TotalEnergies Access - RELAIS LOUBIERE

Super bon Mickaël génial cette station

Le patron m’a commencé l’application wesh génial lavage offert

Le patron trop sympathique bon conseiller

Je comprends pas à chaque fois il me prélève 150€ hier il m’on prélever 150€ et c’est pas marché j’ai réglé encore sur le comptoir 30€ encore

Depuis la réouverture il n'y a jamais de sp98 . !!! C'est comme sa depuis des semaines .

Dommage Le patron, il voit pas Comment il parle Avec les client Manque de respect il me menacé de mort

Un grand plaisir de revenir mettre l’essence à cette station vous nous avez manqué les travaux sont réussi

Je suis venu laver mon véhicule, j’ai etait accueilli par Mickaël qui m’a conseillé l’application au top je recommande cette station

Inadmissible arrivée à 19h50 on m’informe qu’il ne sert plus de bouteille de gaz qu’à cette heure ci il ne sort pas c’est une histoire de deux minutes la prochaine fois mettez les horaires pr venir se servir en bouteille de gaz les enfants mangerons demain c’est pas grave

Bien mais manque souvent du papier aux automates pour les tickets de notes

Pompe à éviter l’employé ne sait point s’exprimer normalement au travail on ne parle pas comme au quartier et on ne tutoie pas les clients mais vu ton poste ta pas du allez à l’école que Jesus puisse vous guider dans la citoyenneté

Avant c'était bien géré maintenant depuis quelques mois c'est une catastrophe pompenen panne lavage et personnel horrible

Je n'irai plus...le serveur a refuser de prendre mon argent et me force a faire la queue aux espèces. Je n'avais pas ma carte du coup je suis allé ailleur..

Toujours un monde fou dans cette station.!! Mais attention, defois (souvent). Les prix sont moins chers, just'a côté a l'Intermarché !!! A voir.

Comportement inapproprié du caissier. J’ai donné un billet de 50 € pour 20 € de gasoil. Je suis donc aller a la pompe comme d’habitude sa claque quand tu paie en espèce et la je trouver sa long du coup j’ai regarder et je me suis rendu compte que sa dépassait les 20 €. Étant de bonne foi je suis revenu lui signaler calmement, il s’est mis à crier et m’accusé à tort et m’a exigé de payer la différence et que je si je partais il prendrais ma plaque et porterais plainte !! Aucun sens du service client, aucune remise en question — seulement de l’agressivité !! Ce genre d’attitude est honteux et totalement indigne d’un professionnel en contact avec la clientèle. Son attitude a été irrespectueuse et inacceptable!! Si je pouvais mettre un zéro je l’aurais mis!

Ça fait deux mois que je viens et que la pompe est au service vraiment pas sérieux

Bonjour je suis venu acheter un ticket lavage de 35 euros pour l’application wash malheureusement il y avait une panne nationale et je n’ai pas eu le ticket. Le service Conso ne m’a pas remboursé du coup la station a pris en charge le remboursement. Je les remercie l’équipe par ailleurs

Je suis venu laver ma voiture Michael ma expliqué l’appli Wash merveilleux

Je passe assez souvent à cette station service pour constater qu'assez souvent le paiement par CB ne fonctionne pas !!! Ce qui encombre la station et bonjour le temps d'attente ... Total Energies que foutez vous ????? Tant que les consommateurs paient et repassent ma foi ça passe hein ! Par contre heureusement que les employés à l'accueil sont toujours souriants, sympas, voir aidants si besoin et que ce soit le matin tôt ou en journée ! J'ai tjrs été bien accueillie malgré les commentaires que j'ai pu lire. Ca compense au moins le dysfonctionnement de la pompe qui n'est très sûrement pas de leur ressort !!!

Station très propre accueillante L’équipe est vraiment formidable, vraiment toujours un plaisir de s’arrêter là-bas

Je suis extrêmement choqué de la manière dont je viens de me faire parler dans cette station. Je voulais laver ma voiture, j’avais une carte wash total où il me restait 7€60, j’ai demandé à la personne à la caisse de me recharger ma carte, il m’a dit que cela n’était pas possible. J’ai demandé si je pouvais le faire à la borne de lavage et la .. il m’a dit que je le rendais fous. Son manager, pareil. Appelez total, le manager m’a dit. Donc j’achète une carte de lavage 50€ et arrivé à la fin, les derniers euros ( 7€60) sont perdus. Je sais pas si c’est la politique total ou seulement 2 jeunes qui apparemment n’ont pas lu le becherel et parlent mal à leurs ex client mais c’est hallucinant. Personnellement je n’irais plus et encouragerai mon entourage à faire de même. Cordialement. Je mets cette formule de politesse, mais suis vraiment choqué de la manière dont on est reçu. Écoeurant

agréablement surprise de l’accueil de cette station, les autres nous gost souvent, mais c’est la première foi que je viens mettre l’essence ici et le jeune abdel m’a accueilli comme si j’étais sa sœur ! Très honorable

Si j’aurai pu mettre zéro j’aurai mis zéro , leur machine de cb avez un problème de connexion et il ose me dire que c’est ma carte . ( je n’étais pas la seul ) . Il a des tons qui ne sont pas professionnel qui mérite d’être revu . Le caissier c’est permis de me dire une fois que j’ai réussi à payer aller taisez vous aller mettre votre essence c’est normal ?!

Je remercie le jeune Abdel qui a su m’aider à choisir quelle essence mettre dans ma voiture, très aimable et joviale. J’aime la bonne humeur!

Le prix de l’essence est abordable. Le service au sein de la boutique est excellent, un prénommé Abdel m’a servit avec gentillesse et bonne humeur.

Je suis ravis du service client que vous apportez, je remercie le jeune Abdel-Malik qui est très respectueux et sympa, toujours souriant. Très satisfait!

Un service remarquable! J'ai était servit par Abdel un jeune homme très souriant et agréable. Je recommande fortement cette station.

Ayant eu l’occasion de me rendre dans cette station j’ai reçu un agréable accueil de la part de Abdel c’est un jeune homme très souriant et respectueux. Je recommande!

Un service exceptionnel dans cette station-service ! Je recommande vivement. Le personnel est d’une amabilité remarquable en l’occurrence Abdelmalik toujours souriant, accueillant et soucieux de la satisfaction des clients. L’efficacité et le professionnalisme de l’équipe rendent chaque passage très agréable.

Petite passage à total, je suis tombé en panne en repartant avec mon véhicule, c’est sans hésité que Sofian est venu me proposer son aide ! Je recommande ce total ! Personnel très agréable !

Good job ! Un service exceptionnel dans cette station-service ! Je recommande vivement. Le personnel est d’une amabilité remarquable, toujours souriant, accueillant et soucieux de la satisfaction des clients. L’efficacité et le professionnalisme de l’équipe rendent chaque passage agréable et fluide. Une station-service où l’on se sent vraiment bien accueilli !

Merci a mickael accueil trés sympathique et tres serviable

Ayant eu l’occasion de passer à cette station essence, j’ai été agréablement surprise de l’accueil bienveillantes des salariés. Professionnels, agréable et serviable je n’ai rien à dire. Tout est parfait, je vous recommande !

Je remet mon annonce une deuxième fois car elle a était supprimer pour m’empêcher de parlais de disfinctionnement hier j’ai était reçu par un agent qui était au téléphone n’a pas pris le temps de me recevoir il était enfermé dans la station impossible dachetais de l’huile à boire et autres sans motif quand on est fermé le rideau aussi merci pour votre professionnalisme et ci mon avis et effacer à nouveau j’en ferais part ailleurs et autrement pour complicité..

Dommage station fermé sans motif un agent qui se renferme à l’intérieur pour pouvoir discuter tranquillement au téléphone je me suis présenter à lui pour achetais de l’huile à boire et divers chose merci pour le professionnalisme et le respect du client j’ai reçu juste un signe de là main j’ai cru comprendre que c’était fermé sans même prendre le temps de venir à moi merci…

Je suis venue pour laver mon véhicule j’ai demandé de recharger ma carte, et le responsable Mickael a ete e super sympa en m’accompagnant dans la procédure de rechargement de ma carte sur le site directement et est venu jusqu’à m’expliquer jusqu’à la cabine de nettoyage le déroulement ! Je recommande ++ cette station ! J’y vais habituellement pour faire l’essence. Personnels très accueillants ! Merci ! Bonne journée !

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait : niveau de service proche de 0, le nouveau gérant et les employés qui l’accompagnent doivent d’urgence aller en stage pour comprendre ce que le mot SERVICE veut dire. Comment Total peut-il maintenir des gens en poste comme ça ?! CATASTROPHIQUE N’attendez rien de plus là-bas que du carburant à prix raisonnable mais passez aux caisses automatiques

Station service très bien entretenue avec une belle boutique. Mickaël (le nouveau gérant) est une personne accueillante et à l’écoute, avec qui j'ai réalisé ma carte fidélité qui offre de nombreux avantages. station services au top merci

Station service très bien entretenue avec un gérant au top. Toujours super bien accueilli par Michaël, une personne humaine qui répond à nos besoins (très rare de nos jours). Je recommande cette station service à 100%.

Prix plus que correct vu le tarif aujourd'hui malheureusement je suis arrivée à 8h45 la chaîne était fermé et un jeune vraiment pas pressé et très mou à pris tous son temps pour passer le karcher sachant qu il était passé 9h quand j ai rédigé ce comment et qu il etais toujours avec son appareil de nettoyage N étant renseigné sur les horaires cela me perturbe quand on sais que les horaires boutique sont 7h à 22h le samedi Une longue file de voiture s amasse derrière moi et certaine bloque même le passage sur la route C est vraiment dramatique et lamentable pour la clientèle