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TotalEnergies Access - RELAIS ST CHAMOND

Station-service · Saint-Chamond (42)

4,0 630 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS ST CHAMOND — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS ST CHAMOND

TotalEnergies Access - RELAIS ST CHAMOND est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Saint-Chamond (42400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (630)

Avis Google
4,0
630 avis
5★272
4★192
3★105
2★26
1★35
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Marlène B. Google

Station toujours propre 👌, personnel souriant et agréable 👍

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe XXX TotalEnergies
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michel granjon Google

1 seul programme de lavage

Réponse du professionnel : Merci pour votre soutien ! Nous aimons satisfaire nos clients et encore plus, être informés de leur avis en retour ! L’équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Juste Terrasini Google

Station service très attrayant à des prix attractifs. Sans commentaire

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Gerard Boucetta Google

Personnel agréable station essence toujours la moins chère

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Pierrick Delattre Google

Sympa on peut payer en espèces comme en carte la dame a l'accueil est sympa soiriante bon un peu d’atante parfois mais sa vaut le coût le carburant est moins chers qu'ailleurs et le personnel très aimable sa fais franchement plaisir

Réponse du professionnel : Merci pour votre message :) Nous essayons de rendre le paiement le plus simple possible pour vous simplifier la vie ! En vous souhaitant bonne route, L'équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Momoups uu Google

Trop frequenté donc pompes vides ou en panne Personnel serviable et pro

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés liés à l’affluence et à la disponibilité des pompes. Votre remarque a bien été prise en compte. Nous vous remercions également pour vos compliments concernant l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre station. Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Flavien G. Google

Prix intéressants, mais les distributeurs ne fonctiinnent pas la nuit.

Réponse du professionnel : Il n'y a pas plus agréable pour nous que de vous savoir satisfaits par nos produits ! Promis, nous rechargeons nos stocks pour vous avant votre prochain passage en station ! ;) Bonne route, soyez prudent ! L'équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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hugo chateau Google

Paiement espèce rapide simple efficace

Réponse du professionnel : Merci pour votre message :) Nous essayons de rendre le paiement le plus simple possible pour vous simplifier la vie ! En vous souhaitant bonne route, L'équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Ted Ted Google

Employée super sympa mais la pauvre j'éspère qu'avec tout ce monde qu'elle obtiendra une prime car gérer la caisse les clients les bouteilles de gaz ,les souci de pompes , souci de carte , franchement un metier comme celui ci une prime est obligatoire surtout quand une femme fait le travail d'au moins 3 personnes , bon courage ma petite dame ,bénédicte si je me souviens !!!! Restez souriante et encore bravo pour votre courage

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
K
K Pi Google

Enfin des tarifs de carburants qui sont plafonnés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis ! Nous sommes disponibles pour vous permettre de faire le plein et vous offrir le meilleur service en station. A bientôt dans notre station ! L'équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Djaouida BENKHALED Google

Quels sont les prix du carburant svp???

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous faisons au mieux pour faciliter vos paiements dans nos stations ! les gasoils sont a 2.09e et les essences sont a 1.99e jusqu'à nouvel ordre L'équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Angélina Gdt Google

Le gonfleur pour les pneus est inutilisable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire . Nous sommes confus de ce désagrément et travaillons à résoudre ce souci d'équipement afin de vous servir au mieux. angelina si les gens prendraient soins des services gratuit , il marcherait sans aucun soucis. L'équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Guillaume Chapoton Google

Bonjour, je viens souvent à cette station. Je suis toujours très content du service. Juste pour prévenir le responsable. Sur l'affichage, le prix du 95E10 est a environ 1,97€. Or sur la pompe, le prix affiché est de 1,99€. Cordialement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous faisons au mieux pour faciliter vos paiements dans nos stations ! Notre Totem a été mis à jour. L'équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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jawad bensalem Google

Personnelle adorable et professionnel je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
E
E S Google

Propre et toujour a l'écoute

Réponse du professionnel : Trop sympa votre message ! On se dépasse tous les jours pour votre satisfaction ! A bientôt dans notre station :-) L'équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
G
Gustavo Google

Ça fait 1 mois que le gonflage de pneu est hors service On est à Total entreprise du CAC40 et c’est comme ça honteux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes confus de ce désagrément et travaillons à résoudre ce souci d'équipement afin de vous servir au mieux. Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Rachid Vse Google

Au top, j’y ai trouvé des câbles pour un prix raisonnable mais au delà de ça l’accueil et le service rendu par la dame qui a quelques tatouages vraiment excellent ! Bonne humeur, bien servi, depanne bien, pas bien cher, je recommande 👌

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Poupiya Djenna Google

Ozlem toujours au top je viens de passer a la station le magazin propre vendeuse souriante agréable très accueillante c'est un plaisir d'y passer quand c mademoiselle ❤️

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
L
Lisa Largeron Google

Super accueil première fois je vois une personne nettoyer les pompe bravo à Ozlem

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Djo_rallye Google

personelle sympas la station est pas mal juste un petit truc qui fait râler c'est souvent que le compresseur d'air ne fonctionne plus

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour agréable. Nous sommes ravis de mettre à votre disposition des gonfleurs pour le confort et la sécurité de vos trajets. A bientôt ! L'équipe RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Selin Uyar Google

Merci Ozlem de rendre la station propre et agréable. Rien à dire de plus c’est la meilleur!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre satisfaction ! La propreté est une de nos promesses et votre avis nous encourage à la tenir. Merci :D A très vite en station, L’équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Didier Oriol Google

Ozlem a été super gentille Elle m’a dépanné en me proposant un bidon pour que je le remplisse essence … J’étais en panne d’essence à moto … C’est une super pompiste Bravo Total énergies st Chamond

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe et surtout Ozlem qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
T
Tom Fiorello Google

Je suis passée cet après-midi, et comme à chaque fois que la dame avec les tatouages sur la main est là, ça sent toujours très bon, c’est impeccable niveau propreté, et elle est vraiment très agréable. On voit qu’elle prend son travail à cœur, c’est toujours un plaisir de venir quand elle est présente.

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Ariles Kara Google

Accueil très sympathique magasin propre avec une bonne odeur merci à Ozlem

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message ! Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! Vous êtes l'énergie de notre équipe :) Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos visiteurs. Merci ! L’équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies vous souhaite une belle journée !
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Sonia Anaouchi Google

Station service toujours propre et le personnels d’ailleurs une caissière ozlem très accueillante et souriante encore merçi

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Nadege Google

Zéro pour la machine à café qui prélève mais ne donne pas le café , non géré par la station mais aucun tel rien pour réclamer à être remboursé. Zéro pointé pour ce prestataire Mais 10/10 à l’employée qui très gentiment m’a offert un café 😁

Réponse du professionnel : Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience ! Nous sommes impatients de vous revoir !! effectivement notre ville a subit une coupure d'électricité et nous avons plus eu de réseau wifi. D’ici là, si vous avez besoin de quoi que ce soit, faites le nous savoir. Votre avis compte !! L'équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Emre Soydemir Google

Vendredi, je suis allé à la station-service. En arrivant, un camion-citerne remplissait les réservoirs de la station, et les pompes de paiement en espèces étaient fermées pour des raisons de sécurité. J'avais dépassé le plafond de ma carte et je souhaitais payer en espèces, mais comme les pompes pour paiements en espèces étaient hors service, j'ai dû utiliser les pompes pour cartes et effectuer le paiement à l'intérieur. Cependant, l'attitude de la caissière était loin d'être professionnelle. Il me restait une marge de 25 euros sur ma carte, et j'ai expliqué que je souhaitais payer ce montant directement à l'intérieur. Elle m'a répondu de manière sèche que je devais utiliser ma carte directement à la pompe, comme si je ne le savais pas déjà ! J’ai ensuite précisé à nouveau que j’avais dépassé mon plafond et que les pompes à espèces étaient fermées, ce qu’elle savait parfaitement. Elle a alors, avec un ton agacé, procédé au paiement en me disant que cela serait une exception, comme si je ne le comprenais pas déjà ! Ce n’est pas parce qu’il y a une situation exceptionnelle dans votre établissement que vous avez le droit d’être aussi désagréable et de traiter les clients comme des enfants. Si vous n’aimez pas votre travail, vous êtes libre de ne pas le faire. Mais à cause de son comportement, je mets une étoile. Sourire et être aimable ne coûte rien à personne.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. La sécurité est notre priorité, lors d'un déchargement les pompes sont fermées. Il faut revenir plus tard pour votre sécurité et la notre. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station. L'équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Mickael Bossu Google

Merci à la personne de l’accueil pour avoir fait la carte de fidélité et m’expliquer je t’en remercie énormément la personne était une femme avec tatouage sur la main très gentille et agréable avec sourire je recommande cette station

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS ST CHAMOND TotalEnergies
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Michel Fernandez Google

Pendant que l'on attend ces demoiselle discute avec le chauffeur en plein soleil patetique je comprends pourquoi la France va mal merci total énergie

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imene SAIDI BEN KHIRA Google

Malgré avoir déménagé à Lyon je mets toujours mon carburant à la total access St chamond pourtant les stations total ce n'est pas ce qui manque à Lyon !!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Relais St Chamond TotalEnergies
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Abdel El Chad Google

Franchement très bonne station personnel agréable. Après ce n’est pas une station d’autoroute où on peut prendre un café et se reposer pendant des heures et des heures. On met son essence on paye on récupère un sourire et merci au revoir dans la joie et la politesse depuis que j’y vais aucun problème.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Relais St Chamond TotalEnergies
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Hind Chabout Google

Je recommande vivement la station-service Access TotalÉnergie. Leurs stations sont toujours propres, le service est rapide et les employés sont souriant et respectueux De plus, ils offrent une large gamme de carburants de qualité.Je recommande faite votre plein en tte confiance

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Relais St Chamond TotalEnergies
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Élise RANCE Google

Je ne recommande absolument pas cette station , le personnel est plus que désagréable, des clients ce permettent de boucher des pompes mais c’est les clients qui veulent réellement de l’essence qui se font aboyer dessus. Que le personnel apprennent la politesse et le respect !!!!

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément ! Nous prenons en compte votre remarque pour corriger le tir. Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage. L’équipe relais st chamond TotalEnergies.
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Bdiffb Dkwixi Google

De loin ma pire expérience sur l’un des points de vente Total ! Lors du passage en caisse, je suis tombée sur une caissière qui n’accueille pas les clients. Mais le pire reste qu’elle est au téléphone dans un groupe vocale (WhatsApp ou autre) en haut parleur ! Au delà de l’impolitesse et de l’état général de la station qui laisse à désirer, ont a franchi un cap en terme d’irrespect du client. Passage le 10 Novembre après-midi.

M
Marine MT Google

Prix dans la moyenne. Pompes bien entretenues mais faire attention où l'on marche car souvent beaucoup de gasoil parterre que l'on ramène... sur les tapis

J
Jonathan Bargeault Google

Une station très propre. Manque cependant d'un aspirateur en plus car celui présent qui est très bien et tout neuf est souvent occupé.

Y
Yoann Collemiche Google

Facile d'accès, pompes avec carte bancaire et d'autre pompes où il faut régler avant, c'est propre et la personne du guichet est accueillente .

A
Agnès. Dray Google

Pratique et prix raisonnable part contre accueil zéro pas de gants pour mettre l'essence et j'ai demandé un sopalin je me suis faite envoyer balader comme quoi je ne savais pas me servir des pistolets à essence!!! Un peu brutal de bon matin déçue de l'accueil de la responsable

D
David Rochette Google

Pompes autaumatiques défectueuses. 2sur 4 qui fonctionnent. De plus tuyauterie sale dégoulinant de gazoil d'où tâches sur pantalon, et quand vous allez à l'accueil pour vous laver les mains on vous dit qu'il ni a pas de toilettes.... Nul

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée des désagréments que vous nous relatez et afin d’améliorer la qualité de nos prestations je vous invite à contacter directement notre Service Consommateurs TOTAL sur notre site Internet www.total.fr dans la rubrique « FAQ et Contact ». Julie, Service Consommateurs TOTAL
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capitainedobay Google

,Cette station a ucoup évolué depuis le début. Une cafétéria une station de gonflage d'une station de lavage un grand parking de covoiturage sont venu se greffer au fil du temps

g
gautier cozza Google

Lamentable !! Très mécontent !!! La jeune personne de l'accueil est désagréable. Elle devrait être sanctionnée, et, peut-être changer de poste, cette fainéante ! Les pistolets des pompes sont totalement dégoûtants. Bravoooo l'image de Total !!!!! Je demande gentiment à la jeune dame de mettre du papier à disposition dans les emplacements prévus à cet effet. Celle-ci soupire et me répond que ce n'est pas son problème, elle ose me dire : "on ne peut pas tout mettre à disposition, vous n'avez qu'à mettre des gants ; avec des gants vous ne vous salirez pas les mains". Je mets 75 euros de gazole et je ne peux pas avoir un peu d'essuie tout !?!?! je repars donc les doigts plein de gazole!?!? J'ai dû essuyer mes doigts avec mon propre mouchoir en papier. Surpris, je lui réponds qu'il faut quand même nettoyer les pistolets de temps en temps et que si quelques gouttes de gazole coulent sur la carrosserie ou sur les mains, c'est quand même important de pouvoir essuyer. Elle me répond :"Allez Au revoir, bonne journée"... UNE ABERRATION !!!!!

S
Sandrine Varenne Google

Station avec un grand nombre de pompe à essence du coup pas de file d'attente interminable Il y a aussi bac avec raclette pour laver les pare-brise et ça c'est un plus

C
Chris Amour Google

La personne qui gère le lieu m'a renseignée par téléphone sur le prix du E10 à quelques centimes près. Accueil quelque peu mitigé car ne semble pas très à l'aise pour communiquer avec la clientèle. Sinon, prix attractifs.

D
DREDRE Jules Google

Très bon rapport qualité prix. Endroit propre et équipé Dommage que les prix à la pompe soient si élevés en Europe

B
BERNARD Emmanuel Google

Beaucoup de monde à mon passage. Le prépaiement est compliqué car je suis le premier à ne pas savoir combien je vais mettre d'essence et peu d'indication pour utiliser le lavage automatique

P
Patrice Chavarot Google

Conforme aux stations Total Access. Facile d'accès. Les prix sont très compétitifs et parfois légèrement inférieur à ceux des grandes surfaces.

M
Maxence Bertellin Google

Je ne vais quasiment plus que dans des stations total, pourquoi ? c'est simple, ma consommation de carburant est bien moindre chez eux que chez leclerc ou intermarché pour ne cité que ces 2 stations qui sont proche de chez moi. Je paye mon diesel chez eux parfois 0.10ct de plus (bien souvent seulement 0.05ct de plus) que chez leurs concurrent mais je consomme en moyenne aussi 1L de moins au 100km (jusqu'à 2L/100km de moins sur de long trajet et par conséquent jusqu'à 300km de plus avec le plein) !!! Sur mon ancienne voiture (bmw serie 3) je pouvais parfois sentir des accoups, des chutes de tr/min ou la voiture qui "broutait", finis tout ça simplement en changeant de marque de carburant. D'ailleurs certaines vendeurs de carburant sont connus pour avoir de l'eau dans leurs cuve d'essence !!!

R
Rinji San Google

Que pourrai je dire d'un total accès ? Je suis venue j'ai pris mon carburant j'ai payer par carte directement à la borne. Sa reste du total sa reste plus chère... en bref rien de spécial à dire

F
Florence Google

Nous nous arrêtons dans cette station chaque fois que nous allons sur Lyon car c'est une de celle qui a les prix les plus attractifs du secteur. Côté accueil service je n'ai pas d'avis car nous utilisons les pompes en libre-service.

j
jean francois piselli Google

Essence vraiment pas chers Inconvénients vous attendez Les premiers pompes d essence à côté Il faut payer d avance et dire la somme que vous payer..... Et on peut pas faire le plein impossible de savoir combien on met de litres

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