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STATION-SERVICE

TotalEnergies Access - RELAIS DU PONTET

Station-service · Le Pontet (84)

3,8 653 avis Google Ouvert
TotalEnergies Access - RELAIS DU PONTET — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DU PONTET

TotalEnergies Access - RELAIS DU PONTET est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Le Pontet (84130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (653)

Avis Google
3,8
653 avis
5★246
4★191
3★104
2★32
1★80
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Donat Lepretre Google

Le tuyau pour gonfler les pneus est trop court. Il faut se garer sur la place interdiction de s'arrêter et stationner pour pouvoir gonfler ses pneus. Du coup, je vais à Auchan gonfler mes pneus.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire . Nous sommes confus de ce désagrément et travaillons à résoudre ce souci d'équipement afin de vous servir au mieux. L'équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
V
Véronique Combe Google

Très pratique et on trouve les accessoires auto, du liquide de frein un dimanche par exemple.. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience ! Nous partageons votre retour positifs à toute l'équipe. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
A
Alain Tanner Google

Les gérants, très agréables et conviviaux, ont pris le temps de me renseigner parfaitement et de résoudre mon problème, relatif à un détendeur de gaz. Merci à eux !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
t
tony debart Google

Bonjour, en effet, je m'étais trompé avec la station de Auchan le ponté fraîchement réouverte. Je vous fais toutes mes excuses et reste fidèle à votre établissement. Merci pour votre retour. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne sommes pas le bon destinataire de cet avis, car notre gonfleur n'est absolument pas payant et de plus il est actuellement en panne, ce doit être un autre relais que le notre, Cordialement L'équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
t
thao nani Google

Incroyable toujours en panne..hs

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre confiance. L'équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
M
Martial Lauvernet Google

Station service avec les prix du gazoil le moins cher en ce moment

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
C
Compte Tiktok Google

Boutique toujours propre, en ordre mais surtout un personnel très agréable et avenant à chaque fois et ça fait plaisir !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
J
J-my 2fois Google

Aujourd'hui j'ai eu l'occasion de passer dans cette station où l'hôtesse d'acceuil Élodie a été remarquable. En effet elle a prit le temps de bien m'expliquer les avantages fidélité Total avec un professionnalisme et une amabilité rare que je tenais à souligner. Merci encore

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
T
Tom Google

Une station service avec un petit coin pour manger mais sans toilettes....absurde!!

Réponse du professionnel : Nous sommes confus de ce retour d’expérience. Merci de nous faire part des points d’amélioration dans la station. Nous mettons toute notre énergie à répondre au mieux à vos besoins. Bonne continuation, L’équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
M
MJ Elégance Institut de beauté et tatouages Google

Toute les pompes ne.sont souvent pas ouverte dommage

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre partage. L'entretien des équipements sur la piste contribue à un bon accueil de nos clients. Nous sommes heureux de vous voir satisfait de nos services et espérons vous retrouver bientôt dans notre station Le Service Consommateurs TotalEnergies
p
pascal plotiau Google

Une station service avec piste poids lourds SANS WC c est inadmissible

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Il sera pris en compte afin de nous améliorer. Le Service Consommateurs TotalEnergies
K
Kirikou Koogan Google

Je trouve honteux de ne pas avoir accès a des toilettes. Ne serait-ce que pour ce laver les mains. Heureusement que la caissière était sympathique.

Réponse du professionnel : Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous travaillons à améliorer l'accessibilité à ce service le plus rapidement possible. L’équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
B
Bernard Casanova Google

Carte Club impossible à utiliser sur les automates, passage en caisse nécessaire.

Réponse du professionnel : Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin d'améliorer votre expérience au sein de notre station, pourriez-vous contacter le service dédié (https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-club-autre-sujet) qui sera en mesure de vous accompagner dans les plus brefs délais. L'équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
A
Amélie BOYER Google

Très satisfaite de cette station Total, c'est la responsable qui s'est occupée de moi personne très sympathique avec un grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
d
didier Vinsot Google

Bonjour, station service type de Total, c'est propre et fonctionnel.

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
A
A Google

Aucune étoile car la caissière du 15 août à 12h incompétente et désagréable... nous bloque l'accès sans venir nous le dire ... nous nous sommes déplacé devant la caisse pour savoir pourquoi ça ne fonctionnait pas elle nous a répondu qu'on etait dans le mauvais sens !? Et il fait trop chaud pour venir vous le dire et je ne vais pas sortir a chaque fois que quelqu'un se met dans le mauvais sens! En même temps c'est son métier et payer pour ça non? Déçue

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Pour des raisons de sécurité il est interdit de se mettre sur la piste carburant en sens inverse de circulation, c'est pour cette raison que la caissière ne vous a pas débloquer la pompe. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. L’équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
G
Garouillas Thierry Google

Pas de toilettes acces parking camion difficile car pas de passage hors station

Réponse du professionnel : Notre station prend à cœur l'accessibilité à tous les voyageurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos questions ou recommandations dans le but d'optimiser nos services. https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet Bonne journée, Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Celine Calistri Google

J ai voulu changer ma bouteille de gaz n etant pas cliente je suppose il m ont repondu qu il n avait pas la clé mais mdrr c est quoi ce bordel je met une etoile mais si je pouvais j en mettrais aucune

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes engagés dans le maintien d’une relation de confiance avec nos clients. Votre retour sera pris en compte. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre station. L’équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
a
anne moireaud Google

Personnel antipathique au possible !! Pas de toilettes dans la station certes ce n’est pas une obligation, mais on appelle cela un service client Aux vues de l’accueil ça ne doit certainement pas être leur priorité numéro 1 Je ne m’y arrêterais plus et je vous conseille de trouver une autre station avec des gens souriants

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cet incident ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
E
Erik S Google

Après avoir fait un plein complet de ma moto, mon concessionnaire a trouvé une très forte proportions d'Ethanol dans le SP95, l'odeur et l'aspect ne montraient pas beaucoup d'essence. Pour la précision, mon réservoir a été entièrement nettoyé avant l'hiver et la moto a très peu bougée entre temps et le plein a été fait exclusivement dans cette station depuis prêt d'un an. N'ayant aucune preuve, je ne peut mêle pas me retourner contre eux. Je n'ai plus confiance en cette station service.

Réponse du professionnel : Soyez assuré de l’importance que nous accordons à la qualité de nos produits. Afin d'améliorer votre satisfaction nous vous invitons à remonter votre remarque au service consommateur de TotalEnergies via ce lien : https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, L’équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
S
Seb Google

Accueil ok, mais pas de toilettes... Je trouve cela très bête pour une station en ville, tres fréquentée. J'imagine que c'est une contrainte pour le commerçant il faut savoir ce qu'on veut... Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Seb, Il n'y a aucune obligation légale d'équiper les stations-service de toilettes. Les toilettes de nos stations-service, en ville ou sur route (hors stations autoroutières) sont normalement réservées au personnel de la station, et n'ont pas vocation à être ouvertes au public. En revanche, toutes nos stations-service sur autoroutes proposent des équipements sanitaires ouverts au public. Bonne journée, L’équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
I
Isaac Google

Station service sans toilettes ce qui amène à des usager de la route urinant sur le parking, très beau spectacle

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Cependant, il n'y a aucune obligation légale d'équiper les stations-service de toilettes. Les toilettes de nos stations-service, en ville ou sur route (hors stations autoroutières) sont normalement réservées au personnel de la station, et n'ont pas vocation à être ouvertes au public. En revanche, toutes nos stations-service sur autoroutes proposent des équipements sanitaires ouverts au public. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous conserverons votre confiance. L’équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies.
F
Fereng isabelle Google

Bonjour fait ce matin j ai une. Crise d angoisses en voiture je me suis arrêtée en urgence a la pompe la jeune caissière ma prise en charge un grand merci a elle ' elle as étais d une. Grande gentillesse et d une aide précieuse et attentionnée je la remercie fortement.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
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arezki djeddou Google

Passage le 6 septembre 2024. Caissière agréable et professionnel. Des prix intéressants

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies
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PERRIN Maxime Google

Samedi 18h, 2 pompes sur 6, incroyable.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous regardons comment améliorer la rapidité du service au niveau des pompes et d'éviter que cela ne se reproduise lors de vos prochaines visites. L'équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergie
N
Nat Bos Google

Personnel désagréable ! Pas commerçant du tout alors qu’on y va avec la société. Ils nous font attendre et bloque les pompes ce qui nous fait perdre du temps . La nuit souvent la pompe ne fonctionne pas , c’est honteux..

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en oeuvre pour que cette experience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS DU PONTET TotalEnergies.
F
Frédéric Mallet Google

La seule station service que je connaise qui n'est pas équipée de toilettes, super quand on est chauffeur ou usagé de la route et que par correction tu consomme, heureusement que le personnel est souriant et le café bon

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Toutefois, il n'y a aucune obligation légale d'équiper les stations-service de toilettes. Les toilettes de nos stations-service, en ville ou sur route (hors stations autoroutières) sont normalement réservées au personnel de la station, et n'ont pas vocation à être ouvertes au public. En revanche, toutes nos stations-service sur autoroutes proposent des équipements sanitaires ouverts au public. L'équipe TotalEnergies du RELAIS DU PONTET
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Pascal Cardarelly Google

Je me sert que chez access Station très bien entretenu l'essence bien raffinée en Courtine Avignon. 10/10 Rien à dire de plus c'est parfait.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe relais du pontet TotalEnergies
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Jean-Paul BISI Google

Après avoir utilisé deux carte bancaire sans succès, je décide d’aller pré-payer le,plein de ma moto ! J’ai un casque modulaire ce qui fait apparaître mon visage sauf les cheveux. La boutique étant sécurisée l’hôtesse me demande d’enlever le casque pour m’ouvrir. Sérieusement la vision de mes cheveux aurait fait la différence ? Déplorable … Je suis allé 5 km plus loin chez auchan et ma carte a fonctionné 😉

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser. Effectivement, nous comprenons que cette situation vous a amené à nous écrire. Nous le prenons en compte pour nous améliorer. L’équipe relais du pontet TotalEnergies
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Amaz Amazo Google

Ne respecte pas les horaires de fermeture ni d’ouverture vendeuse insultante demande au client de passer sur une pompe automatique pour que le temps qu’on change de pompes elle puisse fermer la porte de la station pour ne plus servir les autre client la pompe était sensé fermer a 20h30 et à fermé à 19h soit 1h30 avant

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Mickaël Ravat Google

Lamentable arriver à 20h35 le rideau déjà tiré pour vite débaucher !!!! C'est une honte fermeture annoncée à 21h mais le personnel est peu soucieux du professionnalisme....

C
Corinne Marque Google

Pas de gants pour se servir, rien pour se laver les mains après le service . A 18h on m'a refusé de quoi laver mon pare-brise sous prétexte qu'on venait de le rentrer pour le laver. Je repars les mains empestant le carburant, mon pare-brise toujours sale . Je ne viendrai plus chez ce Total, même par hasard .

F
Fatima Elharchaoui Google

je me suis rendue a cette station pr metrr du gasoil j ai mis 20 e alors que je venais juste de rentre en réserve au pontet et en sortant de la pompe j'étais tjr en réserve je trouve ca bizarre...et en discutant avec kelkin de mon entourage qui avait mis également dans cette station le mm jour 41 euro d essences sa réserve reste allumé elle pensé que c'était un beugue venant de son tableau de bord ...j'appelle pr avoir des explications car clairement c est pas normal on me donne aucune explication et me dise car le prix a augmenté et c est la raison 🤣🤣🤣 si ya d autres personnes qui passe ici je vais lancer un apele a toutes les personnes a qui c est peut-être arive et qui peut-être comme nous on crue a un beugue du tableau de bord...

X
Xavier Mourier Google

Très déçu. Je suis un habitué à travers la France des stations Total Access pour leur prix et la qualité... Mais là surprise pas de SP98 (mon véhicule ne prend que ceci, à plus de 21h, désagréable).

f
fanny vincent Google

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins!!! Franchement c'est une honte mon conjoint tombe en panne je me rends donc dans la première station la plus proche. Je vais voir la "vendeuse" et lui demande si elle peut me vendre un jerricane pour pouvoir mettre de l'essence. Elle se retourne et me dit que non elle ne peut pas m encaisser, je lui demande pourquoi et mademoiselle à apparemment une tonne de chose à faire... a part son boulot bien sur !!! Et le comble cest qu'elle me dit d'aller voir un autre total access qu'il ferme tous a 21h !!!! Je lui reponds mais il n'est que 20h ??!?? Oui mais je n'ai pas le temps j'ai autre chose à faire !! Donc vraiment desolée d'avoir perturbé votre emploi du temps si chargé sainteté. Une chose est sur c'est que dans la limite du possible je ne viendrais plus chez vous.... apparemment les clients ne sont pas une priorité dans cette station service

C
Chris Moraes Google

Bonne station essence où les prix sont parmi les moins chère sur Avignon. Attention certaine pompe sont un peu fatigué. Et plus de gant ou papier main.

D
Demaret Alain Google

Prix très intéressant , on peut y contrôler la pression des pneumatiques, cela devient rare. Aujourd'hui le patron m'a gâte, il m'a offert le café en bonus !

M
Mary Pree Google

Prix ultra compétitifs et bon carburant. En revanche les pistolets trop souvent sales. Pas de gants ni papiers essuie tout, décevant pour total

R
Radouane Les Angles Google

Il y a souvent du monde le matin, les artisans du bâtiment qui viennent prendre leur pti déj. Le seul souci c'est lorsqu'on quitte la station pour rejoindre la départementale...les gens roule vite et selon les horaires c'est dangereux c'est pour ça qu'il y a souvent les gendarmes avec les jumelles à cet endroit.

J
Jm Rob (“Jm13”) Google

Ji vient régulièrement , mais alors le lecteur de carte c'est l'enfer, faites quelques choses , toujours le message "retirer carte" j'en devient fou faut tenter 15 fois pour y arriver, et rebelote pour récupérer le ticket horrible (pompe PL)

F
Fabrice Faure Google

Go prix bien placé service gonflage dispo raclette à carreau présente mais peu d'eau et est assez sale. Accueil toujours bon.

O
Olivier Branciat Google

Accès à la station il faut pas se rater pour le parking derrière c'est un peu chiant sinon il essaie de tenir propre c'est déjà pas mal ça change souvent de personnel

V
Victor Tirado Google

Une des stations les moins chère d'Avignon. Personnel très agréable. Fait partie des deux stations ou je fais le plus souvent le plein de mon taxi.

A
Amelie Google

Rien à redire sur cette station, identique à toutes les autres de la marque. Assez contente tout de même, il n'y avait pas d'attente un vendredi à l'heure des sorties du boulot contrairement à ailleurs.

c
cigale soleil Google

Station essence où l on peut se servir 24/24 maos aussi une boutique. Le carburant est même souvent moins cher que dans les grandes surfaces et carburant bien meilleur car l on fait plus de km ayant comparé avec le carburant des grandes surfaces. A recommander.

H
Haine Fire (N'Fire) Google

Totalement obligé par Trump , Bush et Reagan... Accessible que dans un sens. On veut changer de monde sans changer de mode... ce biz imposé pour nous les esclaves. J’y vais quand je dois y aller. Un plein de 60€ par mois ça me dis que je choisis bien d’être esclave. Au nucléaire 🇮🇷 🇰🇵🚳

C
C P Google

Correct dans l'ensemble. Plutôt propre et bien situé. Les prix varie souvent mais ça reste l'un des moins chère d'Avignon et des alentours.

s
sylvie Muller Google

Très très pratique car bien situé et des tarifs essence les plus bas à Avignon. Et en plus si vous désirez prendre un petit café un excellent sandwich où d'autres petites choses on trouve ici tout ce qu'offre une grande station le sourire en plus

R
Roger Ruffel Google

pour paiement sans contact avec carte bleue ou smartphone c'est possible dans cette station .On peut gonfler ses pneus gratuitement. Aucune station de lavage. Mini-épicerie . (bidon lave -vitres en vente , etc , )

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