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STATION-SERVICE

TotalEnergies Access - RELAIS BAUMETTES B

Station-service · Angers (49)

3,9 573 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS BAUMETTES B — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS BAUMETTES B

TotalEnergies Access - RELAIS BAUMETTES B est une station-service située à 49000. Elle propose une variété de services pour les automobilistes.

CarburantsBoutiqueServices pratiquesServices auto

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (573)

Avis Google
3,9
573 avis
5★256
4★158
3★83
2★21
1★55
A
Agias Google

Ravi de cette station et de l'accueil, les services sont à la hauteur du prestige de cette société Français

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
M
Mamawoods - Google

Personnel désagréable ! Nous sommes arrivés à 20h54 et on nous a refusé alors que l'enseigne ferme à 21h ! Abusé

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Les horaires sont indiquées sur la porte 20H50. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L'équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
I
Isabelle Grosjean Google

Un peu long pour prendre de l'essence

Réponse du professionnel : Désolé pour ce temps d’attente. Effectivement nous avons rencontré des problèmes en termes de délais de service au niveau des pompes. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochain passage en station. Bonne journée, L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
M
Mickael Masseau Google

Bonne station juste le parfumeur qui n'est pas terrible qui goutte au démarrage et qui ressalit la voiture et le temps un peu trop court. Station très propre autrement 👍

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D L'équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
C
Charlene Guegnard Google

Personnel très aimable et disponible ! Je recommande cette station service !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
F
Floriane Gouandjia Google

Parfait. Très bonne expérience chez TotalEnergies : la dame en caisse m’a super bien accueillie et m’a pris le temps de tout m’expliquer sur la carte Club. Grâce à elle, je vais économiser sur mon essence. Merci pour ce service de qualité !

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience ! Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme en commentaires ;) C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour ! Merci pour votre confiance ! L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
A
A Di Google

Super équipe, merci encore pour votre aide et votre gentillesse

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
M
Mohamed Ymlyhen Google

Personnel toujours avec le sourire et toujours de bon conseil. Je vous recommande vivement cet station!!!

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
J
Jade BOUVET Google

Station bien tenue !! Personnel toujours très agréable et serviable. Habitant quartier gare, cette station est parfaitement située.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
J
Julien Le Quellec Google

Personnel souriant et très accueillant je conseille la machine à café

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
E
Emma Petit Google

La station est propre. Le personnel est accueillant et toujours de bonne humeur. Je recommande cette station.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message ! Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! Vous êtes l'énergie de notre équipe :) Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos visiteurs. Merci ! Belle journée ! L'équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
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xng gaming Google

Toujours ravis de l’accueil dans cette station !!!

Réponse du professionnel : Trop sympa votre message ! On se dépasse tous les jours pour votre satisfaction ! A bientôt dans notre station :-) L'équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
P
Pauline Morin Google

Parfait 🤞🏽 Aymeline est au petit soin avec ses clients 😁 Je recommande

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience ! Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme en commentaires ;) C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour ! Merci pour votre confiance ! L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
M
Mounir Smail Google

Super accueil de la part de Sofiane ,j’apprécie énormément

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
Y
Youram Abdelli Google

Je suis venue un week-end à cette station-service et j’ai été servie par un jeune homme, Sofian, qui s’est très bien occupé de moi. Accueillant, poli et professionnel, ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable. Merci à lui pour son service, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
S
Sébastien Wache Google

Grand merci pour Erika. Très agréable et attentif au client. Belle journée.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
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olivier levron Google

Station très propre Toujours bien reçu dans cette station Une boutique toujours bien achalandé. Autre chose que les stations d autoroute

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre satisfaction ! La propreté est une de nos promesses et votre avis nous encourage à la tenir. Merci :D A très vite en station, L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
A
Atika lash Google

Station propre , personnel très accueillant rien à dire !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
c
célia _ Google

Super service et je remercie encore l’employé qui m’a mis e coté mon bouchons de GPL pendant 2 semaines, merci a lui !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
I
Iryna Kryukova Google

Très déçu par cette station. Le service est médiocre, le personnel peu aimable, et j’ai souvent l’impression que quelque chose ne tourne pas rond dans leurs paiements et prestations. À force de problèmes répétés, j’ai fini par perdre confiance. Je n’y retournerai plus.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément ! Nous prenons en compte votre remarque pour corriger le tir. Quels a été les répétés? Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage. L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
M
Michel B. Google

Les personnes sont très à l'écoute, très souriant, très aimable et il y a quelques semaines une d'entr'elles m'a proposé de faire mon plein de GPL. BRAVO ! NE CHANGEZ RIEN

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
S
Sam Oun (“El-Marakchi”) Google

Pour les horaires il ne sont pas correctes arrivé a 21h 30 et indiqué fermeture 22h le 25/11/2025 personne pour réceptionner les paiements a la caisse dommage pour une compagnie bien connue

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience. Les horaires en semaine sont 6H30/21H. Merci pour votre confiance, L'équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
L
Lola Féon Google

Accueil au top 😉 Propreté de la station nickel rien à redire Personnel sympathique avec le sourire

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
T
Tikinas Chougui Google

Expérience très agréable, personnel respectueux, accueil chaleureux, service maximale, station très propre, je recommande.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
R
Rahim Google

Au top, passé le week-end dernier service au top, merci au petit jeune caissier très sympa et professionnel.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
C
Claudie Gabillard Google

Zéro amabilité à la caisse… Aucune aide quand c’est la première fois qu’on entend cette histoire de plafond pour pré-payer et c’est limite si on nous prend pas pour des débiles… À fuir !

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément ! Nous prenons en compte votre remarque pour corriger le tir. Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage. L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
L
Laurent Chatel Google

Le responsable de caisse de la station est accueillant, très aimable et toujours souriant. Qu'est-ce que ça fait du bien de croiser des gens qui dégagent une telle bonne humeur. Je laisse un commentaire exprès parce que c'est rare de nos jours, et si vous lisez ça Monsieur, ne changez rien, et ne perdez jamais votre bonne humeur ! Merci 😀

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
J
Jean-Pierre FONTAINE Google

La dame est très serviable on sent qu'elle a des journées courte, il y a un souci avec le compresseur celle-ci s'est empressé de régler mon problème il y a manqué en juin merci encore pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
A
Arnaud Drevet Google

On ne demande rien de plus à cette station service (si ce n'est des toilettes éventuellement). Prix de l'essence correct. L'employé efficace. Station propre

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D L'équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies
P
Peg C (Ewara) Google

Station accueillante et très propre C est extrêmement plaisant de rencontrer de vrai professionnels souriants La gérante à été incroyable Je reviendrais avec plaisir a beaumette B y laver ma voiture Et recharger mon application extrêmement pratique

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message ! Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! Vous êtes l'énergie de notre équipe :) Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos visiteurs. Merci ! L’équipe du RELAIS BAUMETTES B TotalEnergies vous souhaite une belle journée !
M
Machteld Boussemaere Google

FAITES Attention!!!! N'y va pas pour charger votre véhicule electronique!!!! On vous charge par minute, pas par kwh, même chez le borne de 22kwh! J'avais une facture de plus de 100 euro pour seulement 19kwh, c'est dégoûtant.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer nos services. Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station ! L'équipe TotalEnergies du RELAIS BAUMETTES B.
A
Annie Tremoureux Google

Venons de prendre du carburant dans votre station. Avons été accueillis par une charmante employée. Elle nous a bien aidé. Nous la remercions de nouveau

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe TotalEnergies du RELAIS BAUMETTES B
L
Leo Turczell Google

Cela fait deux semaines que j'ai voulu faire le plein, l'autopompe refuse le paiement et je ne me sers pas en essence mais Totalenergies m'a pris 130€ ( ce qu'il y avait sur mon compte ) ! Totalenergies ne m'a toujours pas rendu mon argent, quelle escroquerie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous vous informons que les préautorisations bancaires lors des prises de carburants en station ne génère pas de notre côté d'encaissement. Vous n'êtes facturé qu'après votre prise de carburant du montant affiché à la pompe correspondant au volume réellement consommé. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque concernant la somme bloquée lors de la préautorisation. Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station ! L'équipe relais baumettes b TotalEnergies
T
Touty Konte Google

Jeudi dernier je suis passé prendre de l'essence la jeune femme à la caisse m'a dit que mon payement sans contact n'était pas passé donc elle a refait la transaction cette fois ci j'ai introduit ma carte et j'ai fait le code sauf que une fois à mon domicile je me suis rendu compte que j'avais été débité deux fois le lendemain j'y suis retourné sans suite de leur part donc en conclusion j'ai payé pour rien je me trouve ni avec un remboursement ni d'essence et n'a su me donne aucune explication je n'ai ni mon dû ni d'essence

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous vous informons que si vous n'avez pas pu vous servir en carburant, c'est que les transactions que vous évoquez sont en fait des préautorisations bancaires lesquelles ne génèrent pas d'encaissement de notre côté. Vous n'êtes facturé qu'après votre prise de carburant du montant affiché à la pompe correspondant au volume réellement consommé. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de votre banque concernant les sommes bloquées lors de ces préautorisations. Nous sommes à votre disposition en station et nous engageons à vous répondre sur ce point. Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station ! L'équipe relais Baumettes b TotalEnergies
E
Elise Jaffry Google

Le pistolet n'a pas de sécurité de débit. Résultat le gasoil coule par terre sur les chaussures et vêtements. Aucune information du personnel à ce sujet au moment de la réservation de l enveloppe de paiement. J'ai passé la journée à sentir le gasoil et j' ai pourri ma voiture lorsque que je suis monté dedans. Je vous remercie pas. Sans parler du volume de gasoil payé pour le sol.

M
Maji Thiya Google

Pas de Diesel tous les jours ok... actuellement mais l'entretien de la station serait à ne pas négliger !! Ce jour, mardi 08/11 Pompe 3 diesel, le système d'arrêt Auto ne fonctionne pas..... Carburant par dessus bord Absorbants hydrocarbures étalés sur la chaussée, sol glissant, bref pas top Total. Une information noté sur la pompe ou lors du prépaiement par le personnel ""éventuellement"" serait juste un minimum !! en attendant l'intervention d'un technicien........

B
Bridget Hersard Google

Beaucoup de difficulté pour faire le plein, je réside à côté je fais 80 km pour me rendre au travail, ces deux stations sont trop souvent fermées, et lorsqu'elles sont ouvertes il y a beaucoup trop d'attente depuis la baisse des prix. Même les bornes de gonflage ne sont plus disponibles, alors qu'il est indispensable de regonfler les pneus régulièrement surtout lorsque vous faites beaucoup de route.

M
Margaux Google

Personnel très accueillant, mis à part une jeune employée du côté de la petite station qui n’est à peine aimable et qui nous accueille portable cloué dans les mains, je trouve ça limite devant un client Pour les autres que j’ai pu rencontrer, ayant l’habitude de passer à cette station j’en suis très satisfaite, très aimables et de bons conseils

M
Marc Lalande Google

Etant très bon client chez total, je demande à la personne de déduire ma cagnotte total présente sur ma carte mais d’un air agacé cette dernière me signifie que ma carte est vide. Ayant un doute ,je consulte mon compte hier soir qui est bien créditeur comme je l’avais annoncé. À l’avenir je veillerais à ne plus vous déranger…

E
Estef Sánchez Google

Alors là , par rapport aux horaires c’est n’importe quoi !!! Donc on arrive à 20h45 et on vois déjà 3 clients faire demi tour et nous faire un signe comme quoi c’est mort donc ont est plusieurs à être allée devant la porte pour savoir pourquoi on peut pas aller payer et voilà ce que nous répond la caissière " Je ne suis pas payé pour faire la fermeture à 21h " alors qu’il n’était que 20h45

C
Christelle Septsault Google

Très mal accueillie!! La p'tite dame me saute dessus dès mon entrée. Je passe pour la première fois, j'ai une carte d'entreprise pour la première fois également, je lui demande comment ça fonctionne, elle me m'explique rien et je pense même qu'elle ne m'écoute pas!! Je déconseille

H
Hugh MORGAN-SMITH Google

Toujours la queue car il faut laisser une empreinte bancaire et donc faire deux fois le déplacement à la boutique. Le personnel est désagréable et dit qu'on peut aller voir ailleurs... Bref, si il n y a personne, aller au distributeur à carte sinon passez votre chemin, vous serez mal accueilli par des gens qui savent mieux que vous comment fonctionne votre carte bancaire et la conséquence des empreintes sur le plafond de paiement... Marre de bloquer ma carte qui est pourtant configurée pour 7000 euros par mois...

P
Pascal Norgeot Google

Le plein se paie obligatoirement à l'avance en boutique. Vous êtes donc obligés de passer par la boutique et de mettre votre masque avant de faire le plein. Par contre la demoiselle en caisse ne porte pas de masque. Si vous lui faites remarquer elle répond que son employeur ne lui en a pas donné et qu'elle n'en a pas de perso. Pour couronner le tout, elle vous explique que ce n'est pas grave si elle n'a pas de masque. En réalité elle ne porte jamais son masque.

F
Franck Tige Google

TOTAL ACCESS , j'y suis allé par hasard ce 10 avril 2021, aux alentours de 18H et je ne pense pas que je renouvellerai l'expérience. Je trouve la procédure de paiement un peu lourde, d'autant plus lourde, lorsque vous avez face à vous une caissière totalement antipathique, qui ne desserre par une parole, même pas bonjour ni au revoir, à se demander si elle parle notre langue. Bref, une erreur de casting. Pour les non habitués, il faut savoir qu'avant de pouvoir faire le plein, il faut dans un premier temps aller à la caisse avec sa carte bleue, pour que TOTAL obtienne une pré-autorisation de prélèvement. Une fois votre plein réalisé, il faut retourner à la caisse, pour obtenir votre ticket de paiement. Compte tenu de la qualité de l'accueil, je suggérerai à TOTAL, d'installer des pompes avec terminaux de cartes intégrés. Le seul point positif, le prix, le litre de gasoil était le plus bas d'angers dans cette station ce 10 avril 2012.

K
Kristopher C Google

Pas évident pour se servir il faut absolument payer avant. N'étant pas devin je ne peux pas savoir pour combien va me coûter exactement mon plein. On me dit c'est pour éviter les vols de carburant chose que je peux comprendre je demande si je peux laisser ma carte identité puis régler après le plein fait on me dit que ce n'est pas possible. J'ai mis 20€ et j'irais faire le plein ailleurs la prochaine fois. Pas pratique et pas arrangeant je ne recommande pas. Pourtant lors de précédents passages à Angers c'était bien.

l
ludovic pineau Google

Un vrai bordel de prendre de l'essence à cette station. Il faut aller donner sa carte et estimer la somme qu'on va y mettre. Retourner faire le plein puis revenir faire son code et payer pour retourner à la voiture. Que du bonheur. Plus compliqué et plus lent tu meurs. C'etait ma dernière visite. Pareil pour mon père. Allez 2 clients de perdu. "On viendra plus chez vous par hasard" On viendra plus du tout en fait !

S
Saloua Kehili Google

Station de lavage nul de chez nul. Code invalide et incapacité de la personne présente pour me rembourser ou simplement m'en donner un autre afin d'enfin pouvoir laver mon véhicule. Mon conseil, limitez vous à l'essence !

J
Jordan Le Denmat Google

Station bien pratique de part ça position. La station de lavage est neuve. A noter cependant que côté karcher à main, le tuyau de la brosse fuit 1 fois sur 2, et qu’on peux vite ressortir trempé.

C
Christine Mureau Google

Bien placé quoique accessible dans un seul sens ce qui oblige à filer jusqu'au château si vous avez oublié de gonfler les pneus ( pas pour les gros véhicules). Chèques refusés. Prix corrects par rapport à la concurrence. Une vraie station- service.on se sert et on va payer. Agréable car contact humain par rapport au supermarché ( même si c'est bref)on peut payer en liquide. Un programme de fidélité permet d'avoir un café gratuit dans toute la France...

M
Mickael GARREAU Google

Personnel très aimable et très serviable. Le carburant est au même prix que dans les autres stations mais l'avantage à aller dans cette station, c'est que cela permet à des salariés de gagner leur vie . Je recommande donc.

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