À propos de TotalEnergies Access - RELAIS TROYES MAISONNEUVE
TotalEnergies Access - RELAIS TROYES MAISONNEUVE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 21:00
Mardi
07:00 – 21:00
Mercredi
07:00 – 21:00
Jeudi
07:00 – 21:00
Vendredi
07:00 – 21:00
Samedi
07:00 – 21:00
Dimanche
07:00 – 21:00
Rédiger un avis
Avis clients (921)
Avis Google
4,0
921 avis
5★406
4★263
3★158
2★36
1★58
C
Coralie J Google
Le verrou de la porte de change bébé et enfant est cassé. Nous étions entrain de changer nos enfants quand la personne qui réalise le ménage a ouvert. Nous lui avons poliment dit que le verrou était cassé mais que la pièce était occupée. Il n’a rien voulu savoir, il est entré en force bloquant l’accès avec son chariot, nous laissant à la vue de tous dans un moment intime. C’est inadmissible !!
m
marie truchot Google
Un grand merci à SANDRA pour sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme. Une personne vraiment investie, comme on en voit rarement. Elle a été d’une grande aide et a fait preuve de vraie bienveillance. C’est agréable de rencontrer une personne aussi accueillante. Merci encore."
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire 😊 ! Nous sommes contents que Sandra ait su vous accompagner avec autant de gentillesse et de professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
A
Anaïs Solofo R-Controle Google
Super équipe, toujours agréable et souriante
Et merci pour vos prix accessibles
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Merci beaucoup pour vos compliments sur notre équipe souriante et agréable. Nous sommes également ravis que nos prix accessibles vous conviennent. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
E
Elies Rhamouni Google
Je suis plusieurs fois passer le soir les automates de la CB ne fonctionne pas.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour le désagrément.
TotalEnergies a décidé de fermer les automates de paiement par carte bancaire la nuit pour éviter des problèmes de rupture de carburant. Merci de votre compréhension.
L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
J
Jeremy Flogny Google
Station très agréable je recommande. Très propre et très pro merci pour l accueil Stéphanie
Réponse du professionnel : Quel bonheur de lire votre avis positif 😊 ! Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments à Stéphanie. Nous sommes contents que vous ayez trouvé notre station agréable et propre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
A
Allan Catherine Google
Très bon accueil et bonne humeur dans cette station.
Réponse du professionnel : Merci :D ! Ravis de lire que vous êtes satisfait :D. Nous sommes heureux que notre accueil et la bonne humeur de l'équipe vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
M
Mattéo Vély Google
Toujours sympathique avec Le sourire, ça fait plaisir En plus du fait d’être serviable. Merci
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous appréciez nos offres de services ! Merci pour votre gentil retour sur la sympathie et le sourire de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
C
Cath T Google
Très bon accueil ! Je viens souvent, rien à dire, c’est parfait
Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos quelques mots qui nous font chaud au cœur ! Nous sommes enchantés de savoir que notre accueil vous satisfait pleinement. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre station. L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
A
Alexandre Delannoy Google
Personne à l’accueil très charmante et gentille, à régler le problème de pompe rapidement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre soutien 😄 ! Nous sommes très heureux que notre équipe à l'accueil ait pu vous aider rapidement avec le problème de la pompe. À très bientôt dans notre station ! L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
C
Cecile Chonette Google
Personnel souriante ,agréable, bonne accueil, je suis toujours satisfaite quand je viens chez vous .
C'est la dame de la tcat 😉
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce commentaire positif 😊 ! Nous sommes enchantés que notre équipe souriante et agréable contribue à votre satisfaction. À très bientôt chez nous ! L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
k
kylian rebai Google
Ils ont un téléphone mais on se demande à quoi il sert ils sont même pas foutu de répondre peut importe le moment où j’ai essayé d’appeler j’ai jamais eu aucune réponse
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés mais nous avons un problème de réseau et notre téléphone est indisponible depuis le début du mois de mai ceux-ci est indépendant de notre volonté, nous faisons notre possible pour le résoudre.
L’équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
J
Jamel Hadaoui Google
Super expérience ! Très bon conseil
Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos quelques mots qui nous touchent beaucoup ! Nous sommes contents que nos conseils aient contribué à une super expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
A
Artur GAUDRY Google
Personnel toujours agreable et souriant même tard, ça fait plaisir !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
L
Le Pasourd Google
Vendeuses très sympathiques et très efficace je reviendrai exprès pour elles
Réponse du professionnel : Merci pour votre passage et votre message 🤗 ! Nous sommes ravis que nos vendeuses aient su vous satisfaire par leur sympathie et efficacité. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
d
dodo Dodo Google
Stations propre au top 10/10 je recommande
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive =). Merci beaucoup pour votre recommandation et votre enthousiasme ! Nous continuerons à maintenir la propreté de la station pour vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
o
olivier laing Google
Super station je recommande super propre très agréable
Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre station vous ait plu et que vous ayez trouvé l'endroit propre et agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
G
Gerard Verdier Google
Très bonne station service, bon accueil et prix d'essence normal...
À faire absolument !
Réponse du professionnel : Nous partageons votre retour à toute l'équipe ! Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes enchantés que notre accueil et nos prix vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre station ! L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
E
Eileen Crescence Google
Station service qui est visiblement trop occupé même à 2 personnes pour donner le tuyau pour la pression des pneus.
Je cite « non c’est terminé on ferme dans 1h on a encore beaucoup de choses à faire. Vous aviez toute la journée pour le faire »
Réponse du professionnel : Nous comprenons votre frustration mais nous enlevons le tuyau pour la pression des pneus lorsque la station ferme; c'était réveillon et nous avons fermé à 18h... L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
D
Delphine Gauthier Google
Station que je choisis systématiquement pour le carburant et les services annexes comme le lavage.
L’accueil toujours agréable
Des souries peu importe le moment et le contexte de la journée
La raison pour laquelle, même si parfois ce n’est pas sur la route, je préfère un petit détour et profiter de la gentillesse des personnes qui y travaillent
Merci !
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Merci beaucoup pour vos compliments sur l'accueil et la gentillesse de notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que vous choisissez notre station pour ses services et l'atmosphère conviviale. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
H
Hamza Ghazii Google
Faire attention il y a une dame à chaque fois je mets le gasoil chez elle elle vous donne pas la facture 17/12 2025
Réponse du professionnel : Nous voilà bien embarrassés par votre retour :/
Nous prenons en compte chacun des avis clients afin d’améliorer vos visites en station. Nous allons donc échanger avec l'équipe afin de ne pas laisser cette expérience se reproduire.
Merci de nous avoir fait remonter votre avis !
L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
M
Malorie Caiment Google
Très bonne station service. Très bonne acceuil. Les hôtesses sont très agréables.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre satisfaction ! Nous sommes très heureux que l'accueil et la gentillesse de nos hôtesses vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
R
Raphaël SIMONUTTI Google
Accueil très sympathique et les employées sont très serviables, je recommande cette station Total Énergie.
Réponse du professionnel : Merci pour votre passage et votre message 😃 ! Nous sommes ravis que notre accueil et le service de nos employées vous aient plu. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt dans notre station Total Énergie ! L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
P
Pascal Lecherbourg Google
Un super accueil dans cette station.
Les hôtesses sont charmantes et souriantes.
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour ! Nous sommes enchantés que l'accueil et le sourire de nos hôtesses vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre station. L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
C
C B Google
Hôtesse de caisse et pompiste très agréable ! Très bon service je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce commentaire positif 😃 ! Nous sommes contents que notre hôtesse de caisse et notre pompiste aient pu vous offrir un service agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt ! L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
S
Sullyvan Denizot Google
Attention à vous, les prix affiché sur le grand panneau des indications des prix n’affiche pas les prix réel une fois sur la pompe.
Caissière mise à l’information pour être prévenu mais c’est limite si on ce fait engueuler
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station.
L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
S
Sylvie rodrigues Google
Une pompe à essence avec peu de flexibilité
!
Ne souhaite pas qu’on utilises ses chiottes et nous envoie chez Castorama à côté !
Pratique pour les clients total !!!
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre visite chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant il n'y a aucune obligation légale d'équiper les stations-service de toilettes.
Les toilettes de nos stations-service, en ville ou sur route (hors stations autoroutières) sont normalement réservées au personnel de la station, et n'ont pas vocation à être ouvertes au public.
En revanche, toutes nos stations-service sur autoroutes proposent des équipements sanitaires ouverts au public.
Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous conserverons votre confiance.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
Q
Quentin Bourdon Google
28 euros les 10L d’ADblue , un vrai scandale ! Et on se permet de dire en bidon c’est plus cher qu’à la pompe!! 2,80 euros le litre!
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix de nos produits ne vous satisfasse pas cette fois-ci.
Nous travaillons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix que ce soit en boutique ou dans nos services.
Merci pour votre confiance,
L’équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
p
py b Google
Beaucoup plus aimable qu'à la station Total Pompidou mais, comme dans la majorité des stations Total, les équipements sont rarement en bon état de fonctionnement.
Station de lavage sans cesse fermée, gonfleur qui gonflent quand ils veulent et surtout à la pression qu'ils veulent afficher (j'ai gonflé mes pneus, toujours une alerte. Je vais chez un concurrent dans la 1/2h, j'ai une diff de presque 1b. Et non, je n'ai pas de fuite...).
Je dirai que le niveau de service dans les station Total en général baisse en qualité, bien loin de la pub.
ps: je suis client pro, avec la carte total et je n'ai pas le choix de venir chez vous pour faire le plein et laver ma voiture. En gros c'est limite une arnaque)
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous rencontriez des désagréments avec nos équipements, notamment le gonfleur et le station de lavage. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes pour améliorer la fiabilité de nos services. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. L'équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
G
Gwenaelle Legendre Google
Bonjour
Nous venons de venir petit déjeuner en famille et nous remercions Nadia et la personne ( je ne me souviens plus de son prenom) qui nous a servi 2 chocolats 1 double expresso et une orange pressé.
Très professionnel et endroit propre
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS TROYES MAISONNEUVE TotalEnergies
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
TotalEnergies Access - RELAIS TROYES MAISONNEUVE
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.25.80.97.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Station-service.contact