À propos de TotalEnergies Access - RELAIS KM DELTA
TotalEnergies Access - RELAIS KM DELTA est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Nîmes (30900). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 23:59
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Avis clients (532)
Avis Google
4,1
532 avis
5★252
4★155
3★78
2★12
1★35
J
Jean-Pierre MICHEL Google
Une parenthèse sympathique sur la route des vacances grâce à l’accueil de Véro ! Merci pour votre sollicitude
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe XXX TotalEnergies
A
Amael Caparara Google
Très mauvaise expérience. En pleine canicule, l’employée a été particulièrement désagréable et peu professionnelle. Un minimum de politesse et de respect envers les clients serait apprécié, surtout dans des conditions aussi difficiles pour tout le monde. Son attitude était froide, hautaine et franchement insupportable. C’est dommage, car cela donne une très mauvaise image de la station. J’espère que des efforts seront faits pour améliorer l’accueil des clients.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
N
Natacha Marza Google
Personnels très agréable et très professionnel. Merci pour votre gentillesse
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
T
Top You Google
Je me sers dans cette station ça fait plus de 10 ans, je connais le plus ancien caissier de cette station, c’est une personne agréable et sympathique. Toujours à l’écoute et je respecte son côté professionnel.
Merci Gilles
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
M
Marjorie Latif Google
Station facile d accès et spacieuse ! Personnel agréable et serviable.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
J
Jade Djaamat Google
Station très propre, personnel toujours souriant et accueillant ça fait plaisir de voir des personnes de bonne humeur malgré la situation pétrolière
Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable.
Un grand merci et à très vite !
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
L
Loic Lopez Google
Merci à cette femme à l’accueil (blonde ) qui m’a très bien conseillé et très bien aidé merci pour tout !
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
S
Sonia Latif Google
Personnel de la station très agréable, toujours un plaisir de venir ☺️
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
O
Omar El karzazi Google
Un accueil très chaleureux qui met tout de suite à l’aise et rend la journée plus agréable. Merci à Gilles pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours à l’écoute et prêt à aider avec le sourire. C’est un vrai plaisir d’être reçu de cette façon. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
V
Vasile Vasilachi Google
Am cumparat un cablu de pornire, cablu a fost defect. Am venit să-l scimb sau să-mi returneze bani si nu a fost deacord. La casa era o babă . Am alimentat aici multe tone de motorina in camion. De astazi nu mai alimentez aici. RUSINE! J'ai acheté un démarreur de secours, mais le démarreur était défectueux. Je suis venu pour l'échanger ou me faire rembourser, mais ils ont refusé. Il y avait une
dame désagréable à la maison. J'ai fait le plein de mon camion ici, et j'y remettrai les pieds. C'est inadmissible !
Réponse du professionnel : Vos retours sont précieux et permettent de nous améliorer en continu. Nous prenons en compte ce désagrément et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus.
Bonne journée,
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
I
Isabelle POSTIF MOUGEL Google
Station sans gasoil. Avons manoeuvré 3x, aucune pompe ne délivre de go. Notre véhicule est trop gros pour faire le tour avec le tuyau du pistolet
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message.
L’approvisionnement de nos stations dépend de nos points de ressources et des conditions de circulation dont nous n’avons pas la maîtrise en station.
Mais sachez que dès que les produits sont disponibles, nous serons à votre disposition pour mieux vous servir.
L'équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
J
Joshua Google
J’ai appelé avant de me déplacer à la station, personne très sympa au téléphone qui a répondue à ma question.
L’avantage de la station il est possible de payer par carte sans aller à l’accueil par rapport à d’autres stations Total sur Nîmes.
Il y’a juste quelque chose qui peut porter à confusion, je ne sais pas si c’est normal mais où il est indiqué « diesel » aux pompes sur la gauche, quand j’ai voulu me servir ça ne me proposait que de l’AD BLUE…
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive.
Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
L
Li Ze Google
Merci du sourire et de la disponibilité de la dame blonde , service au top !
A très vite
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station.
Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité !
Bonne route et à très vite !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
V
Virginie W. Google
Les pompes pour poids lourds auraient besoin d'une meilleure signalisation
D
Daniel Faisse Google
Dommage que toutes les pompes ne soient pas en libre service.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre partage.
L'entretien des équipements sur la piste contribue à un bon accueil de nos clients. Nous sommes heureux de vous voir satisfait de nos services et espérons vous retrouver bientôt dans notre station
Le Service Consommateurs TotalEnergies
M
Momom Safaoui Google
La dame âgée blonde franchement top du top station pleine et la dame à une organisation hyper carré top du top changer pas madame
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
U
UN Nyny Google
Personnel très gentil et professionnel
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Aliya Ghezali Google
Si je pouvez mettre 0 étoile je le ferai
Le caissier m’a insulter gratuitement et lever la main à mon encontre il est bourrer sur sont lieu de travail à éviter si il aurait pu me touchée il l’aurai fais.
T
Thésou Google
Merci au groupe Total d'aider les petits consommateurs qui ont du mal à payer leur gasoil ⛽️ ! Puisque l'état est au numéro absent !
Réponse du professionnel : Merci pour votre message :)
Nous essayons de rendre le paiement le plus simple possible pour vous simplifier la vie !
En vous souhaitant bonne route,
L'équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
A
Aicha Remal Google
Samedi 4 avril 8h30 toujours fermé
M
Maria Martin (“Maya sol”) Google
Une des moins cher en ce moment. Beaucoup de monde
Réponse du professionnel : En voilà une nouvelle agréable ! Merci pour votre retour !
Nous sommes soucieux quant aux prix et à la qualité des produits/services que nous vous proposons ! De vous savoir satisfait de votre expérience nous encourage à améliorer nos services !
À très bientôt en station TotalEnergies !
L'équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
a
ambre el hafidi serre Google
Merci à madame la blonde très pro et dynamique et souriante malgré la charge de travail à bientôt
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
V
Véronique Biardeau Google
Personnel toujours très sympathique
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
N
Nrika Google
Un accueil chaleureux agréable et professionnel de cette jolie dame blonde au top ça fait plaisir
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
F
Fabien Gaillaud Google
Station Total au top, Merci à Véro, la dame blonde qui a pu me sortir un duplicata de facture !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
J
Jordy Rigaud Google
Cette station est toujours au top je exclusivement que à Total km Delta
Merci a madame "la blonde" gentille serviable toujours le sous rire et merci également au jeune qui a créé ma carte wash et total club qui a su répondre à mes questions pareille gentil serviable efficace 😁
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
t
tarik abbas Google
Merci 😚 a la dame blonde super accueil, joviale et méga service ça fait plaisir
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
J
Jennifer Vicens Google
La dame blonde en caisse est très agréable, le sourire.
J’ai échangé avec elle au comptoi et elle a pris le temps de me conseiller et de m’expliquer comment faire pour regonfler mes pneus.
Merci :)
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
H
Hervé Deloison Google
Accueil très sympa par la dame blonde. Installation bien entretenues. Petit bémol pour la rambarde qui n’a pas l’air très solide et menace de tomber.
Station total la plus sympathique de Nîmes sans conteste!
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
P
Pierre-Herve Reynes Google
Station agréable et facile d'accès .
Mais , il y en a 2 , impossible à joindre au telephone , ennuyeux quand on en a besion et 2ème mais , la voie réservée aux CB est trop étroite et sortir de son véhicule , délicat , quand un fourgon est à côté. Par contre , la dame blonde qui nous accueille en magasin si besoin est souriante et sympathique , il convenait de le souligner
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients.
Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
V
Victor Baroulier Google
Comme d’habitude très bien servi par Vero qui est toujours patiente et souriante, un plaisir 👍🏼
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
G
Grégory Fura Google
Super accueil de Véro,.merci pour les explications sur nos nombreuses cartes ☺️
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
d
dominique leray Google
Bonjour
J’ai appelé à maintes reprises pour avoir un duplicata de facture. La station est injoignable au téléphone depuis plusieurs mois. Comment fait-on pour vous joindre ?
J’ai du faire un détour pour y aller. Le caissier m’a dit qu’il n’y avait plus de téléphone depuis plusieurs mois<<il est HS>>. Heureusement il m’a retrouvé le ticket, mais que de temps perdu. Je ne suis pas satisfait de cette station et n’y retournerai pas !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
G
Gregory Mouton Google
Un grand merci a Véro ,qui m'as retrouvé un Ticket de carburant pour mon remboursement de frais.
Véro vous êtes parfaite
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
r
richard nog Google
Accueil très agréable
Une sympathique dame blonde
Très serviable
Ce qui est rare de nos jours
A la prochaine !!
Station a recommander
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience en station. Nous sommes toujours en quête d'excellence et nous serions heureux de savoir ce qui vous a plu et ce qu'il nous reste à améliorer. A bientôt !
L'équipe RELAIS KM DELTA TotalEnergies
G
Guillaume Thomas Erwan VENDERBURE Google
Voici une version rédigée de votre avis :
Bonjour,
Je viens régulièrement à cette station essence car elle est facile d'accès, mais surtout pour l'accueil toujours chaleureux de Véronique. Elle prend le temps de parler à chacun, avec une gentillesse sincère, et elle s’efforce de faire patienter les clients dans la bonne humeur, même quand il y a du monde.
C’est pour cette raison que je privilégie le passage en boutique plutôt qu'à la pompe automatique, sauf en cas de réel besoin de rapidité.
Merci Véronique pour votre accueil constant et votre bonne humeur, que j’ai le plaisir de constater depuis des années !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
d
dcb provencio Google
Je suis venu le 13 mars à 19h50 pour payer en espèces. La dame m’a refusée car je cite « la caisse est fermée ». Merci de respecter vos horaires de fermeture
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station.
L'équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
S
Seb Le beauf Google
Lorsque j'ai fait le plein de gasoil, le pistolet ne s'est pas déclenché seul, ce qui en a mis en dehors du réservoir, bonjour l'odeur !
Réponse du professionnel : Nous regrettons cet incident. Nous travaillons à y remédier au plus vite pour que votre prochain passage soit à la hauteur de vos attentes et de nos promesses de qualité de service.
Bonne route!
L'équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
B
Brigitte Declair Google
Nous nous sommes vu refuser les toilettes sous prétexte qu'ils sont privés, le souci est que lorsque vous êtes une femme et que vous avez vos périodes menstruelles je vous laisse deviner. Accueil 0 incompréhension du Monsieur ce jour qui ne fait aucun effort !!! Doit on se mettre au milieu de la piste pour se soulager et faire ses petites affaires ?! C'est tout bonnement SCANDALEUX de ne pas pouvoir avoir accès à des latrines !!!
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. Nous aimerions entrer en contact avec vous pour en savoir plus sur les raisons qui ont amené à votre insatisfaction. Pouvez-vous nous en dire plus ?
L'équipe RELAIS KM DELTA TotalEnergies
S
Sophie Valentin Google
Merci Véronique et Marine pour votre assistance efficace, et le remplissage de l'ad blue:dans le coffre sous la roue de secours d'une 208 !! Pas facile mais l'esprit service est présent sur la station.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS KM DELTA TotalEnergies
I
Idris Lacroix Google
Bonjour je fait mon plein de camion tous les soir chez vous ainsi que mon relais à côté j'aimerai juste vous dire que la borne de paiement au niveau des camions ne fonctionne que une fois sur 2 sa me met carte inconnue etc alors que au pompe vl elle fonctionne toujours donc je pense que votre lecteur de carte a un problème et aussi ya une dam golf noir qui fait des photo de vôtre station la nuit j'ai pas compris
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Désolé pour cette mauvaise expérience avec nos équipements.
Nous prenons en compte votre remarque et ferons tout ce qui est possible pour vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois !
Nous vous souhaitons une bonne journée !
L'équipe Relais Km Delta TotalEnergies
b
bougattoucha linda Google
Le gonfleur toujours Hors Service dommage que les clients cassent tout sur cette station, heureusement que la brune en station qui as eu de la peine pour mon pneu et qui à été très gentille et professionnel car elle ne voulait pas que je roule avec ma roue dégonflé elle m'a prêté son gonfleur automatique de sa voiture. La station en kit mais la dame très pro. Merci à elle pour ma sécurité
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour agréable. Nous sommes ravis de mettre à votre disposition des gonfleurs pour le confort et la sécurité de vos trajets.
L'équipe relais km delta TotalEnergies
p
predy ravi Google
Suite à mon passage a la station service j’avais besoin de conseil sur le rechargement de la carte wash. J’ai reçu un accueil chaleureux et agréable. Merci pour ce petit problème résolu 👍
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins.
L'équipe relais km delta TotalEnergies
c
christelle renaud Google
Je suis arrivée et une vingtaine de voiture devant moi minimum
La carte automatique ne fonctionne pas, la caissière est dépassée, nous devons se rendre à l'intérieur pour payer et là stupéfaction quand la caissière nous dit je ferme, mes caisses ne fonctionnent plus. Il n'y a que le diesel premium en carte automatique.Attendre bien 30 mn pour s'entendre dire ma caisse est en panne 😭😭😭🥵 pas cool mais elle n'y est pour rien...
S
Stef Moi Google
Le caissier a refusé de débloquer la pompe adblue ("c'est interdit pour les voitures ") et quand on demande comment on fait, il dit d'aller de l'autre côté de la ville...
Du coup, je n'ai pas fait mon plein de gasoil non plus et j'irai faire mes pleins ailleurs à l'avenir.
F
Fabien Coët Google
Plein de pompes, carte ou espèce. Il y a du E85 ce qui est rare. Tous les services, lavages, gonflage. Personnel accueillant. Que demander de plus pour une petite station de village.
A
Anne Rambaud Google
Depuis leur nouvelle ouverture après travaux, plus de pompes et pratiques. Le choix de tous les carburants et un personnel sympa. On peut se faire un petit café rapide et si on a un creux , on peut le combler avec les sandwichs et autres gourmandises.
L
Loïc Google
Une aire de lavage haute pression avec un escabeau pour laver le haut des véhicules, c’est rare mais 🔝! ✅
Un portique automatique de dernière génération super efficace en lavage, je recommande vraiment ! J’en ai fait des portiques de chez Total dans toutes la France mais celui ci est vraiment de très bonne qualité 🔝💯
Par contre, déception de se faire jeter ce samedi 28/07 car l’employé lavait à 14h10 toutes les pompes... Ne faites pas ça un samedi, qui plus est jour de chassé croisé et a 14h quoi 😑
p
patrick soria Google
Prix compétitifs. Additifs dans le GO pour éviter la mousse qui, dans mon véhicule est très importante lorsque je fais le plein. Faudrait rajouter des pompes pour le paiement à la carte, 3 seulement, parfois il y a de l'attente.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
TotalEnergies Access - RELAIS KM DELTA
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SUPP…
au 07.49.59.34.60
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