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Station Service Enilive - Montpellier Rimbaud

Station-service · Montpellier (34)

3,4 133 avis Google Fermé
Station Service Enilive - Montpellier Rimbaud — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de Station Service Enilive - Montpellier Rimbaud

Station Service Enilive - Montpellier Rimbaud est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Montpellier (34080). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 21:00
Mardi 06:00 – 21:00
Mercredi 06:00 – 21:00
Jeudi 06:00 – 21:00
Vendredi 06:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 07:00 – 21:00

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Avis clients (133)

Avis Google
3,4
133 avis
5★38
4★28
3★35
2★7
1★25
C
Chloé Perret Google

Tout d’abord je n’écris jamais d’avis … cela fait 6 ans que je me rends dans cette station et à chaque fois que je demande à mettre de l’essence dans ma voiture on me répond: « non ce n’est pas possible …. » je lui dis qu’il me fait la blague à chaque fois et que cela a assez duré… (surtout à 7h du matin quand tu es en stresse d’aller travailler pour soigner des gens …. ) Le caissier me demande de reformuler ma phrase en français pour qu’il accepte de me donner de l’essence …… tout en me mimant et en articulant bien la phrase que je suis censée répéter 😳…. avec des années d’études supérieures et une mère professeure de français je pense être en capacité de m’adresser à un caissier pour demander de l’essence tout en étant très polie …. Je me suis sentie agressée et rabaissée. Vraiment incroyable que des personnes aussi inadaptées puissent exercer un métier … Dommage les autres employés sont très bien … celui à lunettes qui se prend pour un professeur de français n’a pas sa place dans l’entreprise … J’irai ailleurs à l’avenir surtout que c’est moins cher …

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons sincèrement le ressenti que vous décrivez, d'autant plus après plusieurs années de fréquentation de notre station. Votre retour sera transmis à la station afin que cette situation puisse être examinée avec les équipes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
A
Agnes M Google

Je viens souvent dans cette station déposer des colis et mettre de l’essence, je n’ai rien à redire sur la station et le lavage mais en ce qui concerne le personnel, le monsieur entre les 40-50 ans avec les lunettes me met très mal à l’aise. Je n’aime pas du tout quand c’est lui. Je l’ai assez vu maintenant pour me dire que c’était pas qu’une seule fois mais que c’est toujours pareil. Des « blagues », des comportements gênants, même si ce n’est pas vulgaire nous n’avons pas élevé les cochons ensemble. De plus, je présente des codes de retrait de colis et ma pièce d’identité est quand même exigée sinon pas de colis je trouve ça bizarre sachant que le mail et le code font foi

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour ce comportement inacceptable. Ce n’est pas du tout ce que nous voulons offrir à nos clients. Nous allons examiner la situation et nous assurer que cela ne se reproduise pas. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention.
S
Sankou Danioko Google

Station ENI c’est incroyable, ils sont gentils et toujours souriant. Franchement y a rien à dire.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station !😊
B
Bruno Soues Google

J ai ete mal accueilli par un caissier dune cinquantaine d annee avec lunettes qui joue aux jeux sur son telephone pendant le service. Il m a fait une blague douteuse....

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre personnel. L'accueil est essentiel pour nous, et nous allons veiller à améliorer la qualité de notre service. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
Z
ZEY Google

Station la plus chère de mtp plus de 2€ le diesel quelle honte

Réponse du professionnel : Nous comprenons vos préoccupations concernant nos prix. Nous nous efforçons constamment d’offrir à nos clients des services et produits de qualité. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en considération vos commentaires.
M
Mika A Google

Essence chère et le café est imbuvable et cher également

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour ces désagréments. Ce n’est pas le service que nous voulons offrir. Vos remarques seront prises en compte pour améliorer notre prestation. Merci pour votre retour.
J
Jérémy Carteret Google

Lavage : 3 buses portillon gauche bouches pour mousse lavage . Mauvaise détection à l'arrière du véhicule, pour lavage du véhicule. Détection lavage jantes non aligné avec celle-ci les balais protons la moitié de la jante pas plus. Les rouleaux ne toucheront pas spécialement la voiture. Il n'y a pas eu d'entretien spécialement fait sur cette station de lavage à éviter. Pour une fois le séchage a l'air OK. Ps : programme 4: 15eur Largement mieux ailleurs ...

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette expérience décevante mais vous remercions pour votre commentaire. Votre retour est important pour nous.
M
Méca Cleaner Google

Sensé fermer a 21h mais ça l est déjà a 20h30

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour ces désagréments. Ce n’est pas le service que nous voulons offrir. Vos remarques seront prises en compte pour améliorer notre prestation. Merci pour votre retour.
U
UrbanStalker Google

Très bon accueil. Fait office de point relais . Station de lavage véhicule. Bien situé. Prix dans la norme

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée, votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie. A très bientôt ! 😊
F
Franck L. Google

N'habitant pas loin de la station, je m'y suis rendu plusieurs fois pour utiliser l'aspirateur. Malgré mes remarques à l'accueil signalant qu'il est endommagé (il est troué), rien n'a été fait depuis plusieurs mois. Je ne vois pas d'autre moyen de me faire entendre, si ce n'est par ce message et en cessant de fréquenter la station.

Réponse du professionnel : Nous sommes réellement navrés de lire ce désagrément. Votre retour est important pour nous et nous en tiendrons compte à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
G
Gold & antiquité Ben Aziz Google

“Un grand merci à Mounia et Abdou à la station-service Éni ! Ils sont toujours incroyablement gentils et serviables. Leur accueil chaleureux rend chaque visite agréable, et leur professionnalisme fait vraiment la différence. C’est rare de rencontrer des personnes aussi attentionnées dans une station-service ! Merci pour votre travail exceptionnel !”

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
j
jean-guilhem Miette-Cansino (“Jay”) Google

Je me suis rendue à la station essence, qui indiquer sur ses horaires ouvrir à 6h du matin, et j’ai pu constater que même 20 minutes après aucun individu ne s’est présenté afin de mettre en fonctionnement la station. Je déconseille fortement aux prochaines personnes dans le besoin de se rendre ici.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos commentaires. Votre retour sur les horaires est noté, nous allons travailler pour améliorer la cohérence de nos horaires d'ouverture et de fermeture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
j
julien font (Julien du 34) Google

La boutique est très pratique mais j'ai rarement vu un accueil pareil... à chaque fois je dis 'bonjour je voudrais 50€ de gazoil s'il vous plaît'..la personne ne me regarde même pas,ne me dit pas bonjour et se contente de me tendre le bras pour me montrer le terminal CB ... Je suis client régulier depuis 2017 et je trouve que l'accueil est souvent décevant. Pour finir la semaine dernière je me suis vu refuser un plein de diesel à 20H48 alors que la station est censée fermer à 21h!! Et l'employé me répond ' non ça ferme à mois dix' et avec un ton pas très sympa. Mettez vous au point pour vos horaires de fermeture svp!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas.
O
On en a Gros Google

Personnel sympathique, boutique propre et achalandée. Dommage que les horaires ne soient pas respectés, fermeture annoncée à 21h, mais à 20h45 les grilles et les caisses sont fermées. Je lis d'autres commentaires, et je trouve que partager le prénom ou décrire les employés est une chose pathetique et nulle. En effet il y a un souci sur cette boutique, mais il nest pas nécessaire de cibler publiquement les personnes qui restent des etres humains. Malgré tout, dommage j'avais un plein à faire plus d'autres achats pour un long voyage de route, tampis pour le chiffre et l'image, on n'ira plus ici. Modifiez vos horaires ou respectez-les, c'est tout con...

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et la propreté de notre boutique. Votre retour sur les horaires est noté, nous allons travailler pour améliorer la cohérence de nos horaires d'ouverture et de fermeture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
T
Tonio Google

Rendu hier soir mardi 26 mars passer a 20h40 demander au monsieur a quel heure il fermer , il me répond 21h , je lui dit j habite à côté je file récupère mon deux roue avant le travail et passe . J arrive a 20h48 les pompe etainte la caisse fermer et je le voit attendre dans le noir , je lui demander alors vous êtes fermer ? Me répond oui ! Alors que c est 21h ! La fermeture pas avant , plus d essence pour aller bosser vraiment cette station des feignant sans nom qui veulent pas bosser ! Terminer plus un euro je donne a cette station foyer la clairement , vous avez la total 800 mètre plus loin beaucoup plus compétant et moins chère au passage !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été frustrante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ces problèmes à notre attention. Nous allons tout mettre en œuvre pour régulariser la situation.
S
Stéphanie Bricout Google

Ne pas se faire livrer chez eux! Personnel très désagréable surtout la femme dénommée Marie. Le vendeur pas mieux qui soit disant cherche le colis alors que je le vois dehors en train de laver une voiture ! Je n'ai jamais vu autant de mauvaise volonté, autant de non chalance et d'attitude méprisante d'une vendeuse. Je repars sans mon colis marqué réceptionné sur leur scanette mais pas "trouvé ".

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes réellement navrés de lire ce désagrément. Nous allons faire remonter l’information auprès du gérant. Nous vous suggérons en parallèle de prendre contact auprès du transporteur, il pourra répondre à votre demande et vous indiquer où se trouve votre colis. Merci pour votre compréhension et très bonne journée ! L’équipe Eni.
C
CED Google

La station de lavage ne lave pas bien les voitures, surtout au niveau des jantes et du capot avant ... Mais sinon, pour le reste, bon service

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! L’équipe Eni
L
Ludivine Houssaye Google

Je ne savais pas que les chiens étaient interdits dans une Station Service! D'ailleurs rien ne l'indique à l'entrée... J'y suis allée la semaine dernière pour récupérer un colis pour la première fois et ça s'est bien passé avec un employé agréable. Mais aujourd'hui je suis tombée sur un employé qui apparemment n'aime pas les chiens!... Le pire c'est qu'il me laisse faire la queue pour rien...! Je suis donc repartie très énervée...

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Ludivine. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été décevante cette fois, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous allons tout mettre en oeuvre pour faire un retour aux équipes sur place afin que cela ne se reproduise pas.
A
Anna Champeau Google

Ne faites surtout pas livrer un colis ici ! Deux fois que j'y vais et deux fois que les employés sont particulièrement désagréable et font preuve de mauvaise volonté. Plus jamais. C'est une honte franchement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, Navrés de lire que nous ne soyez pas satisfaite de notre service à Montpellier Rimbaud. Nous prenons contact avec le personnel de la station-service pour faire les rappels qui s'imposent. Passez une belle journée
S
Sandrine Maire Google

Couteux et Escro. Je vais pr mettre que 5e d essence car il sont tres cher juste pour ne pas tomber en panne. Je lui dis que je me suis mal positionner ( emplacement gazol uniquement) mais que je veux de l essence il me dit nn c est bon celui la... Alors que non. Erreur de carburant aucune remise en question. Geste commercial ou meme escuse. Il a fallut mettre 20e supplémentaire de vrai essence pr diluer.... Soit au total 25e . A fuire !!

S
Samy Google

Ma stations depuis 4 ans

f
francisco carlos Google

Très agréable très professionnel

J
Jonathan VIDOR Google

Ne respecte pas les horaires, fermé à 21h. Et aucun automate pour prendre la carte bleue

K
Karima (Karima) Google

Pratique avec des prix abordables.

B
Basma Ayoub Google

ils ont refusé de receptionner mon colis a cause deux mon colis est retourné a lexpediteur !! Si vous ne voulez pas de colis vous navez pas a faire point de retrait

e
elodie cooking Google

a fuir rapidement. encaisse des chèques énergie sans déduire des factures. très long a rembourser

S
Sami EL-Khazen Google

Je trouve que leurs produits ne sont pas très bon. Je suis adepte du gasoil technica chez total. J ai mis du gasoil chez Eni tout le ralenti de la voiture à changer j étais obligé de mettre un additif wynns.

M
Morgane April-Rémy Google

Le personnel est agréable et ça dépanne bien quand on a pas grand chose à la maison et qu'il est un peu tard. ;)

K
Kh Google

Pratique et ouverts tout weekend même comme point rely pour recevoir commande via internet

G
Gost Sn Google

J'ai été surpris. C'est pas plus cher qu'ailleurs..

A
Amélie Charlotte Google

Bien pour récupérer les colis ouvert de 7h à 22h

N
Nash Santana Google

Station ouverte jusqu'à 22h

T
Thomas Gottvalles Google

Rien à signaler. Station essence qui fait son job.

J
Jonathan Gouvernet Google

Très bonne station equipe au top et serviable

S
Serge GUILLON Google

Personnel poli et serviable, très bonne installation pour le lavage

n
nik lihood Google

Salariés pas très accueillant surtout le petit gros indien qui devrait apprendre le respect !

K
K rymy Hicham Google

Carburant cher par rapport aux autres stations de la ville

E
Elye49 Google

Personnel très agréable

F
Fabrice LEVET Google

Accueil parfois froid. Essence chère

M
Michaël A. Google

Station propre, personnel aimable.

C
Chrono Kilam Google

Belle station service carburant un peu cher mais personnel au top

C
Cyril Canovai Google

Station simple mais un peu chère.

C
Claire Jouvet Google

Une super équipe très serviable et joviale

M
Magapeulhniang34 Niang Google

Prix abordable et point relais colis

M
Marie Marsaux Google

Pick up : VOL envoi de colis : 2 colis déposés le même jour, prise en charge à 4 jours d'intervalle (??), les 2 colis arrivent déscellés : l'un avec la moitié des articles manquant et tous les emballages ouverts, l'autre vide !!!!! les étiquettes des destinataires ont été échangées pour tenter de dissimuler.... car vu l'écart de date de prise en charge, c'est bien au point de départ qu'il y a eu vol et non par le transporteur... Pick up : réception d'un colis : colis déscellé à l'arrivée........ Pick up : envoi de colis : pas de scellé disponible en boutique mais se propose de laisser votre colis en dépôt jusqu'à ce que le transporteur passe et donne les scellés, ils se permettront de mettre le scellé et d'envoyer gentiment le colis... ( -___-' ) A EVITER ABSOLUMENT

M
Maurine Bonabaud Google

30min montre en main pour récupérer un malheureux colis dans ce point relais. Mais si ce n'était que ça. .. accueil et prise en charge désastreux.

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