TotalEnergies - SASU GARAGE GREGU est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Draguignan (83300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 23:59
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Avis clients (80)
Avis Google
3,9
80 avis
5★45
4★15
3★3
2★3
1★14
A
Alex V Google
L’expérience dépend vraiment de l’employée sur laquelle on tombe. L’une d’entre elles (cheveux frisés, lunettes) est particulièrement désagréable!! J’en ai encore fait les frais ce matin, je ne lui ai manifestement pas indiqué suffisamment tôt à son gout que j’avais la carte club…
Toutes les autres employées sont vraiment agréables et sympathiques.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l'équipe.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
E
Ernest Jeremy Google
J'ai vu ine personne très aimable et très pro à la caisse. Station propre
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du SARL GARAGE GREGU TotalEnergies
M
Miguel M. Google
Cette station-service est fortement recommandée ; vous pouvez payer en espèces ou par carte. Un grand merci à la vendeuse très serviable, à bientôt !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du SARL GARAGE GREGU TotalEnergies
M
Maxime H Google
Je me retrouve bloqué avec la clef dans ma trappe à à carburant, la « professionnelle » aux cheveux bouclés arrive énervé et s’exprime avec agressivité car le paiement est annulé je me fait tout simplement « engueuler » alors que je suis en difficulté, personne irrespectueuse au possible.
Je lui demande à plusieurs reprises de changer d’intonation ne pouvant pas prévoir ce type de situation (lié à mon véhicule) c’est inapproprié, je reste respectueux et calme malgré la continuité de son manque de respect..
Je déconseille fortement cette station !!!
Du jamais vue…
Ps: c’est le client au partner ;)
Réponse du professionnel : Monsieur Maxime H, Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience et comprenons votre mécontentement.
Il y a 4 salariées dans notre établissement, l’attitude d’une d’entre elles ne reflète en aucun cas l’accueil que nous réservons tous les jours à nos Clientes et Clients.
Nous regrettons cette situation et veillerons à ce qu’elle ne se reproduise plus.
L’équipe du SARL GARAGE GREGU TotalEnergies
n
nino Google
Il y a forcément quelqu'un qui doit s'en mettre plein les poches.🤔
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe du SARL GARAGE GREGU TotalEnergies
V
Vin Vin Google
Accueil parfait
Très bonne station service 👌👌
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Simone Canizarez Google
Quelle belle idée d employer une personne pour nous aider.
Ce monsieur est très serviable.
Il m a très bien conseillée et je reviendrai avec grand plaisir.
Merci encore.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
F
Frédéric Audrain Google
Je passes dans cette station tous les 2 jours pour laver mon véhicule et faire du carburant. Je prends une carte de lavage à 18€.L un des 2 box ne fonctionne pas avec leurs carte.
.je décide donc de repayer un lavage avec ma CB pensant utiliser ma carte lavage plus tard( je la lave tous les 2 jours...)figurez vous que l on m à fait une réflexion en me disant qu il ne faut pas garder les cartes lavage, qu ils n en avaient pas beaucoup....les pauvres....
Je ne laverai plus mon véhicule chez eux...très déçu du comportement de la patronne...la retraite s impose me semble t il...
Réponse du professionnel : Les cartes de lavage que nous vendons en boutique vous permettent uniquement de laver votre véhicule. Notre carte doit être retournée en boutique afin qu'elle soit réutilisée par d'autres clients.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Le Service Consommateurs TotalEnergies.
C
Christophe Teillier Google
Tres bon et sympathique personnels,
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du SARL GARAGE GREGU TotalEnergies
G
Geoffrey Brau Google
27,90 pour 10 litres d’ad blue en bidon merci de m’avoir prévenu juste après le l’avoir vendu. Quel bienveillance!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message.
Les prix sont affichés en station, peut être n’y avez vous pas fait attention.
Néanmoins, il n’y a pas d’obligation d’achat, vous pouviez refuser de l'acheter ou en demander le remboursement.
Nous avons également une pompe d’AbBlue dont le prix au litre est bien plus attractif, cette pompe est visible et signalée.
Bonne journée
L’équipe du SARL GARAGE GREGU TotalEnergies
g
glow beauty Google
Très bonne accueille et personnel super sympa
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du SARL GARAGE GREGU TotalEnergies
J
Jean-Michel Godin Google
Toujours bien accueillis, station agréable
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire positif, à bientôt dans notre station,
Belle journée,
L’équipe du SARL GARAGE GREGU TotalEnergies
V
Veronique Aimar Google
Équipe très sympathique station très propre très professionnel
Réponse du professionnel : Un grand merci et à très vite !
L’équipe du SARL GARAGE GREGU TotalEnergies
b
bk ABDER Google
Personnel très compétent et très accueillant Station, très propre équipe sympathique
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du SARL GARAGE GREGU TotalEnergies
F
Florent Bauchat Google
Plusieurs fois que je viens dans cette station et souvent mal reçu ! Je fait remarquer que les touches du TPE ne sont pas dans le bon ordre et une dame cheveux bouclés et avec des lunettes me réponds avec un ton infecte « si vous n’êtes pas content allez ailleurs ».
Service et respect du client 0, vous avez perdu 2 clients et je vais passer le mot, c’est une honte d’avoir ce genre d’énergumène à la caisse !
Réponse du professionnel : Monsieur BAUCHAT, votre commentaire a retenu toute notre attention.
En effet, un client aussi persévérant (puisque souvent mal reçu) aurait effectivement mérité un effort de notre part.
Sachez que les nouveaux TPE sont désormais ainsi, la numérotation changeant de place à chaque fois pour des raisons de sécurité. Nous ne sommes pas responsables des évolutions technologiques, qui ont toutefois pour but de protéger les consommateurs.
Ces interfaces sont déjà couramment utilisées dans le système bancaire. Il semblerait que l'attente liée au prépaiement de la cliente qui vous précédait vous ait également agacé, suivi de votre code faux... Peut-être pour vous aussi, 2 raisons de ne pas être très agréable !
Nous allons néanmoins demander à "l'énergumène" puisque c'est comme cela que vous la qualifiez, de faire preuve de plus de courtoisie et de diplomatie envers les clients.
Nous regrettons vivement cet incident, nous veillerons à l'avenir à ce qu'il ne se reproduise plus.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe SASU GARAGE GREGU TotalEnergies Draguignan
a
alain Tal Google
Aucun respect du client
Réponse du professionnel : Nous regrettons que votre passage dans notre établissement ne vous ait donné entière satisfaction. N'hésitez pas à nous décrire les faits afin que nous puissions améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons tout de même conserver votre confiance et vous revoir dans notre station-service.
L’équipe du SARL GARAGE GREGU TotalEnergies
L
Lecomte Yannick Google
Service irréprochable
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience !
Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station ;)
Merci pour votre confiance !
L’équipe du SARL GARAGE GREGU TotalEnergies
a
anastasia barbier Google
Personnel disponible et agréable.
La station est propre, je recommande !
Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable.
Un grand merci et à très vite !
L’équipe TotalEnergies du SARL GARAGE GREGU
M
Marianne Brieau Google
Une dame qui se prend au dessus manque de respect très désagréable car vous lui dite que vous payer en deux carte, elle refuse de faire la manipulation vous traite limite de de voleuse vraiment une honte la dame se prend au dessus car elle travail dans une station de service elle devrait avoir un grand blâme à son travail car vous lui expliquer gentillement et vous fait la moral alors que sans même peut faire deux manipulations avec les caisse enregistreuse et vous dit que non alors que c'est mon travail et vous dit sa m'étonnerais en 15 ans je n'est jamais vue une vendeuse parler comme ça
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe TotalEnergies. du SARL GARAGE GREGU
P
Patrick Rodenas Google
Je fais faire un courrier à la direction pour exprimer un mécontentement sur le système de lavage visite 21.1.24 11h.20'
s
steeve chevalier Google
très bonne station bien placée, propre et moderne. Les vendeuses sont super surtout le matin.
N
Nane’s By nane’s Google
Service manquant , pas de gonflage de pneu possible, pour un dimanche matin, cela ne correspond pas à l’image de total!! C’est un service gratuit qui n’est pas respecté !!
M
Myriam FERRERI Google
Besoin urgent de gonfler les pneus. La voiture de la gérante garée sur la place devant gonfleur. On demande si possible de bouger elle répond NON la voiture ne bougera pas... Super agréable. Quel Service pour un Total👎😠😡
C
Colette Lacaque Google
Station ou il reste de l'essence, la gérante aimable.
Après c'est juste une Station service
S
Sonia Olivieri Google
Accueil très sympathique, personnel serviable et souriant
S
Stéphane Rey Google
Personnel très gentil très agréable rien a redire
F
Franck Lacaille Google
Personnel de station sympa en semaine ,en revanche ,la dame qui travaille que le dimanche est très désagréable avec la clientèle .
La salariée du dimanche n'as pas pris la mesure de son poste ,notamment le service client .
Je ne reviendrais plus et le déconseille a tous .
K
Kit Mayers Google
De base pas la marque de station vers qui je vais mais la station de draguignan a bien des bonus qui font que c'est ma station habituelle. Déjà un être humain, oui comme il y a boutique forcement mais c'est devenu une chose tellement rare que c'est vraiment appréciable. Avec en plus un personnel adorable toujours agréable, avec un petit sourire. Bref une visite agréable étrange de dire ça pour une station mais voilà.
Et en plus j'ai découvert la station de lavage (oui je n'avais jamais prêté attention à celle ci avant) QAu je vais tester sous peu.
D
Didier HENNEBOIS Google
Pratique pour le lavage de la voiture
R
Romain GAUBE Google
Personnel très sympathique et accueillant carte de fidélité pour le lavage au top
G
G Boss Google
Ou sont les toilettes ?
" il n'y a pas de toilettes".....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolée d’apprendre que vous n'avez pas trouvé dans cette station-service les éléments qui concrétisent l'engagement de TOTAL à vous apporter la meilleure satisfaction. Je vous confirme que cette station ne propose pas de toilettes ouvertes au public.
Julie, Service Consommateurs TOTAL
B
Bibiche cinq Google
Super pour lavage de véhicule. J ai toujours été bien accueille et en plus programme de fidélité je recommande la station de lavage automatique très pratique et pas plus cher que lorsqu'on lave nous même. Résultat impeccable pour 5 euros ou 7 euros avec séchage
J
Jeremy Toune Google
La dame a qui J ai eu affaire était aussi aimable qu une porte de prison et guère plus agréable que du gravier dans les chaussures ! Pourtant ce n est pas la première fois que J y vais pour laver ma voiture.
Dommage car sinon le lavage est bien
V
Verimatemi Éric Google
Personnel très accueillant avec double station de lavage je recommande vous y serez bien reçu
o
olivier delsool Google
Service
Ouvert 7/7 jours
B
BEL Olivier Google
Fidèle pour le lavage auto
Très bonne station
P
Patrick Duvar Google
Incompétence de leurs conseillers . Trois appel chez eux avec trois conseillers différents , trois verdict différents ! Personnes chez eux ne parle le même langage au sujet de mon problème !
A fuire !
P
Philippe Garin Google
personnel sympa pas d'attente cool 😀
l
luc weymersche Google
Personnel très serviable.
j
jean-luc Dormois Google
Super sympa Mme Rachel ainsi que les patrons
m
melanie Maury Google
La station super
Seulement la grande dame a lunette avec un carré a eviter tres desagrable je n irais plus juste pour pas la voir cela devrait etre interdit de parler ainsi au client
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