À propos de TotalEnergies - SAS VILLEFRANCHE AUTOMOBILES
TotalEnergies - SAS VILLEFRANCHE AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Limas (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (106)
Avis Google
3,4
106 avis
5★35
4★26
3★15
2★7
1★23
R
Rocco 69 Google
Les pompes ne marchent pas , on choisit l'essence proposé et cela marche pas mais sa préleve bien . A éviter a tout prix .
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Merci pour votre confiance.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
k
kamel Guidoum Google
Prix imbattables et un très bon accueil 👍
Réponse du professionnel : Merci de votre message ! On se dépasse tous les jours pour votre satisfaction ! À bientôt dans notre station :-) L'équipe XXX TotalEnergies
M
Maryse Delcourt Google
Très accecible de l'autoroute.
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients.
Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
d
dominique NELIS Google
Toutes les pompes vides un dimanche matin à 9h.....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message.
L’approvisionnement de nos stations dépend de nos points de ressources et des conditions de circulation dont nous n’avons pas la maîtrise en station.
Mais sachez que dès que les produits sont disponibles, nous serons à votre disposition pour mieux vous servir.
L'équipe du SAS VILLEFRANCHE AUTOMOBILES TotalEnergies
B
Bruno Google
Je suis passé de très bonheur lundi matin station vandalisée pistolet déposé des pompes et poser au sol plus de gasoil tout le monde a dû faire demi-tour
J
Jörg Hustedt Google
Station-service avec de bons prix
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
Le Service Consommateurs TotalEnergies
P
Peter Claus Google
Ouvert 24h/24. Prix du diesel aujourd'hui :
2,09 €. Pas de service, paiement par carte uniquement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif.
Notre équipe est heureuse de vous ouvrir ses portes chaque jour et de vous voir repartir satisfait.
Belle journée et à bientôt !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
H
Hugues LACOURT Google
Super emplacement à 2 pas de l'autoroute A6 permet de bénéficier de 25ct moins cher le litre d'essence, soit une économie de 15€ environ sur le plein par rapport au coût sur A6 👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
Le Service Consommateurs TotalEnergies
J
Julien Marcel Google
Fréquentant cette station depuis quelques années sans souci particulier, il m’est récemment arrivé une déconvenue !
Lors de mon passage à la pompe, le pistolet n’a pas claqué comme habituellement lorsque le réservoir est plein.
Le gasoil a donc débordé d’un coup sur la voiture, que je venais de laver pour la modique somme de 15 €. Il n’y avait plus de papier à la pompe, donc j’ai décidé de demander de l’aide à l’accueil.
Lorsque j’ai raconté à la dame présente en caisse mon souci, elle m’a répondu d’un air méprisant : « Il fallait faire plus attention, Monsieur. Je ne peux rien faire pour vous. Cela fait plus de 20 ans que j’ai le permis et que je fais le plein, cela ne m’est jamais arrivé car je fais attention. » Eh bien, bravo Madame pour vos exploits.
Je ne demandais pourtant pas la charité de la part de cette brave salariée de chez Total pour qu’elle me rembourse mon lavage, mais simplement de signaler le souci et de demander du papier pour pouvoir essuyer ma voiture et mes chaussures.
C’est dommage que ce genre de personne se retrouve à des postes où il faut parfois savoir rendre service au client.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
M
Marvin L Google
Remplis ça fonctionne
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
M
Martin Martens Google
Station-service bon marché près d'un camping et du Peage
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage !
A bientôt,
Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Carsten Gehring Google
Nous n'avons pas pu faire le plein là-bas – ils n'ont pas accepté notre carte carburant – aucun service – difficile à comprendre.
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
F
Frédéric ROLLAND Google
Lavage auto qui lave que la moitié de l'auto, pas possible de contrôler la pression des pneus parce qu'il n'y en a pas, heureusement qu'il y a du carburant 😅
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
N
NADIA SAADI Google
Un être humain vous accueille jusqu’ à 21h les automates sont là le reste de la nuit !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif.
Notre équipe est heureuse de vous ouvrir ses portes chaque jour et de vous voir repartir satisfait.
Belle journée et à bientôt !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
M
Marc Marc Google
Toilettes sales cassées
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous faisons de la propreté l’une de nos priorités.
Votre retour sera transmis à l'équipe afin qu’une solution soit rapidement mise en place.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
T
Thierry Chevalier Google
Ne pas compter sur cet endroit le dimanche pour compléter son AD blue.
On peut donc imaginer le foutoir qui s'ensuit le 1er jour de la semaine...
3 Dimanche de suite que cet automate est Hors service.
La délicatesse néanmoins apportée à recouvrir le pistolet du manchon HS, est une bonne attention apportée par un gérant. C'est bien la moindre des choses.
Service, service....
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Merci pour votre confiance.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
I
Ianina Lesiuk Google
L'emplacement très pratique ; Carburant et lavage.
Une remarque (générale) concernant les dispositifs de choix du carburant et de paiement : écran très mal positionné, hauteur Inconfortable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre partage.
L'entretien des équipements sur la piste contribue à un bon accueil de nos clients. Nous sommes heureux de vous voir satisfait de nos services et espérons vous retrouver bientôt dans notre station
Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Alain Gibaud Google
Pratique et facile acces, avec possibilité de lavage voiture.
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients.
Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
J
Joeri Meester Google
Très bien, mais je trouvais ça cher, mais c'est le prix à payer pour faire le plein sur l'autoroute.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L'équipe du SAS VILLEFRANCHE AUTOMOBILES TotalEnergies
H
Heiko Karl Gentgen Google
Des prix intéressants et tellement de pompes qu'on peut faire le plein tout de suite. 👍
Réponse du professionnel : En voilà une nouvelle agréable ! Merci pour votre retour !
Nous sommes soucieux quant aux prix et à la qualité des produits/services que nous vous proposons ! De vous savoir satisfait de votre expérience nous encourage à améliorer nos services !
À très bientôt en station TotalEnergies !
L'équipe du SAS VILLEFRANCHE AUTOMOBILES TotalEnergies
t
tatenda Bless kuveya Google
Il ne faudrait pas payer par carte, on ne peut même pas payer en espèces !
2 étoiles pour l'emplacement.
Places limitées pour les camions.
N'y allez pas avec un camion, il n'y a pas de parking du tout.
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Lisandro Lopez Google
Aspirateur qui ne fonctionne pas mais bien sûr quand même encaissé 👏🏽
Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que ça m’arrive, sur un lavage au rouleau d’une vingtaine d’euro j’avais annulé dans le temps imparti et quand même prélevé sur la carte
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites.
Nous vous invitons à contacter notre service Wash par téléphone au 09.69.32.32.48 du lundi au samedi de 8h à 19h et via le site internet https://wash-totalenergies.fr/.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
J
Je Je Google
Eau pour nettoyer le pare-brise sans nettoyant.... Au prix de l'essence ils pourraient se payer du liquide vaisselle !
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Merci pour votre confiance.
L'équipe SAS VILLEFRANCHE AUTOMOBILES TotalEnergies
J
Jean-Patrick Herbute Google
À chacun de mes derniers passage sur les 2 derniers mois, les pompes sont constamment en « Erreur », impossible de prendre du carburant.
Par contre, elle n’ont aucun soucis pour faire passer les pré autorisations de 200€ sur la carte bleue, et les laisser traîner !
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Merci pour votre confiance.
L'équipe SAS VILLEFRANCHE AUTOMOBILES TotalEnergies
j
julien deniboire Google
Aspirateurs bouché , personne pour s’en occuper. Bref j’ai perdu mon temps .
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Sachez que l'entretien des pompes et de tous nos matériels fait partie de nos priorités, votre message sera pris en compte. L'équipe du SAS VILLEFRANCHE AUTOMOBILES TotalEnergies
L
Laurence BARBIER Google
Pas d'attente, prix raisonnable. Pas de toilettes
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe du SAS VILLEFRANCHE AUTOMOBILES TotalEnergies
N
Nathan Depuiset Google
Super station toujours propre, dispose d'un grand nombre de machine a café beaucoup d'articles en vente ( nourriture, livre,jouet , produit de région place de parking large . Au top !
L
LeGrandPop Chucky69 Google
Toujours un problème dans cette station 😡
U
Ulrich S Google
Aspirateur médiocre. Souffleur qui ne fonctionne pas mais qui debite quand-même la carte. Pour une qualité total .... Passer votre chemin
s
sandrine la miss Google
Le gonfleur n'est plus actif
S
Sylvain Delporte Google
Station horriblement sale !!!!!!
On en sort avec les mains qui puent le gasoil, tout est sale !
D
David BOURIAUX Google
Franchement cette station c’est ce qu’on fait de mieux dans le manque de service , de sourire et dans le manque de propreté là-dessus c’est les champions du monde j’ai rien d’autres à dire tellement c’est Nul
f
fab fab Google
Que les gens qui fasse ce métier change s ils n ont aucune notions de service.
Ca fait la g... 7h03 pas de gonflage boutique éclairée, mais fermée, un gars a la caisse il me voit levé sa tête et la rebaisse, rien à cirer.
J y étais pas venu par hasard, je n y retournerai pas par choix.
Nul
E
Eric FERRY Google
Plus de papier pour imprimer les reçus à la pompe, en même temps magasin fermé à 16h30 un vendredi après midi...très pratique pour les notes de frais, il faut y retourner pour obtenir le précieux sésame !!
G
Gilles Chazaud Google
Très bon accueil chaleureux
M
Michel Carbonero Google
Belle station et surtout avec de l’éthanol
C
Cecile Michaudon Google
Service client impeccable, très bien reçu par la vendeuse souriante, rare de nos jours....
r
ridi lecool Google
J'ai fini par trouver un gonfleur qui fonctionne ici🚗👍🏼gratos
D
Didier CHOUASNE Google
Impossible tous les week-end surtout les dimanches d'utiliser la Carte Bleue ou la Carte TOTAL les pompes en accès " CARTE " sont toujours fermées avec les bornes en affichage " ERREUR " Service Client zéro pointé :(:(
A
Alice Pertile Google
Un bon endroit pour ce reposé après ce restauré voir un bon café
T
Team CRT Google
Station bien tenue, propre... elle fait un peu vieillotte à l’intérieur.
Les pistes sont très étroites par contres.
L’accueil est aléatoire suivant sur qui vous tombés le matin ou l’après midi... Mr est très froid limite désagréable , Mme très souriante, agréable...
A
Alain Tanneur Google
Station bien agencée et bien située
P
Patrick Combret Guepe Google
Une station où la place entre les pompes n'est pas large c'est à prendre en compte si vous devez ouvrir une portière en grand
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