TotalEnergies Access - RELAIS LES ALLUEGES

La même que le commentaire précédent... Agression de publicité sur les écrans etc... Mais AUCUNE COMMUNICATION sur les restrictions, la démarche à suivre pour la carte club, le prépaiement, bref l'essentiel quand on est client ! Et ne comptez pas sur la dame de l' accueil pour anticiper ces aspects et fournir des explications...

Pire station services , 21h c’est 21h pas 20h45 On a fait 15 minute de route sachant que nous étions déjà en réserve A évité Personnel désagréable comme si il travailler gratuitement Personnel à changer je dirais même pas compréhensif un robot Au prix du litre un tapis rouge devrais etre déballer et non une excuse de minute sachant que sur le site la fermeture et prévu pour 21h !

Constat factuel du 22 mai 2026 : toutes les pompes se sont automatiquement fermées à 22h00. Une personne faisait le plein devant moi et, au moment où l’horloge est passée à 22h00, les autres pompes ont été désactivées simultanément. Aucun camion de recharge de pétrole pour la cuve, rien à part des automobilistes comme moi qui souhaitaient faire le plein. Lorsque mon tour est arrivé juste après, la pompe est passée du statut « actif » à « désactivé » pour le paiement par carte. Impossible de faire un plein, paiement désactivé. La station affichée comme ouverte 24h/24 ne semble donc pas réellement accessible après 22h00. Je laisse chacun se faire son avis sur le caractère volontaire ou non de cette fermeture. Je peux concevoir qu'il puisse y avoir des mises à jour informatiques mais cela devrait durer seulement quelques minutes à peine et ne devrait pas concerner toutes les pompes au même instant et si il s'agit d'une fin de stock, les pompes ne se désactiveraient pas non plus à heure fixe et toutes en même temps. Je préfère aussi tout de même prévenir les autres usagers de cette situation rencontrée ce jour. @Gérant : si cette situation est permanente, merci de mettre à jour les horaires afin d’indiquer clairement une fermeture à 22h plutôt qu’un affichage 24h/24 trompeur. Si cela devient régulier, @automobilistes : signalez cela via une photo sur Google Maps afin d’ajuster les horaires réels pour que Google intervienne en lieu et place du propriétaire pour imposer le véritable horaire. Le but est simplement d’aider les automobilistes à trouver une véritable station ouverte 24h/24 lorsqu’ils en ont besoin 😇.

Personnel pas aimable, pas de wc a dispo, carburant très cher 👎

Pas de sp 98/ sp 95.... Aucune signalétique qui nous évite de perdre du temps 🤬

Le 26/4/26 à 13h J'ai appelé pour vérifier la disponibilité d'un nettoyant frein : on m'assure qu'il est en stock mais on refuse catégoriquement de me donner le prix au téléphone ('il faut venir'). ​Une fois sur place, après avoir fait le déplacement exprès, le produit n'est même pas disponible. Résultat : temps perdu et carburant gâché. Pour couronner le tout la vendeuse s'est permise de dire à un client qui essayait de s'exprimer en anglais : « Apprenez à parler français ». Un manque de respect total, tant sur le service client que sur l'éducation de base...

@Yann raphoz mais c est tellement vrai toutes ces pubs moi jles regarde à chaque fois...et je loupe de stopper le.débit du carburant mdr

mettre que ça ferme à 21h pour être refuser à 20h40 grosse blague

Venu ce jour ( 02/02 début après midi) Caissier désagréable et mal polie ,( jeune avec des lunettes ) commencez par vouvoyer vos clients …

Pour avoir un lavage du châssis qui est indispensable avec le sel sur les routes... il faut prendre le lavage le plus cher a 18€50

Une véritable agression avec des écrans qui braillent des publicités, un véritable matraquage la tête entre l'écran et le pistolet du carburant. Mettez-nous du Mozart ou du Bach. Le quotidien n'est déjà pas assez bruyant comme ça. Je ne remettrai plus mes pneus dans cette station tant que ces écrans publicitaires sont installés ! L'étoile, c'est pour la dame au comptoir très compréhensive.