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Station Service Carrefour - Annecy

Station-service · Annecy (74)

3,6 654 avis Google Ouvert
Station Service Carrefour - Annecy — Station-service

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À propos de Station Service Carrefour - Annecy

Station Service Carrefour - Annecy est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (654)

Avis Google
3,6
654 avis
5★204
4★189
3★142
2★52
1★67
M
Martine PERLEC Google

Parking et accès alambiqué

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans votre magasin Carrefour Annecy/BroGny. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le parking et l'accès, et nous sommes désolés d'apprendre que vous les avez trouvés alambiqués. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les points à améliorer afin de rendre votre expérience d'achat plus agréable. Peux être devriez vous essayer de vous garer dans notre parking souterrain ou les places sont plus larges et l accès plus facile. Nous vous remercions encore pour votre contribution et espérons vous revoir bientôt ALVES Coralie
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patrick richard Google

Très cher en ce moment, regardez ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant le prix de notre carburant. Nous comprenons votre remarque et nous efforçons de proposer les prix les plus justes possibles, en tenant compte des fluctuations du marché et de nos coûts d'approvisionnement. Sachez que nous suivons attentivement l'évolution des tarifs pour rester compétitifs. Pour votre information, nos débits nous obligent à commander plusieurs camions de carburant tous les jours, par conséquent, nos prix d'achat sont actualisés au même rythme, ce qui peut nous dépositionner temporairement par rapport à une station qui fait beaucoup moins de volume qui profite d'un même prix d'achat pendant plusieurs jours. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Cordialement, ALVES Coralie
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Christine Galarme Google

Difficile de ne pas voir le décalage entre l’image saine du Marathon d’Annecy et les pratiques d’élevage intensif de Carrefour. Pour être en accord avec les valeurs du sport, Carrefour doit réduire de moitié le nombre d’animaux tués.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour ANNECY/BROGNY. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant les pratiques d'élevage et leur adéquation avec les valeurs du sport. Nous comprenons votre point de vue et le lien que vous établissez avec le Marathon d'Annecy. Sachez que nous sommes constamment engagés dans une démarche d'amélioration de nos offres et de nos pratiques. Vos retours sont essentiels pour nous aider à ajuster nos actions et à mieux répondre aux attentes de nos clients.
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Emilie GORNET Google

Mais que se passe-t-il à cette pompe à essence ?! Cliente fidèle depuis des années, mes trois derniers pleins se sont transformés en véritable parcours du combattant : lenteur digne d’un escargot asthmatique et arrêt automatique en grève… Résultat : débordement, gasoil en supplément (donc plus cher), carrosserie parfumée au diesel et danse improvisée dans une flaque bien grasse. Il serait vraiment temps de faire quelque chose !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je tiens tout d'abord à vous présenté mes excuses pour l'incident qui vous est arrivé lors de votre passage. Comme vous vous en doutez la station est une installation règlementée qui n'est pas maintenu par nos service mais par une société prestataire spécialisée, qui a été présente pour la maintenance en début de semaine dernière. Je suis donc également très mécontent des faits que vous me relatez et leurs fait suivre dès ce jour votre remarque en copie. Nous allons faire le nécessaire dès ce jour pour remédier à ce dysfonctionnement Avec encore une fois toutes nos excuses
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Ludovic Zhang Google

Je suis venu changer mon bouteille de gaz, mais après avoir payé, j'ai vu qu'aucune des portes avec des bouteilles pleines n'était ouverte. Ce n'est pas la première fois que ça arrive. J'ai essayé d'appeler le 08xxxxxx, personne ne répond. À la réception du Carrefour, ils disent que le gaz ne relève pas de leur compétence ? Je leur ai dit que les bouteilles portaient le logo Carrefour, et ils ont répondu que ça ne veut pas dire que c'est un produit Carrefour... Demain, je vais contacter l'association des consommateurs, il faut vraiment que quelqu'un s'en occupe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre mécontentement, mais le service du gaz ne nous appartient pas c'est un indépendant. Nous n'avons aucun moyen, autre, que vous le contactiez pour que vous vous fassiez rembourser. Cordialement
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Raphaël Gonzalez Google

Je suis étonné que personne ne parle du débit de cette station... Une pompe manuelle irait plus vite !! 5 secondes par litre environ, donc pour un plein de 55L on passe 5 minutes à attendre ! C'est peut être une technique pour faire relativiser le chargement des voitures électriques au final... Autrement suivant les emplacements, on peut se prendre la pluie qui sort d'une goutiere cassée (dans les emplacements centraux). Apres, il y a bien des essuies tout et des gants, c'est toujours ça, et la localisation est pratique

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience dans notre station-service. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le débit des pompes et les temps d'attente qui peuvent en résulter. Nous sommes conscients de ce désagrément et travaillons actuellement à l'amélioration de nos équipements afin de vous offrir une expérience plus fluide. Nous sommes également désolés pour le problème de la gouttière et les désagréments liés à la pluie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la présence des essuie-tout et des gants, ainsi que la praticité de notre emplacement. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin.
P
Pourquoipasnon 74 Nom Google

Venu faire le plein de gazole, pompe extrêmement lente et qui a débordé donc on paye plus chère, on ce salit et c'est dangereux car on glisse sur les pédales.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant le remplissage de gazole dans notre station-service. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés, notamment le débit lent de la pompe et le débordement qui a entraîné un coût plus élevé et un risque de glissade. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la sécurité et le confort de nos clients. Soyez assuré que nous allons immédiatement vérifier l'état de la pompe concernée et prendre les mesures nécessaires pour remédier à ce problème. Votre signalement est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin et vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, La direction Carrefour ANNECY/BROGNY
C
Caroline Bonet Google

Venue faire une pression de pneu ce soir, machine qui veut bien nous prendre de l’argent mais qui ne FONCTIONNE PAS ! Pire encore, je me retrouve avec un pneu à plat après l’avoir utilisé. Et ce n’est pas une faute d’utilisation, plusieurs personnes sont venues tenter de m’aider, et impossible de remettre la pression dans mon pneu. Expérience médiocre, une honte ! Une étoile car impossible de mettre zéro

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée de votre mauvaise expérience. En revanche, le pneumatique ainsi que le lavomatique n'appartiennent pas à carrefour. Pour toute réclamation, vous pouvez contacter le numéro de téléphone indiqué sur l'appareil. Bien cordialement Julie
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Hanna BA Google

Pratique quand on est en ville pour un plein. Sinon c'est un peu un labyrinthe mais ça rempli bien son rôle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour toutes ces étoiles Excellente journée Julie
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Patrick Schreiber Google

Très bon endroit station facile d accet

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Dom & Bea BRAND (“DomBea”) Google

Je n'aime pas marcher dans le gasoil, ça sent mauvais dans ma voiture. Le scanner ne fonctionne jamais avec ma carte de fidélité

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'odeur de gasoil et le dysfonctionnement du scanner de carte fidélité aient entaché votre visite dans notre magasin. Nous prenons note de ces désagréments. Soyez assuré que nous allons renforcer nos contrôles concernant les éventuelles fuites de gasoil et nous allons vérifier le bon fonctionnement des scanners de cartes de fidélité. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer la qualité de nos services.
A
Antoine Dlv Google

Pas la moins chère mais bien située dans le nord d'Annecy

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour toutes ces étoiles Excellente fin de journée
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Mickael A Google

Ayant loué un appartement non loin de cet endroit, nous avons subi durant chaque nuit des bruits de gens hurlant et se bagarrant provenant de cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur , les incidents que vous relatez sont du domaine de l'ordre publique. Il faut que vous préveniez la gendarmerie qui feront certainement une ronde. Je vous invite donc à faire cette démarche. Cordialement monsieur LY Manager du magasin Carrefour ANNECY
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Frédéric Baviere Google

Pas possible de faire son plein sans être confronté à la mendicité. Avec de la part de certain avec parfois sur un ton agressif.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baviere C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre message, et nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement à la suite de votre visite. Cela fait plusieurs mois que nous sommes confrontés au problème des marginaux qui occupent nos parkings et importunent régulièrement notre clientèle. Nous faisons appel quotidiennement au service de police et avons informé la municipalité ainsi que la préfecture qui n'ont à ce jour aucune réponse à nous apporter. Nous sommes désolés pour le gène occasionné, et faisons en sorte de les écarter au quotidien. . Soyez assuré que toute notre équipe se mobilise pour toujours mieux vous servir. Excellente journée Carrefour Annecy
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emmanuel GAUDIN Google

Tout simplement des problèmes de signalisation, le parking est compliqué en orientation pour pouvoir trouver la station essence, le drive,... il manque clairement un ordre logique pour trouver les les choses au niveau du parking.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Gaudin, Je vous remercie pour votre feedback et votre visite récente dans notre magasin Carrefour ANNECY. Nous sommes conscients des problèmes de signalisation sur notre parking et nous travaillons actuellement sur une solution pour améliorer l'orientation et la navigation pour nos clients. Nous comprenons l'importance d'un ordre logique pour trouver les différentes zones du parking, notamment la station essence et le drive. Nous vous remercions une fois de plus pour votre retour et nous espérons vous compter parmi nos clients satisfaits à l'avenir. Cordialement, AMB
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Nor Bel Google

Je suis allée maintenant pour prendre une bouteille de gaz ça a bien pris l'argent sur ma carte mais la porte pour récupérer la bouteille ne sait pas ouverte impossible de contacter quelqu'un perte de temps et d'argent je me retrouve sans gaz pour manger surtout les enfants

Réponse du professionnel : Bonsoir, Le service gaz est indépendant de carrefour Annecy. C'est le fournisseur de gaz qui gère, vous avez un numéro sur les bornes à contacter si besoin. Cordialement
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raphael bionnier Google

Station service ouverte 7j/7. Caisse automatique. J'ai pu constater que les prix étaient supérieurs à d'autres enseignes de la ville, je me suis fait avoir en sortant de Annecy. Dommage. Je penserai à ne pas revenir dans cette station.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, Votre message a été transmit à notre responsable pricing afin qu'il refasse le point Cordialement Julie
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The Adri Google

C'est déjà la troisième fois que je constate que le débit sur la pompe 95 E10 est extrêmement bas. 5 minutes pour faire un plein de 40L...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre alerte. Pouvez vous me dire à quelle pompe vous êtes passé afin que nous puissions la tester et faire les réparations nécessaire? Merci pour votre aide. Bien cordialement
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Stephan Collins Google

Tout est crade et la pompe numéro quatre a pris cinq minutes pour débiter 30 litres! Pas de gants ni papier. Un service qui doit faire la fierté de Carrefour à Annecy.

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JACKY PAROISSIEN Google

Nous y sommes allés au mauvais moment. Pas que nous, impossible d'utiliser la borne de liquide, une fois passé votre carte, pas de E10, ou de diesel. On change, la carte pass est refusée. Un comble chez Carrefour. Un travailleur déplacé vous donne trente € pour que vous lui remplissiez une partie de son réservoir. Vous déplacez deux fois la voiture. Le plus gênant, c'est qu'à l'accueil, on vous ignore, mieux on est suspicieux quand à vos constats. Sincèrement

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XX Google

Constat le 29 décembre à 13h45 j’essaye 3 pompes différentes pour du SP95-e10 alors que l’offre est bien valable sur les différents panneaux : en rupture, zéro communication Obligé de prendre du SP95 avec 10 centimes de plus au litre Merci Carrefour

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La Prof Nelly Melo Google

Pas facile à se repérer mais quand tu connais pas l'endroit c'est normal. Gasoil à 1,835.

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Gérard CARLIER Google

L'entrée et la sortie n'est pas évidente. Beaucoup de monde présents pour peu de places. Autrement rien à redire.

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Me Just Google

Ça donne pas envie une station toute pourrie c'est une honte pour la ville d'annecy ! On dirait une station au Libye en plein guerre civile !!! aucun gant pour se servir du gazole, toute les machines sont en pannes ou avec des messages bizarres ! Rien ne fonctionne correctement ! Une bonne image du groupe français 😒 C'est dommage j'ai pas pu mettre les photos ! Toute les machines du lavage avec message CB hors service, quand vous mettez les espèces la machine ne les prends pas ! Vous allez à la machine pour jetons pareil ... laverie également mdr il faut revoir tout le service des machines automatiques

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Laurent Selles Google

Carburant de bonne qualité et peu cher, station de lavage pour véhicules, couettes et oreillers à côté, rarement plus de 5 minutes d'attente, et toujours ouverte, même la nuit. Le meilleur endroit en centre ville pour faire le plein

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Kev In Google

Une fois le plein de gasoil mis le débit de la machine rester en cours du coup je me retrouve à moin 300€ pour avoir mis 20€ de gasoil pas de numéro service client pas de bouton d'arrêt d'urgence et pas d'annulation de paiement bravo 🤬🤬🤬

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Predrag Stamenkovic Google

Même la ya des sdf qui vous demande pas une pièce déjà 2e ou il me manque 2e50 je rêve c'est fou dernière fois je me suis fait menace par un clochard car je lui ai dit d'aller chercher du travail 😀

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gerard cavallari Google

Personne ne gère cette station ??! plus possible de payer en cash, quelques fois plus d’essence aux pompes même pas un panneau, les poubelles débordent, le directeur devrait s’y intéresser un peu plus,non ?

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Smul Google

2 fois / 3 quand je vais dans cette station : refus de ma carte bancaire (Visa gold sans problème ailleurs), pompe en panne, etc. Et hier le pompon, "pistolet en panne" indiqué moment de me servir. Cette fois encore, je tente 2 essais, et finis par abandonner. Et le soir 2 débits de 150€ en cours qui me mettent dans le rouge !

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L J Google

Juste le prix est correct sinon station sal avec les pompes plein de gasoil et clochard pas forcément dans le besoin qui sont toujours là a quémander

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didou moi Google

Non mais sérieux comment peut ton noter une station service ! L'essence est trop chère mais c'est comme ça... sinon l'appareil fonctionnait bien, l'argent a bien été pris sur mon compte... et le pistolet m'a bien donné le produit choisi !! Trèfle de plaisanteries, une station service reste une station service

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Richard F Google

Station service dans laquelle il y a quelques mois, l'E85 était bien moins cher que dans d'autres stations (0,52€ en septembre 2022 contre 75 centimes en moyenne) et qui fait désormais partie des plus chères du département (1,217€ en ce début d'année). Il ne faut dès lors pas s'étonner si le groupe perd de nombreux clients. Moi-même, je ne m'approvisionne plus dans cette station.

B
Bille Bleue Google

Un peu trop de temps d'attente heureusement qu'il y a plusieurs pompes. Bien comparer les prix qui varient continuellement. C'est souvent plus intéressant à la station leclerc à seynod ou à Auchan epagny

A
Alain Pilikian Google

Les prix sont biens compétitifs, c'est d'ailleurs pour ça que je mets une bonne note. Mention bien aussi pour la partie bouteilles de gaz 24h/24. Mais je répète les mêmes problèmes que les autres : pas très propre, accessibilité difficile, des personnes mendiant, et quelques fois des problèmes à la pompe (carte ou panne). Ne me concerne pas mais à savoir : tout est automatique, plus de caisse.

F
Fréderic MARTIN (K-NOS666) Google

Souvent des tâches de carburant au sol car trop de passage et les gens sont crades. Trois étoiles car il devrait y avoir un vigile pour tous les mecs bizarre et arnaqueurs louches qui viennent vous accoster quand vous faites le plein souvent pour taxer un billet mais si vous leurs proposez de la bouffe ça leur convient pas...

C
Camille Fleury-bréhier Google

En plus d'être à moitié au milieu de la route à la station de gonflage des pneus, il faut payer pour de l'AIR. À croire que c'est marrant de jouer avec la sécurité des gens.

B
Breizh atao Google

Bon si vous voulez faire une demande en mariage entre le sp95 et le diesel, c'est pas ici, si vous voulez du carburant,ah oui c'est ici. Bon les prix sont pas mal pour Annecy. Du coup tout heureux, j'ai embrassé très très amoureusement mon amour. C'est propre comme station, du coup je l'ai embrassé au moins 5 mn... Pote la demande en mariage, ce sera ailleurs!

P
Panthera-wyte Wyte Google

La machine permettant d avoir un ticket n est toujours pas réparer qu elle dommage sinon à par le prix afficher du carburant station assez grande est propre

N
NICOLE ROCHE Google

Rien ne fonctionne, personne ne répond à l’interphone !! Essaie sur 4 pompes c’est pareil pour tous les utilisateurs. C’est scandaleux !! Et l’accès est très mal pensé. Fuyez !!’

J
Jason mai Google

Une catastrophe avancée n'y allez pas, boycottez les, la caisse pour payé n'existe plus une honte on voit bien où carrefour veut en venir remplacer l'homme par les machines plus avantageuses en tous point, éloigné vous de ces enseignes insipide inodore sans personne réelle, quand au machines une sur deux fonctionnes à fuir

P
Pierre COLLOMB (Suzuki GT) Google

Je me sert habituellement dans cette station après mes courses! Mais ce jour là, problème sur les automates ?? Impossible de faire le plein !! Situation rare, mais...... Je recommande !!

F
Florian Jover Google

Automate qui accepte la carte de crédit une fois sur deux, plein qui dure des plombes, obligé de se justifier auprès des SDF qui vous accostent systématiquement. C'est toujours désagréable d'aller mettre de l'essence. Seul le prix est intéressant.

K
Kim Thivanada Google

Bonne station essence, avec des prix raisonnables. Des mouchoirs et des gants en plastiques sont prévues pour faire le plein. Seul inconvénient notable pas de gel hydroalcoolique sur les bornes où l'on doit rentrer nos codes.

J
Jean-Yves Bouvier Google

Si les automates étaient opérationnels, cela serait plus simple pour faire le plein. Le message retirer votre CB est insupportable, bref, je ne fais plein mon plein chez Carrefour ni mes courses.

G
Gazel G Google

19h passé, à sec d'essence ! j'ai été satisfaite de voir que des pompes ont été mises à disposition afin de pouvoir payer en espèce à une borne se trouvant vers le guichet de paiement habituel. Certe la robotisation des postes supprime des emplois mais ceci étant à des heures tardives et sans carte bancaire cela reste bien utile.

S
Stephane Milord Google

Bon... je déconseille fortement car comme par hasard après avoir mis de l’essence j’ai roulé puis tomber en panne j’ai demander cela à mon garagiste qui m’a dit que l’essence comportait de l’eau est le système a mal réagit après pas sur que cela doit être cette station mais attention quand même !

A
Aurel Google

Accessible, en plus on peux payer en espèces mais juste avec des billets tout le temps . Seul problème sait qu il y a des personnes qui viennent te demander de l argent

C
Clément Niarquin Google

Les bornes de paiement sont vraiment à revoir... Elle marche une fois sur 2. "Retirer votre carte pour lire la bande magnétique" je vous pas pourquoi la borne nous demande cela pour ensuite l'insérer normalement. Parfois même nous ne pouvons même pas choisir notre carburant et somme obligé d'aller dans la station service a côté qui elle n'a pas de problème. Un conseil corrigé ses anomalies pour garder vos clients...

D
Dom Boo Google

Station propre. Tarif dans la bonne moyenne. Paiement en CB à toute heure, paiement chèque et espèces jusqu'à 19h, je crois. Depuis la rénovation, il semble qu'on puisse aussi payer en liquide à toute heure sur un automate dédié. Quelqu'un a-t-il déjà essayé ?

E
Edouard Bracame Google

bon marché. Il y a une autre station service "non supermarché" qui fonctionne uniquement avec cartes bancaires pas loin, avec des prix peu différents, si on préfère faire son plein dans une station traditionnelle