TotalEnergies - RELAIS SAINT JEAN DE LUZ CHANTACO

Hello, une super station et les employés sont adorable, et la station est toujours propre et bien maintenue, et pour bientôt il y aura des travaux en face de Total qui empêcheront son accès pendant deux mois donc pour Chronopost ou Mondial relais il y a Lidl sur le haut du parking avec le relais mondial relais disponible h24 et Leclerc drive avec Chronopost et Mondial relais aussi, pour Ups aussi une solution méga simple, vous vous faites un compte Ups sur le site officiel de Ups avec seulement adresse e-mail et mot de passe, et vous chercher dans la barre de recherche : colis Ups collecté à domicile sur Google ou sur le site officiel de Ups, vous choisissez jour et horaire de collecte, et c'est fait, ce matin un livreur est venu chez moi à St-jean-de-luz, et sinon le premier point relais Ups à partir de Saint-Jean-de-Luz est à Biarritz, donc voilà pour ces infos car ce sont de bons service qui sont tellement pratique qui gagnent à être connu aussi, et bonne journée, merci. ☀️

Je suis passée samedi déposer un colis UPS. L’employée était en train de fumer sa cigarette quand je suis arrivée. Je lui ai dit que je n’étais pas à deux minutes près, qu’elle pouvait terminer sa pause tranquillement. Elle m’a répondu « le client d’abord ». Cependant, elle a refusé de prendre mon colis au motif qu’un code barre n’était pas imprimé sur toute la hauteur. Je lui ai assuré que pour les codes barres, cela ne posait pas de problème car il suffit qu’il soit imprimé sur 1cm pour que cela passe, du moment qu’il est bien imprimé dans toute sa largeur (d’autant que le problème venait du fichier fourni par UPS car plusieurs impressions ont donné le même résultat). Il y avait également un autre code barre complet, mais elle n’en a pas tenu compte et a refusé de prendre ce colis. Aujourd’hui je me suis rendue dans un autre point relais avec la même étiquette, qu’ils ont scannée sans aucun problème. Manifestement, la personne que j’ai vue samedi était de mauvaise foi, et m’a fait ainsi perdre 2 jours pour l’envoi du paquet, et gaspiller du temps et du carburant pour aller dans un point relais à 15km de chez moi.

Personnel accueillant et sympathique. Toujours accueilli dans la bonne humeur.

Rapide, personnel très très sympathique. Plus dépôt de colis Mondial Relay et UPS, très pratique.

Bonjour, Je suis cliente totale Chantaco depuis maintenant deux ans. L’équipe est vraiment super vraiment agréable, travailleur et toujours avec le sourire malgré leurs nouveaux horaires qui sont vraiment de l’irréel !!! du 7 h à 21h. Personne ne voudrait faire ses horaires en plus actuellement en cette période, il n’y a pas grand monde. Je les plains vraiment!!! Ils doivent plus avoir de vie. Alors, chers internautes, je vous encourage, ou si vous êtes client a vraiment faire valoir les droits de ces personnes. Bien à vous, super équipe!!!

Bien situé, peu d'attente, bcp de services et surtout une équipe adorable! Toujours sympathiques, souriants et hyper serviables ! Je recommande cette station à tout le monde, autant pour le plein d'essence que pour le services de livraisons de colis ( super pratique de pouvoir récupérer ou poster un colis le dimanche ! )

Un accueil agréable une station bien entretenue j' apprécie beaucoup j' y vais avec plaisir

Très contente de l’accueil !! La station est très bien située, je suis contente de mon passage ! Personnel courtois et agréable . Je recommande 🤗

Nouveau couple,la dame ça va mais son conjoint d'une impolitesse ,une honte!!! Je ne viendrais plus c'est sur !! Dommage car l'autre dame et son fils adorable ...

19h45 magasin allumé et ouvert, je me gare je sors de la voiture me prépare à mettre l essence je lève la tête. La grille est descendu et je la vois éteindre la lumière et passer le balet dans le noir

Super station et personnel très souriant

fuyez !!! Station gérée par un couple a problème, vulgaire, violent... claquette chaussette et batte de base-ball à la main ! Comment total peut cautionner d'embaucher ce genre de cas ... S...😥

En ce moment on ne trouve pas d'essence, obliger d'aller ailleurs !

Station sensée être ouverte le dimanche hors celui-ci se trouve être fermé sans aucune explication !

A fuir, 150 euros débités sur ma CB... 20 euros d'essence pris. Je ne suis pas le banquier de Total !

Super accueil, vraiment très sympa , pour les commentaires qui disent que c est des voleurs rien a voir c est les transporteurs pas eux et je parle en connaissance de cause, c est pas sympa de leurs mettre tout sur le dos !! Je recommande à 200 % !

Station de lavage avec carte de paiement. Accueil convivial.

Habitué aux stations total. La propreté et l'accueil toujours au top

02/2021 - Des prix environ 20 Cts plus chers au litre, mais par contre une femme à la caisse fort sympathique. Lavage auto au rouleau. Station CARGLAS sur place.

Je me suis fais voler mes colis chez eux En arrivant je trouve mon colis complètement ouvert/déchiré avec 3 articles qui manquent Et par hasard c'est les articles les plus chers Je recommande absolument pas vous risquez d'être volés !!!

J'y passe souvent pour gonfler les pneus de mon vélo, c'est très simple, beaucoup d'espace pour circuler, je ne suis jamais allé dans le bâtiment mais je n'en doute pas de sa qualité ni de celle du personnel !

Ne pas arriver trop tard! C'est tout juste si on vous déguage pas! Du coup j'ai rien pris!😒

Sa dépend de la bonne humeur du personnel

Personnel très serviable et a l écoute

Le changement de gérant était plus que souhaitable. Bonne équipe

Cher est le premier adjectif qui me vient .il est exact qu'on ne s y arrête pas par hasard mais parce-que nous n avons pas le choix !

Accueil changeant et irrégulier...!

Une station d'essence comme une autre, mais le personnelle est accueillant

Personne a l accueil très désagréable, je suis venus 4/5 fois dans cette station et c est décidé, je n y reviendrai pas. Très mauvais accueil.

Une des personnes est agréable une fois de temps en temps

Je ne suis pas cliente mais il fait relais colis. Il est bien situé pour moi car il est sur ma route quand je débauche et que jai un colis à récupérer. Ils sont accueillants.

Ultra cher, continuez un peu il y a un Leclerc avant l’entrée de l’autoroute.

Très gentil super accueil

A pris le temps de nous renseigner ! Personelle accueillant ! TOP!

Caissière super agréable.

Personnel sympa et facile d'accès

Service déplorable. J'y suis passé pour déposer un colis et en voulant gagner du temps j ai voulu noter la date sur le bordereau d envoi pendant que madame scannait le colis. Elle m'a dit d'un air suffisant que c était à elle de le faire, et qu elle savait encore écrire... alors tiens prends ton stylo et fait ton taff feneante mais tu ne me reverra plus c'est certain !!!