Le monsieur est toujours agréable et en plus il reconnaît ses habitués
TotalEnergies Access - RELAIS EPERVIERE
Station-service · Valence (26)
À propos de TotalEnergies Access - RELAIS EPERVIERE
TotalEnergies Access - RELAIS EPERVIERE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 23:59 |
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Avis clients (504)
Un lieu extrêmement sympathique. Toujours un plaisir de prendre de l'essence chez eux. Toujours un bel accueil.
Personnels compétents, ils sont au bon service des personnes, ils savent bien conseiller merci à eux
L'employé bloque l'accès au lavage 30 minutes avant la fermeture, pour fermer à 20h pile, alors que c'est indiqué 20h30 sur google et 21h sur l'application Wash. Comment s'y retrouver ? Puis il vient vous embêter, et se plaint qu'il veut fermé avant l'heure. Ils est venu nous déranger 2 fois pour nous faire accélérer d'un ton désagréable et infecte. C'est la deuxième fois qu'il nous fait le coup. La relation client ça s'apprend.
Comme trop souvent chez Total, station de lavage HS 😡
Station service avec possibilité de gonfler ses pneus en self service. Lavage des véhicules au rouleaux
Je suis arrivé en caisse et le caissier était très mal poli, désagréable et visiblement de mauvaise humeur. Il cherchait constamment à avoir raison plutôt qu’à aider le client, ce qui a rendu l’échange particulièrement désagréable du début à la fin. Dommage pour l’image de la station et de total.
Je me présente à la caisse avec mes 70€ comptés à l'avance, comme je le fais toujours. Le caissier encaisse 50€ à la pompe. Je le signale poliment. Sa réaction ? M'accuser implicitement de mentir, et me "prouver" mon tort avec une vidéo illisible où l'on ne distingue absolument rien. Plutôt que de reconnaître son erreur, il choisit de me traiter comme un voleur. Ce n'est qu'après mon insistance prolongée qu'il a fini par me payer les 20€ manquants "de sa propre poche". Si vous tenez à votre tranquillité d'esprit, passez votre chemin. Il existe d'autres stations où l'on est traité avec respect.
Employé de l’après-midi au top ! Toujours agréable, souriant et professionnel. Station très propre et gasoil avec un excellent rapport qualité/prix. Merci !
A éviter ! Je viens avec ma carte total et la comme par hasard plus de gasoil ! Mais les pompes camions sont ouvertes 😡 moi je n’ainpas le choix d’aller cheq totalc’est un véhicule entreprise . En clair le pompiste prend de haut et en clair démerder vous c’est pas mon problème !!
Station très bien entretenu le personnel excellent j'adore venir
très bonne station de lavage personnel de boutique agréable et compétent, connaissance des points fidélité et de la carte total : c’est la troisième station , seule qui a su déclencher mes points
Excellente station-service à Valens Sud. L’équipe fait preuve d’une maîtrise de leur domaine remarquable, que ce soit pour l’accueil, les conseils ou la rapidité du service. Le service client est impeccable : professionnel, efficace et toujours agréable. Une station fiable où l’on se sent bien pris en charge. Je recommande sans hésiter.
Service au top avec le sourire et la bonne humeur et oui! Il m'arrive d'être coincé à la pompe pas de problème le pompiste est là. Vraiment pratique allez y vous verrez !
Ce samedi 6 septembre 2025, nous sommes allés faire le plein en GPL dans cette station. Nous habitons Privas en Ardèche qui n'a plus de station GPL et comme nous allions au salon des vins de St Péray, nous avons profité de cette station dont les prix sont les moins chers sur l'agglomération. Trop pressé d'aller au Salon des vins, j'ai oublié de revisser le bouchon de gaz et en repartant il a du tomber. Au salon des vins, j'ai appelé le collaborateur du Relais Epervière qui m'a dit qu'il allait voir s'il le trouvait. Je le rappelle 15 mn plus tard, il ne l'avait pas trouvé. Avec mon épouse, nous revenons 3h plus tard après le salon des vins pour faire une recherche plus approfondie. Je passe 10 mn à chercher le bouchon sans succès. Je vais remercier le responsable des caisses d'avoir pris le temps d'aller chercher le bouchon en dépit de ses nombreux clients. Il me dit qu'il a persévéré et trouvé notre bouchon visseur de GPL, il va le chercher et me le donne alors qu'il avait 2 personnes en attente. Je remercie infiniment ce monsieur et il est clair qu'à chaque fois que je suis sur Valence, j'irai chercher le GPL à la station d'essence où il travaille. Merci encore mille fois pour votre engagement et votre sens du service. J'espère que votre patron vous donnera une petite prime pour avoir ce sens de l'intérêt client. Bien cordialement, Thierry LE-VAN
Station toujours propre, gérant agréable, souriant et qui prends soin de son lieu de travail. La partie station essence ne présente jamais une seule goutte de carburant par terre, et la partie lavage est propre et je n’ai jamais manqué de mousse ou produit pour laver ma voiture ! On peut dire que sa localisation en fait une station de choix sur Valence.
Pour le lavage la seule chose qui marche correctement c'est les aspirateur. Pour le rouleau et le lavage haute pression il manque toujours des produits cire / mousse. Et je suis pourtant client de longue date par nécessité. (Station la plus proche.)