TotalEnergies Access - RELAIS AVIGNON L'AMANDIER

Station bien agencée, la personne était sympathique et courtoise. Je recommande

Si je pouvez mettre 0 étoiles je l’aurai fais, je suis à sec d’essence, il y a un mot qui informe que le total ferme sa caisse 10 minutes avant 21h j’arrive à 47, donc bien avant les 10 minutes la dame refuse de m’encaisser en m’indiquant le mot affiché à la caisse. Il y a des règles en effet, mais il faut respecter les règles que vous même imposées. Plus jamais. Surtout que à 20h 47 personne n’était au guichet donc impossible de passer en caisse. Manque de professionnalisme de la part de la dame.

Juste faire le plein. La station est propre en plus la nuit c'est calme pour le moment.

Personne à l'accueil incompétente et désagréable. Les prochaines fois ça sera Auchan avec leur gasoil haut de gamme.

Je suis venue faire gonfler mes pneus pour la 1ere fois françois m'a aidé et gentillement expliqué comment ça fonctionné merci bcp

Super service avec une personne disponible pour vous gonfler les pneu ! Merci beaucoup !

Personnel très aimable rien à reprocher de ce côté la....par contre il va falloir revoir le lavage Au rouleau car malgré un long programme ma voiture en séchant était pleine de tâche Blanche.....très déçu...

Très bonne station service. J’y vais régulièrement pour nettoyer mon véhicule. Gonfleur de pneu disponible.

Super station je recommande, je vous le conseille

Pratique pour du carburant à prix "access" Station propre et fréquentée mais peu d'attente.

J'ai été très agréablement surpris par le professionnalisme de François, membre de votre service commercial. Il m'a non seulement servi le plein avec courtoisie, mais a également pris l'initiative de m'alerter sur un problème de pression des pneus, faisant preuve d'un réel souci du client. Si l'ensemble de votre personnel faisait preuve d'un tel engagement, votre station ferait figure d'exemple. Je reviendrai avec plaisir.

Très mauvais accueil de la part d'une jeune femme qui n'a vraisemblablement pas envie de travailler ! Comme le souligne un avis précédent, elle prend de haut le client et parle sur un ton extrêmement désagréable et ne manifeste aucun dynamisme. D'autre part, j'ai choisi deux boissons Pulco parce-qu'une petite affichette proposait -50% sur la deuxième. La promo n'est pas passée et je me suis presque fait jetée quand j'ai voulu savoir pourquoi ! Je suis moi même dans le commerce et cette personne n'a rien à faire là ! Je viens dans cette station depuis des années et je regrette la personne qui se prénommait Barbara.

Station très propre , les personnes qui travaillent là bas sont très pro et toujours accueillant , la gérante est très investi dans son travail et toujours à l’écoute de sa cliente ! Je recommande énormément cette station !

Caissière vraiment très agréable Cela fait plaisir d'être accueilli avec le sourire Une des rare station service où une personne te met l'essence Au top

Ce mercredi 18 juin 2025 à 13h30, j’ai eu une expérience particulièrement désagréable avec une employée de caisse. Elle semblait clairement manquer de motivation et faisait preuve d’un comportement inacceptable envers les clients : aucun sourire, aucune courtoisie, et un ton agressif dès qu’on lui posait une simple question. Il est regrettable d’être reçu de cette manière, surtout dans une enseigne comme Total, à laquelle j’étais fidèle depuis longtemps. Malheureusement, après cette mauvaise expérience, je n’ai plus l’intention de revenir dans cette station.

Petit tour pour nettoyer ma voiture et quelle surprise de voir une animation pour un nettoyage en profondeur des jantes avec un personnel souriant !

Super accueil station lavage monsieur m'a proposé de nettoyer les jantes super service

Dommage que l’on ne peux pas mettre zéro Fermeture à 21h J’arrive à 20h53 pour faire le plein de ma moto De plus. 20h57 la personne a fermé la station et voiture démarré elle quitte son poste à l’avance Femme blonde très désagréable et méchante Voulant quitter seulement son poste avant l’heure aucun service La personne a l’accueil me refuse le plein Non respect des horaires de clients C’est vraiment grave

Je remercie l'équipe, pour leur sourire et leur aide. Nous sommes le 30/05/2025, j'ai récupéré un colis vers 14h30 / 15h, la caissière était très souriante et sympathique, le monsieur qui était avec elle aussi. Mon colis ne rentrait pas dans le sac que j'avais prévu pour le récupérer. Le monsieur m'a proposé gentiment de m'aider à découper le scotch et pouvoir applatir le colis au cas où je devrai procéder à un retour. Ça n'a pas été simple car le colis était vraiment gros pour mon sac. Je suis arrivée avec son aide. Je remercie tous les deux pour leur gentillesse, sourire et disponibilité.

Caissière très désagréable nous parle comme un moins que rien mais qu'il faut pas qu'elle n'oublie que c'est grâce à nous qu'elle est payée tout les mois je n'ai même pas mis le carburant et suis parti plus jamais même une étoile c'est trop à revoir votre personnel

Caissière très désagréable ! Quand on l’appelle pour un renseignement, elle n’a soi-disant pas le temps et raccroche au nez. Et quand on lui demande un petit geste pour récupérer un colis après 19h car je travaille jusqu’à 19h c’est un non catégorique, sans aucune compréhension. Service client déplorable, ( les autres sont plus agréables et compréhensible) aucune considération pour les clients. Je déconseille fortement !

Mon experience du 14 fevrier 2025 a 16h et des poussieres. La difference entre l'exterieur et l'interieur est incroyable, a l'exterieur acceuil, sourire, politesse, rigolade, serviable et jen passe jai meme etait surpris qu'il ai remis les pompistes vraiment tres agreable laisser vous guidez par le retour des pompistes du moins dans cette station ! Bravo !!!👏👏 Quand a l'interieur vous lavez compris si le pompiste est rayonant comme un soleil la fille a l'interieur est desagreable et pour decrocher un sourire cest dur, du moins je n'ai pas reussi ma tete ne lui convenait peut etre pas ! 🤷‍♂️🤷🤷🤷‍♂️

Mon avis sur la station essence est très positif car il y a une personne qui vous sert l'essence et cette personne est vraiment sympathique, bon vivant. C'est très appréciable d'avoir ce service. Je recommande vivement cette station, vous avez gagné un client. Dorénavant, je viendrai chaque fois faire le plein chez vous."

Quelle excellente idée de remettre un pompiste... Ce matin, j'ai eu l'agréable accueil du pompiste, ça fait tellement de bien de voir un service à l'ancienne remis au goût du jour... Merci beaucoup pour votre joie et le service rendu.

Madame ferme à 18h50 alors que l’enseigne total indique fermer à 19h c’est génial pour les personnes qui travail de mentir sur les horaires L’info, ne manquera pas d’être remonté au responsable. VISITE LE 29 janvier 2025 à 18h50

Venue à 17h pour récupérer un colis Mondial Relay. Boutique fermé, sans justification sur la devanture, alors que les horaires affichent une fermeture à 21h!!!! Foutage de gueule ”total” . C’est bien la dernière fois que je choisis ce point relais.

De ma 1 ère expérience chez elles superbe la pompiste m'a servi ce qui est très agréable de nos jours et à l'accueil au top encore merci pour ce plus de chez Total dont je continuerai à me servir... Les salariées très professionnelles....

Tout d'abord, un gros merci à Sandra pour sa gentillesse et sa disponibilité ! Quelle bonne idée de mettre à disposition un employé pour aider les gens qui ont besoin d'un conseil ou d'une aide. Ce genre de service est rare de nos jours. Merci pour cette initiative de ToralEnergy l'Amandier !

Inadmissible Station de nouveau fermée ! Colis urgent à récupérer ! Inadmissible Ne faites pas relais colis si vous ne pouvez pas les distribuer ! La panne informatique n’empêche pas le reste ! J’ai remarqué que les fermetures inopinées sont souvent le vendredi samedi ! Est ce un fake ou une pause week end prise délibérément ….

Mon lieu de travail étant proche de la station,je m'y rends assez souvent. Faire le plein d'essence,ou la pression des pneus ou même un lavage au rouleau n'est plus une corvée,tant la station est nickel, bien entretenu et propre et le personnel toujours aimable et souriant. Merci à vous, bel été 😉☀️

Bonne et agréable surprise ce matin, nous avons la chance d’avoir un sourire et un service a la pompe ce qui est trés confortable Ils étaient déjà très agréables mais j’avoue que la ils mettent la barre haute Félicitations Recréons la convivialité marre des automates

Bonjour, Cliente fidèle, aujourd'hui j'ai été agréablement surprise, par le service que propose la station Total Amandier Avignon. J'ai été accueilli par une jeune fille Angélique ( je me suis permise de lui demander son prénom) et son joli sourire , celle ci m'a proposée de me servir l'essence, j'ai accepté et en même temps , nous avons échanger. Merci, j'ai fait un retour en arrière très agréable. Très très bonne expérience. bel après-midi

Les employées de cette station sont au top le sourire le petit mot qui fait plaisir elles vous reconnaissent très rapidement surtout si vous portez un costume 🤣🤣 j'adore cette station simple propre et surtout un accueil AU TOP..... Je me permet de dire MERCI LES FILLES !

Désormais le(la) pompiste est de retour. Service avec le sourire en plus. Très belle initiative, bravo ! Rien de mieux pour fidéliser le client.

Après un paiement le 18 aout je n’ai pas pu me servir en gazoil donc je retourne a la caisse La jeune caissière typée ma dit que le ticket et annuler et que j’allais être remboursé Mais toujours rien a ce jour ! Et je n’arrive pas a vous contacter le téléphone sonne mais repond pas! J’aimerais avoir plus d’explications et surtout mon reboursement Cdt

Indiquée comme ouverte jusqu’à 21h, sur Google et sur le panneau de l’entrée de la station. Arrivée à 19h50, la caissière est en train de baisser le rideau… Elle ferme à 20h. Ok ✅. Donc j’aurai dû avoir techniquement encore 10 min pour mettre mon gasoil…

Mettez a jour vos horaires! Surtout quand vous proposer de recevoir des colis alors que vos horaires sont ridicules! La vendeuse est souriante et aimable heureusement merci.

Depuis le changement de personnel c'est une véritable expédition pour récupérer des colis les personnes à l'accueil ne sont pas super arrangeantes ni tres accueillantes apparemment un problème de relationnel avec leur directrice dont les usagers font les frais. J'etais assez satisfaite ce n'est vraiment plus le cas

Un total que j’utilise depuis plusieurs années, j’aimais eu de soucis jusqu’au jour où une employée (dame cheveux courts gris portant des lunettes) décide de changer son procédé « faire payer avant de se servir » je ne trouve pas ça bizarre mais demande pourquoi ce changement soudain elle me répond que ça a toujours été comme ça … je n’ai pas cherché à comprendre mais utilisant souvent cette station je remarque que certaines personnes continuent de payer après .. le temps passe mais ça me questionne un jour je décide de demander la raison la réponse « c’est quand je me fait …(geste de la main obscène pas besoin de faire un dessin) je fais payer avant puis quand je suis dans mon bon jour ils peuvent payer après en gros à la tête du client je demande oui oui elle me répond. INADMISSIBLE !!!

Chaque fois que je visite la station Total, toujours accueilli avec un sourire chaleureux et le service est exceptionnel ! Que ce soit pour faire le plein ou récupérer un colis, l’équipe est rapide, efficace et toujours prête à aider. C’est un vrai plaisir de voir des employés aussi souriants. Je recommande vivement cette station pour son excellent accueil et son professionnalisme !