À propos de Station Service Carrefour - Angers Saint Serge
Station Service Carrefour - Angers Saint Serge est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Angers (49000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 23:59
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Avis clients (167)
Avis Google
3,6
167 avis
5★61
4★41
3★28
2★10
1★27
F
Fred Get31 Google
Une station Carrefour avec pas forcément les meilleurs prix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans votre magasin Carrefour ANGERS SAINT SERGE.
Nous avons bien noté votre commentaire concernant nos prix. Soyez assuré que nous nous efforçons en permanence de proposer des prix compétitifs à nos clients tout en maintenant un haut niveau de qualité de nos produits et services. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à continuer d'améliorer notre offre.
Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin.
V
Vincent Verdeil Google
Aucunes bornes ne fonctionne, impossible de prendre de l'essence. Fait revoir vos lecteurs de cartes
R
Rem y Google
Sous couvert de guerre et de blocage de détroit, le prix du gazoil a augmenté en 3jours passant de 1,62 a 1,93€ du litre ! Et bien sûr en cas de baisse du baril, il faut attendre 3mois pour que cela se répercute. Honteux de profiter de la situation de la sorte.
n
nicolas pourias Google
Une station sale et mal entretenue.
Il faut des chaussures anti dérapant et des gants pour aller se servir.
Les pompes hors service ne sont pas signaler. La galère... À éviter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience dans notre station-service.
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés, notamment concernant l'état de la station, le manque de signalisation des pompes hors service et les conditions de sécurité. Nous prenons très au sérieux votre remarque et nous allons immédiatement renforcer les contrôles et les mesures nécessaires pour améliorer la propreté et la sécurité de notre station.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
Alisson
Animatrice Expérience Clients et Collaborateurs
A
Améthyste Google
Tarif GPL affiché sur le panneau lumineux ; pas d'annotation sur la pompe ni sur le site de la station et au final pas de GPL alors que nous avons fait un détour : c'est désolant de ne pas prévenir.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant l'indisponibilité du GPL malgré l'affichage du tarif. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné par ce détour infructueux.
Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Nous allons immédiatement vérifier les informations affichées et veiller à ce que la signalisation soit toujours exacte et mise à jour. Nous allons également nous assurer qu'en cas de rupture de stock, l'information soit clairement visible.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin et vous remercions de votre compréhension.
Y
Yohan Boucontet Google
Les pistolets sont toujours dégueulasse
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que l'état des pistolets n'était pas satisfaisant lors de votre dernière visite. Nous prenons très au sérieux votre remarque et allons renforcer les contrôles pour garantir la propreté de nos équipements.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
V
Vincent Martin Google
Un peu compliqué pour circuler et retrouver son chemin dans le dédale des routes du centre commercial...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience dans notre centre commercial.
Nous prenons en compte votre remarque sur la circulation au sein de notre centre commercial. Nous sommes conscients que cela peut parfois être un peu complexe et nous travaillons continuellement à améliorer l'accessibilité et la signalétique pour faciliter votre parcours.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer l'expérience de nos clients.
Alisson
Animatrice Expérience Clients et Collaborateurs
F
François Legrand Google
Pompe gasoil hors service, aucun affichage
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Je tiens à vous présenter mes excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre dernière visite à notre magasin Carrefour Angers Saint Serge. Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas pouvoir accéder aux services attendus, notamment la pompe à gasoil hors service et l'absence d'affichage.
Nous avons pris note de vos remarques et allons prendre des mesures pour résoudre ces problèmes.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience d'achat agréable. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations.
Cordialement,
Alisson
Animatrice Expérience Clients et Collaborateurs
K
Kylian Sosson Google
Il va vraiment falloir penser à investir dans de nouvelles pompes ou arrêtez de servir du carburant. J’ai tester 3 pompes 8/9/10, choisis gasoil et je n’ai même pas rentrer mon code que la machine me dit que j’ai choisi le mauvais pistolet sans rien n’avoir décroché. Depuis quelques mois votre station tombe en ruine mais cela n’a pas l’air de vous préoccuper. Entre les cuves pleines de saleté qui pourrissent les différents carburant, les multiples pompes défectueuses ou même totalement hors service, cela devient vraiment pénible. Vous êtes une station en sortie d’autoroute, il faudrait penser à investir dedans et pas seulement dans votre galerie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre dernière visite à notre station-service Carrefour Angers Saint Serge. Nous comprenons votre frustration et prenons très au sérieux vos préoccupations concernant les pompes et l'état général de notre station.
Nous allons travailler afin d'améliorer la qualité de nos services et de garantir une expérience client optimale.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Alisson
Animatrice Expérience Clients et Collaborateurs
P
PieBiz PréSci Google
Je suis déçu lorsque je met de l'essence à chaque fois je tombe sur une pompe qui claque sans arrêt. Ça prend 10 voir 15min c'est vraiment problématique, les pistolets sont vraiment à revoir !!!! Évidemment jamais personne quand j'y suis .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre dernière visite à notre station-service. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous allons immédiatement vérifier l'état des pompes et des pistolets pour remédier à ce problème. Nous nous engageons à améliorer notre service et à garantir une expérience plus fluide lors de vos prochaines visites.
Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation.
Cordialement,
Audrey JOLET
Responsable RH/Paie
M
Mathias Google
Une vrai daube. Tu tourne en rond.
Pas d'ad blue.
Pompe ne fonctionne pas..
Réponse du professionnel : Bonjour Mathias,
je suis désolée d'apprendre que votre expérience récente dans notre magasin Carrefour ANGERS SAINT SERGE n'a pas été satisfaisante. Je prends votre feedback très au sérieux et j'ai transmis votre commentaire à notre équipe pour investigation. Je m'excuse pour les problèmes rencontrés, notamment avec les pompes à essence, et je vous assure que nous travaillons activement pour résoudre ces problèmes. Nous nous engageons à offrir une expérience de magasinage agréable et sans tracas à tous nos clients. Encore une fois, je suis sincèrement désolé pour les problèmes que vous avez rencontrés et je vous remercie pour votre patience.
Cordialement,
Alisson
Animatrice Expérience Clients et Collaborateurs
R
Richard Destrez Google
Merci pour le service,car j'ai eu un ennui de ticket et j'ai pu l'avoir le lendemain en me présentant à l'accueil, sympathique et rapidement effectué.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
je vous remercie pour votre commentaire positif concernant votre récente visite dans notre magasin Carrefour ANGERS SAINT SERGE. Je suis ravie d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service, notamment en ce qui concerne la résolution de votre problème de ticket. Nous sommes là pour répondre à vos besoins et veiller à ce que votre expérience d'achat soit la plus agréable possible. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Alisson
Animatrice Expérience Clients et Collaborateurs
K
Khôi-Nguyên DANG-TRUNG Google
C'est bien simple, cette station service est mon point de ravitaillement préféré sur l'autoroute A11 sur la route des vacances (ou du retour d'ailleurs). Idéalement située à Angers, avant de continuer vers les plages de la Loire Atlantique ou le Sud vers la Vendée. Station service propre, bien éclairée de nuit.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire positif sur notre magasin Carrefour ANGERS SAINT SERGE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite et que notre station service est devenue votre point de ravitaillement préféré.
Nous sommes fiers de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux que notre station service ait contribué à rendre votre expérience de ravitaillement agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains voyages.
Bien cordialement,
Alisson
Animatrice Expérience Clients et Collaborateurs
L
Laurent Barbin (Lo Barbin) Google
La dernière station d'un chemin de croix. L'essence même d'un coup de pompe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour vos encouragements que je partagerai avec l'ensemble de mes collaborateurs.
Je vous souhaite une belle journée et à très vite dans votre magasin.
Alisson
Animatrice Expérience Clients et Collaborateurs
C
Cat Le Laouénan Google
Venu pour regonfler un pneu à plat, la machine a bien accepté notre argent mais n'a jamais gonflé le pneu ! Hyper dangereux ! Pure arnaque
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolée d'apprendre que vous avez eu une expérience négative dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous sommes là pour vous aider. Je vous prie de bien vouloir m'excuser pour le désagrément causé. Nous contactons immédiatement la société de notre station de gonflage afin qu'il règle ce soucis au plus vite.
Alisson
Animatrice Expérience Clients et Collaborateurs
M
Marie Ans Google
Venu à plusieurs reprises faire du GPL.
Ne fonctionne jamais. Obligé d’appeler pour qu’ils viennent mettre la pompe en route et encore, quand ils nous raccrochent pas au nez.
A FUIR si vous n’avez pas de temps à perdre inutilement.
V
Vincent Vandel Google
Débit gazole trop faible...un temps fou pour faire le plein
j
jordan marron Google
Empreinte de carte bancaire non remboursés depuis 1 semaine. Pas normal,
n
nathalie ludard Google
N'oubliez pas de mettre sur votre site que la pompe GPL est fermée le dimanche 😡😡😡
V
Valery Sorin Google
PROBLÈMES TECHNIQUE
H. S. PLEIN IMPOSSIBLE GPL TROP CHÈRE 10 CENTIMES DE + QUE LA MÊME ENSEIGNE À CHOLET À 0.85€ OUI SI OPÉ
L
L alain Google
La station service est proche de la sortie de l'autoroute et le prix du carburant est l'un des moins cher des alentours . Je le recommande
C
Christelle R. Google
Très bien, rien à dire de spécial
V
VIVIANE BOISARD Google
Cette station a besoin d être rénovée à chaque fois que je prends de l essence je n'ai jamais de reçu pour mon compte personnel c est très embêtant pour l instant je changes de station
R
Renaud Depond Google
Gpl annoncé mais pas dispo en libre service hors horaire d'accueil guitoune
r
rabeau mickael Google
Bonjour, merci de vérifier les cuves de gasoil. Je viens de faire le plein et prendre la route pour les vacances, message de ma voiture avarie moteur deux fois sur la route avec perte de puissance. Alors que avant RAS, gasoil ou cuve de mauvaise qualité.
J
Jim PROFIT Google
Allez, proposez du E85 et vous serez presque parfait.
Sinon, bah c'est une station service!
A
Alain Ricou Google
Magasin agréable et correct .
Station de carburant a rénover, plutôt vétuste et quelques problèmes sur le paiement par carte.
J
Julien Le Gall Google
Nettoyer la piste ce serait bien car les chaussures glissent sur les pédales après ce qui est dangereux pour conduite.
C
Coulvid Google
C'est une grande surface ordinaire, pas grand chose à dire de plus.
K
Kathleen FLAVIEN Google
Dommage, j'aurais préféré avoir carrefour à Trélazé que super u
A
Alexandra Vitour Google
Vu ai tjrs trouver de l'essence
J
Jean-Louis Le Liévre Google
Une station moderne il manque souvent des gants ou du papier suite aux incivilités une station de lavage serait bienvenue est ce possible ?? Les prix essaient de suivre le marché un côté ouvert 24x24 juste à côté de l autoroute c est vraiment un plus
M
Maude Urtado Google
Toujours un soucis, que ce soit pour obtenir le ticket de caisse ou avoir de quoi s'essuyer les mains. Sale.
Y
Yann DHIEUX Google
A quoi sert il d'avoir une pompe gpl si on ne peut pas l'utiliser car pas de paiement par carte et la caisse n'était pas ouverte à chaque fois que je suis passé.
J
Joel Malvaud Google
Il y a toujours du carburant, la station est grande mais c'est pas la moins chère.
P
Philippe P Google
Très grande station et plutôt très propre . Ras
C
Coco Cocomed30 Google
Pas d'attente et prix corrects
R
Régis Vierron Google
Je suis allé pour faire mon plein et regonfler une de mes roues dommage pas de tuyau à l appareil.
I
ISA 49 Google
Bien.situé car proche du centre-ville en voiture. A la sortie de la rocade.
Station en libre service en face du Carrefour.
Prix corrects.
Jamais de queue ou presque.
Je recommande.
I
Islam Google
Carrive très souvent que la piste ne marche pas.
M
Mael Attye Google
L'étoile signifie le nombre de pompe qui fonctionne
L
Laurent Jeanpierre Google
Attention, le totem annonce qu'il distribue du SP95 alors que seul le E10 est disponible à la vente . C'est de la publicité mensongère !
M
Mat Cy Google
Station service low-cost ! Les pompes ne sont pas régulièrement nettoyées, pistolets gras.
Je vous laisse imaginer la propreté du carburant distribué !
Carte bancaire qui a parfois du mal à être reconnu.
Stations qui ne détectent pas toujours le décrochage des pistolets.
Normalement les pistolets se débrayent lorsque le réservoir est plein, ici : dès l’insertion dans la goulotte celui-ci ce bloque, ravitaillement impossible !
Faites quelque chose !
S
Stéphane BRÉMOND Google
Je confirme les avis en générales, il y a un sérieux manque d'entretien, pas de ticket, carte illisible, poubelle Archie pleine, pas de papier ou de 🧤, le carburant ne coute pas assez cher j'imagine ! 💸💶💰
R
Romain Calmes Google
Distributeur GPL trop régulièrement en panne !
A force, c'est vraiment agaçant.
Pouvez vous y remédier ???
p
patrick pasquereau Google
Bonsoir rien à dire pour moi très bien merci
R
Rexonkh Google
Pompe GPL en panne, mais allumé, le moniteur prend la carte mais la pompe debite pas ... A éviter pour les utilisateur GPL
M
Maxyme38 Google
Zéro entretien ni maintenance... C'est une cata ! De nombreuse pompes ne fonctionnent pas ou pas bien...
S
Simon C Google
Pompe gpl en panne depuis 6 mois
B
Benjamin Santerre Google
Les pompes sont sales, il n'y a souvent plus de papier ou de gants pour les mains, et je tombe toujours sur les pompes qui ne marchent pas
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Station Service Carrefour - Angers Saint Serge
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