TotalEnergies Access - RELAIS DE LAXOU

Sandy est très a l écoute très accueillante a le sourire je recommande ❤️

Super accueil, le personnel est sympathique et très professionnel

Merci pour cet accueil avec le sourire

Le personnel toujours agréable station-service très propre rien à redire

Bonne station service Carburant propre et tarif compétitif

Encore merci à la charmante dame aux lunettes qui travaille à la station, toujours le sourire et très professionnel. Restez comme vous êtes

Station service impeccable, carburant de qualité et personnels au top, je recommande ++ Le +, sa gérante qui est très accueillante, souriante et très gentille !

Personnel très agréable je recommande

Station tres propre et le personnel tres sympa et rend service

Une étoile et c’est déjà trop… Station catastrophique, responsable mal polie et n’a aucune forme de reconnaissance envers ses clients, l’impression de déranger… Une remarque qui lui déplaît et elle veut crée un conflit…

Station très bien entretenu. Accueil toujours très chaleureux de la part du personnel

C'est la station et l'enseigne où se rend à chaque fois qu'on doit faire le plein

Super station prix attractifs et personnel accueillant bravo!

Je suis pas du coin mais je me suis arrêter dans cette station une vendeuse charmante et serviable ça change des grandes ville .

Station propre et personnel très accueillant surtout un jeune homme Sandaly Doumbouya très sympa et respectueux . je recommande leur service.

magasin très chaleureux avec caissiers très gentil on est habitué à venir la haut et franchement on a jamais était déçu

Excellent service ! Merci à Sandaly pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.

Station au top , gérant très accueillante toujours avec le sourire comme toute son équipe

Très bonne station-service. Personnel accueillant, les pompes sont propres et bien entretenues. J’ai pu faire le plein rapidement sans attente. Le petit magasin est bien achalandé, parfait pour une pause-café ou un encas. Les sanitaires étaient propres, ce qui est toujours appréciable sur la route. Je recommande sans hésiter !

Un accueil au top ,le personnel au top ,à la écoute, se qui donne envie de revenir.

Superbe station, un accueil chaleureux avec la petite dame qui travail, elle m'a conseillé sur le karcher Wash qui fonctionne à merveille, maintenant je viens qu'ici pour laver mon véhicule car les fonctions sont au top... et la qualité d'essence de chez total... le magasin est super propre avec différent articles.. Je recommande.

Quand on sort de la station le trottoir et la route ne sont pas en bon état faut faire attention ⚠️ surtout en moto

Attention à la pompe N°2 en Gasoil de la station en descendant la résistance. Si vous faites le plein de Gasoil à la pompe N°2 le pistolet automatique ne fonctionne pas. Résultat, environ 0.5 litres par terre et sur la voiture quand le réservoir est plein. Problème déjà signalé, mais pas réparé, dommage pour une station Total. Le 22 Août 2025, je retente le plein pompe N°2, problème identique, ça déborde toujours!😡 Voir photo! Le 23 Novembre 2025, confiant en pensant que le problème était résolu, je fais le plein de Gasoil à la pompe N°2 et rebelotte, 0,5l de Gasoil pare terre ça déborde, l'arrêt du pistolet automatique ne fonctionne toujours pas, problème signalé au mois d'août. 😡 A fuir pas sérieux du tout TOTAL.

Aujourd’hui en ce jour du jeudi 27 mars 2025, j’ai eu affaire à la responsable qui était habillé en tenue rose et les bottes en caoutchouc, qui ose parler mal aux clients qui viennent faire leur chiffre d’affaires bref c’est quand même grâce à nous vos clients que vous pouvez manger et que vous avez vos salaires ! Responsable qui parle mal, aucunes formes de politesse, bref on la fait clairement chier quoi pas étonnant autant de mauvais avis à elle toute seule elle se tape que des mauvais com cherchez pas aller en face l’équipe Beauregard est largement beaucoup mieux que Laxou total Sophie et son équipe a beauregard sont plus compétents et au top !

Superbe station ! Elena et ses collègues vous accueillent avec le sourire et bienveillance. Je vous recommande vivement cette station Total !!

L'arrêt d'un des pistolet d'essence (pompe n°3) ne fonctionne plus... En conséquence, de l'essence a coulé partout sur le véhicule!!!! Quand je suis allé signaler cet élément et mon mécontentement, la réponse du personnel a été déplorable... même pas de proposition pour compenser la perte financière (essence partout par terre) ou encore le nettoyage du véhicule. C'est tout simplement inadmissible!!! La station service est responsable de ce dysfonctionnement des pistolets, mais l'ignore totalement.Et nous ment ouvertement en indiquant ne pas connaitre l'anomalie malgré les différents commentaires existant à ce sujet! De nombreuses personnes vont encore se faire tromper... Passer votre chemin.

Le lecteur de carte de la pompe n2 ne fonctionne toujours pas! C’était déjà le cas il y a plus de 5 mois à lire les commentaires précédents. Quelle misère…

Je souhaites partager la réponse du responsable de la station total à laxou Car je la trouves mensongère : apporter des propos inadaptés pour un client J’ai payé pour laver mes deux quads de plus J’AI PAYÉ également afin qu il ne reste pas de gadoue dans la station Également il est venu me faire des remarques alors que je n’avais même pas finis Enfin la station n’était déjà pas très propre à mon arrivée Donc venir me reprocher que ce n’est pas adapté pour mes quads je ne vois pas trop le sujet

Le mercredi 7 août vers 16h, je suis allé laver mon quad dans la station total au karcher. Le responsable de celui-ci m'a informé qu'il devait partir et ne pouvait pas attendre que je finisse de laver ! D'après lui, "j'allais laisser la station sale!", je site "comme tous les gosses de mon âge!" Il ne m'a même pas laissé finir de nettoyer mon quad alors que j'avais PAYÉ !!! Il m'a aussi fait des reproches car la station était sale (logique je lave mon quad) et en me disant que c'est la dernière fois que je viendrais ici et même en me menaçant. j'ai donc fini de laver mon quad ainsi que la station , ce pourquoi il ne m'a même pas remercié! Son excuse était "qu'il devait partir en vacance" je trouve cela honteux j'ai payé pour lavé mes quads et aussi pour laver la station !!!!!

J'ai mis le plein aujourd'hui à 17h30. J'ai voulu utiliser ma carte club, mais on m'a dit que ça ne fonctionnait pas. J'ai demandé le ticket de caisse au monsieur à l'accueil car j'en ai besoin pour le travail. Il m'a dit que je l'aurai après avoir mis l'essence. Il a mit 200€ sur la machine, je vais mettre le plein et en revenant, soit disant je ne peux pas avoir de ticket car je cite "c'est trop galère à chercher avec le nouveau système". Du coup je ne sais même pas combien j'ai payé... C'est inadmissible ! Je n'y retournerai plus

6 mois que le terminal de paiement de la pompe n2 ne fonctionne plus avec les cartes Visa, je suis obligée d'aller payer en caisse alors que ma carte fonctionne dans d'autres stations. C'est inadmissible !

Excusez-moi de vouloir faire le plein avec la carte GR.... l'employé de ce soir était très désagréable,.... Avec ses écouteurs dans les oreilles ne vous écoute pas,... Je demande simplement un prépaiement carte GR, ce que toutes les autres stations font de manière normale. On me le refuse, je dois insister. On a l'impression de déranger monsieur qui est au téléphone avec quelqu'un. Quand les remises total seront finies, vous allez faire comment pour faire revenir ces clients opportunistes ? Moi, par contre, j'ai une carte Total, sauf que vous ne me reverrez pas, vu l'accueil de ce soir. PS : je suis venu aujourd'hui (27.09) à 18h41. Pour remettre en place cet employé.

Cela fait deux fois que j'ai un problème de pression avec un pistolet qui fait que de l'essence débordé de mon réservoir. La première fois c'est la gache du trop plein qui ne fonctionnait pas et la seconde il y avait trop de pression. J'ai remonté l'information à chaque fois à l'employé qui n'est absolument pas concerné par les litres que j'ai payé pour rien...

A part le prix, rien d'intéressant. Pas de papier pour se protéger les mains de virus ou du carburant, pistes paiement caisse avec prépaiement obligatoire (en ce cas, autant les passer en pistes à cartes) Quant aux pistes à carte, la pompe en sp95 est mal placée

Aucun papier, aucun gant…un pistolet à gasoil qui lui est pleins de carburant! Ce n’est pas le premier total dont je rencontre ce soucis!!! Une honte… autant aller chez Cora ou Leclerc !

Habitué à faire mes pleins chez Total, plus jamais je ne m’arrête à cette station. Pas de bac lave-glace à disposition comme dans les autres stations, pas plus non plus de papier essuie-tout dans les dévidoirs à côté des pompes. J’ai fais cette remarque à plusieurs reprises, ce n’est donc pas un oubli « du jour », mais une habitude des gérants (pas sympathiques ! ) qui économise ainsi du temps et de l’argent, mais au détriment de l’image de marque de l’enseigne. Il y a une Total Accès en face de celle-ci, celle-là elle est à l’image de la marque, propre et équipée de tous les équipements. Préférez donc celle-ci !!!

Arrêt ce matin à 6h40 pour faire le plein de ma moto. La pompe ne fonctionne pas à deux reprises. Je le signale à la personne présente et quelle amabilité : pas de bonjour, vous n'avez qu'à changer de pompe il y en a 8 ici ! Pour éviter de lui mette mon casque en pleine gueule, je suis parti et fait mon plein ailleurs. Merci pour le service clients ceux qui le font vivre en somme.

Tarifs bien placés. Carburant de qualité et station 24/24h. (Juillet 2019) Je suis obligé de changer ma note Plusieurs fois que je m'y rends les matins à celle d'en face en Total Access via CB. Ce samedi 6 aout 2022. De bon matin piste dégoulinante de carburant et glissante, pistolet pompe 2 plastique cassé, sale et écran très mal placé, trop bas pour les grandes tailles. Impossible de tirer le tuyau correctement. Pas de gants jetables, pas de papier et surtout une pompe qui ne fonctionne pas correctement mais très très lentement. Gros problème de débit pour plusieurs clients sur la 2 et la 1. De gros soucis de fonctionnement, j'ai bien eu mon reçu mais la personne suivante a eu l'écran éteint et ne savais même pas ce qu'elle avait mis dans son réservoir. Que se passe t-il depuis quelques temps?

Station-service facilement accessible sur l'avenue de la Résistance à Laxou. Les prix sont très abordables. Service carburant en 24 sur 24, lavage auto avec les rouleaux, ainsi un accueil physique sur place. Le seul hic, c'est l'attente lors des heures de pointe, pas mal de monde à la station.

J'utilise en paiement direct à la pompe. Prix dans la moyenne basse. Piste de lavage au jet disponible également la nuit (au contraire de la station Total juste en face. Les rouleaux sont inutilisables quand la station est fermée)