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Station Service Enilive - Strasbourg Boecklin

Station-service · Strasbourg (67)

3,6 148 avis Google Fermé
Station Service Enilive - Strasbourg Boecklin — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de Station Service Enilive - Strasbourg Boecklin

Station Service Enilive - Strasbourg Boecklin est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (148)

Avis Google
3,6
148 avis
5★70
4★23
3★11
2★7
1★37
D
Doué Thanks NIYANDIKOUA LOUBELO Google

35 minutes pour faire un payement de 10 euros , toi ça parceque le pompiste s’occuper de faire le plein lui d’un client qui est jaguar, et aller faire l’encaissement du Mr, le client n’a même pas eu besoin de descendre de sa voiture, faut croire que si t’as une petite voiture t’es pas prioritaire chez eni, j’a l’habitude d’acheter le carburant chez eux mais pour aujourd’hui c’est abusé. Fini je recharge plus chez eux , je déconseille.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre personnel. L'accueil est essentiel pour nous, et nous allons veiller à améliorer la qualité de notre service. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
I
Isildur Elendil Google

Personne âgée particulièrement désagréable et discriminatoire. Je me demande pourquoi il est encore dans cette station-service à Robertsau, car il fait mauvaise impression et nuit aux affaires de la station. Les commentaires sont un un fait de sa mauvaise manière de fournir les services. Le mien ne fait que confirmer cela.

N
Nihan Google

Tous mes colis arrivent toujours dans cette station-service et je suis à chaque fois accueillie avec le sourire. L’équipe est vraiment adorable, toujours aimable, patiente et prête à aider. C’est un vrai plaisir de venir récupérer mes colis ici. Merci du fond du cœur pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Avec toute ma sympathie, Nihan

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message Nihan. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Merci pour vos encouragements et votre fidélité. A très bientôt dans notre station !😊
S
Stephanie Fischer Google

Je suis très étonnée des commentaires sur le monsieur de la station et je ne suis pas du tout d'accord. Je le trouve toujours très sympathique et serviable. C'est le relais colis que je privilégie car les horaires sont pratiques, j'y suis toujours bien accueillie, et les colis sont bien organisés pour que le retrait soit rapide.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Stéphanie ! Nous sommes ravis de lire votre retour sur notre personnel, cela est très encourageant pour nous. A très vite pour vos colis et achats ☺️
L
Leto Atréides Google

Accueil extrêmement chaleureux cet après-midi en allant chercher un colis. Le monsieur a été très aimable ! 👍🏻🙂🙂

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station !😊
J
Julien Brenner Google

Je rejoins ́kes autres avis sur la personne grisonnante qui travail ici extrêmement désagréable, a jeté mes colis par terre, parle très mal. A fuire

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d'apprendre cet incident. Le respect et la satisfaction de nos clients sont essentiels pour nous. Nous allons prendre en compte vos commentaires et examiner la situation pour éviter que cela ne se reproduise.
A
Alexy CAEL (LosPollosHermanos) Google

J’ai rarement vu un employé aussi désagréable, le monsieur assez âgé dit à peine bonjour, peu importe ce que vous demandez ça l’embête, clairement je ne reviendrais pas. Monsieur si le travail ne vous plaît pas, vous pouvez faire agent mortuaire

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre personnel. L'accueil est essentiel pour nous, et nous allons veiller à améliorer la qualité de notre service. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
j
jo natan Google

Je viens de me faire rembarrer par la personne en charge de la station(la plus âgée des employés). Mes deux colis Mondial Relay sont pourtant indiqués comme livrés (confirmé au téléphone par MR) mais on me répond sèchement qu’ils ne sont pas là et qu’il faut repasser. Ton très agressif, aucune explication. La cliente devant moi a subi le même traitement, elle était au bord des larmes. Franchement inadmissible. Signalement fait également a MR. Les jeunes qui travaillent là-bas sont très bien, c'est hallucinant de voir qui donne l'exemple.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre personnel. L'accueil est essentiel pour nous, et nous allons veiller à améliorer la qualité de notre service. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, nous allons tout faire pour remédier à cette situation.
A
Aka POV Google

Je ne comprends pas les avis négatifs Je trouve les employés gentils et serviables, notamment lorsque je dépose ou cherche mes colis. Ce ne sont pas des robots mais des etres humains qui font de leur mieux. Je recommande comme dépit mondial relais (et pour le reste !)

O
Olivier Litou Google

Mise à part la jeune femme rousse, l'accueil client est insuffisant. On a presque l'impression de déranger. Si vous venez rechercher un colis, sachez que l'on vous demandera d'attendre que tous les autres clients soient servis avant de s'occuper de vous. Toujours au sujet des colis, leur gestion est trop légère : j'ai pu récupérer le mien simplement en donnant mon nom de famille... On ne m'a demandé ni son numéro, ni ma carte d'identité.

g
gilles manderscheidt Google

À éviter ! Une catastrophe ! Le lavage est totalement inefficace ! Les horaires ne correspondent absolument pas à ceux affichés ! Éviter de vous faire envoyer un colis mondial relay chez eux, sinon soit ils le perdent, soit vous perdez deux ou trois jours à cause de leurs horaires changeants ! Station service à fuir !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Votre retour est important pour nous. Merci de nous avoir informés de cette situation.
P
Patrick Flory Google

J'avais mis un avis médiocre mais depuis peu presque tout à été réparé, donc je l'ai modifié. Merci. (Station de lavage une catastrophe. A éviter. Les plots pour aspirateur sont complètement défectueux. Cela dure depuis la reprise de la station par une jeune propriétaire vraiment très antipathique. Aucun geste commercial... Voir photos aspirateur. De plus le lavage est sans sécurité... 0 pointé sur toute la ligne...)

Réponse du professionnel : Nous sommes réellement navrés de lire ce désagrément. Votre retour est important pour nous et nous en tiendrons compte à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.

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