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TotalEnergies Access - RELAIS DE LA CALADE

Station-service · Villefranche-sur-Saône (69)

3,8 712 avis Google Ouvert
TotalEnergies Access - RELAIS DE LA CALADE — Station-service

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DE LA CALADE

TotalEnergies Access - RELAIS DE LA CALADE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (712)

Avis Google
3,8
712 avis
5★269
4★199
3★126
2★36
1★82
b
benslimane adel Google

franchement accueil magnifique au service de la clientèle rien a dire

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies
A
Ayhan DOGAN Google

Bonjour , Ça fait plus de 25 ans que je me serre dans ce Total (ex ELF) et ce que je peux dire c'est : -Une des dernières stations du secteur avec du personnel , pratique quand la CB est au limite (fin de mois par exemple). -Personnel au top , -Pendant la crise du moyen Orient Totale était moins chère que toute les autres enseignes !!! -JAMAİS eus de problème de qualité avec le carburant de cette station , lavage auto et aspirateur fonctionnel et entretenue. A noter : â cause de dégradation de certain client sauvage le gonflage est souvent indisponible (tuyaux coupé , embout détérioré...etc) mais ce n'est pas la faute de la station ! Résultats : Recommande sans problème. Cordialement

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies
C
Catherine Marais Google

Attention ce dimanche 24 mai 2026 pas de 95/E10 dans cette station Non indiqué avant de faire les manips sur automate avec CB ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message. L’approvisionnement de nos stations dépend de nos points de ressources et des conditions de circulation dont nous n’avons pas la maîtrise en station. Mais sachez que dès que les produits sont disponibles, nous serons à votre disposition pour mieux vous servir. Le Service Consommateurs TotalEnergies
b
bruno RICHARD Google

Absolument odieuse, la caissière est insupportable : pré paiement mal géré, refuse de prendre la carte bleue au motif que j’ai laissé des espèces. Cette femme est à fuir absolument

I
Isa Alix Google

Le sourire est en option.. pas très Sympathique cette dame sa se vois qu'elle a envie de travailler 😡😡😡et vu comme elle nous parle limite nous envoie chier.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies
J
Jean-Baptiste Hatté Google

Le lave glace été parfait fabriqué par Total. C'est clair et net. Pare-brise impeccable. Pas de traces grasses ou autres.

Réponse du professionnel : Ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre station. Les produits proposés dans nos stations sont choisis exclusivement pour répondre à vos besoins. Merci pour vos étoiles ! A bientôt, L'équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies
c
christian sakho Google

Super accueil ! Très réactif avec le sourire

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies
A
Alexis Goiffon Google

Lavage toujours en panne, et les rares fois ou il ne l’est pas, c’est 15 euros pour sortir avec une voiture même pas propre, parfois rayer a cause des rouleaux. Menu de la pompes a essence d'une lenteur, c’est plus long de choisir son carburant que de faire le plein. C’est une tristesse d'être obligée d'aller chez total (carte fleet pro oblige).

H
Hamid Mahrougui Google

Merci à toute l’équipe pour leurs disponibilités et leur professionnalisme.Boutique pratique et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station. Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité ! Bonne route et à très vite ! L'équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies
C
Christine Petit Google

Monsieur, très sympa👍 station très propre

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies
R
Romain Said Google

Toujours agréable d’être accueilli avec le sourire de bon matin , personnel vraiment sympathique

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies
Q
Quentin GILLE Google

Personnel en caisse désagréable comme rarement je l'ai vu. Ne me salue absolument pas lors de mon entrée dans la boutique, ne semble connaître aucune formule de politesse Me regarde sans un mot avant de dire sur un ton presque agressif : "ouais, quoi ? Comportement inacceptable

Réponse du professionnel : Nous prenons en compte votre remarque pour corriger le tir. Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage. L’équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies
C
Chloe Pignon Google

Passage très chaotique. La personne se plaignait d’être levée depuis 4h et était particulièrement désagréable dès 6h. Accueil peu professionnel, surtout comparé à d’autres membres plus agréables de l’équipe. Décevant.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément ! Nous prenons en compte votre remarque pour corriger le tir. Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage. L’équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies
C
Chloë Pignon Google

Laisser les jeunes a leur place à un certaine âge quand on arrive pas à ce lever le matin on change de métier on fait pas subir au client ce lever a 4 heures c’est le cas de tous le monde

M
Mo J Google

Personnel très agréable et serviable. Possibilité de payer en espèces très appréciable.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. A très bientôt ! L’équipe du RELAIS DE LA CALADE Total Energies
I
Ivan Zarkovic Google

Personnel souriant, jeune homme en chasuble orange très accueillant, rien à dire je vous recommande( en plus on peut payer en espèce !!!!) la Clim assez fraîche même en hiver😂.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies
C
COFMA Google

Très belle station hyperactive à votre écoute, la classe toujours souriant

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE LA CALADE Total Énergies
A
Abdallah Google

Station propre avec un super personnel très agréable et toujours avec le sourire. Je recommande 🙂

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies
A
Anthony Billotet Google

Très bonne accueille l'employer très sympa souriante accueillante meilleur station de Lyon

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE LA CALADE Total Energies
R
Raoul Ferreira Google

Je suis client cart Total Énergies,si je pouvais aller dans une autre station,je le ferai avec grand plaisir, le la va age auto est très souvent en panne et l'accueil est froid.

Réponse du professionnel : bonjour monsieur, Je ne pense pas qu'il s'agisse de notre station. En effet notre lavage fonctionne toujours avec les programmes 1 et 2 suite à une restriction d'eau, mais il n'a jamais été à l'arrêt et n'est pas en panne. Quand à l'accueil, notre équipe ne se souviens pas avoir renseigné un client sur un éventuel mécontentement concernant le lavage. Nous espérons vous voir très prochainement sur notre site. L’équipe du RELAIS DE LA CALADE Total Energies.
K
Kamardine Mouhamadi Google

Très gentil adorable, respectueux attentionné toujours avec le sourire une femme formidable la meilleure des meilleures …. Elle nous redonne la joie de vivre 😁😁 on l’aime beaucoup vraiment ❤️

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. A très bientot !! L’équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies
M
Medhi Sahraoui Google

Très bonne accueil souriante agréable drôle rien à reprocher je conseille ☺️

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies
R
Rico Bertazzo Google

C'est très bien d'avoir du personnel dans une station ce qui n'est pas très courant et agréable Par contre c'est bien dommage que cette personne soit aimable comme une porte de prison Bien dommage pour les emplois mais la prochaine fois j'irai en face

Réponse du professionnel : Nous prenons en compte votre remarque. Notre objectif est d' offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage. L’équipe du RELAIS DE LA CALADE Total Energies
S
Silva Google

Le sol est deguelasse, la pompe s’arrête toute seule après 30sec de plein et on nous dit que tout marche bien. Pire erreur d’être passé chez total je retourne chez DKV

Réponse du professionnel : La propreté est un aspect essentiel dans notre station. Nous prenons en compte vos remarques et veillons au nettoyage régulier de notre piste. Belle journée, L’équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies
R
Rislene Bensimon Google

Excellente station-service à Villefranche ! La meilleure ! L’endroit est toujours propre et bien entretenu, avec des pompes en parfait état de fonctionnement. Le personnel est particulièrement accueillant, souriant et prêt à aider en cas de besoin. Le service est rapide, que ce soit pour faire le plein ou pour un passage en boutique. D’ailleurs, la boutique est bien approvisionnée avec un bon choix de snacks et de boissons. Une station agréable et efficace, idéale pour une pause sur la route. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies
B
Baghdad Bouguerra Google

Station service rapide propre personnelle agréable toujours a l'écoute je recommande

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS DE LA CALADE TotalEnergies

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