TotalEnergies - REL. PAYS DU GIER

Très bon accueil de la part de l’équipe, ce jour et en particulier de Lila, toujours agréable d’être accueillie avec le sourire!

Station agréable avec une offre complète et abordable pour une pause repas. Accueil très sympathique. Merci à l'équipe et à bientôt

Nous avons eu cette station au téléphone pour récupérer un duplicata de ticket de carburant. Une personne très serviable et d'une rare bonne humeur nous a répondu et envoyé le ticket très rapidement par mail. C'est très appréciable, merci encore pour le service !

Extrêmement satisfaite de l'accueil reçu et des informations données. La personne qui m'a accueillie et renseignée a été vraiment très serviable et agréable. Je la remercie beaucoup.

Deux. Prélèvements de 45 € alors que la borne ne charge pas on les appelle, il faut faire des réclamations par mail beaucoup trop facile et pas pratique du tout en plus pour le stationnement.

Service agréable, lieu propre et bien entretenu. Les sanitaires sont impeccables et ça sent bon, ce qui est toujours appréciable. Je recommande 👍

Nous sommes très reconnaissants vis à vis du personnel et du gérant de cette station qui nous ont permis de récupérer notre carte de paiement que nous avions oublié par inadvertance dans une de leurs pompes. Le temps de se rendre compte de l'oubli, (a la station suivante...), nous avons appelé sans trop d'espoir.... mais nous avons été très agréablement surpris par la gentillesse de la personne qui nous a répondu et par le professionalisme de cette station, car non seulement ils avaient déjà récupéré la carte au moment de notre appel mais surtout, ils nous ont proposé de nous la renvoyer ! Ce qui a été fait quelques jours plus tard. Encore un grand merci ! I&TM.

De passage chez vous le 18 avril à 1h. Je dois dire que j’ai été relativement surpris de l'accueil du bel homme de garde cette nuit-là. Très sympathique et disponible. C'est agréable de voir que Total a mis un point d'honneur sur l'accueil de sa clientèle... D'autres enseignes devraient prendre l'exemple

Après avoir perdu 2 heures à être bloqué à la borne de recharge électrique, impossible de décrocher le câble de recharge de la voiture !!! Je tiens à remercier l équipe de la station total du pays du gier qui a été super sympa et tout particulièrement Salim qui a réussi à nous débrancher 👏👏👏

N'importe quoi. Une borne pour 4 personnes. Comment faire simple quand on peut faire compliqué. Un sketch.

Un grand grand merci à Naj, un jeune homme au cœur sur la main ! Suite à la crevaison de mon pneu, il a su m’aider rapidement et surtout me rassurer dans un moment de stress. Son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du service sont vraiment remarquables. C’est rare de tomber sur des personnes aussi humaines et impliquées. Je recommande vivement cette station essence, notamment pour la qualité de son accueil et l’aide précieuse apportée. Encore merci Naj !

Entrer en boutique et immédiatement reçu par Aziz qui m’a orienté vers ce que je souhaitais avec le sourire et des explications claire. Merci et bonne journée.

Très bon accueil, personnel disponible et bon conseil . Un bon point pour HAZIZ qui m’a permis d’avoir de suite ma carte fidélité

Pause très agréable sur cette aire de repos et servis par un personnel au top notamment Aziz et Fatima ainsi qu’un autre jeune homme. Merci pour l’accueil

Nous sommes du pas de calais de passage ici. Accueilli par Alejandro avec gentillesse et attention nous avons pris un petit déjeuner très agréable Merci à lui pour son accueil fort sympathique

très bon accueil de la part du personnel et salle bien entretenue un grand merci à Yasmine et Vincent

Merci jahanna pour votre super service et votre sourire. Ça rend la pause encore plus agréable. Bonne continuation ! Le Marseillais 😉

Une honte je suis chauffeur routier femme il est 3h du matin aucun toilette accessible du coup je vous pose la question je fais comment pour faire pipi ? peut-être devant la pompe à essence pour me sentir un petit peu en sécurité et éviter d'aller dans le noir quelque part pour me cacher???? 900 € de gasoil mis dans le camion je peux même pas faire mes besoins en toute sécurité je vais faire remonter l'information plus haut c'est une honte !!!! Heureusement le gardien.de nuit et un homme.gentil et tres poli Je mets une étoile parce que je peux pas valider en mettant zéro

Je souhaite laisser un avis très positif pour la station Total. Un grand merci en particulier à Yasmine pour son accueil et son professionnalisme. Elle est toujours souriante, agréable et très serviable avec les clients. C’est vraiment appréciable de tomber sur une personne aussi gentille et efficace. Merci encore pour votre excellent service !

Un grand merci à la station Total et surtout à l’employée Yasmine. Elle est vraiment super gentille, accueillante et très professionnelle. Son sourire et sa bonne humeur rendent le passage à la station beaucoup plus agréable. C’est toujours un plaisir d’être servi par quelqu’un d’aussi aimable. Merci encore à Yasmine pour son excellent service !

Nous avons eu l’occasion de passer pour un arrêt de courte durée, nous avons eu à faire à janna une personne serviable et souriante de plus la station très conviviale avec un personnel souriant et une très bonne hygiène.

accueil très chaleureux, merci à Janna qui nous a très bien reçu

Je me suis arrêté ce matin à la station Total de l’aire du Pays du Gier et j’ai été très bien accueilli. La jeune fille qui m’a servi était vraiment charmante, souriante et très serviable. C’est toujours agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi aimable, surtout lors d’une pause sur la route. Service rapide et agréable, merci à elle !

Super équipe qui sont venus à mon aide alors que j'étais en galère avec mes portables et mon bien dépanner et spontanément merci beaucoup sans euc je n'aurai plus eu de GPS pour rentrer chez moi très sympa le café est a un prix tout à fait abordable merci pour tout je repasserai

Très bizarre, j'entre dans la station, les lumières quasiment toutes éteinte, même celles des toilettes à 22h40 le 2 mars 2026. Deux hommes à l'accueil. Je suis passer rapidement aux toilettes. En sortant un des deux hommes de l'accueil (le plus vieux) me demande de façon étrange : ''Vous avez besoin de quelque chose car sinon je suis là". J'ai répondu non très mal à l'aise, ils m'ont suivi du regard jusqu'à ma sortie, une fois dehors ils ont continué à me regarder par la fenêtre. Je suis partie au courant rejoindre mon compagnon. Je ne recommande pas DU TOUT cette endroit surtout au femmes seul.

Après m'être arrêté moi et ma femme dans cette aire d'autoroute qui fait station essence ma femme est partie aux toilettes toute seule quand un des employés lui demande en sortant des toilettes si elle cherchait quelque chose elle répond que non parce que sinon je suis là elle a dû revenir à la voiture en courant apeuré suite cela je suis moi-même aller aux toilettes et j'ai constaté que ces deux personnes dans le noir toute la boutique et dans le noir donc je déconseille fortement d'être une femme seule ou de laisser sa femme à aller aux toilettes tout seul dans cette établissement car ces individus et cette boutique mon l'air très suspect

Service client au top, Vincent et Naj m’ont bien conseillé suite à un incident sur la A47, restauration et sanitaire dans un très bon état

Je recommande cette station. Personne accueillante et souriante et je peux vous dire très très commerçant. J’avais un souci avec ma carte bancaire pour recharger ma voiture électrique en location et ils ont su m’aider et me dépanner. Vous pouvez vous y arrêter sans souci. Encore un grand merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Pierre

très bonne expérience dans cette station service, l’équipe est soudé et ça se ressent dans la qualité du travail et la relation client. mention honorable pour le vendeur « vincent » qui est toujours souriant et de bon conseil.

La station est agréable Les machine à café Maxicoffee sont belles et les boissons sont excellentes 😉

Niveau restauration rien à signaler mais en allant au toilette j'ai eu la très désagréable expérience en m'approchant de l'urinoir de voir la chasse ce lancer et des giclettes m'asperger 🫩🤮 j'en fais part à la personne de la caisse qui fait signe à un supérieur de venir et m'explique que ça fait 4 ans et demie que c'est comme ça que la direction est prévenue.. je lui dis de mettre un panneau "ils nous les enlèvent a chaque fois" soit disant il l'a déjà mis 2 fois aujourd'hui (ce dont je doute fortement) donc pas de pancartes, pas de rubalises, on laisse les gens ce faire éclabousser par les urinoirs.. dégueulasse! Et niveau écologiques l'eau qui ce lance toutes les 20 secondes c'est une aberration. J'espère que vous ferrez le nécessaire pour arranger ça ou au minimum le signaler aux clients

Agréablement surprise par l'accueil chaleureux en ce samedi soir, qui a pourtant du être bien chargé niveau affluence. Merci et bravo, nous n'avons plus l'habitude d'être accueilli par du personnel si souriant et poli sur une aire d'autoroute ! De plus les sandwich était vraiment bons pour un prix correct, et la propreté au rendez-vous dans les toilettes.

J'ai été particulièrement bien accueilli par la jeune vendeuse Myriam à la station essence de Saint chamond. Elle est très professionnelle. Je vous recommande vivement l'endroit pour un café avec de nombreuses spécialités régionales. Merci beaucoup à Myriam.

C’est une station très conviviale avec un personnel souriant et une très bonne hygiène. Je recommande d’y faire un petit arrêt si l’occasion se présente.

A éviter. Arrêt pour 1 passage au toilette ce samedi après-midi. Et là les toilettes étaient bien inondées avec de l'eau de partout. On le signal à la caissière mais avec ses 2 autres collègues, ils étaient trop occupé a discuter entre eux pour intervenir.

Le bonheur de rencontrer des gens souriants et un service aimable ! Là où on a l’habitude d’être reçu de façon professionnelle mais assez taciturne sur ce genre d’endroit, avec mon époux et ma fille, nous avons eu plaisir de croiser tout particulièrement une charmante petite hôtesse brunette qui nous accueilli chaleureusement et respectueusement! Cela fait plaisir de voir des personnes investies par leur travail. Bravo aux recruteurs qui savent dénicher des petites perles dont un simple sourire sincère ou même un regard bienveillant réchauffent le coeur. Un vrai petit rayon de soleil. J’espère qu’elle se reconnaîtra!

Personnel agréable, dommage que la salle de restauration ne soit pas climatisée un jour de canicule. ( et que l’unique friteuse soit en panne)

Avec 5 jours de retard mais il fallait le notifier. J’avais besoin de deux petites sangles en plastique en urgence. Il n’y en avait pas en rayon. Les employés de la station en poste ce jour là ont été d’un grand secours puisqu’ils se sont débrouillés pour trouver ce dont j’avais besoin. Super sympathique de leur part. Ils étaient pas obligés.

Passer ce jour propre agréable serviable souriant, un grand parking que ce soit pour les camions ou voiture peut-être mettre quelques place le long de la clôture réservée au caravane et camping car histoire de dire que chacun des type de véhicules à sa place. Très bonne petite aire de repos ombragé polyvalente pour nous utilisateur de la route. Bonne continuation.

Un vrai plaisir de s’arrêter ici ! Dès qu’on arrive, on sent la bonne humeur et le professionnalisme. C’est propre, bien organisé, et l’accueil est toujours chaleureux. On vient faire le plein… et on repart avec le sourire ! Bravo à toute l’équipe pour le soin apporté à la station, ça donne envie de revenir. Continuez comme ça, vous êtes au top !