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TotalEnergies - RELAIS MARTELLE

Station-service · Montpellier (34)

4,0 397 avis Google Ouvert
TotalEnergies - RELAIS MARTELLE — Station-service

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À propos de TotalEnergies - RELAIS MARTELLE

TotalEnergies - RELAIS MARTELLE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Montpellier (34070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (397)

Avis Google
4,0
397 avis
5★192
4★84
3★77
2★21
1★23
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Ro Google

Ma voiture était juste sale a cause de la pluie et du sable. Après un passage aux rouleaux je constate qu'il reste plein de traces, je m'en plains, je ne trouve pas ça normal, pas de geste commercial, pas de solution 🤷🏻‍♂️

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir laissé votre commentaire. Nous sommes désolés et nous mettons tout en œuvre afin de régler rapidement cet incident. N'hésitez pas à venir nous voir directement à la caisse. Merci pour votre confiance, L'équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
C
Campillo jerome Google

La station total de Montpellier accueil merveilleusement bien . Tout fonctionne parfaitement bien . Les employés sont à l’image du responsable c’est à dire au top.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
M
Magalie Zeltzer Google

J'y vais en souvenir de mes années passées derrière le comptoir

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
Y
Yousra Google

Station bien située et facile d'accès. Les pompes sont modernes et le sol est propre, ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Le prix est correct pour le secteur et l'automate de paiement fonctionne parfaitement. Pratique pour faire le plein rapidement.

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients. Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
M
Mimine Dusud Google

Bravo 👏 Par contre le prix de base pour laver aux rouleaux la voiture a explosé. Dommage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
S
Sophie Fernandez Google

Bonjour, je me joins aux autres clients pour confirmer que cette station est très bien tenue et propre avec un accueil très aimable et professionnel de la part de Florian. Surtout ne changez rien...

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
I
Ilan Google

Nous venons de passer en Golf 8R, avant de remonter sur Paris, super conseil et bienveillant avec le sourire, un grand merci à Flo et son collègue Jean 💪🏼

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
L
Lilou Crouzet Google

Florian m'a accueilli a la station avec une bonne humeur contagieuse ! C'est un plaisir de voir qu'on peut encore trouver des humains dans ce genre de métier.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
S
Soraya BOUHALI Google

Station essence top Florian très gentil très accueillant, il vous met l’essence c’est pas très cher franchement top merci

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
V
Valérie Blazquez Google

Une station où le personnel est charmant. De plus vous êtes servis par Florian qui est également très professionnel et souriant. J’y retournerai le plus souvent possible. Merci infiniment

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
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oriane bonnin Google

Une équipe chaleureuse et bienveillante. Mention spéciale pour Florian, qui nous accueille toujours avec le sourire et professionnalisme. Je vous la recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
R
Rachid Ouassaa Google

Bonjour, le nouveau arrivé va très très bien, super politesse, super correct. Mais par contre il y a un certain F qui commence à déconner , je pense que t’as de la coque, Trop de confiance, tu l’as confiance

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Par contre ce n'est pas mon anniversaire, ni d'aucun salarié, ceci n'empêche, si vous avez acheter un cadeau n'hésiter pas à le poser à la station ;) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le gérant pour encore 7 mois du moins du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
A
Aurelien Dehu Google

La meilleure station total de Montpellier accueil toujours au top. Le lavage et le gonflage des pneus toujours fonctionnel. Les employés sont à l’image du gérant au top. Ne changez pas. Pour info je vais dans cette station depuis plus de 10 ans

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
S
Stéphanie Vignon Google

Personnel très accueillant et agréable, un merci en particulier à Florian pour ses services et son aide pour gonfler les pneumatiques Très appréciable d'être servie et aidée surtout quand ce n'est pas notre spécialité

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
N
Nuss Google

Force à Florian, un homme professionnel et très sympatique Service et gentillesse au rdv ! Bon courage à l équipe

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
D
Dominique Baillat Google

Trop bien d'avoir un pompiste en plus avec le sourire! c'est ma station de quartier que je recommande! juste chiant les automobilistes qui font semblant de ne pas voir le panneau interdit de redescendre la petite voie d'accès....

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
I
Iman Chetouani Google

Un grand merci à Florian ! Très adorable et accueillant, il a pris le temps de bien m’expliquer et de me conseiller pour mon liquide de refroidissement. Super service client, ça fait plaisir d’être si bien accompagné.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
J
Juliette Madeline Google

Très bon accueil de Florian très disponible et rendant service merci beaucoup!! Je recommande cette station

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station. Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité ! Bonne route et à très vite ! L'équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
C
Clayton Sanchez Google

Superbe accueil et renseignements clientèle vers 14h30, cependant, le prix des carburants restent très élevés par rapport à la concurrence...

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
C
Capucine Perrey Google

J'ai été servie comme une reine, le monsieur tatoué aux yeux bleus est adorable, biensur que je recommande la station !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
K
Kalixton Diffrite Google

Ce Total est le Plus propre le plus stylé de tous les Total de Montpellier avec un accueil toujours chaleureux Florian est très agréable et disponible toujours avec le sourire et prêt à vous servir franchement il est exceptionnel ce gars je recommande à 100% vraiment

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
J
JPL34 Google

Toute l'équipe est très sympathique et il y a toujours une bonne ambiance dans la boutique. Ça change tout, je m'y arrête plus souvent !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience ! Nous partageons votre retour positifs à toute l'équipe. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
S
Sarah Google

Un grand merci à Florian de qui a été d'une aide incroyable lors de ma première expérience pour mettre de l'essence. Il a fait preuve de gentillesse et d'enthousiasme, en me guidant pas à pas. Grâce à lui, l'opération s'est déroulée sans stress. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
Y
Yass Y (Yass) Google

La jeune fille très sympa et serviable et a disposition des clients pour tout renseignement et en plus de très bons conseils pour la station lavage.merci je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
V
Virginie Baghdassarian Google

Total la Martelle à Montpellier. Le jeune pompiste qui sert l'essence est d'une très grande gentillesse et très serviable. Cela fait très plaisir et cela donne envie de revenir. Le caissier est très serviable aussi. Merci infiniment pour votre travail et dévouement.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
S
Soraya K Google

Merci à Florian qui est très humain, serviable et professionnel il m’a aidé alors que j’étais tombé en panne, il a pris de son temps pour m’aider et avec bonne humeur, ça fait plaisir de tomber sur une personne dévouée et aussi serviable! 👍

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
C
Christelle Roux Google

J’ai eu la chance d’être aidée par Florian qui m’a servie de manière très professionnelle, avec le sourire.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à Florian qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
A
Alexia PAPINI Google

De passage pour laver mon véhicule, j'ai rarement vu des aspirateurs aussi efficaces ! Merci au monsieur qui les entretient

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour agréable ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et souhaitons voir vos yeux briller autant que votre véhicule à la sortie de notre station de lavage ;-) À très vite, L'équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
L
Laetitia FEUCHERE Google

Station Super sympa, respectueux, cordiales, serviables, avenants, commerçants…… Le gérant est adorable , le pompiste et les salariés sont très agréable . Je recommande cette station service !!!! Laetitia

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message ! Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! Vous êtes l'énergie de notre équipe :) Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos visiteurs. Merci ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies vous souhaite une belle journée !
M
Marc Di crescenzo Google

Excellente nouveauté, J'habite le quartier depuis toujours. Je n'avais jamais vu un employé à l'extérieur s'occuper des clients. Très aimable, et très professionnel. La Dame à la caisse également, grand sourire. Heureusement que ces personnes sont là, à la Martelle en tous cas. Continuez comme ça . Merci de l'accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
A
Ahmed BEN SALEM Google

Bonjour, je n'ai pas pour habitude de mettre des avis, mais là, ça le mérite. Merci infiniment Florient pour votre professionnalisme, votre écoute et votre disponiblité à chaque instant. Je mets mon carburant chez vous depuis longtemps, puis je suis allé ailleurs par commodité, mais je dois dire qu'ailleurs c'est loin d'être ce que l'on attend d'un professionnel. J'ai été épaté de vous voir néttoyer les abords de la station et vérifier s'il n'y avait pas de clous ou autres... Toujours le sourire, la pêche... C'est dingue c'est si simple d'avoir ce sens humain. Merci encore et au plaisir. Bien à vous,

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour adresser ce message à Florian. Je lui transmets vos encouragements ainsi qu'à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
J
J Google

Super accueil. Chaleureux et disponible. Florient très serviable et de bon conseil. Je recommande. Je me ferais un plaisir de repasser avant d'aller au travail pour une dose de bonne humeur

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
M
M PJL Google

Superbe accueil de l’équipe. Des sourires et de la bienveillance, c’est très rare de nos jours. Merci à l’équipe de la station et à Florian qui m’a beaucoup aider à la station de lavage ❤️❤️

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
T
Thierry Christiaens Google

Il est indiqué sur les portes ouverture 6h30 du L au V. 7h09 toujours fermé. Impossible de mettre du carburant e85 devant payer en espèces dans la station

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Malheureusement, notre assistant a eu un problème et n'a pas pu ouvrir la station, ni nous prévenir à temps pour pouvoir être là à 6 h30. La station a ouvert à 8 h 45, je suis désolé du désagrément occasionné. Le gérant du RELAIS MARTELLE TotalEnergies.
C
Chaïma Bkm Google

J’ai eu la chance d’être servi par Florient chez Total, et je dois dire que son professionnalisme et sa bonne humeur ont rendu mon passage vraiment agréable. Toujours souriant, à l’écoute et prêt à aider, il fait preuve d’un service client exemplaire. Il va au-delà des attentes pour s’assurer que tout se passe parfaitement. Des employés comme lui, on en voudrait partout ! Merci encore Florient pour ton accueil et ton efficacité. À très bientôt !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à Florian ainsi qu'à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
L
Lisa Pinto Google

Bonjour Florian, Nous tenions à bien vous remercier de nous avoir expliqué comment être le plus efficace possible avec l’aspirateur de la station (souffleur + aspirateur en même temps), de nous avoir même montré et aidé pour la majeur partie de la voiture. Nous nous sommes sentis choyés, nous avons apprécié votre gentillesse, votre service, votre dévouement etc… Nous ne manquerons pas de revenir à la station laver notre voiture avec les rouleaux et avec l’aspirateur. Encore merci à vous Florian.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour :-) Tous nos efforts, ainsi que ceux de Florian, sont récompensés quand on lit ce genre de message A bientôt dans notre station du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
E
Enzo PORTES Google

Superbe station, propre personnel accueillant et jovial. Florian nous a aidé à remplir l’AD blue ainsi que le plein, il avait l’air très professionnel et serviable ce qui est rare dans les stations service. On aimerai voire plus stations telles que celle ci ! Tu viens de fidéliser des clients ;)

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à Florian qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
F
Fatima Bouhamidi Google

Station au top, rien à dire le personnel est nickel. Ils sont à l’écoute répondons aux besoins du client, et sont gentils et très souriant .

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
I
Isabelle De Oliveira Google

Je tiens à remercier toute l'équipe et particulièrement Florian qui est d'une gentillesse remarquable ! Quel bonheur d'être accueillie et servie avec autant de bonne humeur et de gentillesse, l'équipe a toujours le sourire en plus !! Merci !!

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à Florian et à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
J
Jeanne Sizaret Google

Le personnel est très accueillant et serviable. Merci à Florian qui m’a servie à la pompe, et mention spéciale à Loïc pour les blagues et la bonne humeur dans la boutique.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
M
Mister Mister Google

Enfin une vrai station SERVICE mention spéciale à la jeune fille au yeux magnifique toujours accueillante avec le sourire même à 7h00 du matin cela fait plaisir et se fait très rare de nos jours. BRAVO Visité en janvier

L
Lea Edbch Google

La station est niquel et un employé s’occupe particulièrement bien de nous et effectue son travail avec un grand sourire ! Cela fait passer un moment de vie banal et un moment agréable

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
M
Maeva Baleo Google

Super génial la nouveauté dans cette station Total, un gentil pompiste vous sert avec un beau sourire et qui à porter un rayon de soleil dans ma journée. On ne sent plus l'essence sur nos mains. Et de la caisse à la pompe on a à faire à des êtres humains 😃❤️. Merci à cette équipe Total Énergies La Martelle. Merci à Total Énergies d'avoir remit les pompiste 👍.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
P
Perrine Lang Google

Un grand merci à toute l’équipe de la station Total La Martelle à Montpellier ! Chaque passage est un véritable plaisir grâce à une équipe au top, toujours souriante, professionnelle et prête à rendre service. Ils n’hésitent pas à faire le plein d’essence pour nous, et proposent d’autres services avec une gentillesse incroyable. Mention spéciale à Jean, qui est toujours là pour aider et fait vraiment de son mieux pour chacun d’entre nous. Sa bienveillance rend chaque visite agréable. Florian, lui aussi, est au top : toujours souriant, accueillant et attentionné. On sent qu’ils mettent un point d’honneur à offrir le meilleur service possible. C’est rare de se sentir aussi bien accueilli dans une station ! Bravo et merci à tous pour votre travail 🤗

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire super agréable ! Il nous va droit au cœur et nous incite à toujours mieux accueillir nos clientes et nos clients dans de bonnes conditions. Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D Toute l’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies sera touchée quand elle lira ce commentaire et motivée pour en avoir d'autres équivalents. Le gérant
v
vincent moreau Google

Absolument génial, il y avait si longtemps que je n’avais pas vu un pompiste, venir de servir en station services. C’est très agréable, cela fait du travail pour un garçon qui en a certainement très besoin et je tiens à saluer ses services qui n’aurait jamais dû disparaître. Bravo et bonne continuation 22 octobre 2024

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
C
CLAIRE GUEUDRE Google

Station de service absolument incroyable ! Un retour aux relations humaines ! Un pompiste qui vous sert avec le sourire, sa joie et sa bonne humeur 🙂 qu’est ce que cela fait du bien !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
T
Thierry Clamens Google

Un lieu que je privilégie sur Montpellier en tant que adhérent Club Total. Personnel toujours attentionné et actuellement vous pouvez échanger agréablement avec le pompiste qui se charge de faire le plein de carburant à votre place. Une initiative appréciée pour ne plus se sentir isolé devant sa pompe et remettre le lien social en avant. Merci Total Martelle pour ce choix car je ne retrouve ce plaisir que dans les stations Total que je fréquente hebdomadairement en faisant le choix de payer en caisse pour converser avec les personnes que je connais depuis plusieurs décennies ! En effet, je fais trois à quatre pleins par semaine depuis 35 ans et ne souhaite pas passer tous ces moments dans un silence profond !!!

Réponse du professionnel : Tellement heureux de vous lire. La fidélité de nos clients est précieuse et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir les conditions. MERCI pour votre confiance ! L'équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
C
Collins Google

Le retour des pompistes ! Pratique, on a pas forcément besoin de sortir de la voiture mais moi j'ai préféré lui parler. Il est super avenant, réactif et je préfère venir ici niveau qualité prix + social-time. Je valide !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à Florian qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS MARTELLE TotalEnergies
R
Ryod Celestin Google

La machine à pression ne fonctionnait pas pour le lavage alors que j'avais deja payé et utilisé mon ticket. J'informe donc le personnel à l'accueil qui me dit qu'il ne peut rien faire même pas une compensation ce n'est pas dutout professionnel.

Réponse du professionnel : Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en œuvre afin de vérifier la fiabilité et la qualité de nos matériels. Nous vous invitons à contacter le Service Consommateurs TotalEnergies par téléphone au 09 70 808 651 du lundi au samedi de 8h à 20h ou via le site internet https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet L’Equipe TotalEnergies du RELAIS MARTELLE
A
Amélia Barbosa Google

Bon soir j'étais agresser leur de mon passage a la pompe, par l'employe qui était la se soir. Je suis déçu de leur comportement. Car c'était inadmissible son manque de respect. J'espère que vous prenez les chose au sérieux. Car je ne viendrai plus chez vous. Cordialement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe Relais Martelle TotalEnergies

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