TotalEnergies Access - RELAIS LILLE PERIPHERIQUE

Très bon accueil pour le retrait des colis, amplitude horaire large !

Super station ! Bon accueil de la part de Alexis et Jonathan

T’es bon relais colis. Toujours à l’heure, toujours disponible. Merci Jonathan !!

Petit clin d’œil à ALEXIS pour le point relais !

Personnel très sympathique et prise en charge rapide

ce lieu me sert régulièrement de relais colis. Personnel souriant et aimable: je suis toujours bien reçu

je fréquente souvent cette station service pour récupérer mes colis. Service impeccable. personnel très sympa. un grand thumbs up a Alexis qui est toujours pro et serviable. je recommande ce point relais. horaires d’ouverture top et toujours avec le sourire

Super accueil et gentillesse de la personne à la caisse.

Accueil très agréable je recommande vivement.

Personne encaisse, (Heden) très serviable et accueillante a pris le temps de tout m’expliquer concernant les avantages de la carte fidélité Total Energie

Superbe station, les employés sont au top !

Station TotalEnergies de La Madeleine : une honte. Ça fait DEUX FOIS que je viens, je mets du gasoil et… rien. Le compteur n’augmente pas, t’as l’impression de mettre dans le vide. Et derrière, zéro solution, zéro explication. Par contre pour te faire passer pour une débile, là y’a du monde. On te fait comprendre que tu sais pas t’y prendre, que t’as un problème avec ta voiture… alors que le problème vient clairement de chez eux. Et bizarrement, quand t’es une femme, on te prend encore moins au sérieux. En 2026, c’est grave quand même. Franchement, j’ai fait plein de stations, j’ai JAMAIS vu ça de ma vie. Aucun respect, aucun professionnalisme. À fuir, vraiment

Très bon accueil et colis très bien conservé ! Petit clin d’œil à Alexis !

Station-service souvent très fréquentée, il faut parfois s'armer d'un peu de patience car il y a régulièrement du monde aux pompes. Cependant, cette affluence est compréhensible au vu du service proposé ! C'est devenu si rare de nos jours, et pourtant tellement agréable, d'avoir un vrai pompiste qui s'occupe de faire le plein à notre place. Le personnel est efficace, souriant et très serviable. C'est un vrai petit confort au quotidien qui rend la pause beaucoup plus sympathique et qui compense largement le temps d'attente.

Acceuil souriant, gonfleur gratuit et point relais pour les colis, je recommande.

Superbe station, gonfleur gratuit, station de lavage efficace et super accueillant !

J’y suis allée hier pour faire un plein de GPL. Ce n’était pas ma voiture et je ne savais pas mettre de GPL donc l’employé est venu m’aider. Merci beaucoup d’avoir pris 5mn pour m’expliquer c’est adorable

J’ai déjà eu une mauvaise expérience en semaine pour un colis et je l’avais fais avoir à qui de droit . Cependant le week end je suis toujours bien reçue par le même jeune homme , souriant et professionnel , je met 5 * grâce à lui !

Très mauvais accueil. Le pompiste qui conseille d aller chez carrefour! Il devrait changer de job !

Il serait temps de réparer l’espace gonflage hors service depuis plusieurs semaines afin que les gens n’ayant pas la possibilité de le faire chez eux puisse le faire, Merci

Station facilement accessible ok, mais le station gonflage de pneu est en panne

Merci pour l'aide apportée à ma première recharge de ma R5. Accueil Sympathique et efficace ! Le café est très bon ! Continuez comme ça !

Je remercie Alexis pour sa gentillesse. Accueil toujours très agréable.

Le 13/01 je me rends sur place pour récupérer un colis ( pas de scanette pour la réception du colis ) on me dit « demain nous la récupérons » , aujourd’hui le 14/01 j’essaie d’appeler pour savoir si la réception d’un colis est possible : Pas de réponse au téléphone, et quand j’arrive sur place 2 personnes au comptoir sur leurs téléphones à discuter ! Donc résultats je me déplace 2 fois pour récupérer mon colis, 2 fois on me le refuse ! L’essence c’est gratuit ?

Vos pubs radios aux pompes sont insupportables ! Le son va beaucoup trop fort, stop à la pollution sonore

Point relais et service client parfait, je recommande cette station service ! Merci encore à Alexis pour sa gentillesse !

Très bonne station, équipe de qualité et station bien entretenue. Faites votre plein ici, je recommande !

Après avoir fait mon plein et utilisé le lavage auto, j’ai rencontré un petit souci… et là, impossible d’obtenir la moindre aide. Le service sur place a été tout simplement inadmissible : personnel désagréable, aucune volonté de comprendre ou de trouver une solution. Quant au service en ligne, c’est encore pire : SAV totalement inexistante, aucune réponse, aucun suivi. Une expérience déplorable du début à la fin. Je ne recommande absolument pas cette station-service.

super station j’irais bien boire mon café tout les jours la bas. employé très agréable je recommande fortement!!!

Station essence ⛽️ facile d’accès propre Matheo très gentil n’hésitez pas à faire votre plein chez total access boulevard Robert Schuman à la madeleine bonne route à vous

Une honte. 4 essais non concluants pour charger une voiture électrique. Personne pour vous aider sur place. Numéro de téléphone pas plus utile. Passez votre chemin et allez là où ça fonctionne ou là où vous êtes bien reçus.

Super station ! Facile d’accès depuis le périphérique de Lille, toujours propre et bien organisée. Le personnel est sympa et serviable, même quand il y a du monde. Les pompes fonctionnent nickel, le paiement est rapide et les prix sont corrects pour le coin. J’aime bien m’y arrêter pour faire le plein ou prendre un café, c’est toujours fluide et sans prise de tête. Une des meilleures stations du secteur !

Je suis partie acheter un câble de chargeur dans le magasin bonjour Vendeur désagréable, ne sais pas conseiller la clientèle, Mauvais câble acheté à cause de ses conseils. Et ne sais pas accueillir les clients. Ne sais pas communiquer, s'agace derrière son comptoire seul.

Bonjour, Comme promis, je reviens rechargémon véhicule. Comme d'habitude, je suis accueilli avec le 😃. Il nous manques plus que les petits pains et il faudrait penser à mettre des toilettes. Car pendant les 45 minutes de charge, j'ai eu une envie pressente, qui m'a fait écourté ma charge. Bonne journée. Mr Brailly

Excellente station, j'ai toujours un bon accueil. J'ai été guidé dans mes choix pour un lavage au top. Station avec énormément de services. Je reviendrais. Merci pour tout

Superbe accueil, de bons renseignements et très satisfait des lavages effectués en station, qui est d’ailleurs toujours bien entretenue et propre, avec en plus un gonfleur gratuit ! Également, le service à pompe la semaine est toujours agréable, je laisse toujours un petit pourboire ! Très satisfait, je recommande.

Super station avec un personnel jeune et à l'écoute ! Une équipe au top et polyvalente ! Je suis habituée et handicapée et dès que j' arrive un pompiste est là avec le sourire ! Bravo à cette équipe

Une station au top ! Franchement, super station ! Le service à la pompe est hyper agréable, le personnel est toujours sympa et dispo. Ça fait plaisir d’être aussi bien accueilli. La station est super bien entretenue, propre et nickel à chaque passage. Le petit plus qui fait la diff : le gonfleur est gratuit (oui, gratuit !) et les prix des carburants sont plutôt cool comparé à ce qu’on voit ailleurs. Je passe toujours là sans hésiter !

Première et dernière fois à total. J'ai un réservoir de 40L, 3ans que j'ai mon véhicule je met 36L grand max. Et là 41L ! Des voleurs !