À propos de TotalEnergies Access - RELAIS SECLIN EPINETTE
TotalEnergies Access - RELAIS SECLIN EPINETTE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Seclin (59113). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (879)
Avis Google
4,0
879 avis
5★400
4★258
3★129
2★32
1★60
T
Tiffany Piton Google
Relais agréable , avec un beau lavage , et une boutique pleine de services
Le nouveau gérant est très sympathique !
Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre bienveillance 😊. Nous sommes heureux que notre relais, le lavage et la boutique vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
L
Ludovic Meens Google
Super Accueil et super pro ! Je recommande ! 😀
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire votre satisfaction 🤗. Merci beaucoup pour vos compliments sur notre accueil et notre professionnalisme. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
J
Jamy Abb Google
Merci à toute l'équipe de total seclin pour leur accueil chaleureux et leur service au top. Sullyvan quentin et les autres au top
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
L
Latévi LAWSON Google
Bonne expérience à la station TotalEnergies de Seclin. Un grand merci à Sullivan pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa disponibilité. Il a pris le temps de répondre à mes questions avec le sourire et m’a très bien conseillé
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce commentaire positif :) ! Nous sommes enchantés que Sullyvan ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement à la station ! L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
c
cyril s Google
Très bon conseils, aimable et courtois je recommande cette station
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Merci beaucoup pour vos compliments sur nos conseils et notre accueil. Votre recommandation est notre plus belle récompense. À très bientôt dans notre station ! L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
c
cedric dubuisson Google
Au top tres professionnel
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
L
Leo Flores Google
Station ouverte de nuit et le gars a l’accueil de est super sympa il devrait avoir un petit augmentation 🙏
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour 😇 ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel, surtout lors de votre passage de nuit. Votre suggestion concernant une augmentation sera prise en compte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe XXX TotalEnergies
L
Linkin point from the Park Google
Station extra par sa propreté et sa situation géographique. Tarifs du marché et efficiente d'utilisation. Merci de Vincerbac 😎🤘👍
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre satisfaction ! La propreté est une de nos promesses et votre avis nous encourage à la tenir. Merci :D À très vite en station, L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
C
Chahrazed Degodez Google
Je déconseille fortement cette station-service. La dame à l'accueil est très mal polie, désagréable et manque totalement de respect envers les clients. Une meilleure attitude et un minimum de courtoisie seraient appréciés. Je n'y retournerai pas.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l'attitude de notre personnel à l'accueil. Soyez assuré que nous allons rappeler à notre équipe l'importance de la courtoisie et du respect envers nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
A
Abby Google
Personnel acceuillant toujours le sourir.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
F
Félicien ROBERT Google
La moitié des pompes n’ont pas de lecteur de carte intégré, il faut payer à l’intérieur. On est aux US ou quoi ? Une remise an niveau de vos infrastructures est nécessaire. Quelle perte de temps….
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Merci pour votre confiance.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
P
Philippe Catteau Google
Pratique pour faire le plein avant de prendre l'A1 et tarif bloqué.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
Le Service Consommateurs TotalEnergies
X
Xavier Decoopman Google
Prix carburants
Accueil sympa
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
Le Service Consommateurs TotalEnergies
M
Martial MANDON Google
Gentillesse du pompiste. Prix diable avec le QR code abonnement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous faisons au mieux pour faciliter vos paiements dans nos stations !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Lc C. Google
Professionnelle, patiente et très agréable, un grand merci 🙏👌
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
D
Delzenne Laurent Google
Déçu
Lavoir 1 sur 5 lavage a presque 11€ et fait a moitier .... A fuir
Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait remonter votre avis suite à votre expérience insatisfaisante avec notre service de lavage. Nous sommes désolés que le lavage n'ait pas répondu à vos attentes et que le rapport qualité-prix vous ait déçu. Nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos prestations. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions en discuter davantage. L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
G
Gwendoline Haroy Google
Passage fait cette semaine la dame et très accueillante et souriante très pro station propre accès rapide
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
c
cléo toyer Google
Toutes les pompes Total fermé le 31 décembre.
Extrêmement dangereux et hallucinant d’avoir autant de pompes à essence fermé.
Même pas une de secours
Réponse du professionnel : Bonjour,
Pour des raisons de sécurité et afin d’éviter les incidents liés aux festivités de fin d’année, un arrêté préfectoral nous impose la fermeture des automates.
Nous nous engageons à respecter ces arrêtés, même si je regrette que de nombreuses grandes surfaces n’en fassent pas de même.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
J
Jean-Claude perreux Google
C'était pour me ravitailler en gpl, car le pistolet de la pompe gpl d’Avelin était cassé donc pas eu la possibilité de le faire. et comme il y a pas trop de stations gpl dans le secteur faut s'assurer d'un changement de station occasionel.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Merci pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
f
fernand brun Google
Rien a dire top avec toutes les bonnes prestations de total
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
B
Baptiste Levray Google
Venu faire le plein ce jeudi soir.
J’ai était accueilli par une dame tatouée, très joviale aimable et professionnelle.
La station était propre, je reviendrai.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Alexis Google
Super station personnel gentille souriant et serviable😀
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
m
marie-hélène Babin Google
Jeune fille très accueillante qui a su prendre sur son temps de travail pour m’aider à mettre du gpl car c’était une première fois pour moi
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
m
maurine carlier Google
ma station service habituelle! super service et super acceuil!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
M
Mr Google
Comme tjrs Ambiance saloon dans cette station quand la caissière tatoué est avec ses amis !! elle est très gentille mais ses amis nous regardent de haut en bas quand on passe en caisse je vais changer de station !!
Réponse du professionnel : Désolé pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons que l'attitude de certaines personnes ait pu vous mettre mal à l'aise et nous en sommes navrés. Votre retour est important et sera pris en compte afin d'améliorer l'atmosphère et l'accueil dans notre station. Nous espérons avoir l'occasion de vous regagner bientôt. L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
R
ROUPPERT Photo Google
Lors de mon passage pas de GPL de dispo
Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message.
L’approvisionnement de nos stations dépend de nos points de ressources et des conditions de circulation dont nous n’avons pas la maîtrise en station.
Mais sachez que dès que les produits sont disponibles, nous serons à votre disposition pour mieux vous servir.
L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies.
J
Jeremy Pototcheko Google
Merci à l’employée Total Énergie pour l’accueil et les explications : premier plein LPG.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
All Van Google
Endroit propre et des tarifs de carburant toujours au top avec un emplacement bien réfléchi
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Lola Elhajali Google
Super accueil, hôtesses au top du top, très souriante et à l’écoute merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
K
Kvn Kvn Google
Bonjour,
Le monsieur qui est régulièrement à la caisse comme ce matin et vraiment d’une gentillesse, incroyable très professionnel. c’est agréable de tomber sur ce genre de personne dès le matin. Agréable journée à vous.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
R
Roselyne Quille Google
Station avec un personnel très agréable et la station est toujours nickel. Je recommande vivement .
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
D
Dadoo Vegas Google
Inadmissible d avoir le pistolet de gasoil qui pisse du gasoil et de ne pas permettre aux usager de se laver les mains ni de leur fournir des gants !!!
Très déçu, j’aurais préférer payer 10€ de gasoil et ne pas prendre la route avec mes mains qui sentent fort le gasoil!!!
À éviter
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Nous faisons notre possible pour proposer un équipement de pointe. Votre retour sera pris en compte.
L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
G
Gerard Théry Google
Accueil très sympathique. Des pro au service des usagers .👍
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
V
Vincent Petit Google
On ne peut pas se servir en adblue avec un VL. Je l'ai fait 10 fois déjà mais là une vendeuse m'a refusé l'accès à la pompe adblue parce que j'allais casser le mesureur !!!!!! Premiere fois que j'entends ça
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Merci pour votre confiance.
L'équipe RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
A
ARTISAN CAREME Google
Super accueil de la part de l'équipe et services au top comme toujours 😉👍
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
C
Corinne Renaud Google
Station-service exemplaire. Très pratique, accessible et pompes propres et fiables. On peut s’y servir sans attente, même aux heures de pointe.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
B
Béa Google
Très bonne station, service rapide. Le personnel est souriant et agréable. Je recommande.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
A
Alain KORSAIRE Google
Station agréable et propre.
Service rapide via les pompes équipées d'automates CB.
Grand passage de véhicules.
Pompes suffisamment nombreuses pour éviter une trop grande attente.
Prix du carburant compétitifs (Diesel Excel)
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à coeur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
M
Mél Mél Google
Très bonne station, le prix du carburant est correct. Les pompes sont propres et facile d'accès. Le personnel est agréable tout comme le responsable. Service rapide. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire !
Il nous tient à coeur de maintenir quotidiennement la propreté des lieux afin de vous accueillir dans de bonnes conditions.
Nous sommes contents de répondre à vos besoins et que cela porte ses fruits !
Bonne journée,
L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
-
- DiroV2 - Google
bon service prix du carburant correct et un bon moment agréable lors du passage en caisse et la station propose une large choix malgré sa petite taille je reviendrais
Réponse du professionnel : En voilà une nouvelle agréable ! Merci pour votre retour !
Nous sommes soucieux quant aux prix et à la qualité des produits/services que nous vous proposons ! De vous savoir satisfait de votre expérience nous encourage à améliorer nos services !
À très bientôt en station !
L’équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
N
Nathanzila Google
L'équipe titulaire est toujours accueillante et souriante. Pas primordiale quand on achète du carburant mais essentiel pour distiller un service de qualité !!!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS SECLIN EPINETTE TotalEnergies
A
Antoine Vignozzi Google
Je suis venu faire mon plein, jusqu’à la tout va bien.
Je m’aperçois que sur mon compte qu’un deuxième débit pour un montant de 200€ est prélevé. J’essaye de joindre la station mais personne ne répond.
J’attends un retour de votre part.
Je vous remercie pour votre retour par téléphone. En effet, tout est rentré dans l’ordre, Le débit s’est annulé sur mon compte. D’un point de vue relationnel, je retiens du positif. D’un point de vue expérience, Cela aurait pu me coûter des frais bancaires.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d'abord je suis désolé que vous ne réussissiez pas à nous joindre par téléphone, mais nous rencontrons un souci de ligne téléphonique depuis plusieurs semaines suite à un vol de câbles sur le réseau.
Concernant votre problème de prélèvement de 200€, il s'agit d'une préautorisation effectué par la banque comme vous vous êtes servi sur un distributeur automatique.
Je vous invite donc à prendre contact avec votre établissement bancaire ou contacter notre service consommateurs au 0970 808 651.
N
Nicolas Vannier Google
Pas de 95-e10 alors que prix affiché
E85 uniquement en prépaiement donc impossible d'en prendre la nuit...
Arrêt inutile, heureusement une station Leclerc est à côté
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe relais seclin epinette TotalEnergies
B
Benjamin Bottalico Google
C’est rare d’avoir un conseil sans le demander, mais Jacques est génial. Merci à lui pour cet échange.
5 étoiles bien méritées.
a
alexandro Ib Google
Bonjour,cette station a inventé un concept pour le wash , la borne du rouleau marche mais quand on tape la code rien ne ce passe alors ,grâce à sa j'ai un code pour cette station que je ne peut pas utilisée merci totale ps j'y suis passé le 1er août 2022
J
Jii Tiix Google
Bonne station avec bcp de choix de carbu mais il faudrait choisir entre faire les tickets de loto des habitués et encaisser le carburant… le temps c’est de l’argent pour tt le monde… un truc de fdj n’a rien à faire en station service 🙄
E
Emmanuel Morseau Google
L'utilisation du car wash est facile et peut se faire depuis une appli dédiée, le résultat est de bonne qualité, et on voit tout de suite la différence par temps de pluie. A renouveler fréquemment pour que ça se maintiennent, hélas.
G
Guillaume Courtin Google
Concernant Total Wash : La brosse de lavage n'est pas assez performante. Il persiste des traces de salissures sur la carrosserie malgré plusieurs passages. Les crédits défilent vite sur les cartes prépayées.
Je trouve le résultat décevant par rapport au K-wash situé juste à côté.
Il me reste encore quelques Euros sur ma carte prépayée offerte par Blablacar. Lorsqu'elle sera terminée, je n'y retournerai plus.
R
Reysand Rychlewski Google
Pompe bien située et très peu d'attente vu le nombre de pompes disponibles néanmoins je regrette comme dans les autres pompes total le paiement avant de se servir même si cela me concerne pas ayant la carte total mais le fait d'attendre que le client nous précédant se rend au guichet puis revienne se servir est préjudiciable
D
Duval Véronique Google
Personnel très agréable. Pas les prix les moins chers de la région mais ça reste très raisonnable. Boutique et station propre. J'y retourne souvent (dès que je suis à proximité).
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
TotalEnergies Access - RELAIS SECLIN EPINETTE
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
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