TotalEnergies Access - RELAIS LYON BERLIET

Mauvais experience! Aujourd’hui, le 26 mai vers 19h30, j’ai emmené ma voiture au lavage automatique rouleu et j’ai choisi le programme 2, que j’ai payé. Cependant, le monsieur à la caisse m’a donné un ticket pour le programme 1, qui est sans shampoing.

Refus de prendre mon seul billet de 200 euros neuf non abîmé et le motif de refus c base sur le fait que c interdit en france que total n'accepte pas ce sont les dire du personnels, jai fais une réclamation a total

Bonjour Et surtout Merci pour votre gentillesse. Ce matin, j'ai malencontreusement aspiré ma clé USB,vous m'avez aidé à la retrouvé,dans ce seau de déchets bien dégueulasse vous n'avez pas hésité à mettre les mains avec moi. Merci de votre aide.

J’ai été laver mon véhicule et mettre le plein. Le 15/04/2026 à 14h15. Le rouleau lave très mal, je suis allé voir la personne qui travaille en caisse qui est vraiment désagréable et aucun professionnalisme station-service à fuir. Ne l’avez pas vos voitures là-bas.

Une station ou le personnel est vraiment sympathique et accueillant. Cette station.est propre dedans comme dehors ..

Bonjour, suite à cette situation un peu compliqué la station relais Berliet gere bien la situation tout le personnel agréable

Mauvaise gestion de la communication. N’a pas fait le nécessaire pour prévenir sa direction qu’il était en rupture d’essence et donc le site et l’appli n’indiquaient pas de rupture alors que si.

Carburant trop cher par rapport à d'autres stations donc je fais le plein que très rarement dans cette station, je le fais que si je n'ai pas eu le temps de le faire ailleurs avant de prendre la route pour un long trajet. Je trouve ça dommage qu'il puisse manquer une pompe adblue. Le gonfleur fonctionne une fois de temps en temps. Il manque le adblue, c'est dommage. La seule chose que je trouve pratique dans cette station, c'est le locker Amazon pour l'avoir utilisé une fois en rentrant du travail.

C'est toujours un plaisir de s'arrêter à cette station service où Mohammed et Alain sont toujours très accueillant, souriant et disponible ! Et pour compléter le tout, la station est toujours propre et bien entretenue, ce qui est appréciable !

Très bonne expérience dans cette station-service. Tout est bien organisé, les équipements sont en bon état et le personnel est sympathique. Arrêt pratique et efficace, je reviendrai sans problème.