TotalEnergies Access - RELAIS DE DORNACH

Bonjour j'ai un problème vendredi j'ai fait essence dans cette station pour un montant de 55,75 euros et la transaction et passé alors samedi matin j'ai vu sur mon compte le même montant prélevé 55,75 euros et marque retardé. Et je sais pas quoi faire.

Très bon accueil client. C’est toujours un plaisir d’y aller et de prendre un café avec l’équipe de cette station.

Acces facile, rapide, on peut payer en espèces, ouvert le dimanche matin. Nickel 👌👌💪💪

Station très bien située, efficace et ouverte sur de très larges plages horaires. Le personnel, les deux messieurs qui y travaillent sont poli, souriant et vraiment sympathique. Le café est bon également et malgré la petite superficie, le choix de produits est large. Ps : le boxeur 😉

Je ne recommande pas cette station. Passage au lavage automatique : il n’y avait pas de savon. Je l’ai signalé à l’agent sur place, qui ne savait pas quoi faire. J’ai laissé mon numéro pour être rappelé par le patron — toujours rien. Concrètement, on paie pour une prestation non réalisée. Très déçu.

Super avec un charmant garçon qui est très gentille merci ales !

Bonjour, Station propre, bien entretenu avec de très bons conseils. Je recommande.

Super personnel à l'image du patron morad. Toujours le sens du service et de la bienveillance de ses clients. Et cela toujours avec le sourire et la bonne humeur. Il prend toujours le temps pour chaque client et à un toujours un petit mot pour chacun. Bravo et merci !!!! Je recommande !!!!

Super station très accueillant et personnel aimable et serviable

Ce jour, le lecteur carte ne fonctionne, je le signale, réponse : il faut aller ailleurs. C’est chose faite, 12 ans que j’allais chaque semaine dans cette station. Désormais j’irai ailleurs, avec peut-etre un personnel plus serviable.

Je viens de me faire voler 3euros d'aspirateur car il n'aspire absolument rien.Ils ont rajouté une rallonge pour raccorder le tuyau mais il n'aspire absolument rien. Du vol pur et dur.

Station très propre, personnel qualifié, je reviendrai

Super vendeur je recommande et surtout sympa j'ai demandé si il a vais un détendeur pour bouteille de gaz et il me l'a offert

Station très propre équipe, très professionnel, j’étais bien reçu à plusieurs fois dans cette station très agréable, je continuerai à venir avec plaisir

Je regrette vraiment mon passage j’ai fait le plein d’essence sans avoir mon ticket après plusieurs relances pour une duplicata le patron refuse de me délivrer un justificatif pour la simple raison la date est trop loin honte pour vous !

C était parfait... j ai lavé ma voiture, le système s est bloqué ... ils ont rapidement trouvé le problème, et ont remédié à celui ci.

Sur google indiqué ouvert jusqu’à 20h. Or à 19h55 le jeune homme en passant l’aspirateur me dit qu’il ferme à 19h45 et que l’horaire indiqué 20h c’est l’heure à laquelle il part. Modifiez alors sur google la fermeture à 19h45 !!! On a été 3 voitures à être embrouillé sur l’horaire.

En une seul phrase CATASTROPHE!!! Aujourd'hui le 8 décembre vers 9h je me suis présentée pour prendre du gasoil ( TOTAL AU 35 Av. François Mitterrand, 68200 Mulhouse). J'ai payer 10 euro par carte et 20 en espèce. Donc le "monsieur" m'a dit qu'il faut faire dans un 1er temps pour 10 euro et après 20 euro enfin brf!!! Vue que sa bloque automatiquement une fois payer, je n'ai pas fait attention...par après j'ai remarquée que j'ai dépassée de 11 euro !!! Et donc je retourne en caisse il me dit ' je me suis trompé avec la dame et j'ai valider 40 euro pour vous au lieux de elle , il faut payer la différence c'est tout' 😡😡😡 honnêtement c'est du GROS n'importe quoi!!! une personne qui ne sais pas gérer la caisse pourquoi il est là-bas!!!

Mon mari a fait un pré paiement de 55 euros à la station, le monsieur lui dit non, vous m'avez donné que 50. Il y a bien 55 qui ont été donné et pas de ticket...

Tout simplement du vol pour le Club Total. Ma carte total club soit disant "pas passée" et bloqué le système , on vous demande de payer en liquide , mais finalement , vous voyez quelques jours après que ben vous avez payé 2 fois. Plusieurs appels/visite pour signaler et voir le gérant , cela fait 1 mois toujours aucun contact et je pense que c'est voulu. Donc à éviter si vous voulez utiliser vos cartes Club Total , j'ai perdu 30 Euros , on adore.... Edit plusieurs mois après , toujours pas de nouvelle et y suis retourné pour vider ma carte , j'ai eu droit a : chez total ils font de la m... je sais pas comment ca marche et si ca marche pas c'est moi qui perds de l'argent. Donc quand le client perds 30 euros pas grave , mais lui faire son boulot et prendre un risque ben non... mauvaise mentalité et mauvais gérant.

Arrêtez de tromper les gens et affichez le vrai prix sur les applications internet alors qu'en réalité arriver à la station c'est toujours plus de 5 à 10 cts c'est de l'arnaque HIer prix affiché sur les applications internet 2 € de litre de gazoil mais dans la stations c'était 2,075

Pas très accueillant. Ne pas avoir besoin de renseignements. PS: le masque de la personne à l'accueil, c'est sur le nez Pas sous le menton...

A l'instant , je vais pour acheter une bouteille de gaz ! La dame a l'accueil me dit sans consignes de retour c'est impossible ?! Svp me dire comment acheter ça première bouteille ???!!!! En plus agressif cette personne .,..

Pourriez vous remettre des gants dans les distributeurs prévu à cet effet aux pompes..... Pas la peine de me dire d'aller en récupérer en caisse il y en a toujours eu pourquoi les avoir enlevés... encore un service en moins.

Station propre et personnel professionnel

Malgré le flux intense, les clients pas toujours avenants, l accueil, le sourire, et même souvent un petit mot gentil. Super !

Personnel au top, toujours prêt à vous rendre service. Station propre, et gonflage des pneus gratuit. Magnifique.

Station au top personnel très accueillant pas de problème Nouveau système très bien mérite les 5 étoiles amplement

Gonfler les pneus gratuitement sauve des vies ; Prima ! Sécurité routière assurée ! Bravo !

Un grand merci d'avoir mis gratuitement le gonflage des pneus... C'est très très rare de nos jours alors merci 👍👍💪

Très bien. Le prix est dans les plus bas et les pistes sont très propres.

Personnel sympathique. Station service bien entretenue. Il y a parfois un peu d’attente mais c’est la rançon du succès.

Très sympa les personnes au guichet. Il est certain que remplir mes deux réservoirs (200l)pour mon hummer c est jouissif. Même à l éthanol. merci A vous et à bientôt.

Stations de gonflage des pneus en panne, j’ai du faire 7 stations à travers la ville avant d’en trouver une, Comme si cela sécurité des gens ne souciait personne dans la station Personnel peu enclin à me renseigner sur d’autres stations alors que la sienne n’est pas en mesures de m’apporter tous les services qu’elle devrait Peu mieux faire

Station bien équipé, carburant (pas de e85) de quoi laver au rouleau ou bien au lavage haute pression. Il y a aussi des aspirateurs qui prenne la carte total wash. Moyen de payer par carte via automate ou bien dans le magasin situé juste à côté, possibilité d'acheter à manger et/ou à boire.

Pfff maintenant que 2 pompes à paiement espèces toutes à droite et pas les plus accessibles !!! et depuis il y a énormément d’attentes !!!

Depuis que la station service à changer au niveau des pompes ( plus que deux pompes avec paiement à la caisse, à la place de quatre, il y à beaucoup de bouchon. Dommage.

Elle fait son rôle de station service. Les tarifs sont identiques à ceux pratiqués en supermarché. Les caissiers sont assez réservés mais polis, en même temps ils ne sont pas là pour faire la conversation, leur boulot ne doit pas être très enrichissant.

Les Horaires ne corresponde pas du tous a ce qui est afficher surtout quand tu dois payer en especes. Donc je ne reviendrais plus chez vous

Aujourd'hui, j'etais venue avec ma voiture de fonction, n'etant jamais venue et ne connaissant pas l'utilisation de l'abonnement "total" je décide de me rendre à la caisse pour plus de renseignement, le cassier s'est permis d'insulter la société pour laquel je travail et de me parler très mal !! En tant que cliente je ne viendrais JAMAIS.. C'est scandaleux que des personnes comme ça soit au contact avec les clients...