Accueil Station-service Pays de la Loire Mayenne Laval TotalEnergies Access - RELAIS LA CLOSERIE
STATION-SERVICE

TotalEnergies Access - RELAIS LA CLOSERIE

Station-service · Laval (53)

4,2 421 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS LA CLOSERIE — Station-service

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de TotalEnergies Access - RELAIS LA CLOSERIE

TotalEnergies Access - RELAIS LA CLOSERIE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Laval (53000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (421)

Avis Google
4,2
421 avis
5★222
4★114
3★53
2★7
1★25
N
Nicolas Ouellet Google

Station-service simple et pratique. L’endroit est généralement propre et le service est correct. Une bonne option pour faire le plein rapidement et continuer son chemin.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. Le Service Consommateurs TotalEnergies
N
Niko 44 Google

Très bon accueil. Très professionnel. Station propre.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce message, ainsi que ces "multies" passage en boutique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
L
L YOUNES Google

Un excellent service à la station TotalEnergies Access ! L'agent de piste était extrêmement professionnel, accueillant et souriant. Il m'a gentiment aidé à créer ma carte de fidélité . Un grand merci à lui pour son efficacité et sa bonne humeur, ça fait vraiment plaisir !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le programme de fidélité du Club TotalEnergies réponde à vos attentes. Bonne route et à très vite ! L'équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
J
Julie Gautier Google

J'y fait mon plein régulièrement, les employés sont très agréables et toujours souriant, station très bien entretenu. Je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
D
Dugue Clemence Google

Propose la carte totale en disant que ça donne un avantage à 1.99 euros le gasoil alors que si on est pas totalement énergie et gaz ça marche pas … mensonger pour vendre leur carte

Réponse du professionnel : Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin d'améliorer votre expérience au sein de notre station, pourriez-vous contacter le service dédié (https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-club-autre-sujet) qui sera en mesure de vous accompagner dans les plus brefs délais. L'équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
M
Mac L Google

Habitué à cette station pour ses prix

Réponse du professionnel : En voilà une nouvelle agréable ! Nous sommes soucieux quant aux prix et à la qualité des produits/services que nous vous proposons ! De vous savoir satisfait de votre expérience nous encourage à améliorer nos services ! À très bientôt en station TotalEnergies ! L'équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
G
G B Google

Franchement, c’est inadmissible ! Cette station-service offre un service déplorable. Le personnel est non seulement désagréable, mais semble surtout plus occupé à bavarder entre collègues qu’à s’occuper des clients qui attendent. L’organisation est totalement absurde : on vous oblige à vous prentez à la boutique pour annoncer un montant et un type de carburant que l'on souhaite , comme si ce n’était pas déjà assez contraignant de faire la queue pendant 20 minutes. Et ce n’est pas fini : une fois le plein fait, il faut encore retourner à l’intérieur pour récupérer son ticket… une perte de temps supplémentaire ! Tout est fait pour compliquer la vie des clients. Une expérience vraiment frustrante et inacceptable.

f
flore Google

La personne à l'accueil est agréable et souriante. Même lorsque je l'ai appelée elle m'a répondu gentiment alors qu'elle doit probablement recevoir de nombreux appels tout au long de la journée concernant les réaprovisionnements en carburant.

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci pour votre message, qui met en avant les problématiques du moment. nous essayons dans la mesure du possible de vous être agréable… Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
M
Molou Fall Google

Je suis venu aujourd’hui à 13h35 pour mettre de l’essence et la station était complètement fermée. J’ai essayé d’ouvrir la porte mais c’était bloqué, aucune indication, aucun mot sur la porte. J’ai attendu 10 minutes pensant que quelqu’un allait arriver, mais toujours personne. Résultat : je me suis retrouvé en retard à cause de ça. Franchement, c’est inadmissible d’afficher des horaires et de ne pas les respecter sans aucune explication. Un minimum d’organisation et de communication serait apprécié.

Réponse du professionnel : Bonsoir Par sécurité pour nous, lorsque que nous ne sommes pas dans la boutique. La porte est fermée à clé. Cela peut prendre deux minutes mais pas plus. L’équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
v
valentin Duprey Google

Très bon service, personnel agréable

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
M
Manon Bonzami Google

Équipes souriante et dynamique, la surface de vente propre

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
C
Cindy pat Thenezay Google

Agréable de prendre un bon café tôt le dimanche matin.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre offre café vous donne l'énergie dont vous avez besoin pour poursuivre votre trajet. Au plaisir de vous retrouver lors de vos prochaines pauses ! L'équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
J
Jean-francois Dessier Google

Station bien tenue personnel agréable

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience ! Nous partageons votre retour positifs à toute l'équipe. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
E
Elia Dessier Google

Bon accueil, très bonne station

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message ! Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! Vous êtes l'énergie de notre équipe :) Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos visiteurs. Merci ! Belle journée ! L'équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
V
Vanessa Dessier Google

Station toujours très propre, personnel accueillant je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
r
roi lion Google

Station service total mediocre avec un système de prepaiement en caisse même quand on paye en carte bleu vraiment pas pratique. Souvent il n’y a même pas de papier pour éviter que vos mains sentent l’essence. Bref piur une station total c’est vraiment pas terrible.

Réponse du professionnel : Bonsoir Désolé pour ce désagrément. Je tiens à apporter une précision à votre message. Si vous décroché le pistolet sur les pompes tpi, oui il vous demande de passer en caisse. Mais si vous insérer votre carte, 3 bornes vous permette de payer direct en tpi sans passer par la boutique. Et comme indiqué sur les têtes de Volucompteur, un autocollant bleu, vous spécifie que le papier est disponible en caisse. L'équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
L
Lyne Brault Google

Station essence super bien, rien à redire !!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
R
RELAIS LAVAL EUROPCAR Google

Récupéré voiture sur ce relais, super accueillant et rassurant...

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
N
Nicolas FRANCHI Google

Il faut maintenant faire un prépaiement avant de se servir et ce sur toutes les pompes !! Y compris sur celles disposant d'un TPE. Donc il faut faire la queue une première fois pour prépayer et refaire la queue une deuxième fois pour récupérer son ticket.

Réponse du professionnel : Bonjour Vous pouvez sur les TPI, vous servir en carte sans passer par la boutique. Il vous faut pour cela, ne pas décrocher le pistolet et suivre les instructions. Belle journée à vous. L'équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
E
Emmanuel MORIN Google

L'équipe de cette station est très accueillante, toujours au service des clients et avec de bons conseils. La boutique est toujours propre et les produits proposés sont de qualité.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
X
XDyl4n_ Google

Très bonne accueil avec un bon sourire,très agréable et très compréhensible je recommande cette stations et ses vendeurs

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
j
jo teug Google

Très bon accueil personnel, très agréable lieu très propre. Je le recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience ! Nous partageons votre retour positifs à toute l'équipe. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
v
victoria telbois Google

L'accueil client impeccable,station toujours bien rangée.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
m
marion meneux Google

Superbe station, très propre, avec un personnel très accueillant. Je n’hésiterai pas à revenir

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
s
station total Google

Station propre et accueil au top. A revenir

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
L
Lou-Anne FAVROT Google

À fuir ! Pistolet GPL bloqué sur ma voiture : matériel défectueux, zéro aide du personnel qui rejette toute responsabilité. Résultat : voiture abîmée, débrouille-toi seul… et en prime, on me réclame 0,73 € de carburant ! Incompétence totale et mépris du client. Station dangereuse et irresponsable : je déconseille très fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes désolés de votre expérience négative. Après vérification ce matin par un de nos technicien, le branchement avait mal été réalisé, ce qui a entrainé une fuite partielle du pistolet et gelé. Effectivement nous devons attendre que la température s'abaisse pour pouvoir le décrocher du véhicule. En espérant vous revoir. L'équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
K
Kadiatou Camara Google

Station toujours propre ,les personnels sont patients et toujours prêt à aider, toujours satisfait de mes achats , la patronne est toujours présente pour répondre aux besoins des clients. Je recommande cette station service 😊

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
M
Malik Google

Personnel très souriant et serviable, je recommande!

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
J
Julie Gautier Google

Station service très propre et personnelles très accueillante je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
S
Stéphane Google

Experience 5* le 9 octobre 14h30 ! Dame très sympathique qui prend le temps d’expliquer l’application Wash ! Au top

B
Benjamin Abraham Google

a fuir caissière irrespectueuse, vulgaire envers les clients! une étoile car il n'y a pas le choix pour pouvoir mettre un avis!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincerement désolés de cette expérience Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe TotalEnergies du RELAIS LA CLOSERIE
V
Vanessa Google

Le personnel est très accueillant, je recommande cette station

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre relais. L'équipe TotalEnergies du RELAIS LA CLOSERIE
C
Claudio Santos Google

Station très propre avec un lavage au top une joie de s'y arrêter régulièrement

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins. L'équipe TotalEnergies du RELAIS LA CLOSERIE
A
Angelique Bretonniere Google

Station bien placé spacieuse personnel agréable et souriant.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
I
Isabelle Veugeois Google

Une arnaque ne pas acheter AB Blue vendue 30 euros les 10l on trouve les mêmes à 11 euros au leclerc. En plus il ne reprenne pas le bidon achete 1h avant Anti commercial une honte

Réponse du professionnel : Nous sommes confus de lire votre retour. Nous restons ouverts à toute suggestion de votre part afin de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochain passage en boutique. Malheureusement la reprise d’un produit même pris 1H avant (donc sorti de la boutique)ne nous permet de garantir l’intégrité du produit et garantir au client suivant le produit contenu. Bonne continuation, L'équipe RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies
M
Marta Krupińska Google

Seulement 4 étoiles car les points de ravitaillement sont très exigus, on peut à peine monter dans sa voiture

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message ! Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! Vous êtes l'énergie de notre équipe :) Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos visiteurs et nous ne manquerons pas de signaler votre remarque avec par exemple une signalisation plus distincte au sol pour faciliter les ouvertures de portières . Merci ! L’équipe RELAIS LA CLOSERIE TotalEnergies vous souhaite une belle journée !
R
Rac Apxw Google

Attention, l'empreinte bancaire pour mon plein ne m'a été rendue que + de 24h plus tard (200€). D'après le responsable, c'est dû à ma banque, mais chez la concurrence, le traitement est instantané avec cette même carte... Passez par les bornes "paiement en caisse" ou allez ailleurs si vous ne voulez pas prendre le risque que votre argent reste "bloqué" +1j.

L
Laurent DEXET Google

Bien rénové avec le lavage. L'accès à l'E85 est assez étroit tout à droite.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous avons à coeur de vous proposer des équipements de qualité pour améliorer le confort et la sécurité de vos trajets. Soyez prudents sur la route et à bientôt ! L'équipe relais la closerie TotalEnergies
F
Frédéric MORIN Google

L'accueil est sympathique et le personnel de bons conseils. Très agréable d'y passer faire son plein de réservoir.la station est très propre. Bravo

G
Guittois Fabien Google

Chaque visite dans cette station est agréable, le personnel est toujours sympathique et présente bien le programme de fidélité peu connu chez total, la station est bien située et les horaires sont top

L
Lathez Benjamin Google

Satisfait de la station, du personnels, niveau boutique rien à dire non plus nourritures, boissons, entretient auto-moto sans oublier bien sûr le café !! Je recommande cette station service

M
Marco BAHIER Google

Propre facilement accessible, j'ai juste fait la queue au Total wash

L
Louis claude maurice Google

Le cadre est très bien pour prendre impeu de repos et les personnes de service le sont tout au tant

M
Matthias Morel Google

Je fréquente régulièrement cette station TotalEnergies et je suis toujours satisfait du service. La station est propre, bien entretenue et les pompes sont faciles d’accès, même aux heures d’affluence. Le personnel est accueillant, poli et professionnel. On sent qu’il y a une vraie attention portée au service client. La boutique est bien organisée et propose un large choix de produits (boissons, snacks, accessoires auto, etc.), ce qui est très pratique. Concernant l’aire de lavage, elle est fonctionnelle et efficace. Le matériel est en bon état et le résultat est vraiment satisfaisant. C’est une station fiable où l’on peut faire le plein et ses achats en toute tranquillité. Je recommande sans hésiter.

B
Bertrand Fauvy Google

Pas de chance, ma carte à été refusée, le système était à saturation, je suis allé bd des trappistines, et j'ai payé en espèces, il ne restait que du 95 E10, plus de 98, pour le gasoil encore pire, dépêchez-vous.....

P
Pascal Leblet Google

Personnel ayant toujours le sourire ! Un mot gentil, de ma part également. Petite station mais c'est un détail. Prix très corrects. Lavage parfait. Bravo à votre équipe !

G
GILBERT DOMAH Google

C'est une station qui est propre c'est vraiment appréciable de pouvoir prendre le pistolet de la pompe sans avoir à se salir les mains, de plus l'accueil et le service et vraiment très appréciable aussi

B
Brigitte Bouttier Google

Le seul reproche que je puisse faire à cette station, est qu'elle manque d'espace. Cela peut empêcher l'accès s'il y a un très gros camion. Très bon accueil à la caisse et les tarifs sont égaux aux grandes surfaces. Donc, pourquoi s'en priver 😉

D
Daniel LANA Google

Station utilisée pour un lavage "Total Wash", très bien. Attention, l'espace de lavage est à contresens des pompes. Ca peu desorienter pour une première utilisation, ce qui était mon cas.

m
mickael laigle Google

Tarif attractif, le Diesel premium permet réellement de faire plus de km . Le personnel est de plus accueillant

Station-service dans les quartiers voisins