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TotalEnergies - SA SOVEDA

Station-service · Montigny-le-Bretonneux (78)

3,5 85 avis Google Fermé
TotalEnergies - SA SOVEDA — Station-service

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À propos de TotalEnergies - SA SOVEDA

TotalEnergies - SA SOVEDA est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Montigny-le-Bretonneux (78180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (85)

Avis Google
3,5
85 avis
5★30
4★19
3★15
2★3
1★18
A
Amen Google

Très mauvaise expérience dans cette station-service. Les pompes SP98 étaient vides mais aucune information n’était affichée avant de tenter le plein. Impossible d’avoir de l’aide sur place car il n’y avait personne, et le bouton de communication à côté de la pompe ne semblait pas fonctionner ou alors personne ne répondait. Le plus grave reste le blocage de 150 € sur mon compte bancaire alors qu’aucun carburant n’a été distribué. C’est inadmissible. Un minimum d’entretien et d’assistance client serait nécessaire.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes confus de ce désagrément qui est dû à une rupture de carburant pendant la nuit, veille de jour férié. La situation actuelle rend très complexe la gestion de nos stocks de carburant avec des consommations qui varient de manière très fortes en fonction des prix plafonnés mais aussi des ruptures dans des stations voisines. C'est ce qui a entrainé la situation dans laquelle vous vous êtes retrouvés à la station de Montigny le Bretonneux. Si vous constatez une anomalie sur votre compte bancaire, merci de nous contacter directement mais votre carte doit normalement être débloquée automatiquement. Encore désolé pour ces désagréments. Merci pour votre confiance. L'équipe du SA SOVEDA TotalEnergies
F
Florent Bernard Google

L'agent qui travaille dans la station est vraiment super sympathique et toujours souriant.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe mais surtout à Pierre qui travaille avec professionnalisme depuis de nombreuses années et qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du SA SOVEDA TotalEnergies
M
M.S Google

J’ai fait près de 100 € d’essence dans cette station, et je voulais ensuite faire le plein d’AdBlue à la pompe. L’employé m’a dit que la pompe ne fonctionnait pas, alors que d’autres personnes ont pu en mettre juste avant moi. J’ai trouvé cela malhonnête. Pour moi, le service et l’honnêteté sont essentiels et reflètent l’image d’une station, ce sera donc la dernière fois que je viendrai ici.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Il y a eu incompréhension avec notre jeune collaborateur qui démarre dans le métier (il a pris ses fonctions le jour de votre passage) et vous prions de bien vouloir nous excuser pour cela. La pompe AdBlue est réservée aux camions et professionnels comme nous le demande TotalEnergies qui mettent généralement plus de 30 litres. Nous vendons dans la boutique des bidons de 5L et 10L pour les véhicules particuliers. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre station. L’équipe du SA SOVEDA TotalEnergies
Y
Yassine Turki Google

Cassier très aimable très accueillant super sympa et très bonne personne

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du SA SOVEDA TotalEnergies
T
Thomas COURTOIS Google

Propre, accueillant. Personnel très sympathique et souriant.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
N
NDOUR Soda Google

Super accueil avec Pierre, à nous revoir bientôt

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe et plus particulièrement à Pierre, collaborateur fidèle qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du SA SOVEDA TotalEnergies
L
Ludovic BAINAT Google

Seule station aux alentours avec de l'AdBlue et il refuse de servir les voitures en prétextant que c'est réservé aux poids lourds

T
TutoMania FR Google

Je suis venu dans cette station pour gonfler mon pneu à plat, gonfleur en panne... Résultat mon pneu à crevé a cause des trou sur la route quelques mètres plus loin, une honte pour une station total...

C
Ch Roro Google

Une station-service toujours impeccable. Rarement d'attente. Prix correct par rapport à l'ensemble du marché

T
Titouan Villain Google

Compresseur d’air en panne depuis plus d’un an. Autant le démonter a ce stade. L’air c’est gratuit ça doit être irriter chez total. Tout ceux du coin sont en panne ils se sont donnés le mot

B
Baptiste299 Google

Station propre et lavage qui fonctionne très bien

N
Nicoleta UNGUREANU Google

Très bon accueil et personnels très accueillant

C
Carlito Google

Station propre et agréable je recommande

N
Nivez Kevin Google

L'accès proche de l'A12 et directement sur la D129 est vraiment pratique et l'équipe de cette station est toujours serviable et souriante.

H
Hamou Chariti Google

Bonjour je viens de faite 15 km pour rien la station affiche sur le net la distribution AD blue a la pompe pour PL et VL mai sur place il font que pour les PL pour pouvoir vous vendre les bidons AD blue et forcément le prix n'est pas le même bande descro Pourquoi cette arnaque vous prenez les gens vraiment pour des imbéciles !!!!

C
Catherine Piedeloup Google

Il va être réparer quand votre gonfleur sa fait plusieurs mois qu'il est hs il faut aller chercher ailleurs pour gonflée ses pneus sa commence à lon

D
DB E Google

Gonfleur HS, pourtant un élément de sécurité indispensable, idem sur la station total de bois d'Arcy, idem a Montigny, le prix de l'essence je suffit plus à entretenir l'équipement ? Un comble

L
Larry Google

Cela va faire des mois que le gonfleur d Air est en panne. très professionnel le gérant.

A
Augustin D Google

station lavage ok pression d'air HS depuis un certain moment

С
Сергій Скібіцький Google

Machine pour vérifier le pression est en panne depuis 3 mois et PERSONNE ne s’en occupe. Ok pour les cartes totale. Station lavage rapide.

B
Benjamin Louvet Google

ce dimanche 11 12 22 am prélèvement de 2 fois le montant dû à la pompe plus 200 euros encours????? c'est quoi cette arnaque?

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord nous souhaitons vous présenter nos plus sincères excuses concernant cette fâcheuse expérience. Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes. Les 200€ d’en cours sont dus au fait que vous détenez une carte de paiement d’une banque en ligne. Dans le cas d’utilisation de ces cartes dans des distributeurs, automates de paiements, une somme forfaitaire de 200€ est débitée puis recréditée 3-4 jours après déduction du montant réel à payer. Enfin, concernant le double prélèvements, si cela est vérifié sur votre relevé de compte, cela sera dû à un dysfonctionnement de l’automate de la pompe à essence. Il convient de contacter le service consommateur de Total Energie, au 0 970 808 664 qui fera le nécessaire pour vous rembourser dans les plus brefs délais, sur simple présentation du ticket de la pompe et de votre relevé bancaire. Cordialement, Le Service Clients Courtois Automobiles
G
Gauthier de Malet Google

Tentative de passage pour faire le plein le 08/11/2022 à 19h10 et une station déjà fermée... malgré un horaire de fermeture affiché à 19h30. La personne présente dans la boutique (à qui j'ai signalé ma présence) n'a même pas daigné se déplacer et ouvrir la porte, pour à minima expliquer les raisons de cette fermeture anticipée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord nous souhaitons vous présenter nos plus sincères excuses concernant cette fâcheuse expérience. Le service client est très important pour nous, nous allons faire remonter l'information en interne et revenir vers vous. Cordialement, Le Service Clients Courtois Automobiles
M
Mathieu SERT Google

De l'arnaque pur et simple! Passage au rouleau pour nettoyer des déjections d'oiseau FRAICHES de la nuit, RIEN N'EST PARTI (voir photos). Et en sus, obligé de payer 6.50€ car bizarrement, il est impossible de sélectionner le programme de lavage n°1 à 4.50€, comme par hasard... TOTAL, l'une des sociétés les plus riches de France, incapable d'avoir des rouleaux efficaces.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous avons bien pris en compte vos remarques. Malheureusement nous ne pouvons pas voir vos photos pour constater vos dires. En revanche, nous allons tout mettre en œuvre pour régler le problème de programme le plus rapidement. Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles
S
Sand Ams Google

Ferme le dimanche....

L
LREIN Google

Personnel accueillant.

L
Laeti Lopch Google

Système de pré-paiement

A
Adrien Moisan Google

Personnel très sympathique

F
François Payen Google

Facile d accès pour le gonflage des pneus

K
Karthik Mourelidar Google

Service gonflage toujours opérationnel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Karthik, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience positive au sien de notre station service Total à Montigny-le-Bretonneux. Cordialement, le Service Clients.
k
kevin dendien Google

STATION SERVICE CHERE , LA DAME EST DÉSAGRÉABLE DERRIERE SA CAISSE ET IMPOSSIBLE DE PASSER L' ASPIRATEUR AVEC MA CARTE TOTAL CAR LA MACHINE NE PREND QUE DES JETONS ALORS QUE ON PREND UNE CARTE TOTAL EXPRES ET QUAND ON DIT OUI MET A TOTAL ACCES IL PRENNE LA CARTE ON ME REPOND OUI MES C'EST PAS DU TOUT LES MEME ASPIRATEUR GENRE TOTAL NORMAL A DES DYSON ET LES ACCES DES ASPIRATEUR DE MERD.. STATION A BOYCOTTER IL CE PERMETTE DE CE LA RACONTER CAR IL ONT LE GARAGE PEUGEOT QUI LEUR APPARTIENNE ET DONC FONT CE QU'IL VEULENT POUR EUX !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dendien, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et l’avons transmis à nos équipes. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des éléments de réponse à vous transmettre. Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles. ------------- Bonjour Monsieur Dendien, comme convenu nous avons transmis votre témoignage ce matin à nos équipes. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous aimerions échanger avec vous plus en détail sur votre expérience au sein de notre station service. Auriez vous la possibilité de nous donner votre numéro de téléphone sur [email protected] afin que nous puissions vous contacter ? Dans l'attente. Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles.
V
Valentin Calavri Google

Les Domaines de Versailles !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Calavri, nous ne sommes pas sûrs de bien comprendre le sens de votre commentaire mais vous remercions tout de même pour les 5 étoiles. Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles.
V
Virginie BERTAUD Google

Personnel aimable. Station propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bertaud, nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre station service Total à Montigny-le-Bretonneux. Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire des avis comme le vôtre. Soyez sûr que nous le leur transmettrons. Cordialement, le Service Clients.
G
Garen Nexus Google

Attention il est possible d'acheter de l'essence

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, vous venez de laisser un commentaire concernant votre dernier passage dans notre Station Total à Montigny et nous vous en remercions. L'une de nos activités est la vente de carburant et nous sommes donc quelque peu surpris de votre message. Auriez-vous également la possibilité de nous indiquer à [email protected] ce que nous aurions pu faire pour vos apporter entière satisfaction ? Cordialement, le Service Clients.
R
Renaud Denhez Google

Accueil sympathique disponibilité du personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Denhez, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire très valorisant pour nos collaborateurs. Nous le leur transmettrons. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le Service Clients.
A
Alex Homil Google

Accueil sympa et souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Homil, nous vous remercions pour votre commentaire sur votre dernier passage dans notre station service Total à Montigny-le-Bretonneux. Soyez certain que nous le transmettrons à notre équipe. Cordialement, le Service Clients.
V
VGS 118218 Google

Station parmi les moins chères de l'ouest parisien. Tous services (nettoyage auto traditionnel et karsher, station de gonflage). Associé à un point de vente "la Croissanterie". Personnel aimable, en l'occurrence lors de mes visites. Ferme relativement tôt (20 heures). Pré paiement requis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schmidt, nous vous remercions pour ce commentaire. Il semble qu'il y ait confusion avec une autre station. Cependant nous pouvons vous confirmer que nous proposons également une station de nettoyage Total Wash, un aspirateur et une station de gonflage neufs suite aux travaux de grande envergure que nous avons mené en 2016. Notre Station est également ouverte le samedi et le dimanche matin. Notre équipe se fera un plaisir de vous recevoir. Cordialement, le Service Clients.
G
Gaël Google

Pompe pour le gonflage des pneus hors service. Pompe à essence ouverte seulement en semaine jusqu'à 20h. Prix de l'essence TOTALement hors de prix...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que depuis celui-ci nous avons effectué des travaux de grande envergure sur notre site. Nous mettons désormais à disposition de nos clients une station de lavage Total Wash. De plus l'aspirateur et la pompe de gonflage ont été remplacés et sont neufs. Nous espérons donc vous revoir dans notre station Total à Montigny le Bretonneux. Cordialement le Service Clients.