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TotalEnergies - REL.VERTOU

Station-service · Vertou (44)

4,0 436 avis Google Ouvert
TotalEnergies - REL.VERTOU — Station-service

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À propos de TotalEnergies - REL.VERTOU

TotalEnergies - REL.VERTOU est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Vertou (44120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (436)

Avis Google
4,0
436 avis
5★230
4★97
3★48
2★17
1★44
M
Marie Agnes Simon Google

Personnel très dispo et très aimable Suite à une incompréhension à une borne électrique, elle est venue nous aider et toujours avec le sourire !!!

Z
Z Selma Google

Je suis venue à la station aujourd’hui , l’accueil est super chaleureux la station très propres !😊

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L'équipe du RELAIS VERTOU TotalEnergies
V
Vallot Isabelle Google

Comme beaucoup de fille, à part faire le plein, je ne sais même pas regonfler mes pneus. Warning voiture m indiquant problème pression pneu, je m arrêté à la station Bondée de monde, départ vacances,et je suis tombé sur un monsieur charmant de chez total qui m a pu m aider et appris à faire la pression. De nos jours, c est plutôt rare... merci encore

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L'équipe du RELAIS VERTOU TotalEnergies
A
Alexandre Vilain Google

Borne de recharge non fonctionnelle. Station recharge étroite. On pourrait croire à de la mauvaise fois. Passez votre tour, et allez recharger chez PowerDot pas loin. Ou allez jusqu’à la roche chez Electra, Ionity, des gens qui ont envie de faire des bornes.

C
Carine Gleyo Google

Le nettoyage des toilettes est fait régulièrement et c'est bien propre

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. L’équipe du RELAIS VERTOU TotalEnergies
J
Jacqueline Chollet Google

Bien achalandé. Très propre

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS VERTOU TotalEnergies
Y
Yolande Richard Google

Super équipe sourire et gentillesse c'est agréable 😊 Propreté et choix dans la station 👍🏻 Je repasserai dès que l'ossasion se présentera

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS VERTOU TotalEnergies
D
Dom Google

Equipe super sympa. Station nickel. Merci à Christine pour ses conseils. Je vous recommande cette station. Bonne route à tous 👍

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS VERTOU TotalEnergies
M
Medina Takhaeva Google

Très belle station hyper propre personnel très souriant et agréable mercii

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS VERTOU TotalEnergies
S
Suz Ben Google

Station propre accueil très sympathique. Personnel agreable

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS VERTOU TotalEnergies
R
Romain Gallard Google

Station aire de vertou A83 direction Bordeaux très propre, de plus le personnel est accueillant et souriant. Je suis ravi d’avoir fait une pause ici.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS VERTOU TotalEnergies
l
lionel arnoult Google

Cette avis négative, ne concerne que les bornes électriques et leurs gestions laborieuses! ce vendredi 13 j'ai passé plus de 45min a naviguer entre les bornes puis au téléphone avec la hotline, pour enfin réussir, a faire fonctionné une borne rapide, le personnel disponible et souriant m'a expliqué que malheureusement, la gestion est faite a distance, merci pour leurs accompagnement.

S
Sylvain Prouteau Google

Les sanitaires sont très propres ainsi que la douche spacieuse avec un lavabo est appréciable pour nous les chauffeurs. Un merci a la ptite dame de la station qui est très sympathique et souriante. Total devrait avoir que des établissements comme cela.

S
Sébastien Verdure Google

Personnel très accueillant et un autre écoute station très agréable

C
Charline Maupilé Google

Merci beaucoup Philippe pour votre aide, votre accueil et votre sympathie !

J
Josselin Szekely Google

Accueillis avec le sourire et service au top !

N
Nadine Louis Google

Dommage que ce soit fermé la nuit et du coup, pas de toilettes accessibles

Réponse du professionnel : Nous vous présentons toutes nos excuses pour cela, nos horaires d'ouverture avec du personnel étant en effet entre 6h et 22h. L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
M
Mimi Google

Accueil adorable, toilettes hyper propres et je trouve que cest soucent rare sur les aires d'autoroute! Petite station qui mérite un arrêt pour bien récupérer! Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
F
Florence Lextrait Google

Pas une chaise pour s'asseoir dans la boutique restauration, on a mangé debout avec un bébé et j'ai du allaiter dans la voiture. Espace nurserie correct. Du verre a plusieurs endroits sur le parking. Chien interdit dans la boutique même en basse affluence.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses. Nous prenons en considération tous les retours de nos clients Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre station et souhaitons pouvoir vous offrir une expérience positive la fois prochaine. Bonne route L'équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
R
Rachid Tafiani Google

Personnelle extrêmement agréable, douche très propre et entretenu, toilette très propre. Ça change un grand bravo a l'équipe et encore merci

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que les équipements que nous mettons en place dans nos sanitaires répondent à vos besoins. A bientôt dans notre station ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
P
Philippe ESCARNOT Google

Petit mais très sympathique avec tout ce qui est nécessaire - personnel très accueillant

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
E
Erwan Tisseire Google

Personnel très accueillant et sympathique, très bonne station pour une pause tranquille

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
M
Manuel Pereira Da Costa Google

Personnel très sympa et aire très propre toilettecetc ..

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
v
valerie martin Google

Très propre tant dans les locaux qu’à l’extérieur. Pause agréable et très bon accueil

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
k
kenny gimenez Google

Très bonne station ! Station propre extérieur propre ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre satisfaction ! La propreté est une de nos promesses et votre avis nous encourage à la tenir. Merci :D A très vite en station, L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
A
Abdurahman Gunduz Google

Station service très propre et le personnel très sympathique N’hésitez pas à vous arrêter pour une pause en famille ou prendre un petit café !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre satisfaction ! La propreté est une de nos promesses et votre avis nous encourage à la tenir. Merci :D A très vite en station, L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
W
William 意志 • S. Google

Personnel toujours très accueillant et performant, toujours un plaisir de s'arrêter à l'aire de Vertou !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
t
thomas mfou'ou Google

Station très propre et personnel chaleureux. Bravoure

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
K
Kamel Nweiran Google

Première station aussi propre depuis 2 ans que je prend des douches chez total . Ne changez rien personnelle très accueillant. 😍

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos services de douches dans les meilleures conditions Toute l'équipe reste à votre disposition ! Bonne route, L'équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
D
Domingos rodrigues Google

Station propre , seul bémol demandé un ticket après avoir fait le plein la personne vous dit qu'elle ne peut pas le sortir , se faire avaler 2 € à la machine à café et la même personne vous dit qu'elle ne peut rien faire . du coup le café a 4 € En fait si vous avez besoin de rien pouvez leur demander

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que nos services cafés ne correspondent pas à vos attentes. Votre remarque nous aide à réflechir sur nos offres et les faire évoluer afin de répondre au mieux à vos besoins. Le Service Consommateurs TotalEnergies
b
babas trucker Google

Station très propre, surtout les sanitaires. Le personnel est très souriant et très professionnel. De vrais commerçants.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe Le Service Consommateurs TotalEnergies TotalEnergies
Q
QUENTIN FICHAUX Google

Super accueil des employées présentes ce jour. Douche propre, chaude et plutôt grande. DOUCHE GRATUITE!!!

Réponse du professionnel : Nous somme ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, la disponibilité de nos sanitaires fait partie de nos priorités. Bonne route :-) L'équipe Relais VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
O
Olivier BLIN Google

J'y passe à 1 ou 2 fois par semaine pour y recharger la voiture, le personnel est toujours souriant et sympathique. C'est toujours un plaisir. Et l'arrêt à été réaménagé de façon très agréable.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec l'accès à notre borne de recharge. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. L'équipe Relais VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
j
jb Toune Google

Je suis tombé sur une personne très professionnel et compétente j'ai fait plusieurs stations avant que une personne soit capable de me mettre mes points de ma carte club sur mon carte de lavage merci beaucoup Lola👍👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
G
Gilet vert Et blanc Google

Plus jamais. Deux sandwichs et 1 litre d Evian 15 euros 80 cts. La crise a bon dos

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix proposé ne convienne pas à vos attentes. Les équipes de TotalEnergies étudient quotidiennement le marché pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
B
Barthélémy Hatt Google

Accueil agréable. Bon café. Toilette propre. Tarifs essence autoroute mais sans excès. Une petite pause en sortant de Nantes.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
C
Chrystèle (“Poupette”) Google

Au moins les stations total permettent de faire une pause pipi dans des toilettes propres et proposent un bon café ! Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
L
Léo QFC Google

+ : Hygiène impeccable, bravo à l'équipe de ménage. - : Je n'ai pas trouvé de poubelle de recyclage mais bon, niveau environnement, Total Energie n'est pas à ça près :) L'éléphant dessiné sur la façade est joli mais respecter les vrais éléphants (et les humains) et la nature serait mieux.

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif sur l'hygiène nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Concernant le recyclage, 2 types de poubelles sont présentes partout sur le site: des poubelles jaunes pour y mettre les déchets recyclables et des poubelles noires pour y mettre les déchets banaux. L'éléphant sur la façade est un clin d'œil aux machines de l'ile de NANTES. Un grand merci pour votre passage et à très vite nous espérons. L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
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Olive S. Google

Station équipée en pompes aussi bien classique qu'electrique. Les produits offerts sont divers et variés , le prix est celui des stations services . Attention juste 3 wc , cela pouvant vite être un problème en terme d'affluence

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
S
Stéphane Crocquefere Google

Une honte pour une famille avec un enfant en bas âge nurserie dégoûtante aucune table prévu pour pouvoir manger alors qu'il est indiqué aire de repos avec possibilité de manger bravo chez Total avec ça c'est sûr on ne viendra plus chez vous par hasard

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons de la propreté l’une de nos priorités. Votre retour sera transmis à l'équipe afin qu’une solution soit rapidement mise en place. Notre site dispose de deux tables en extérieur pour les pique-nique. Elles étaient peut-être occupées à votre arrivée ou peu attractives si la météo ce jour n'était pas clémente. Aussi nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cela et que nous reconquerrons votre confiance à votre prochain passage. L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
C
Camille COSQUER Google

Station PL qui ne fonctionne pas, trop régulièrement ! En prime, il n'y a Pas de toilette extérieur. Et c'est neuf, ça ne devrait même pas être possible d'avoir des problèmes comme ça ! A quand la résolution des problèmes techniques?!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que nos équipements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une importance particulière à votre confort et à votre sécurité. Nous prenons note de votre message afin d'y remédier. L'équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
T
Tony Mathafack Google

Je ne mes pas les 5 étoiles pour l’aire de repos mais pour la vendeuse qui était de service se soir . Une très belle femme blonde .. 😍 elle se reconnaîtra 13/11/2023 21h24

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message ! Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! Vous êtes l'énergie de notre équipe :) Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos visiteurs. Merci ! L’équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies vous souhaite une belle journée !
C
Christophe Martinez Google

Personnel endormi en pleine après midi. Certes bien rangé et propre, l’amabilité n’était pas au rdv. «  Le silence est la, le silence est la » sifflote le vendeur en fermant les yeux…

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
K
Kevin DARROUZET Google

À 20h50, 12 août 2023, je m’arrête à la station service je suis le seul client je rentre je dis bonjour personne me répond un monsieur d’une cinquantaine d’années je veux grisonnant en train de nettoyer le four c’est comme si je n’étais pas là au bout de huit minutes au moment où il va pour nettoyer la machine à café il daigne me dire bonjour et faire une remarque comme quoi je ne vais pas rendu son bonjour ça c’est fort de café si cette personne est blasé est incapable de recevoir correctement la clientèle au prix que coûte l’essence chez eux il ferait mieux de changer de travail

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer nos services. Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station. L'équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
Z
Zohra Google

J 'avais vraiment du mal à retrouver là où j'étais passée car sur le chemin du retour j'étais en état de somnolence d'autant plus que les photos de cette station refaite a neuf ne correspondent pas ,mais la prise de photos Google y est pour bien l'illustrer . Personnel accueillant et merci pour la boîte de souvenir . Et bonne chance du jeu concours de vente de plus de boîtes .

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous, nous avons tous les ans de nouvelles boîtes, nous vous attendons l'an prochain avec plaisir ! :D Equipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
E
Enamuel Tuna Google

Bienvenue chez total feignasse ! Toutes les pompes à essence sont hors service pas de toilettes et pas de café à 23:50 le vendredi soir en juillet. Bon l’essence je m’en fiche je suis en électrique et coup de bol ça fonctionne. Mais limite à 45 mn très pratique quand la voiture est limitée à 30kwh et qu’il faut charger 40kwh… sinon c’est 20cts de plus par minute en plus de 52 cts le kwh (5 fois plus cher que les heures super creuse total énergie) - on est pas chez total pognon pour rien ! On sait au moins qu’en électrique ça va coûter aussi cher voire plus cher les 100km en électrique ! Mais c’est comme ça l’électrique à Nantes les bornes électriques sont toutes cassées, hors service ou déjà occupées ou avec des connecteurs qui ne sont pas de type chademo. On finit donc là et si on veut faire pipi il n’y a qu’à faire sur la vitrine puisque c’est fermé !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous vous confirmons que nos horaires d'ouverture des locaux sont ceux affichés sur notre site et sur notre bâtiment, c'est-à-dire entre 6h et 22h. Nous disposons de bornes de recharge électrique de puissance jusque 175kW, et des 3 types de connecteurs possibles pour se recharger. Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station ! L'équipe du RELAIS VERTOU GRASSINIERE TotalEnergies
L
Lionel Martin Google

Arriver à 20h30 impossible de prendre une douche car la dame venait de les laver elle m'a dit sa sera demain 6h alors que la station ferme a 22h. Super mal accueilli il y a des personnes qui devrait vraiment changer de métier la relation avec les humains ne marche pas il faut aller travailler dans un zoo c'est mieux.

A
Andrea Google

Petite aire située à la sortie du périphérique Nantais, à la reprise de la A83. Station services, locaux modernes, les toilettes sont propres. Idéal pour faire une petite pause lors d'un parcours! Je recommande !

L
Lucien Bramard Google

1 des employés est hyper agressif, se permet de râler ouvertement devant les clients et sort des remarques comme "les gens comme vous" ou "vous êtes tous pareils". Nous étions tous ahuris dehors de l'entendre dire autant de choses. Jamais vu ça chez Total. On vient juste pour faire de l'essence, pas pour se faire pourrir...

N
Nature.BY. NEO.PHOENIX Google

Très joli ... mais ce genre de mobilier il faudrait une raclette pour retirer l'eau de pluie ou la condensation. très beau peu pratique et trop peu de tables avec des palmiers mourant.Le sol pelouse synthétique va retenir toutes les saletés. belle initiative mais peu concluant à mon avis.

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