très grande gentillesse et d’une attitude vraiment agréable. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi attentionné et serviable.
Merci encore pour son aide et son efficacité !
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
D
Diary L. Google
Aujourd’hui, j’ai été très bien reçu par LOÏC au service TotalEnergies de Reims. L’équipe m’a mis l’essence rapidement et m’a proposé de créer une carte de fidélité sur place. Le service a été simple, efficace et agréable. Je recommande pour leur professionnalisme et leur accompagnement.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
C
Clau beauty liss Google
Grand merci à Loïc pour son professionnalisme et sa gentillesse il m’a aider à plusieurs reprises pour le nettoyage de ma voiture et mettre le carburant aussi
Je recommande cette station !
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
D
Dady .Abdelhadi SABER Google
Je suis un client régulier et je tiens à souligner la qualité du service à cette station-service. L'équipe est vraiment sympathique, rapide et efficace.
Luis, le pompiste, est toujours souriant et très serviable, il travaille avec une rapidité exemplaire.
Nico, le caissier, assure un passage en caisse très fluide et agréable, toujours avec amabilité.
Grâce à eux, faire le plein est toujours un moment plaisant. Je recommande fortement cette station
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
d
dadi Saber Google
Super accueil, l'équipe est vraiment sympa, surtout Louis le pontiste et Nicou à la caisse. Franchement, c'est un exemple à suivre, une ambiance au top continuité comme ça 💪🫵
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
T
Thibaud Carez Google
Station service où on peut y trouver du E10, 98, gasoil et gasoil premium.
On y trouver également un service de retrait colis et des produits pour l'entretien des voitures. Cela est un plus.
Le personnel est agréable.
Cependant, la circulation est parfois anarchique et certaines pompes sont un peu sales.
La station est bien pratique car à proximité.
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
L'équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
L
Leila Djelloul Google
Meilleure station de Reims 😎
Le plein se fait vite, le staff est sympa, et même ma voiture ressort de bonne humeur 😂⛽️ Toujours bien accueillie 👌 je récupère souvent mes colis ici
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
Z
Zalya Ali Google
Super serviable service au top.
Bonne accueil
J’ai même eu droit au service des employés pour me faire le plein je reviendrais c’est sûr
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
g
guerew nyouma Google
Meilleur station de la France le monsieur me gonfle souvent mes pneus très gentille
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
H
Harmony Vanoc Google
Merci beaucoup à Loïc qui m’a bien accueilli et mit mon essence ! Je suis très satisfaite de mon passage ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à Loic qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
N
Nabil Manga Bene Google
J’ai utilisé Total Access – Relais des Châtillons à Reims récemment, et dans l’ensemble, c’est une bonne station-service. Le stationnement est facile, les horaires sont largement ouverts, ce qui est très pratique. Le personnel est correct, et la station propose plusieurs services utiles : lavage auto, relais colis, boutique, etc.
Le point fort, selon moi, ce sont la variété de services et le fait de trouver tous les carburants nécessaires à des prix raisonnables. En revanche, j’ai remarqué que les horaires du week-end sont un peu limités, et que certains aspects comme la propreté ou la rapidité du service pourraient être encore améliorés selon les moments.
Si vous cherchez une station fiable dans le secteur Châtillons / Reims, je la recommande vivement ! »
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif.
Notre équipe est heureuse de vous ouvrir ses portes chaque jour et de vous voir repartir satisfait.
Belle journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
K
KELLY OMOROGBE Google
Monsieur a la tres gentil et serviable je recommande cette station service merci a tout lequipe
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
L
Lena GB Google
Je viens souvent y déposer mes colis et faire mon plein d’essence, je suis toujours très agréablement surprise par la gentillesse des employés. Un petit clin œil en plus pour Amel qui m’a encore pris mes colis ce soir alors que je suis arrivée à la bourre, 10 minutes après les heures d’ouverture. Merci à tous !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
t
thomas D Google
Relais colis catastrophique.
L'employée incompétente valide mon colis avant que je puisse le voir alors que je le refuse pour avarie (carton éventré).
"Je l'ai validé parce que vous m'avez dit que vous venez chercher un colis et qu'il est lourd" (sic)
"Il est noté livré, je ne l'ai plus en stock", "on l'a eu comme ça ", "le transporteur fera un retour dans 8 jours", "il faut que vous voyez dans l'application ".
En définitive, un colis éventré refusé pour avarie et renseigné livré conforme sans réserve
A moi, de me démerder avec l'expéditeur pour rectifier les erreurs de la donzelle
LAMENTABLE !
Réponse du professionnel : Nous sommes à votre service en station comme en boutique pour satisfaire vos besoins. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser.
Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois !
L'équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
S
Suzylove Manu Google
J’ai payé pour un lavage complet , Loïc m’a proposé de m’aider , et le travail a été bien fait,
Il est sympathique , je recommande vivement !
Merci
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins.
L'équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
l
louve Shey Google
Un relais vraiment formidable ! La gérante est très sympathique et la personne qui l'accompagne est tout aussi agréable. J'avais trois colis assez lourds, et il m’a gentiment aidée à les mettre dans ma voiture. Un service au top ! Je recommande vivement.
Ps : k....r 😉
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS DES CHATILLONS TotalEnergies
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
TotalEnergies Access - RELAIS DES CHATILLONS
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.26.35.45.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.