À propos de TotalEnergies Access - RELAIS NANTES STE LUCE
TotalEnergies Access - RELAIS NANTES STE LUCE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Nantes (44300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (736)
Avis Google
4,0
736 avis
5★348
4★185
3★107
2★31
1★65
J
Julien FÉRARD Google
Acceuil toujours sympathique même lorsqu'il y a un peu de monde !
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L'équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
c
cissé tijane Google
Agent d'accueil très courtois et professionnel
Merci à lui
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L'équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
A
AÏCHA ACHOUR Google
"Je suis vraiment très satisfaite de mon passage chez Total Energies. J'ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. J'ai fait le plein de ma voiture, un lavage extérieur et j'ai utilisé l'aspirateur. Un grand merci à l'employé qui travaillait le samedi. Il a pris le temps de m'aider pour le lavage et m'a accompagnée pour télécharger l'application afin que je puisse payer directement avec mon téléphone. Son aide, sa patience et son sourire.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
P
Philippe Jeanne Google
le caissier du samedi matin est topissime
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
M
Michel Rouaud Google
La personne qui travaille le samedi matin très sympathique elle vous accompagne dans les différentes manipulations et tout ça avec le sourire 🙂
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
N
Noel Deschamps Google
Station total avec une station de lavage bien pour les camionnette qui passe pas dans les rouleaux
Réponse du professionnel : Merci pour votre message !
Content que vous appréciez les équipements mis à votre disposition !
A bientôt dans notre station !
L'équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
X
Xicuma Kico Google
C’est très bien marché et je vous remercie beaucoup 🙏👍
C’est Top
Cool 👍 je
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
L'équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
r
rolando gomez Google
Personnel accueillant et station propre
Le jeune alternant a l’accueil était très sympa en m’expliquant les avantages de la carte club
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
S
Seraphine Bakpa Google
Merci pour l’accueil et le service. Station propre, personnel agréable et passage rapide. Très satisfaite 😊
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience !
Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme en commentaires ;)
C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour !
Merci pour votre confiance !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
c
cyr Per Google
Suite à un soucis de connexion à mon compte via l'application, l'agent à été très professionnel et sociable, m'a dépanner en m'offrant un lavage gratuit.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
i
isa ronce Google
Mauvais accueil la personne devrait prendre sa retraite pour être aimable comme une porte de prison
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
A
Aurélie Chevallier Google
Station service la moins chère pour moi ! très fréquenté aux heures de pointe
Réponse du professionnel : En voilà une nouvelle agréable ! Merci pour votre retour !
Nous sommes soucieux quant aux prix et à la qualité des produits/services que nous vous proposons ! De vous savoir satisfait de votre expérience nous encourage à améliorer nos services !
À très bientôt en station TotalEnergies !
L'équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
C
Clarissa FERET Google
Accueil chaleureux. Très à l'écoute
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
s
sophie sanchez Google
Très bon conseil sympathique
Je recommande cette station
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
A
Anne Claire Kervella Google
Petite station pas bien grande mais je suis très heureuse de les avoir trouvés avec toutes ces pénuries d'essence... Le personnel est très gentil ❤️
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
p
perry lumono Google
Bon accueil, la dame est très gentille et professionnelle.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Charles Merville Google
Très joli accompagnement pour m’aider à installer l’application wash et à créditer mon compte avec mon ancienne carte .
Serviable et aimable. Merci
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience !
Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme en commentaires ;)
C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour !
Merci pour votre confiance !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
T
Thomas Françoise Google
St luce je suis allé nettoyer ma voiture l'application watch ne fonctionnait pas la personne qui travaillait super agréable et compétent
Réponse du professionnel : Merci pour votre soutien !
Nous aimons satisfaire nos clients et encore plus, être informés de leur avis en retour !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
O
Oussamah SIDI Google
Le caissier du dimanche matin est très sympa. Il m’a proposé la carte club qui facilite énormément.
J
Jean Marc Google
Le meilleur vendeur à la caisse le samedi 21 février à 9h
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
M
Mohamed-Saliou Fofana Google
Personne très accueillante il m'a fait découvrir la carte de fidèle et ses avantages !
L
Ludo Tan Google
Très bon service accueillent et souriant monsieur du mardi soir
S
SOULEYMAN2820 ADOUM Google
Bonjour, j'ai été très bien. Reçu par les caissier, très souriant. Merci.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
A A. Google
Attention lors du remplissage de votre réservoir en gpl dans cette station total le pistolet semble défectueux, le gaz est sorti inopinément et m’a brûlé les mains aux 2e degré !
D’après le pompiste, il n’y a pas de problème… vérifier vos caméras de surveillance du 2 janvier, on voit le gaz sortir alors que je n’ai pas appuyé sur le bouton !
Réponse du professionnel : Nous regrettons cet incident. Nous travaillons à y remédier au plus vite pour que votre prochain passage soit à la hauteur de vos attentes et de nos promesses de qualité de service.
Toutefois, il est possible que vous n'ayez pas bien fixé le pistolet parce que nos mesures de sécurité sont bien éprouvées et c'est la premier fois qu'on nous signale un tel problème.
Nous allons mener une enquête.
Bonne route!
Le Service Consommateurs TotalEnergies
B
Balla Camara Google
Excellent accueil et une superbe équipe sur cette station très propre
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
R
Rom1 Google
Une station comme une autre le personnel est très sympathique en tout cas.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
v
vincent touze (Vincent touze) Google
je suis passé tout à l’heure avec mon père à propos de l’ application WASH nous vous remercions beaucoup pour votre accueil et votre disponibilité au plaisir de vous revoir
Réponse du professionnel : Trop sympa votre message !
On se dépasse tous les jours pour votre satisfaction !
A bientôt dans notre station :-)
L'équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
O
Olivier Verger Google
C’est décidé je n’irai plus jamais dans cette station. Ce n’est pas la faute des gérants. C’est la responsabilité de Total qui impose ce pré paiement ridicule avant de faire le plein. 13 minutes d’attente pour faire le plein. Des voitures partout garées n’importe comment pour aller pré payer son plein. Décidément les stations services total méritent mal leur nom.
Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait remonter votre avis suite à votre difficulté de paiement. Nous le prenons en compte et allons étudier comment améliorer la situation lors de votre prochain passage.
L'équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
A
Amine Amine Google
La personne à l'accueil est de très bons conseils, serviable, souriant prends le temps d'expliquer et m'a offert un café ☕.
Je suis très satisfait je recommande cette station.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
M
Mohafall Google
Excellente station Total Access ! 👌
Tout est réuni pour une expérience parfaite :
• Accueil & service : Le personnel est toujours souriant, disponible et réactif, ce qui fait vraiment plaisir. On sent un vrai sens du service client.
• Propreté : La station est impeccable, aussi bien les pistes que l’intérieur du magasin et les sanitaires.
• Prix : Les tarifs du carburant sont parmi les plus compétitifs du secteur, ce qui est très appréciable en période de hausse des prix.
• Rapidité : Les pompes sont nombreuses et efficaces, on ne perd jamais de temps.
• Magasin & offre : L’espace boutique est bien agencé avec un choix varié (boissons, snacks, produits auto, etc.) à des prix abordables.
• Services complémentaires : Gonfleur, aspirateur et autres équipements sont toujours disponibles et fonctionnels, ce qui facilite l’entretien du véhicule.
En résumé : un lieu pratique, propre, économique et avec un personnel accueillant. C’est devenu ma station de référence, je recommande vivement ! 🚗⛽️”
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
E
Edgard Pluralsight Google
Un vrai plaisir de s’arrêter ici ! L’accueil est irréprochable, le personnel souriant et toujours prêt à aider. Le lavage est impeccable, rapide et soigné ; ma voiture est ressortie comme neuve. La boutique est bien tenue, propre, avec un large choix de produits à des prix corrects. On sent que la satisfaction du client est vraiment une priorité. Bravo à toute l’équipe, je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
S
Samuel BOULIER Google
Je fais le plein régulièrement dans cette station, les pistes sont toujours propres, et l’accueil très agréable
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire sympathique.
Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes.
Bonne route et à très vite sur la piste de notre station TotalEnergies !
L'équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
C
Clémence de Noue Google
Le personnel est très agréables et serviable. Ils prennent le temps d'expliquer comment fonctionnent les machines et donnent pleins de conseils. Je recommande !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
M
MicklR Google
Toujours un excellent service à cette station TOTAL. Le personnel est accueillant, souriant et très professionnel. Les pompes sont propres et toujours bien entretenues. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
A
Aurore Dupuy Google
Station propre avec un personnel accueillant et à l'écoute. Les pompistes ont été très réactifs et ont su bien me conseiller. Je recommande !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
S
Samy Sam Google
Une station bien tenue, propre et agréable.
Le responsable est non seulement chaleureux et accueillant, mais il a aussi toujours une blague en réserve pour détendre l’ambiance.
L’équipe est à l’écoute, ouverte et disponible.
Un vrai sens du service, ça fait plaisir.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
p
pauline bon Google
Personnel très accueillant avec un grand sourire, j’ai toujours été très bien accueilli, je recommande cette station !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
C
Contact Us Google
Excellent service comme toujours. La station est propre, bien organisée, et le personnel est accueillant et professionnel. Un passage rapide et efficace, que ce soit pour faire le plein ou laver la voiture. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
L
Lamine Dansoko Google
Excellent station bien entretenue le personnels y est très accueillant. Je recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
a
adeline ragaud Google
J'ai mis 20 € d'essence dans ma voiture mardi 17 juin au matin et là je voit sur mon compte qu'ils me prennent 200 € mais me rembourse 180 € c'est dégueulasse. Je n'irai plus dans cette station service. J'ai jamais eu ce problème là avant.
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Toutefois, pour votre parfaite information, c'est votre banque qui provisionne cette somme et non le relais. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station.
L'équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
f
fidèle kondiano Google
Gérant sympa. Personnel courtois et professionnel. Très avenant et de bons conseils. Au plaisir d'y revenir. Passez y et jugez-en par vous même !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
J
Jeremie D Google
Station essence où la loi du plus fort règne. Voiture dans tous les sens, on ne respecte pas la file d'attente. Chacun pour soi. J'irai ailleurs désormais
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
R
Rachid Ali Osinachi Google
Expérience incroyable avec l’argent présent cet après-midi 31/05/2025 à 14:48.
Je recommande vivement.
À la prochaine
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
I
Ilan Donbo Google
Superbe station avec un personnel accueillant et souriant qui est toujours respectueux à l’écoute des clients et non aigris rien à ajouter de plus je vous la recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
M
Marie-Odile Bourré Chesnais Google
Lavage à 15 euros et véhicule mal nettoyé. A ce prix, c'est réellement dommage et inadmissible ! Séchage idem, le véhicule reste evec des gouttelettes (pare-brise et carosserie). Nous avons utilisé le lavage n°1.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites.
L'équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
V
Vincent Dequidt Google
Super accueil, personnel très compétent et agréable. Station propre et bien entretenue.
On peu y aller les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
D
Denis Brlt Google
Gérant très sympa, de bon conseil et prend bien le temps de renseigner les clients en boutique. J'y vais régulièrement pour la lavage automatique de mon véhicule 👌
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
S
Sandie Google
J ai fais nettoyer ma voiture. Je ne savais pas du tout comment ça marchait le jeune homme m a tout expliqué et m a guidé de A a Z. Il aurait pu très bien me dire de prendre le programme le plus cher mais non. Très pro. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins.
L'équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
A
Amaury Tardiveau Google
Pompistes très arrangeants : j’étais en rade de batterie, donc plus de GPS, ils ont bien voulu me le charger 15 minutes, merci à eux !
Bonne humeur en bonus.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
A
Antoine Lambert Google
Station très propre, le personnel est agréable et d’une douceur divine. Que dire des gourmandises disponibles à l’achat ? Je repasserai boire un délicieux café !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS NANTES STE LUCE TotalEnergies
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TotalEnergies Access - RELAIS NANTES STE LUCE
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SUPP…
au 07.49.59.34.60
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