Station-service.contactAvis extrêmement négatif : Je suis cliente habituée de ce magasin depuis longtemps, malgré des prix déjà exorbitants. Mais après ce qu’il s’est passé, je n’y remettrai plus jamais les pieds. Alors que mon caddie était plein, je me suis rendu compte que j’avais oublié mes sacs de courses dans ma voiture. En attendant à la caisse, j’ai donc traversé sous la bande rouge d’une caisse éteinte pour aller les récupérer. La caissière m’a fait une remarque à laquelle je n’ai même pas répondu, pensant que ce n’était pas grave. Mais le vigile, lui, s’est montré extrêmement irrespectueux. Il m’a suivie, m’a ordonné de revenir sous la bande rouge et de refaire le tour complet pour sortir par l’entrée – ce qui était totalement illogique. Ensuite, il s’est permis de m’accuser de vol, alors que je n’avais sur moi qu’un minuscule sac où seuls mes clés et mon téléphone peuvent rentrer. Il m’a suivie tout le long des caisses, en me forçant à faire demi-tour et en répétant que c’était interdit. Arrivée vers la sortie, il a insisté pour que je passe dans une autre borne que celle où je me trouvais déjà, et a exigé de contrôler mon sac sans aucune raison. J’ai dû sortir mes clés et mon téléphone pour prouver que je n’avais rien. Heureusement, un homme est intervenu pour m’aider à me défaire de l’insistance de ce vigile impoli et oppressant. J’ai enfin pu récupérer mes sacs et quitter le magasin. Je remercie d’ailleurs son collègue, qui m’a reconnue comme cliente habituée et s’est excusé pour la situation. C’est absolument inadmissible d’être traitée comme une voleuse dans un magasin où je dépense mon argent depuis des années. Ma tenue comme mon sac rendaient complètement impossible le fait de dissimuler quoi que ce soit. Je respecte MON PAYS et je ne me permettrai jamais un acte pareil. Je suis profondément choquée qu’on puisse traiter ainsi une cliente régulière. Cet établissement a perdu ma confiance, et je n’y retournerai plus jamais !!! 😤😡
