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Station-service · Monnaie (37)

3,1 326 avis Google
BP — Station-service

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À propos de BP

BP est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Monnaie (37380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (326)

Avis Google
3,1
326 avis
5★103
4★61
3★30
2★22
1★110
L
Laurent PERRIN Google

Très cher et aucun service : même pas de papier ou gant pour se servir. À éviter

A
A Snoeys Google

Il n'y a personne, et le gars qui bosse là a l'air d'être allergique au boulot.

Z
Zaoujal Bilal Google

Affreux et honteux prix exorbitants du carburant et le prix des boissons incroyable

A
Aurelien Google

Station vieillissante et comptez 5 minutes pour 20 litres de gazole... il serait temps de changer les volucompteurs ... non ?

L
Ludovic Laurent Google

Je mais 1etoile car pas possible de mettre 0 Le lieu et sale c inadmissible de traiter les routiers comme ca les douche sont noir on se demande si il ont etait la er cette annee

a
axel soulard Google

Il serait judicieux de nettoyer les bouches de vmc, on s’étonne d’être malade. Vous allez dire que c’est encore la faute des routiers ? Une raclette de 20 cm mis à disposition complètement inappropriée et pourrie… posez vous des questions !!

f
fabrice bouscal Google

J’aime bien cette station. Elle est grande et agréable et toujours propre. De plus y a des bornes de recharges pour VE

T
Tahri Foux Google

La doche et propre et ouvert san allé à la cassé pour les clés de Camoin

K
KcaJ L. Google

S arrêter dans cette station service, c'est faire un retour vers le futur de 20 ans... quand on arrive dans les toilettes on a l'impression de faire un bon en arrière de 20 ans... WC hommes: un état indigne de notre société actuelle : - plus d entretien depuis des années - carrelage cassé de partout - tags plus nettoyés, autocollants arraché mais colle non nettoyés Et promesses non tenues puisque : - distributeurs gel désinfectants vides (tous) - 3/4 mini des distributeurs de savons pour les mains vides. Je me demande si concession ne va pas changer de propriétaire, j vais déjà vu ça sur reims avant de changement d enseigne ou les prix des carburants étaient plus qu exorbitants... Très clairement les salariés doivent subir comme les usagers... pas la peine de s acharner sur eux... Pour rappel les engagements sois disant pris par BP...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés quant à votre expérience lors de votre passage en station-service. Nous prenons note de votre commentaire, vous pouvez nous contacter par mail : [email protected]. Bonne journée
S
Sergio Angelus Google

Bonjour, De passage dans cette aire d'autoroute, nous avons été très agréablement accueillis par Pascale et son sourire. Surpris par sa politesse, nous avons échangé quelques mots avec elle. Nous souhaitons la remercier pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa gentillesse. En partant, nous les avons vu, son collègue et elle, nettoyer les toilettes et nous tenions à mettre en avant cette employée soucieuse du bien-être de la clientèle. Ceci nous donne envie de revenir dans cette station. Sergio et Paul du 59.

Réponse du professionnel : Bonjour Sergio, Nous vous remercions pour votre avis déposé sur GOOGLE. A bientôt sur nos aires de service.
J
Jean-philippe Lebrun Google

Je suis conducteur routier j'ai pris ma douche hier après-midi il était 16h20 les douches et les lavabos et tu es dégueulasse et ce matin à 5h ils étaient toujours dans le même état donc pas de nettoyage pour le local des douches entre hier après-midi et ce matin

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe, nous sommes désolés quant à votre expérience lors de votre passage en station-service. Nous prenons note de votre commentaire, vous pouvez nous contacter par mail : [email protected]. Bonne journée
R
Rémy Bagnéris Google

Pour commencer le gasoil hors de prix, on est habitués sur l’autoroute, mais ils sont encore plus cher que la concurrence. Une pompe qui n’a pas début, on peut la considérer HS. Salle non climatisé, porte d’entrée HS côté pompe, et pour finir les toilettes sont sales, comme rarement on en voit sur l’autoroute dans un bâtiment commercial. Passer votre chemin, prochaine aire 38km après.

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P
Patrick G. Google

Toilettes sans papier, ni désinfectant lunette ni savon pour les mains! Ne surtout pas en demander ou faire une remarque à l'employée, peu aimable : elle est toute seule et ne va "pas quitter sa caisse" pour ça. Bel espace restauration mais...plus envie !

E
Erwan Apers Google

Les douches sont dans un état déplorables...gros relâchement depuis le covid, car il y a deux ans en arrière ce n'était pas dans cet état...j'ai beau l'avoir signalé à l'hôte de caisse, peut être va t-il remonter l'info mais n'a pas su faire autre chose que de hocher de la tête...je veux bien croire que dans les routiers il y a des menfoutistes et des cradingues mais la il est claire que c'est un gros manque d'entretien !

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J
Julien Bausmayer Google

Une station service dans un état de propreté déplorable aussi bien les toilettes que la salle de restauration le sol et les tables sont jonchées des papiers de dosettes de sucre de morceaux de nourriture je n'ai jamais vue ça.

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M
Martin Comar Google

1,30 euros pour avoir des couverts en bois c’est limite limite

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h
hereani rachel Google

Personnel à très agréable et à l’écoute, je recommande le reste on s’en fou y’a du passage faut pas s’attarder là quoi on est sur aire d’ autoroute le plus important c’est que le personnel soit d’une qualité merci et bon courage station BP aire de tours la longue vue. 4/2/24 21:40.

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F
Fabien Vallee Google

Avec un litre de SP98 à 2.66€/l vous avez droit à plus de papier à la pompe + déchets au sol + savon vide dans les toilettes. Cependant l'accueil au café est courtois

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M
Marine G Google

Personnel désagréable ce jour (23/08/2023 à 23h) La machine à café n’a pas fonctionné alors que le café est déjà très cher et le vendeur a refusé de nous rembourser. Honteux d’employer un tel personnel sur une station si côtoyée

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V
Valentin Rochault Google

À éviter, en arrivant le E10 est afficher à 2,51 le litre bien au dessus des autres stations .. La machine à café ne fonctionne pas correctement car d’après un employé un de ses collègues a oublié de la nettoyer … Et je passe l’état des toilettes.

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V
Vidoch Google

très mauvaise expérience à l'instant à cette station BP. j'ai acheté un sandwich Daunat poulet roti "le gouteux". Sandwich au poulet, mais une fois ouvert pas de poulet à l'intérieur. Arnaque. cher pour un morceau de pain sans viande. Je m'en vais me plaindre à la caisse , problème connu apparemment. Remboursez moi alors svp. Non pas possible vous l'avez ouvert. Évidemment pour voir ce qu'il y a dedans, il faut bien l'ouvrir. bref, après 3 interlocuteurs différents, Remboursement impossible. Il faudrait que je remonte au fabricant DAUNAT. mais bien sûr...Je n'ai rien à voir avec DAUNAT, c'est à BP que j'ai acheté ce Sandwich. bref Grosse arnaque, accueil désagréable. Et quand je vois les autres avis je comprends. Station sale, machines en panne, accueil désagréable. A fuir.

b
b. d. Google

Très mauvaise expérience ce matin à la Station BP LONGUE VUE de TOURS. Sanitaires d'une saleté peu commune. Les toilettes chez les femmes et chez les hommes n'étaient pas du tout nettoyées. Quant aux machines à café, entre celles qui ne fonctionnent pas, celles qui ne veulent pas de vos pièces de 2 euros et pour finir, celle qui ne vous rend pas la monnaie, c'est le pompon! Avec, comme cerise sur le gâteau, la personne à l'accueil ce matin 6h30 qui travaillait à la station d'une agressivité verbale sans limite. C'est inadmissible de nous avoir ainsi adressé la parole: dire à mon mari d'aller se coucher après lui avoir sorti que son collègue qu'elle relayait lui avait rendu 2 euros, ce qui est totalement faux, notre conseil: passez votre chemin!

Réponse du professionnel : Bonjour B.D., nous sommes désolés quant à votre expérience lors de votre passage en station-service. Nous prenons note de votre commentaire, vous pouvez nous contacter par mail : [email protected]. Bonne journée
Ю
Юра Google

la douche est dégoûtante, comment créer de telles conditions ? Pourquoi les camionneurs sont-ils si mal traités ???

Réponse du professionnel : Bonjour Yurgen, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez, Vous pouvez nous contacter par email à l' adresse : [email protected]
S
S LEG (“SLeg”) Google

Expérience hier soir : Une mise en avant d’une offre à 5,95€ en tête de gondole . Je prends les 3 produits . 7,54 € en caisse pour ces 3 produits ? Je fais demi tour pour demander ce qui explique la différence. On m’explique que je me suis trompé en prenant le paquet de chips : ce n’est pas le bon ( je me suis pourtant servi en tête de gondole , mais , en tout petit , il est vrai qu’il ne fait pas parti de la liste ). On a pas reçu les paquets de la promo me dit on On ne peu rien faire . Je me suis fait envoyé gentiment balader en fait . Quelle pratique ! Quelle sens du client ! Ce n’est que 2€ de plus …

Réponse du professionnel : Bonjour S LG, nous sommes désolés quant à votre expérience lors de votre passage en station-service. Nous prenons note de votre commentaire, vous pouvez nous contacter par mail : [email protected]. Bonne journée
G
Gauthier Bailly Google

M'arrêtant souvent de nuit j'étais habitué au personnel froid et/ou désagréable mais cette nuit c'était carrément porte close avec l'employé qui a bien vu que j'attendais à la porte et ne s'est pas donné la peine de venir à ma rencontre pour m'expliquer la raison et la durée de la fermeture. Je souhaitais juste utiliser les sanitaires et prendre un café avant d'attaquer les heures de route qui m'attendaient. Vous perdez visiblement de vue l'aspect "service" de vos stations.

Réponse du professionnel : Bonjour Gauthier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez, Vous pouvez nous contacter par email à l'adresse : [email protected]
C
Claude Lettellier Google

Lieu de l’autoroute au niveau de Blois. Station BP a un problème d’hygiène. À 9h toilettes négligé heureusement chasse d’eau automatique. Accueil cordiale au niveau sandwich magasin propre et remplie. Côté courte paille propre et pour midi affichage repas déjà prévu . Coin repos usé. Bien un coin retrait d’argent.

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez, Vous pouvez nous contacter par email à l'adresse : [email protected]
S
Stéphane Google

Station vieillotte et sale. Pourtant pas un jour de grand départ...

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse : [email protected]
M
Martine Poezevara Google

Une expérience minable....machines a café Starbucks toujours en panne...plus de lait dans les machines.....le passage aux toilettes une torture 😱 c est infect, tous les robinets sont cassés, les distributeurs savons sont vides.....quand je vois l argent qu ils récupèrent !!!! On est vraiment que des vaches à lait !!!! Mais c est grâce à nous les automobilistes que leurs comptes se remplissent !!!! Eh Oh tout la haut !!!! Un peu plus de respect pour ceux qui vous font vivre !!!!

A
A B Google

Station BP, ce qui signifie cher et pas bien. Le système de paiement est digne d'un autre temps. Et le café/boissons des distributeurs est plus cher et moins bon qu'ailleurs. A éviter si possible. Toilettes correctes.

Réponse du professionnel : Bonjour A Berquer, Nous vous remercions pour votre avis, Si vous souhaitez, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante : [email protected] cordialement
P
Pascal Google

Nul ce système de payer l'essence avant . On cherche puis on va sur une première caisse personne elle est fermée. Il faut donc aller à l'intérieur mais avant retourner à la voiture pour la fermer. Quand on arrive on vous demande combien de litre. J'en sais rien moi. Alors j'irai ailleurs. Bientôt on nous demandera de raffiner nous même notre essence. Pourquoi pas de paiement par carte

A
Aurélie M Google

Station en pré paiement, on vous prévient avec une feuille A4 vert foncé écriture noire police 10.... information illisible, on pouvait toujours attendre. SVP passons au XXIeme siècle ! Gasoil 10cts plus cher que le concurrent de Poitier nord. 20h les sanitaires sont sales, le seul presque potable n'a pas de verrou. Le café adjacent n'a que 4 malheureux sandwichs et un croque monsieur au look "plastique ". En caisse, accueil passable, efficacité professionnelle toute relative, terminal CB ne reconnaît pas toutes les CB... Passons sur la qualité des clubs sandwichs de la boutique. Points positifs : _La boutique prend la carte ticket resto à hauteur de 19€ _Le parking est vide.... mais on comprend pourquoi.

G
G C Google

La station oblige le prépaiement qui crée des attentes importantes. Certaines personnes etaient obligés de faire plusieurs aller-retour à la caisse car l activation de leur pompe ne fonctionnait pas. Sans parler de leurs prox qui sont exorbitant: 1,739 euros le gasoil le 11 sept, par exemple

J
Julien John Google

Jamais vu un endroit aussi immonde, je suis rentré dans les toilettes mais j’en suis directement ressorti, l’odeur nauséabonde m’a fait fuir… En parlant de la station essence en elle même : c’est incompréhensible, pré payement obligatoire + essence hors de prix. De plus les personnes travaillant dans la station sont aigris voir même à la limite de l’insolence.. bref ne vous arrêtez pas à cette station et continuer votre route..

b
bernard Severin Google

Cette station service est une honte. On doit deviner´ qu’il faut payer avant de se servir On doit faire la queue à lá caisse et se faire « engueuler » parce que l´on n’a pas vu le’ panneau. Puis on repart se servir, après avoir laissé sa carte bleue. On revient pour la’ recuperer. Puis on va aux toilettes : 4 bacs pour hommes sur 5 fermés pour panne Pas de savon Et ensuite on se fait de’ nouveau houspiller car il y a des´ voitures qui attendent.... Une honte.

L
Lydia B Google

Odeur nauseabonde ds les sanitaires qui ne sont pas propres. Plus de savon ds les distributeurs et les lavabos sont sales (en pleine crise sanitaire !). Je veux bien qu'il y ait bcp de passage le we mais entre le prix de l'essence et celui de l'autoroute on est vraiment pas respecte, nous sommes juste des cartes bancaires....

O
Olivier Larivière Google

Jamais vu une station aussi pourrie. Essence à payer d'avance. Pas de caisse ouverte à l'extérieur. Il faut payer à l'intérieur. Essence beaucoup plus chère qu'ailleurs. Une arnaque. Pas de savon aux toilettes. Etc.. A éviter si vous avez le choix

P
Pierre (BluesXP) Google

Si on pouvait mettre zéro etoile c'est ce que j'aurais mis ! 15 min d'attente pour accéder a la pompe alors qu'il n'y a qu'une voiture. On comprend vite pourquoi : Pré paiement obligatoire et meme pas de pré autorisation possible. On vous demande de laisser votre carte 😱 a la caisse ou de payer en cash. 1,96 € le litre de super 98 alors que j'ai payé 1,60 a la précèdente station!! Pour couronner le tout les sévices a l'intérieur sont a la hauteur de cette première déconvenue. Toilette vétuste, pas de savon dans les distributeurs. Soit du gel hydroalcoolique soit un bidon industriel déposé là. Bref la station d'autoroute a éviter absolument si vous avez assez d'essence pour rallier la suivante.

S
Sophie De Goncourt Google

Pas de caisse automatique et personne dans la cahute au bout des pompes. Il faut aller dans la boutique, faire 10 minutes de queue pour qu'une vendeuse revêche vous demande de lui laisser votre carte bleue. Inadmissible quand on sait les sommes qui peuvent être prélevées sans contact. À fuir

C
Catherine Boussageon Google

A fuir. Prix plus élevés qu'ailleurs. Personnel insolent. Une caisse pour essence et boutique. Queue à faire pour prepayer puis à refaire pour payer. A 12h30 c'est chouette ! Vivement que ce processus archaïque soit remplacé par des automates.

D
Didier Gérard Google

J ai mis une étoile et c'est déjà trop !!! Du pré paiement à l autre bout du parking quand on est pressé, dommage pour moi il m etait impossible d aller à la prochaine station. En plus j avais trop payé ils vendront 2 fois les quelques litres payés en trop. Si vous n avez pas confiance en vos clients investissez et mettez des pompes avec paiement carte A fuir !!!

A
A de R Google

Station Service à fuir. Se fiche du client. Manque de personnel alors que carburant cher. Très mal organisés. Imposent le pré paiement mais ne mettent personne dans la cabine de paiement à l’extérieur. Il faut faire la queue deux fois à l’intérieur avec tous les gens qui s’achètent des sandwiches. Bonjour le mépris du client, les pertes de temps, et l’ignorance des règles sanitaires à laisser les gens de compresser comme ça à l’intérieur.

S
STEFOUILLE Stephane Google

Bonjour, Toilettes sales, le débit chasse d’eau est faible, pas de savon. Le personnel préfère se raconter les potins du coin au lieu de s’activer (valable pour les pompes).

N
Nat Google

PMR ♿ cette station BP et sa boutique "Carrefour Market" n'est pas du tout adaptée. Allez à la suivante. Je mets 1 étoile pour la bienveillance du caissier qui à tenté de pallier au manque total d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite dans cet station BP et boutique CARREFOUR market. Le minimum de de normes fonctionnelles et faciles à mettre en place avec de la bonne volonté n'est pas respecté. Personnes en situation de handicap et en fauteuil, prévoyez de vous arrêter à la prochaine station où celle d'avant car si vous n'êtes pas accompagné: - Pompe pré-payante avec une caisse à proximité mais fermée à 17h50. Il faut donc se rendre a la "boutique" Carrefour Market où aucune place PMR n'est prévue puis descendre 3 marches décalées en fauteuil car bien évidemment aucune rampe d'accès non plus et passage obligé. - Pas de toilettes accessibles non plus...! J'ai eu la chance que le caissier soit plus humain que les dirigeants en venant à mon aide et en s'escusant du fait que rien ne soit accessible. Il m'a dit de retourner à la pompe avec mon véhicule , de mettre de l'essence et revenir à la boutique pour regler en me donnant l'accord d'être garée sur 2 places les plus proches des escaliers où j'ai pu reglé. Messieurs les decideurs, avec un Kangoo TPMR, impossible, avec un reservoir rétrécit de savoir la somme exacte à régler avant d'avoir mis l'essence. Devoir remettre son fauteuil dans le vehicule pour aller jusqu'à la boutique pour régler puis retourner à la pompe mettre l'essence est impossible quand de surcroit pour accéder à l'entrée il y a 3 grandes marches qui empêchent cette action. Une petite rampe amovible à sortir lorsque vous avez des clients handicapés n'est pas un investissement faramineux et démontrerait un effort de votre part envers les PMR. Que ce soit des personnages agées, des parents avec poussettes où des personnes en situation de handicap, elles doivent pouvoir mettre de l'essence dans votre station, aller aux toilettes, se restaurer où boire un café comme tout le monde. Temps que vous ne serez pas, malgré la loi 2005, les adap't, etc. que vous n'êtes pas sans connaître un minimum accessible afin de permettre l'accès de votre station aux personnes à mobilité réduites et/où en situation de handicap, sur les panneaux présents sur l'autoroute (que nous payons également!) ajoutez comme information que votre station est inaccessible aux PMR♿ En prévenant, vous éviterez une perte de temps inutile ainsi qu'un stres et des efforts physiques difficiles voir impossibles à des personnes qui en ont très peu. C'est humiliant et scandaleux en 2020 où l'accessibilité est un sujet connu et réglementé pour les personnes diminuées physiquement qui veulent être autonomes, de trouver encore des endroits comme votre station BP avec en plus, une boutique à l'enseigne de "CARREFOUR Market" avoir une telle considération envers des personnes qui désirent vivre en conservant leur autonomie dans une France où certains ne les respectent pas avec leur handicap en les excluant. Sachez et gardez en mémoire que personne n'est à l'abris d'un accident de la vie et encore moins d'être dépendant l'âge avançant. .

G
Guinée Didier Google

Bravo BP vous avez cédé au monde de la contrainte pour tous. Vos pompes sont désormais toutes en pré paiement. C’est votre choix. Dont acte. J’ai donc fait le choix de faire mon plein à la station suivante (Totale) et de nous y restaurer par la même occasion. Et bien entendu à jamais.

L
Ludovic Marchand Google

Comment perdre du temps. Demande de pré paiement lorsque l'on fait le plein. Facile de savoir le montant de son plein, nécessité de refaire une deuxième fois la queue. Heureusement que la personne à l accueil est sympathique, je le plains de devoir justifier une politique de ce type.

G
G B Google

Station service correcte, bien qu'austère et assez sale. Personnel parfois sympathique, parfois moins. Ils prennent les colis mondial Relay, c'est plutôt pas mal. Les pompes fonctionnent bien. Par contre l'essence y est bien plus cher que dans les autres stations environnantes.

T
Tankam Valerie Google

Experience totalement nulle il n'y a aucune pompe avec paiement carte. Il faut aller à la station pour payer avant et savoir combien on doit mettre ! Et si on sait pas ils prennent une piece d'identité que l'on doit aller rechercher ensuite !!!! JE M'ARRANGERAI LA PROCHAINE FOIS POUR FAIRE PLEIN AILLEURS, EN REVANCHE LE PRIX DU CARBURANT EST AUSSI CHER QU'AILLEURS POUR UNE PRESTATION MOINDRE. ÇA S'APPELLE S'APPELLE DU RACKET.

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