TotalEnergies - REL.L'ESTALOT

Impossible de prendre du GPL quand il fait chaud. Non signalé à la pompe, les agents ont refusé de me donner du GPL et de le signaler directement aux bornes. Agent irrespectueux

Quel plaisir de trouver une station TotalEnergies propre et pleine d'infrastructures pour les enfants, restaurant compris. Merci pour votre accueil.

Mauvaise expérience. Caissière de nuit désagréable. À fuir honnêtement je ne m’arrêterai plus la bas.

La femme de l'équipe de nuit aujourd'hui, le 23/05/2026, a fait preuve d'un manque total de bon sens. J'étais garé à la barrière passagers avec mon camion, mais à droite, en laissant 4 mètres de dégagement pour les voitures. J'ai parlé aux personnes de l'équipe de jour, qui m'ont assuré que tout était en ordre. La gendarmerie est passée sans rien dire. Six heures plus tard, lorsqu'elle est revenue, la femme de nuit s'est mise à hurler pour que je bouge, disant qu'elle appelait pour venir me chercher, qu'elle appelait la police municipale, etc. Messieurs les responsables de Total, nos camions représentent environ 40 % du carburant total. Comment pouvez-vous tolérer un tel comportement de la part de vos employés ? Comment pouvez-vous accepter une attitude aussi irresponsable et gratuite ? De plus, cette dame fumait devant les pompes. Il s'agit de la station Total A10, en direction de Bayona, avant d'arriver à Bordeaux.

INADMISSIBLE ! le caissier a refusé de m'imprimer le ticket d essence pour la carte bancaire professionnel. Va encore falloir passer des heures au téléphone pour récupérer un pauvre ticket et c est ma comptable qui ne va pas être contente !

Machine qui prend l'argent mais qui donne pas le chocolat chaud... On va voir la dame, elle nous demande le prix pour un remboursement. On lui dit ~ 4,90€. Elle va voir le prix et nous dit non c'est 3,20€ ( pas forcément agréable... ) on y retourne ( mais la machine de à côté ) c'était 4,20€... Ne pas y aller la nuit...

Pour le GNL pas de carte,il faut payer à la supérette avant de commencer le plein,une fois le plein fait vous régularisez.C'est pas très pratique.

Avec ma carte total, gasoil à 1€99, c’est mieux que rien. Station facile d’accès en sortant de l'autoroute

Personnel très agréable au stand petit déjeuner 🤩 on a bien déjeuné Merci

C'était la station la moins chère, moins de 2€ pour l'essence. Personnel agréable.

Super accueil équipe bleu rien à dire parfait

Pas mon premier passage sur cette station. Remarcablement bien tenu. Personnels souriant, humour, dynamisme. +++++ Merci

Merci à Isabelle qui est un petit rayon de soleil sur la station, où bel accueil et sourire sont au rendez-vous. Etablissement propre et agréable.

Personnel très agréable ! Ça fait plaisir de voir ça sur une aire d’autoroute !

Une équipe très sympathique. Qui prend le temps de vous expliquer comment marche la carte Total Club et combien il vous reste de points dessus. Qui vous explique aussi comment se connecter au site Total. L’équipe bleue est super sympa avec le sourire et la gentillesse +++

Très ravie de mon passage , équipe au top encore un grand merci à Isabelle pour ca sympathie

Super accueil de la part de l'équipe bleue de la croissanterie Aire propre, très bon service des équipes.

Douche froide mais propre, ce qui n'est pas toujours le cas dans les stations. Accueilli avec le sourire par 2 demoiselles adorables. Merci aux équipes Bleu et verte.

Très bien accueillie par l'équipe violette

Une aire très agréable avec un personnel qui donne le sourire merci beaucoup pour cette acceuil (merci a l'équipe verte et violette pour nous avoir bien fait rigoler)

Mon collègue et moi avons été servi par Lydia de l’équipe violette, très sympathique et accueillante, ça fait toujours plaisir

Accueil parfait, rien à redire, hôte de caisse très souriante, Lucinda au top très aimable un dimanche soir alors qu’elle finit, je cite « à 22h15 »

Très bon moment partagé sur cet air de repos. L’équipe est formidable, très bon accueil et les lieux sont d’une propreté irréprochables.

Accueil de Lydia très chaleureuse , comme l’impression d’aller voir ma famille ! Endroit plutôt cool et bonne ambiance

Merci beaucoup à Sebastien pour son sourire , je suis une habituée et toujours aussi accueillant !! Un grand merci

Le dynamisme d'Angela participe à vivre une bonne expérience. Merci l'équipe violette.

Laetitia a été formidable et tellement patiente à 3h30 du matin pour avoir compté et accepté la seule petite monnaie que j’avais pour mon paquet de cigarette ! Bonne humeur garantie je la remercie infiniment ! Et je recommande !

Très bon accueil. Merci à Angela pour son professionnalisme!

Je met se commentaire pour l’équipe verte principalement pour Sébastien qui est très souriant et à l’écoute rien à dire

Nous avons mangé un pain au chocolat aux amandes et un chausson aux pommes conseillés par couleur violette 🤣 nous confirmons qu’ils étaient excellents. Un super accueil!

Ce n'est pas la première fois que je m'y arrête, mais ce matin belle ambiance, belle relation, un beau moment de partage avec l'équipe violette. Cela fait du bien lorsque vous êtes loin de chez vous de se sentir comme à la maison. Merci à vous et belle continuité. A bientôt

Très bien accueilli. Personnel très aimable et souriant. Merci l'équipe violette ! 👍

Quelle accueil et ge tillesse concernant Virginie et angela équipe violette, il faut bien les considérer. Grand merci à Elles.

Je viens dans cette station service depuis plus de 15 ans pour mon petit café du matin. L' endroit est convivial, toujours très propre, un accueil très professionnel et surtout toute une équipe sympathique et compétente.

Équipe violette, j'ai été servir par Angela sourire et bonne humeur assuré. Mais les autres équipes aussi sont top, je suis a chaque fois bien accueillis dans cette station

Très bon accueil au sein de cette aire d’autoroute! Note particulière pour la gentille de l’hôtesse de caisse Lucinda 😊

Mon véhicule qui tombe en panne devant la station et le personnel qui est parfait, compréhensif comparer à d'autre station où lieux qui n'hésiterais pas a vous mettre la pressio. Gros point fort de mon côté et j'apprécie le geste. Pour le reste, station agréable et propre, rien à redire 👌 (et enfin, je sais pas si c'est ici mais je ne vois rien alors "Vert")

Un samedi soir avec une équipe au top. Un service génial un personnel à l écoute de la clientèle ça fait plaisir à voir. Un repas un samedi soir à 19h30 aucun souci l équipe et la pour vous servir sans aucun problème. Une belle assiette bien généreuse comme on en vois plus. Avec les kilomètres que je tape à la semaine je peux vous dire que on voie rarement se genre de service je recommande cette équipe rester fort. Pour que les gérant comprenne de quel personne on parle regarder le planning du samedi 7 juin 2025 l équipe de l aprèm midi. Bon courage à vous

Rarement eu une personne aussi peu aimable qui est froid impoli et parle mal des clients , bien qu'il soit venu ensuite apporter une solution sachant que la pompe ne fonctionne pas et ce n'est pas la premiere fois, cependant au lieu d'être débiter de la somme normal nous avons payé 5 fois plus cher ??? En attente d'un remboursement de leur part affaire à suivre demain. Comme ils disent dans la pub Vous ne viendrez plus chez nous par hasard. C'est clair on ne reviendras plus jamais chez vous apres le remboursement.

Bonjour à la base je suis un adepte de la pause chez total ! Vous venez de changer (pas encore dans toutes les stations) les machines à café ! Et il n’y a plus le cappuccino noisette ! Vous avez un truc qui y ressemble a custom soit même sauf s’en plus d’être pas bon il est 50ct plus chère . Donc maintenant pourrie pour pourrie on s’arrêta chez un autre par hasard