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TotalEnergies - RELAIS DE THONON

Station-service · Thonon-les-Bains (74)

4,0 255 avis Google Fermé
TotalEnergies - RELAIS DE THONON — Station-service

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À propos de TotalEnergies - RELAIS DE THONON

TotalEnergies - RELAIS DE THONON est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Thonon-les-Bains (74200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (255)

Avis Google
4,0
255 avis
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4★54
3★36
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Eve Monnaert Google

Je suis passée durant mes vacances pour y faire le plein. Les pompes et la piste étaient très propres et en très bon état. Le magasin très soigné également ! Bonne adresse pratique, à conserver si je repasse dans le secteur !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire sympathique. Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes. Bonne route et à très vite sur la piste de notre station TotalEnergies ! L'équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
S
Silvio CIUFICI Google

Idéal pour faire le point avant la frontière 👍

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients. Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance. Le Service Consommateurs TotalEnergies
D
Delphine Bernard Google

Super accueil efficace . Une très belle personne merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D Le Service Consommateurs TotalEnergies
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EIGER Google

Tout neuf tout beau tout propre et dame à la caisse adorable

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
C
Codrut Constantin Google

Lavage toujours mauvais. Machine en panne. Je ne viendrai plus laver mon véhicule ici.

Réponse du professionnel : Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de nos services de lavage comme vous le souhaitiez. Merci pour votre remarque que nous prenons en compte pour action. L'équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
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Michel PENARD Google

Personne très sympathique

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
M
Murielle BORNE (“MUMU”) Google

Toujours aussi bonne et fraîche.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre offre café vous donne l'énergie dont vous avez besoin pour poursuivre votre trajet. Au plaisir de vous retrouver lors de vos prochaines pauses ! L'équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
S
SJ Perrin Google

Accueil très sympathique de la dame ! ça fait plaisir!

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
C
Chloé N'diaye Google

Station propre, rapide et pratique. Personnel sympa, service efficace. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
S
Shaima Ahrram Google

Je suis venu pour la première afin de nettoyer ma voiture et vraiment j’en suis ravi je tiens également à remercier l’incroyable accueil et le professionnalisme c’est agréable de voir que la gentillesse et les sourire sont encore gratuit merci encore. Je recommande !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
A
Anh_1202 Google

La pompe était quasiment fermée faute de Gazole et Gazole Premium et certains types d' essences. Des kilomètres inutiles pour venir à cette station et aucune indication que c'était ainsi fermée.

S
Stéphane Besnard Google

Arnaque attention !! Une station essence malhonnête surtout en zone lave. Il possède un laveur automatique qui ne fonctionne pas et laisse votre véhicule encore avec de la boue, pour presque 20 € le lavage ! Quand vous allez voir la personne qui s’occupe de la station, une femme d’une soixantaine d’années ce dimanche 19 avril à 9h50, elle vous répond que oui il y a effectivement une pièce en attente de réparation et qu’en attendant ils ne peuvent rien faire de plus ! Je lui ai suggéré de mettre un papier, ce serait la moindre des choses par respect et honnêteté, mais elle me répond d’un air hautain qu’ils n’ont pas le temps et part en vous disant de le relaver vous-même, en me claquant un “bonne journée” de manière désagréable en s’en allant. Bref, que dire… Ils aiment visiblement se faire de l’argent sur le dos des clients, surtout dans cette station qui préfère ne rien dire pour ne pas perdre son chiffre sur le lavage.

A
Alain Google

Stations bien tenue et propre. Le personnel y est sympathique

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
p
peonel Google

Pas évident de ravitailler avec poids lourds ! Mais,la gentillesse clientèle dépasse et surmonte tout !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés des difficultés que vous avez pu rencontrer pour vous rendre chez nous. Nous prenons en considération votre retour afin de regarder comment améliorer la gestion de l'accessibilité à notre station. Merci pour votre confiance. L'équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
V
V. Pompon Google

Station très propre, un bonheur de manipuler des pistolets impeccables. Accueil irréprochable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Ravi que nos services soi expérience à la hauteur de vos attentes, d'autant que l'entretien des pompes fait partie de nos priorités. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain passage. L'équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
G
GOOTH Google

Très content de mon passage station propre, service rapide et personnel agréable. Tout s’est très bien passé. Je recommande sans hésiter

W
Wouissem RAOUF Google

je met tout le temps mon plein là bas et très honnêtement l’accueil est incroyable. Sabrina est vraiment une personne très accueillante, chaleureuse, professionnelle et très agréable. Des personnes bienveillantes notamment le gentil monsieur et Sandrine, franchement ça fait du bien humainement parlant, j’ai choisi de mettre mon essence uniquement auprès d’eux et ce avec une pleine satisfaction 😄

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
P
Pitblack Google

Toujours attentifs et tout est très propre, je vais toujours là-bas pour faire le plein de mon réservoir.

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
p
patrice squitieri Google

Gas oil de très bonne qualité exellium, qui évite encrassement FAP et destruction injecteurs.. yepp ,1 plein tous les 3 pleins 💪💪💪🤞🤞🤞👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent pleinement satisfaction. A bientôt dans notre station. L'équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
M
Moi Moi Google

Accueil très bien Très belle station

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
A
Axelle De almeida Google

Je remercie énormément Sabrina de m’avoir aidé lors d’un problème technique Je recommande fortement☺️

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
l
laure kopp Google

J'ai contacté le service client car je trouvais que ma mensualisation était excessive par rapport à mon ancien logement identique .. La personne ne m'a pas du tout écouté a tenté de m'expliquer en double le principe de la mensualisation alors que j ai travaillé chez EDF et aucunes solutions aucune écoute Le service à essayé de me rappeler me laissant le message je site '' c est la deuxième fois qu on vous appels et que vous n'êtes pas disponible merci de vous rendre disponible. pour qui ils ce prennent pour parler aux gens comme ça. J'envisageais éventuellement de changer mais vue le service et comment ils traitent les clients c'est décidé

B
Bochaton Stephane Google

Une belle station service, avec un accueil impeccable je recommande. Bien cordialement à tantôt madame. Stéphane

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
H
Henri Santucci Google

Bonne station prix inférieur aux autres accueil sympathique

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
G
Gérald Rottier Google

Equipe très accueillante. Toujours le sourire. Très serviable. Et aussi bon rapport qualité prix pour le système de lavage. Une bonne station. A recommander.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Christophe Meyffren Google

Très sympathique station service,accueil chaleureux,on peut se servir le carburant sans avoir à programmer le montant,le contrôle pression pneus est gratuit👍 La boutique est bien achalandée,vraiment très agréable de faire une halte dans cette agréable station service 🤗😉👍🌷

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
T
Taïna Waa Google

Nous sommes venus nettoyer nos voitures et mettre de l’essence la dame blonde m’a fait comprendre que je la dérangeais, alors que j’ai utilisée leurs services pour nos deux voitures, elle est venue 3x surveiller ce que nous faisions jusqu’à regarder ce que nous avions jetés à la poubelle.. Elle m’a dit de me garer ailleurs alors qu’il n’y avait personne et que je venais d’utiliser l’aspirateur. Nous ne reviendrons plus jamais, vous avez perdu une bonne cliente.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies.
Y
Yves GILLET Google

Un bon accueil et une station très propre

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
m
michel leali Google

J'utilise la pompe a carte, donc espace propre, pistolets nickels. Bien placée en ville.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe RELAIS DE THONON TotalEnergies
E
E R Google

Je fais mon plein d’essences généralement dans cette station, cependant, ce que je trouves étrange, du côté ou l’ont peut ce servir de l’essences par cartes bancaires, vers 7h30 du matin à plusieurs reprises mon paiement a été refusé, alors que je n’étais pas dans le rouge financièrement, m’obligeant à passer du côté ou l’essences je la règle au guichet. Vous me direz cela permet de discuter un moment avec la personne présente, très agréable en plus. Je vous conseille cette Station essence en ce moment le carburant en sans plomb 95, est à 1.80 euros le litre. 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre message :) Nous essayons de rendre le paiement le plus simple possible pour vous simplifier la vie ! En vous souhaitant bonne route, L’équipe RELAIS DE THONON TotalEnergies
A
Alexandre Schatteman Google

Je me suis arrêté plusieurs fois à cette station Total à Thonon, la dernière fois pour du liquide de lave-glace et aujourd’hui pour un autre achat. Malheureusement, l’accueil laisse vraiment à désirer. On a l’impression de déranger à chaque fois, et ce ressenti n’a pas changé depuis ma première visite. Je pensais que c’était peut-être un mauvais jour, mais après deux visites, rien n’a changé. Si le travail ne plaît pas au personnel, il serait peut-être temps de penser à changer de métier.

Réponse du professionnel : Vos retours sont précieux et permettent de nous améliorer en continu. Nous prenons en compte ce désagrément et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
B
BLGD Entreprise Google

Super service, personnel agréable et patient malgré certaines conditions particulièrement difficiles. Merci à vous pour votre sympathie :)

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
R
Rodrigo Dos santos Google

Je suis passée dans la semaine et j'ai eu le plaisir de pouvoir me faire servir par une jeune pompiste adorable et souriante.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de ce retour. Nous serons ravis de vous revoir dans notre station. Belle journée, L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
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Veronique Google

Client depuis de nombreuses années dans cette station service,j apprécie énormément Eric et Sandrine qui nous accueillent agréablement. De plus, la mise en place d une supposée serveuse est une très bonne idée..malheureusement cette personne ne fait pas son travail puisqu'elle est assise sur son téléphone et ne se déplace pas. J'ai même assisté à une altercation entre elle et une cliente .Manque de respect à mon goût puisqu'elle a même refusé de la servir. Dommage cela risque de nuire à la réputation de la station.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincerement désolés de cette expérience Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en oeuvre pour que cette experience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies.
A
Alain Diblasio Google

Une pompiste vous servira agréablement votre carburant gratuitement dans votre station Total de Thonon les Bains. Bravo pour cette belle initiative. Merci à elle et la responsable de la station qui à mis en place ce service.

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience ! Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme en commentaires ;) C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour ! Merci pour votre confiance ! L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
C
Claude Huber Google

Équipe Accueillante, Souriante, bienveillante, ke service est au top. 10/10 sur le service au client. De la responsable aux employés tout le monde est au top. Merci beaucoup pour tout ce que vous faites au quotidien.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS DE THONON TotalEnergies
E
Esteban Jaz Google

Aucun respect des horaires inscrites, à 19h50 déjà fermé au public avec du personnel à l’intérieur alors qu’il est indiqué 20h sur les pancartes pour la fermeture et sur internet également. Honteux ce sens du commerce.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe RELAIS DE THONON TotalEnergies
D
Dmitry Privezentsev Google

La construction est en cours maintenant. Je ne pensais pas que Total pouvait se permettre de faire un travail de qualité et d’embaucher des professionnels dans leur domaine. Les travaux sont effectués sans respecter les règles élémentaires de sécurité. La poussière s'envole vers toutes les maisons situées à proximité. Les étincelles à côté des bouteilles sont pleines de gaz, ça marche sans lunettes. En général, voyons.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer nos services. Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station ! L'équipe Relais De Thonon TotalEnergies
c
christophe Becquet Google

bon bas on vas arrivé Novembre et toujours pas de signe de vie sur la reprise des travaux snif , sa commence a faire long !!!!!

Réponse du professionnel : Nous mettons tout en oeuvre pour que notre station et nos locaux soient accessibles. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer l'accessibilité de notre station. L'équipe Relais De Thonon TotalEnergies a hâte de vous retrouver début décembre, les travaux reprenant le 06 novembre 2023. Cordialement.
C
Catherine Raymond Google

Station fermée depuis longtemps. Disent que les travaux vont reprendre en septembre, nous arrivons à la fin du mois toujours aucune activité. Met revenu aux oreilles que la station allait être supprimée pour un bâtiment ??? Donc plus aucune station total sur Thonon ? ! POURQUOI IL Y A TOUJOURS MARQUÉ OUVERT ? Pas correct pour les personnes qui se déplacent

Réponse du professionnel : Nous rencontrons un retard de travaux important. La réouverture de la station de THONON LES BAINS est prévue fin 2023. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien à vous.
A
Arnaud Dujardin Google

Fermée depuis des mois. Indiqué ouverte de partout.... je pense qu'ils ont mis la clé sous la porte..

Réponse du professionnel : Nous avons rencontré un important problème qui nous a contraint à stopper le chantier. Les travaux redémarreront en septembre prochain pour plusieurs semaines. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps et nous vous espérons de retour dans notre station dés sa réouverture. Merci pour votre fidélité et bien à vous. L'équipe relais de THONON TotalEnergies
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georges depierre Google

Service exceptionnel. Toujours le sourire😄 j'ai oublié mon portefeuille avec tous mes papiers+50€, il m'a été mis de côté et restitué avec le sourire😀. Une fois en panne d'essence mon prêté un bidon pour me dépanner. Je recommande vivement cette station service à tout le monde. J'habite thonon-les-bains et ils m'ont fidélise pour longtemps. Bravo à toute l'équipe 😃👍👍👍

R
Robin's Google

8 pompe a disposition dont 4 en carte 24/24,. Ayant une carte GR, sur les pompes au paiement a la caisse on peut se servir d'abord et payer après. L'accueil est top et la station est propre, l'absorbant est mis régulièrement pour les flaques.

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Valé ANNE Google

Lavage n° 5 soit 12 euros, le lavage du châssis ne fonctionne pas mais il reste au même prix, bon on teste quand même. Le lavage haute pression du toit projette au 3/4, le rouleau droit atteint à peine la carrosserie (oui le véhicule est dans le sabot et bien centré). La cire... ??? La voiture une fois sèche est pleine de traces, "propre" à 80 %. Le résultat... une voiture rincée mais pas lavée. Déception "TOTALE" !!!

A
Aline Sanchez Google

Personnel sympa. Je vais laver mon véhicule dans cette station et il est possible de vérifier la pression de ses pneumatiques gratuitement, c'est 1 plus.

s
serge cuenot Google

Accueil sympathique equipe dynamique. Voilà après une période de travaux qui a quelque peu duré (retard du a une faillite de l entreprise qui avait commencé la rénovation. ) la station à retrouvée son plus beau sourire avec son personnel toujours au top souriant et bienveillant .C est propre net bien rangé , il manque au tableau ce que total énergie semble remettre au goût du jour ,à savoir un pompiste....🙂

G
Guillaume Google

Personnel agréable, service complet (essences, lavages, aspirateur, gonflage des pneus, ect...) mais malheureusement il ne font aucune heure sup. Sa ferme a 20h si vous venez à 19h55 c'est foutu ils sont déjà en train de fermer le volet métallique. Sinon reste une station où je m'approvisionne en essence de bonne qualité pas comme certaines dont on se pose la question de la provenance.

L
LAURENCE CARIKCIOGLU Google

Personnel top même après tant d'années de présence j'y suis allé il y a quelque jour et il m'a reconnu bien que cela faisait une dizaine d'année que je ne l'avais pas vu

N
Nicolas QUERO RIO Google

L'environnement de la station est propre et ordonné, la station est bien tenue (wc propres, seaux et raclettes à disposition pendant les horaires d'ouverture). Le matériel est neuf (pompes, flexibles...) Le carburant est à prix juste en regard de la qualité et le carburant excellium est vraiment parfait au niveau des performances (on fait 5 à 15% de km en plus par rapport à un carburant de marque distributeur ou de supermarché). Pas de problème d'encrassement des injecteurs ou de baisse des performances.

L
Laurent Montaut Google

J'ai utilisé plusieurs fois les stations de lavage et j'en suis très satisfait! Une particularité : une des deux stations propose un lavage sans contact, seulement avec la haute pression. Testé une fois, le résultat n'était pas aussi bon qu'un lavage "classique".

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