TotalEnergies Access - RELAIS PORTE SUD

Le monsieur à l’accueil est vraiment gentil et aux petits soin. Station super agréable !

Station jamais ouverte à l'heure d'ouverture prévue est affiché. Cela est très désagréable d'attendre sans savoir quand est-ce que ils ouvriront.

Génial! super accueil, merci à Riles qui m’a aider à configurer mon lavage et qui a été super compétant !

Personnel sympathique très agréable

Première expérience décevante : ma voiture est sortie avec autant de moustiques et de poussière sur la calandre et tout l'avant du capot. Pourtant j'avais bien calé mes roues entre les 2 butées. La yaris cross est très verticale à l'avant. Un problème d'orientation des rouleaux???

Je me suis rendu dans cette station pour la première fois aujourd’hui et j’ai été très agréablement surpris. J’avais besoin de renseignements, et j’ai été accueilli par un monsieur très professionnel, passionné par son travail et vraiment attentif à ses clients, ce qui devient assez rare. Merci pour votre accueil chaleureux, vous pouvez compter sur moi pour revenir.

Excellente expérience dans cette station essence Je me suis trompé de carburant, j'étais vraiment en panique mais l'employé m a rassurée, et a appelé pour moi un mécanicien qui nous a dépannés rapidement. Pendant que j'attendais le mécanicien, un café m'a été gentiment offert. Merci infiniment votre accueil chaleureux, tellement rare de nos jours ! Je recommande ++++++

Super equipe et boutique agréable

Ariels, Merci pour ton accueil et ton professionnalisme. C’est toujours un réel plaisir de repasser à cette station combien même que cela m’a fallu un détour. Merci pour la bonne humeur et la maîtrise de ton poste. ✌️✌️✌️✌️

Portique de lavage inefficace ! Programme max et véhicules récupérer avec encore de la mousse sur la voiture et pleine d'eau 😡. Donc rinçage et séchage nuls !

Station très pratique et bien pensée, mais les écrans publicitaires installés devant chaque pompe, avec leur volume sonore élevé, rendent l’expérience franchement anxiogène. On vient faire le plein, pas entrer dans une scène de Blade Runner. Un peu moins de dystopie, et ce serait une excellente station !

À quoi cela sert d’avoir un numéro de téléphone si vous ne répondez pas? De plus vous faite le service Vinted go, quand on vient chez vous, vous ne trouvez pas un colis pourtant arriver chez vous depuis le 8 décembre, un notification été envoyer indiquant de le récupéré avant le 14 sois dans deux jours, mais vous dites ne pas l’avoir. Ce n’est pas normal.

Je tiens à remercier le gentil monsieur qui m'a accueilli ce matin à la station service pour sa disponibilité et ses conseils dans le choix des produits pour ma voiture et qui a pris le temps de répondre à mes questions. c'est tellement rare de nos jours que je prends le temps de le mentionner! Merci encore! Je reviendrai avec plaisir!

Prix ds la norme actuelle, conversation limitée avec l'appareil, il ne parle pas mais est très beau et rutilant 🤣😂

Très bon accueil depuis la porte 😁

Venue pour la 1 ère fois dans cette station aujourd’hui. J’avais besoin de conseils et, face à moi j’ai eu un Monsieur très compétent, qui aime son métier et particulièrement soucieux de ses clients (de plus en plus rare) Merci pour cet excellent accueil et, dès à présent, vous avez une nouvelle cliente.

La pompe de mousse ne fonctionnait pas bien, j’ai quand même réussi à faire un lavage convenable. Aryles m’avait prévenu en amont puis m’a offert un cycle gratuitement en guise de service client : au top ! Station service complète et toujours entretenue.

Station au top ! Très propre, bien entretenue, on s'y sent en confiance. Mention spéciale à l'agent à l'accueil, vraiment chaleureux et professionnel- ca fait toute la différence. Je reviendrai sans hésiter !

Bonjour je suis arrivé au total depuis 7h30 il est 8:30 toujours pas ouvert alors que l’ouverture est à 7h il n’y a pas d’information supplémentaire rien du tout

Très bonne accueil de l’agent. Conseil sur l’utilisation de lavage Wash. C’est rare ce genre d’accueil en général ils sont tous blasés et en n’ont rien à faire. 👍🏻

Règlement par carte bancaire très souvent en panne. Trop souvent ! (à titre d'exemple hier 2 cartes refusées sur plusieurs des automates... ce n'est plus du hasard) Comme, si vous voulez régler en espèces, il faut payer avant de de servir, je vous déconseille d'y aller si vous voulez faire le plein ! Dommage : le tarif est en général acceptable.

Gonfleur HS, troisième du coin, pourtant un élément de sécurité indispensable, idem sur la station total de bois d'Arcy, idem a Montigny à côté de Peugeot, le prix de l'essence je suffit plus à entretenir l'équipement ? Un comble

Station très propre, je n’ai pas l’habitude de mettre de commentaires mais le personnel est tellement aimable et professionnel que je le fais.

Service déplorable . Impossible d’accéder aux toilettes qui est obligatoire dans un lieu qui accueille du public. Que font ils du slogan Total qui dis que « vous ne viendriez pas chez nous par hasard » malheureusement les gérants de cette station n’ont rien compris 🥵🥵dommage pour total

Très satisfait du service(lavage et aspirateur propre) Le vendeur a été très agréable et commercial. Je me demande si y a eu un changement de gestionnaire.

Très satisfait de l’accueil et du conseil. Les nouveaux gérants sont Top. Je fais un détour pour mettre le plein d’essence et au passage prendre ma petite canette de Red Bull er mon paquet de chips.

Une étoile car impossible de mettre zéro! Je viens pour laver ma voiture. Le Monsieur à l'accueil est complètement à côté de la plaque. Je lui précise que j'ai un code lavage mais que la machine de lavage indique que mon code est invalide. Il a connaissance de quel lavage je bénéficie et je lui precise que c'est la première fois pour moi. Le monsieur me donne le numéro du service client que jappel devant lui afin de savoir pk le code ne marche pas . La dame en ligne m'explique que c'est normal que mon code ne marche pas car je l'ai pas mis sur la bonne machine... Et le monsieur à l'accueil me dit "oui c'est pas la bonne machine celle où il faut mettre votre code ne fonctionne pas "... Conclusion : le gars savais que je n'étais pas sur la bonne machine, que pas conséque il est normal que le code ne marche pas et que l'appel était donc inutile Et le culot au final de me dire la machine ne marche pas mais venez lundi elle sera peut être réparé. Bah voyons ... A fuir !

La borne ne prends pas de carte , ils te demandent de te rediriger vers la caisse qui est fermée, A quoi bon avoir une caisse ouverte sans personnels,? Déplorable

Merci d’enlever ou de changé le dos d’âne à l’entrée de la station service il est mal foutu par apport à la monté qu’il y a déjà la voiture tape dessus et chaque fois en roulant à 5km/h Ça a plié en dessus à force Merci de faire le nécessaire ou un remboursement des pièces plié et cassé vous seront facturé.

Accueil clientèle déplorable, services médiocres toujours quelque chose en panne. Un jour je viens mettre de l'essence je leur signale un problème sur ma pompe, mais c'est moi qui sais pas appuyer sur le pistolet( Super on est pas pris pour des cons) aucun geste commercial merci au monsieur aux lunettes. Peur être revoir le personnel car les services proposés ne sont pas assurés.

Pas d’embout sur l’aspirateur (cassé) donc impossible d’aspirer correctement ni d’aspirer dans les coins + station de lavage qui ferme a 21h sans aucune indication. J’ai commencé mon lavage à 20h50 et a 21h01 la machine se bloque… Impossible de finir mon lavage ni même de rincer la voiture qui est pleine de mousse. L’employé à la caisse, plutôt désagréable (déjà énervé à cause d’un précédent client), me dit qu’il ne peut rien y faire car c’est géré automatiquement et refuse de me rembourser. Je repars donc avec une voiture (noire) recouverte de traces dégueulasses de mousse séchée, encore plus sale que quand je suis arrivé… J’ai du repayer un lavage dans une autre station…

Une station proposant un service minimum (pour ne pas dire minable) et une expérience client désastreuse. Total Montigny Vauban, vous ne reviendrez plus par hasard ! Vous arrivez, vous avez deux cartes de lavage entamées, vous vous présentez en caisse, pas moyen d’avoir une unité complète de lavage sur un des deux supports. Vous allez à l’aspiration, vous validez le service, l’aspirateur n’aspire pas. Vous passez en caisse alors que l’aspirateur tourne toujours pour prouver qu’il n’aspire pas... On vous explique que vous pouvez vous “asseoir” sur vos crédits et que c’esr à vous d’appeler le support pour la réparation !!!! Incroyable ! Absence de gérant compétent et un employé sans marge de manoeuvre !

Grande station-service et les véhicules peuvent rentrés d'un sens comme de l'autre. C'est vite le bazard car les espaces pour manœuvrer ne sont pas grand.

Borne pour gonfler les pneux HS depuis des semaines et j'ai besoin de l'utiliser ! Aucune réparation ou changement de borne prévu apparemment... Je ne sais pas comment faire, je n'arrive pas à trouver d'autres endroits proche de chez moi pour ça Aussi j'avais eu un soucis cet été, j'avais perdu ma carte bancaire en faisant le plein la bas et en repassant, elle a la station essence elle était introuvable et 0 caméra de surveillance pour m'aider....

Prix corrects mais accès aux pompes mal pensé (véhicules qui arrivent dans les 2 sens sur chaque pompe) et rarement du papier ou gants pour se servir en carburant. Pas d'équipement pour la pression des pneus.

En ce samedi 28/12/2019 vers 9h00. J'ai mis à plat ma batterie, le personnel de la station de service m'a aidé à démarrer ma voiture avec succès. Encore merci à la personne qui était de service ce jour-là. Désormais, j'irais faire le plein dans cette station de service.

Beaucoup mieux ! Je ne sais pas s'il y a eu un changement de gérant, mais la station est beaucoup plus agréable ! Des gants pour se servir aux pompes, un tunnel de lavage rénové... Continuez comme ça 😁

La station est équipée d'une station de lavage CarWash, de jets haute pression, d'un espace avec aspirateur et d'une station de gonflage de pneus. Prix Total Access souvent légèrement supérieur à ceux du centre commercial régional situé à proximité.

Super ! Minimum 5litres 👍🏻👍🏻 Merci ! Par contre, j’enlève 1étoile, car DOMMAGE que la Pompe à Air, pour gonfler les pneus soit Hors Service... Si elle pouvait être réparée, ça serait parfait !!

Station service propre avec tous les équipements nécessaires (gonflage, lavage, aspirateurs, etc.) même si un peu usés. Les prix des carburants sont très raisonnables avec la qualité TOTAL. Il peut y avoir de l'attente en week-end. Personnel détendu et sympathique, paiement par CB ou espèce.