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Station Service Enilive - Villeurbanne Blum

Station-service · Villeurbanne (69)

3,4 168 avis Google Fermé
Station Service Enilive - Villeurbanne Blum — Station-service

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À propos de Station Service Enilive - Villeurbanne Blum

Station Service Enilive - Villeurbanne Blum est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 22:00
Mardi 06:00 – 22:00
Mercredi 06:00 – 22:00
Jeudi 06:00 – 22:00
Vendredi 06:00 – 22:00
Samedi 06:00 – 22:00
Dimanche 07:00 – 22:00

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Avis clients (168)

Avis Google
3,4
168 avis
5★53
4★37
3★39
2★10
1★29
H
Hakim Hako Google

Station service très sérieuse par sa propreté et le professionnalisme du personnel qui gère toute sorte de situation avec certains clients mal poli qui veulent doublé tout le monde. Viennoiserie excellente je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre personnel et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos encouragements, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
S
Sam Delair Google

Station essence bien entretenue avec de nombreuses solutions proposées : 2 stations de gonflage gratuites , un lavage auto , des automates a la pompe 24h/24 Coté boutique, un large choix de produits d'épicerie , de boulangerie ainsi que de snack . L'accueil est agréable et plutôt réactif PS: le travail fait par le nouveau gérant ainsi que son équipe est remarquable .

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station !😊
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akeblersane achrafe Google

L'accueil très chaleureuse...

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre personnel et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos encouragements, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
D
Djénéba Djéni Sow Google

Parfait pour mon approvisionnement en essence SP 98 depuis des années, et le personnel m'a toujours accueilli avec respect et bienveillance, Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous, nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station !😊
H
Hamid Mahrougui Google

Super,endroit accueil agréable et on trouve de tout. Service au top et personnel agréable. Retrait et envoi des colis via mondial relais , très pratique

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station !😊
w
walid belhiba Google

Un vrai commerce de proximité ouvert 7/7 proposant beaucoup de services. Personnel accueillant et serviable

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station !😊
O
O Sim Google

Station de cassos. Des voitures garées toute la journée devant les pompes en laissant libres que 2 pompes sur 6, des personnes qui traînent. J'ai des doutes que c'est une vraie station ENI

Réponse du professionnel : Votre avis est un peu déplacé. Ce n’est pas une Station de cassos, c’est une station Multi activités ENI CAFE (carburant, lavage, café, pain et viennoiserie , épicerie ,française des Jeux et relais colis ) La Station n’est pas pourvue de parking, ce qui oblige les clients à faire un petit arrêt devant les pompes pour faire leurs achats.
A
Anita A. Google

A recommander. Équipements bien entretenues. Personnel très simpa et très serviable. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur nos stations ou l’une de nos boutiques. Bonne journée !😊
o
ouss Google

Franchement super station dommage que les horaires ne sont jamais respecter ouverture 6h jamais respecter .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos commentaires. Votre retour sur les horaires est noté, nous allons travailler pour améliorer la cohérence de nos horaires d'ouverture et de fermeture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
C
Creifoin Aummeigou Google

La station est propre et le service est correct en général. Toutefois, à plusieurs reprises, en entrant dans la boutique, certains employés me regardent de manière insistante et commencent à discuter entre eux dans une langue que je ne comprends pas. Cela met mal à l’aise et donne une impression de manque de respect envers les clients. J’aimerais simplement être accueilli de manière professionnelle comme dans n’importe quelle station. J’espère que la direction prendra ce point en considération.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d'apprendre cet incident. Le respect et la satisfaction de nos clients sont essentiels pour nous. Nous allons prendre en compte vos commentaires et examiner la situation pour éviter que cela ne se reproduise.Cdt.
A
As Thébault Google

Station très éclairée, même en pleine nuit, bien au-delà de ce qui est nécessaire pour la sécurité ou la visibilité des prix. Les lumières restent allumées en continu, ce qui contribue à la pollution lumineuse du voisinage et perturbe la faune nocturne (oiseaux, chauves-souris, insectes). D'autant plus que la station se situe en pleine rue dans une zone à vitesse limitée, avec de nombreux bus et vélos. Pas besoin de la voir à des kilomètres comme sur autoroute. Les enseignes et les pompes sont déjà suffisamment visibles grâce aux panneaux lumineux : nul besoin d’un éclairage permanent aussi intense. Une réduction de certaines lumières ou l’installation d’un détecteur de présence réduirait l’impact écologique tout en gardant un bon confort d’usage.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous souhaitons vous informer que la question de l’éclairage de nos stations et de son impact environnemental fait pleinement partie des préoccupations de notre société notamment dans le cadre de notre politique RSE. Dans ce cadre nous vous précisons que la stations de Villeurbanne est équipée de lampes à LED basse consommation. Nous restons toutefois à l'écoute de vos remarques et œuvrons pour une amélioration de notre impact écologique. Nous vous remercions pour votre vigilance et votre contribution à l’amélioration continue de nos services.
H
Herve Di Vita Google

Bon accueil le matin, station très correct.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
M
Myriam El ghayati Google

Station très pratique ouvre très tôt le matin et ferme tard, proche du périphérique, on peut y trouver de tout ,gonfleur gratuit et un petit plus pour les vendeurs (Abdel et Hichem) qui sont très sympathiques et très serviable .

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée, votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie. A très bientôt ! 😊
A
Abbes Tir Google

Le personnel est complètement irresponsable, il n’y a aucun ordre de passage à la pompe un Monsieur s’est inséré discrètement derrière ma voiture et ensuite s’est en aller en courant pour réserver la pompe le personnel qui travaille à sans regarder qui était à la pompe décide de débloquer celle-ci. Je me suis donc retrouvé bloqué à attendre que le Monsieur mette de l’essence avec son scooter. Je suis donc allé voir la personne qui travaille dans la station qui m’a répondu qu’il ne regardait pas les gens, ni le numéro des pompes et il m’a assuré, qu’il continuera à fonctionner de cette façon-là, en sachant que la pompe que j’avais sélectionné était une pompe en paiement automatique par carte bleue, d’autres pompes en prépaiement étaient disponible. Ceci est incompréhensible et ce message s’adresse aux responsables ou au patron, le personnel est totalement inconscient de ne pas regarder qui se sert à la pompe, cela peut engendrer un danger considérable pour les consommateurs et même pour le personnel. En tant que professionnel, et ayant énormément de véhicules à ma charge, je m’orienterai dorénavant vers d’autres stations avec un fonctionnement beaucoup plus professionnel .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir informé de cette situation. Le service et la sécurité sont des points très importants pour nous et nous allons agir pour les améliorer. Nous nous excusons pour ce désagrément. Pourriez-vous svp m'appeler sur mon portable au 06 16 11 16 32 afin d'échanger avec vous. Cdt Bien cordialement, L'équipe Enilive
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Alex Palein Google

N'ayant jamais eu l'occasion d'interagir avec le personnel de la station, je note le relais Mondial Relay adjacent : très bien géré, toujours des casiers dispos, bien entretenu, jamais eu de souci même en m'y rendant très tard la nuit. A titre tout à fait perso, ravie d'avoir cette station et relais à 2min de chez moi et sur la route pour aller au bureau ! 👍

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station !😊
M
Ma Monta Google

Personnel très sympa. Toujours accueillant et souriant. Ils sont parfois malmenés par des clients et restent malgré tout bienveillant.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre personnel et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos encouragements et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
L
Lucas Techer Google

Ils ont toujours été gentil avec moi et toujours efficace, si seulement les autres clients pouvaient être moins aigri, tout le temps pressé et stressé ça serait mieux. Ces mêmes clients qui donnent de mauvais avis et parlent mal.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre personnel et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos encouragements et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
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Iuliia Makarenko Google

Le vendeur est impoli et profère des insultes obscènes à l'égard des clients Je suis sûr que sur la caméra, s'il y a du son, vous pouvez clairement entendre des cris, des insultes, des mots méchants et des discriminations à mon égard et à l'égard de mon pays. Ce qui, à mon avis, est tout à fait inacceptable dans n'importe quelle situation

Réponse du professionnel : Bonjour en tant que gérant de la station présent au montent des faits, le vendeur n a pas du tout proféré d insultes obscènes à votre égard. Il a fait une erreur lors du prepaiement qu’il a essayé de vous expliquer, mais vous avez haussé le temps tout de suite. En plus de ça, vous utilisez votre téléphone portable lors de la prise de carburant, ce qui est interdit par la loi.
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Dina Mazouzi Google

Toujours aussi accueillant et aimable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous, nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
S
Stéphane Kittler Google

Obliger de payer à l avance , puis revenir pour le ticket...avec la queue à chaque fois

Réponse du professionnel : Nous sommes réellement navrés de lire ce désagrément. Votre retour est important pour nous et nous en tiendrons compte à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
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Mandel Andro Google

Horribles publicités qui vous gueulent dessus, prépaiement obligatoire et gonflage payant : passez votre chemin !

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Del Nas Google

Lavage auto après avoir laver ma voiture avec les rouleaux je me retrouve avec un rétroviseur droit cassé

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capucine rezai Google

Commerciaux mal élévés et agressifs. Atention au porte à porte! Ils n'ont ni l'honnêté de dire clairement qui ils sont ni celle de présenter une carte de visite. Ils essaient d'extorquer un relevé ou une facture. Dans le meilleure des cas...

Réponse du professionnel : Bonjour, A quels commerciaux faites-vous référence ? Vous vous situez sur la page d'une station-service. Merci donc de supprimer votre commentaire qui n'a pas lieu d'être sur notre station-service de Villeurbanne. Merci d'avance pour votre action, passez une belle journée
C
Christian Piot Google

Bon accueil et très agréable pour trouver les courses de dernière minute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, Très heureux de lire que vous soyez satisfait des services proposés sur notre station de Villeurbanne. N'hésitez pas à la recommander autour de vous ! Très bonne journée et à bientôt chez Eni
S
Suzy LOLOT Google

J'y suis passé pour acheter une bouteille d'eau en me.baladant. ca avait l'air bien entretenu.

J
Jihan t Google

Il faut fûre eni....ne souscrire surtout pas chez eni je vous déconseille fortement..il vous envois la facture toute les semaines.. alors l'abonnement seul est de 20€ alors que chez les autres fournisseurs est beaucoup moins chère...en plus ils prennent les frais de résiliation aussi. Il vient toque chez les gens pour faire la pub si ce sont vraiment bien alors pourquoi avoir besoin de la pub??... Vous avez déjà vu un gars de EDF vient toqué chez vous pour faire de la pub... Tout ce qui est bien n'a pas besoin de la pub. ENI c'est à furrrrrrrrrrrrrrrrrre...si je pouvais mettre une demie étoile j'aurais mis une demie étoile parce-que c'est tellement nulle...

A
Abdelkader Attar Google

Un employé mal poli Non acccueillant Qui n a pas voulu me servir , Il n est pas venu encaisser alors qu il mettait des bouteilles dans les étagères . Je l ai appelé , il m a dit si vous êtes pressé, je vous sers pas. Je Le 27 juin après midi

M
Michel Tafani Google

A recommander, employés et patron très sympa.

P
Pascal Montjovent Google

Propre, belle boutique, service sympa. Bon café !

r
ras mc Google

Pain, sandwich, boissons, essence . Ouvert le dimanche

B
Bb Bb Google

Bonne station service un point chaud idéal pour dépanner du pain par contre je ne mets pas 4 ou 5 étoiles des pistolets rempli de gasoil et dès qu'on rentre dans les voitures on est sûr que nos tapis sentent le gasoil

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michelle FLEURY Google

Services multiples plus coûteux qu ailleurs . La personne était accueillante. .Bouteille de gaz un peu cher par rapport à Carrefour.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Michelle. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été frustrante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur nos stations ou l’une de nos boutiques. D’ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition. L’équipe Eni
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Léo Gambini Google

Station service aux abords mal fréquentés, et gonflage des pneus payant.

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Michelle CACHON Google

Sympas accueillants dispos à deux pasde chez moi

C
Clément Castella Google

Temps d'attentes à la caisse en général trop long non pas pour cause de surmonde mais plutôt à cause des discussions du caissier avec ses potes. Mauvais image pour la marque. Sans parler du fait que l'essence chez eux est beaucoup plus chère qu'ailleurs. Je déconseille vivement.

S
Sébastien BAŠA Google

Pas 36000 stations en centre ville donc kool de les identifier

c
c DIEVAL Google

Les livraisons de bouteilles de gaz en font un environnement très bruyant surtout à 4h30 du matin !

D
Dina Nassif Google

Super station vendeur genial

P
Pierre Martin Google

Pas de 24/24 et me ferme la station au nez alors que j étais dans la file d attente. MERCI

P
Philippe Guillet Google

Pas 24/24 c'est dommage de donner de fausses informations quand la nuit on est sur la réserve pas besoin de faire des Km inutiles.

J
Jerome Manitta Google

Personnel incompétent et désagréable😒. Station très mal entretenu!! Je déconseille🤤 à tout le monde, on dirait plus une décharge qu'une stations essence fuyez !! Fait du tort à la marque AGIP😝.

s
samuel boullault Google

Le passage en caisse est trop long

B
Bruno Jacques Grillet Google

Bonne station bien placée avec personnel sympa

D
Damien Frémaux Google

Le personnel est aimable et serviable. Un bémol pour les bouteilles de gaz qui ne sont pas renouveler suffisamment régulièrement donc obliger d'aller le chercher chez un autre commerçant.

N
Ndour Mbar Google

Service impeccable,personnel disponible et serviable.

M
Mounir Zouagha Google

Pas beaucoup à dire c'est une station des moins chères de Lyon

D
David Fernandez Google

Bon servicio et prix un peux plus bas que la reste

m
mathieu onoptchenko Google

Petite station agip. Je n'aime pas trop la disposition extérieure mais elle est pratique

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isma Isma Google

Station essence avec un petit commerce on y trouve de tout !

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