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TotalEnergies Access - RELAIS BRON LE DAUPHINE

Station-service · Bron (69)

3,9 745 avis Google Ouvert
TotalEnergies Access - RELAIS BRON LE DAUPHINE — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS BRON LE DAUPHINE

TotalEnergies Access - RELAIS BRON LE DAUPHINE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Bron (69500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (745)

Avis Google
3,9
745 avis
5★269
4★244
3★142
2★38
1★52
A
Antho Toto Google

Venu ce jour le 4 juillet, le pistolet ne s’est pas arrêté lorsque le réservoir était plein, m'aspergeant d’essence ainsi que mon véhicule. Après m’être plaint auprès du caissier qui en avait strictement rien à faire, il m’a ris au nez et m’a parlé que total lui prenait toutes ces marges pour qu’il puisse m’offrir à un lavage. Station service à éviter

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre visite ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous apprécions votre avis et vos commentaires et nous prendrons les mesures nécessaires pour nous améliorer. L'équipe RELAIS BRON LE DAUPHINE TotalEnergies
E
Edouard Hoppenot Google

Merci Total pour avoir limité la hausse des prix par rapport aux autres pétroliers

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS BRON LE DAUPHINE TotalEnergies
Y
Yann Google

Super station service, personnel bienveillant, pédagogue, merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre partage =). Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accompagner avec bienveillance et pédagogie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! L'équipe du RELAIS BRON LE DAUPHINE TotalEnergies
F
Fabienne Revol Google

Pratique quand il n'y a pas d'affluence car voies réduite 2 voitures maxi par voie de pompe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Nous comprenons que la limitation à deux voitures par voie peut être contraignante lorsque la station est fréquentée. Nous continuons à chercher des solutions pour améliorer le flux à nos pompes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du RELAIS BRON LE DAUPHINE TotalEnergies
B
Bruno Momier Google

Ambiance relaxante bienfaisante un endroit vraiment ressourçant des plats délicieux et surtout un service parfait 👍 rassurant surtout avec votre employé de pas de calais ( semble t’il ) myster vianney que je recommande très vivement ainsi que ( désolé le serveur dons j’ai oublié le nom ) Merci encore pour ce moment relaxant reposant et délicieux 😋 👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, notre station a à cœur de vous simplifier la vie au quotidien 😇. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance, la qualité des plats et le service de notre équipe, notamment Myster Vianney. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment tout aussi agréable ! L'équipe du RELAIS BRON LE DAUPHINE TotalEnergies
A
Alex Dujon Google

Station service bien faite, malgré une station de lavage assez viellisante, pourquoi avoir fait un tunnel de lavage fermé et non ouvert ?

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir laissé votre commentaire. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le tunnel de lavage fermé et le vieillissement de la station de lavage. Votre retour nous aidera à améliorer nos installations pour mieux répondre à vos attentes. L'équipe du RELAIS BRON LE DAUPHINE TotalEnergies
M
Mimaxx 69 Google

Bonjour hier le 9 Avril 2026 ,je me rend a 14h a la station pour mettre de l'essence . Après l'avoir fait je reprend la route et me rend compte rapidement que ma jauge n'a pas bougé du tout ,ni le kilométrage :/ . Je tente donc d'appeler la station sans réponse . Je me déplace sur place et la surprise !!! toute les pompes ont était fermer , vide! . Je tente donc de voir avec la personne a l'accueil le soucis . Celui si se montre toute suite désagréable m'expliquant que lui il et sur qu'il n'y a pas u de problème avec sa pompe et avec une pointe de sarcasme sur le faite que le montant mie ne représentait probablement rien en terme d'essence ou bien que ma jauge ne fonctionne plus en gros c'est moi où ma voiture le problème . Je tente de lui expliquer que mon essence continue de baisser donc tout fonctionne que je vient depuis longtemps ici pour le même montant et que ses la première fois que sa fait sa !! Celui si s'énerve et clairement me mes dehors . je réalisé que je me suis faite arnaquer!!! que total ma volé de l'argent car je n'est pas u d'essence alors que j'ai payé, pour preuve n'ayant pas u d'essence je me rend a la station Carrefour la plus proche pour en remettre , pas le choix et pour le même montant ma jauge remonte a 300 kilomètre plus 4 barres . Le service client et injoignable depuis hier 24 appelle de plus de 10 minutes en attente et sa raccroche . Je vous conseille de fuire cette station si vous ne voulais pas vous faire voler et être reçu très mal pour au final être mis a la porte par la personne y travaillant .

p
popo de popo Google

Venu lundi 16/02/2025 pour mettre du gasoil dans mon réservoir, le caissier a refusé de prendre une partie de mon paiement en espèces sous prétexte qu'il avait fait son fond de caisse ! Dernière fois que je mettais les pieds dans cette station que je fréquentais pourtant assez régulièrement . Se faire refuser un paiement alors qu'on galère à mettre du carburant dans son réservoir c'est la double peine . Bravo à ce caissier qui se montre à la hauteur de son manque d'empathie et de son manque de professionalisme ... Déplorable

A
Alain Aymoz Google

J'ai trouvé cette station de très bonne qualité.. accueuil sympas chaleureux et très professionnel..

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre bienveillance. Nous sommes contents que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre station ! L'équipe du RELAIS BRON LE DAUPHINE TotalEnergies
R
Robin Storm Google

Incroyable, on a mis notre voiture a laver et on c'est réchauffé a l'intérieur, le caissier est juste super sympa, merci pour ce moment

Réponse du professionnel : C’est un plaisir de lire votre retour ! Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre caissier et le confort pendant le lavage de votre voiture. À bientôt pour un nouveau passage parmi nous ! L'équipe du RELAIS BRON LE DAUPHINE TotalEnergies
J
Jedi Touh Google

Une des rares critiques que je ferait est que cette station est un peu petite et qu’il n’est pas toujours très pratique pour s’y garer, attendre à la pompe, etc… Mais ceci étant inhérent au lieu donc on y changera pas grand chose. Le personnel a toujours été d’un très bon accueil, courtois et de bon conseil : N’hésitez à vous y arrêter d’autant que les prix sont souvent relativement peu chers à cet endroit !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez la courtoisie et le conseil de notre personnel ainsi que nos tarifs attractifs. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la station et l'accessibilité au stationnement. Merci de votre fidélité et à très bientôt ! L'équipe du RELAIS BRON LE DAUPHINE TotalEnergies
L
L ÉPICURIEN Google

Vous trouvez ça normal en rentrant dans la boutique de la station ,l employer cris au tel parlant avec une autre langue et surtout avec ignorance de la clientèle ,lui posant une question limite vous envoie balader,aucun sens du respect

A
AIssoub TAhar Google

Je suis venu à cette station le 2 avril à 21h, et l’accueil a été particulièrement mauvais. L’employé en service ne m’a même pas dit bonjour, adoptant une attitude hautaine et irrespectueuse. Son comportement était clairement désagréable, ce qui donne une très mauvaise image de la station. Un minimum de courtoisie envers les clients serait la moindre des choses. Très déçu de cette expérience.

Réponse du professionnel : Vos retours sont précieux et permettent de nous améliorer en continu. Nous prenons en compte ce désagrément et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, L’équipe du RELAIS BRON LE DAUPHINE TotalEnergies
M
Michelle Martin Google

le 11 fevrier j'ai pris pour 45€ d'essence qui m'ont été immédiatement débités ; en même temps la station Total m'a aussi débité 200€ sur ma carte bancaire , Total prétend que c'est normal et que cette somme sera reversée sur mon compte ...la semaine prochaine , soit plus de 8 jours après mon achat ! En attendant j'ai un "trou" de 200 € sur mon compte et je m'en suis rendue compte quand des paiements m'ont été refusés ! Cette pratique est scandaleuse et met les gens en difficulté !

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait remonter votre avis suite à votre difficulté de paiement. Pour information, il s'agit d'une empreinte bancaire. Le délai de restitution de cette empreinte est indépendant de TotalEnergies, n'hésitez pas à contacter votre banque pour plus de détails. L'équipe du RELAIS BRON LE DAUPHINE TotalEnergies
A
Andre Co Google

J'ai tenté d'acheter du carburant le 07/09/2022. En juillet, Monsieur le Président Macron a demandé à total de faire une belle ristourne sur les carburants à partir de septembre. Total s'est exécuté et a baissé ses prix ce mois. Mais comme toute société visant à faire des bénéfices, elle n'a pas lâché le morceau aussi facilement. Les stations total ne sont pas suffisamment livrées, le carburant E10 y est devenu introuvable. Total n'aurait pas eu assez de temps pour anticiper ce rush que tout un chacun avait deviné depuis longtemps ? Pour revenir à la station objet de cet avis, elle ne proposait que du carburant diesel. Les autres carburants étaient en rupture affichés à 9,99€. Il n'y avait qu'un seul client vers 13:30 lorsque je suis passé. Je suis, comme beaucoup d'entre nous, allé me servir ailleurs. Effet d'annonce, quand tu nous tiens.

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