TotalEnergies - REL.LA PORTE D'ALSACE NORD

Pause goûter à la station cette apres midi. ANTONIO et CECILIA très sympathiques. Très bon relationnelles.

Équipe très souriante et très agréable aire d’autoroute où il faut s’arrêter

Ça fait longtemps que je n’avais pas vu un service aussi sympa, une vraie pause agréable !!

Café au comptoir de qualité moyenne mais un accueil très chaleureux de la part de Patrick

Bien servi par le personnel toujours sympa , merci à Cécilia et sema ainsi que le charmant Antonio

Station-service très propre et bien entretenue. La boutique est bien organisée, l’espace restauration agréable, et les toilettes ainsi que les douches sont impeccables. Un grand merci à Mami Isabelle l’agente d’entretien, pour son travail soigné et son sérieux qui font vraiment la différence. Personnel discret et efficace👌🏽👌🏽

Une station essence exemplaire, comme on en voit trop rarement ! Propreté impeccable, organisation parfaite et surtout un accueil exceptionnel. Un immense bravo à Sema, dont le professionnalisme, la gentillesse et l’écoute font toute la différence. Et que dire de ses burgers… tout simplement incroyables 🤤 : savoureux, généreux, préparés avec soin et passion. On est clairement bien au-delà de ce qu’on attend dans une station-service. Une expérience client au top du top, qui donne envie de revenir rien que pour l’accueil et la qualité. Félicitations à toute l’équipe !

Très bonne expérience dans cette station essence. Le service est super accueillant, le personnel est souriant, disponible et toujours prêt à aider, ce qui est vraiment appréciable. On se sent bien accueilli dès l’arrivée. La station est très propre et bien entretenue, que ce soit au niveau des pompes, de la boutique ou des sanitaires. Tout est clair, rangé et agréable, ce qui donne confiance et montre le sérieux de l’établissement. C’est une station où l’on a plaisir à s’arrêter, que ce soit pour faire le plein ou pour un passage rapide. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir.

Très satisfait de mon passage dans cette station très spacieuse. Caissier agréable et large choix de produits (boutique croissanterie lunchgrill…) Je recommande!

Une très belle station, des parkings, une très belle boutique avec un marché de Noel et des restaurants. J’ai adoré

11h du matin du gasoil partout par terre au niveau de la pompe du gras plein les chaussures t'en mets partout. Les toilettes comment dire je n'ose imaginer les jours de grand trajet. Heureusement que le salarié qui au lieu de nettoyer était en train d'accrocher la déco de Noël était poli et sympathique

Personnel très sympathique. Supers burgers au reblochon

Lieu propre, avec un superbe accueil, le serveur au grillade et la charmante dame a la caisse nous ont choyés par leur sourire et leur amabilité! Nous vous conseillons cette aire a 1000%

Yo che suis venu visiter la station le 8 septembre c’etait vraiment schon c’etait vraiment beau une belle station bien entretenue franchement y’a pas à dire. Une équipe formidable serviable, et je dirais meme très proche de la clientèle, si vous avez un souci ils vous payent le redbul et meme un petit clin d’oeil en guise de remerciement l’équipe est la meilleure du coin y’a pas a dire la station de burnhaupt le bas c’est la meilleure. L’alsace j’ai toujours dit c’est plus qu’un pays c’est une patrie la fraternité et l’honneur avant le reste ensuite vient la famille et les amis parce que’en alaace on est bon vivant on aime la choucroute d’ailleurs ils vendent le baeckoffe en pot testez le c’est une merveille, ma parole pas 2 comme ca. En tout cas ravi de l’experience en cours de voyage c’était vraiment nikel juste faire attention aux quelques traces de freinage dans les chiottes quand un camioneur lithuanien passe dans les chipttes en general, ca laisse une trace kopfetomi. L’equipe de nuit c’est la meilleure, c’est les best. Non seulement la station est nickel mais en plus ils font vraiment attention au confort des usagers de l’autoroute. Et de ceux qui viennent par le petit chemin egalement ;) Cordialement. La bise la famille Schneider. Les dingues de flingue de Huningue.

Merci à la gentille dame qui nous à aidé à recoller notre par choc pour continuer notre route. Ça fais plaisir de voir des personnes qui aides leurs clients de bon coeur. Merci à vous madame, ça redonne fois en l'humanité !

J’ai demandé un panini la fillette à l’accueil a mis à chauffer le panini tous les ingrédients sont tombé du sandwich elle les a uniquement remis dans l’emballage du panini au dessus du pain comme si c’était normal et quand je lui est dit sa collègue m’a dit pas besoin de vous plaindre on va vous rembourser comme si c’était de ma faute grand manque de professionnalisme hyper déçu plus jamais à éviter

Merci Total Énergie pour votre nurserie !!! C’est toujours galère de changer un bébé dans les toilettes publiques, les tables ne sont jamais ergonomiques et rarement propres ! Un vrai bonheur de découvrir vos tables à langer à hauteur pas besoin de se contorsionner pour changer bébé et rouleau de papier pour être bien au propre ! Vraiment super ! Merci !

De passage sur cette aire lors de nos vacances, je peux dire que c'est une des stations les plus accueillante que nous avons vu. Au vu du passage clients en cette saison nous avons trouvé les toilettes et l'ensemble de la station exceptionnellement propre. L'équipe de vente souriante et agréable malgré le monde ce jour.

Voulant faire le plein, je passe 4 fois ma CB dans le lecteur de la pompe à essence sans que ça ne fonctionne et sans raison apparente. Agacé et file d'attente se faisant, je suis allé voir à la caisse et là un vendeur me dit d'un air arrogant :"il faut d'abord passer en caisse pour prepayer" alors qu'il n'y avait aucune consigne à la pompe. Vu le prix, j'ai laissé tomber et je suis allé faire le plein au centre commercial de Belfort, moins cher et pas de prise de tête. Je pense qu'à ce prix de carburant, le client a droit à un minimum de respect et de compréhension du fait de leur manque de clarté.

Café à 2 euros, moins cher qu'aux autres stations. Toilettes sales avec de l'urine sur le mur (comment c'est possible ?).

Une honte 🤬🤬🤬🤬 de mettre de tels douche a l'extérieur dans un bungalow .... totalenergies qui brasse des milliards comme le dit un autre commentaire les douches pour les toutous sont plus grandes que cet espace ,même pas un mètre carré ... une honte on est vraiment pris pour du bétails .... hier j'étais en Allemagne certes j'ai payé 3 € mais la douche c'était une 4 étoiles avec un sèche-cheveux propre je préfère payer 2 € en France mais avoir une douche propre et descente

De passage je m arrete pour la douche !!!😌 Lorsque nous allons laver notre chien en animalerie l endroit est plus propre.... C est écœurant, jamais vu autant de crasse !!!!😡 Merci pour nous !!

Je souhaite laisser un avis plus que positif concernant l’ensemble du personnel de la station. Je souhaite remercier Nadia et ses collègues / responsables pour le soin apportée à ma demande. Je recommande vivement et vous remercie énormément d’avoir pris en considération ma demande.

Je suis arrivé au parking et j'ai voulu prendre une douche. Le personnel a dit que la douche ne fonctionnait pas. C'est peut-être parce que je ne suis pas français ?

Bonjour Nous avons été servie par Ayse (désoler si je l’ai mal écrit) une jeune femme très souriante et très patiente avec ma famille indécise Très professionnel à su nous guider pour les formule « petit déjeuner » Je vous recommande le jus d’orange vraiment trop bon Petit pains au chocolat validé aussi Juste les cafés manquent de sucre mais sinon rien à dire Les toilettes sont super propres une station très agréable pour s’arrêter

Arrêté pour la pause déjeuner, les prix sont ce qu'ils sont, c'est une aire d'autoroute, mais en tout cas le personnel était très agréable. Stationnement facile.

Il y a un bon parking, la conception et le nombre de toilettes sont adéquats. Il y a du pain et tout est bon. Ce qui pourrait être amélioré, c'est qu'au lieu des deux actuelles, il faudrait au moins 3 à 5 cabines de douche. Comme de nombreux camions sont garés ici et que les chauffeurs de camion aiment aussi se nettoyer, il faudrait davantage de douches. Ce problème pourrait être résolu avec des cabines de douche plus petites.

Commander 4 sandwich avec 2 boissons, vraiment compliqué. Répéter chaque produit 2 fois car l'hôtesse (jeune en formation) n'est visiblement pas concentrée. "Quoi?" "Hein?" d'une finesse exemplaire, par ailleurs. Trois tentatives par sandwich pour les mettre dans le sachet...le réveil n'avait décidément pas sonné. Armez-vous de patience ou passez outre.

Grand parking pl mais 19 h dur de trouver une place Station propre

Vous entraînez vos salariés à ne pas être tolérants envers tout le monde, sauf les Français ! Un Français ne peut pas me doubler pour prendre une douche, à condition que j'attende 30 minutes ! Tu es arrogant!!!!

Je viens dans cette station depuis des années, la station est globalement bien tenue, cependant je suis choquée de l’ambiance pesante il y a dans cette station, le gérant de la station qui hurle sur ses employés, des employés qui sont donc beaucoup moins souriants qu’il y a quelques années, depuis la rénovation de cette aire. Je suis déçue je ne m’y arrêterais plus, quiT à fait plus de km

Station que je fréquente assez régulièrement, globalement assez propre et tenue. La gentillesse et politesse des professionnelles est par-contre assez variable. ce lundi matin par exemple la personne aux croissants était désagréable au possible ne passant son temps qu'à se plaindre de son travail... J'ai rencontré des personnes très sympathiques heureusement aussi d autres jours!

Une station propre et agréable. La restauration est parfaite et les hôtesses sont souriantes et à l’écoute. Le parking est grand, une aire de jeux pour les enfants.

1 douche pour un parking de camions de plus de 150 chauffeurs Imaginez vous le week-end et l’état de la douche…. Total, 10 milliards d’euros de bénéfices… Ferait mieux d’investir un peu dans des sanitaires et infrastructures pouvant accueillir les chauffeurs qui effectue des pleins de gasoils dans leur stations services. Honteux!

202207 : Merci pour m’avoir permis de passer rapidement en caisse. Aux heures de pointe, pour l’ensemble des stations, il serait pertinent d’avoir une caisse rapide en lieu et place d’une caisse unique qui prend également les commandes des menus. S’il faut attendre 15 minutes, je vois moins l’intérêt de prendre l’autoroute. Il y a déjà assez de zones de travaux pour nous ralentir. 202205 : Belle station. Panini moyen.

Complètement nul. Tu paye des repas que l'on ne te sert pas. Je commande une assiette de charcuterie qui est sur la carte. Elles ne savaient pas que ça existait et en plus on en a pas. Elle fait 4 hamburgers de suite et 4 fois elle lit la recette. Nul de chez nul

Bonne station ou l'on y troueve de tout, il est vrai que les machines à café c'est un peut compliquer, je penses surtout aux personnes qui n'ont pas l'habitude de ce genre de service automatique, mais malheureusement cela est dans toutes les stations services pas seulement la votre. Je retiens un bon accueil et pour moi si les toilettes sont propres ce qui est votre cas. Je retiens c'est une bonne organisation du gérant et du personnel. Merci

C'est une simple station. Il ny a pas de bar et les machines à café sont assez complexes et peu conviviales. Les toilettes sont propres. C'est donc un arrêt pour faire le plein et faire souffler les chevaux ! Il y a moyen d'acheter à lire et la papeterie est correctement approvisionnée. Bonne route !