TotalEnergies Access - RELAIS AMIRAL MOUCHEZ

bonjour a premiere vu e je ne suis pas le premier a qui sa arrive dans cete station je mexplique je passe a la pompe numero 11 je passe en caisse pour regler un montant de 20 euros jetait dans la reserve je me serre leguille de ma jauge ne bouge pas alor que jaurais du avoir lequivalant de 1/4 de plein je le signale au personne a linterieur il me dise que cest mon vehicule qui a un probleme bon apres tout je me dit cela et possible jarrive a mon domicille et la la voiture se met a brouter alor je veut bien que sa soit ma jauge mes quand il y a des lessence la voiture ne broute pas du coup panne dessence arriver au bas de chez moi total sen fiche royal et bien je nirai plus jamais dans cette station et mes contrat que jai chez vous seron resilier je suis sincerement ecoeure de la facon ou sa se passe car vous me reponder par mail que les passage avant et apres non pas eu dincidence mes en regardant de plus pret vos avis se nest pas la premiere fois donc vous pouvais niez que cest jamais arriver de plus je ferrais intervenir un expert sur mon vehicule pour bien prouvez que votre station et un e belle aranque et je vous transmettrait bien entendu le rapport de lexpert

Très satisfaite du service dans cette station, personnel très serviable

A éviter si vous avez besoin d'un conseil du personnel...ce qui était mon cas

Je vous encourage à y aller personnelle très agréable et serviable n hésitez pas

J'aime pas Total et sa vision du monde mais actuellement le moins cher... quelques économies pour mon patron!

Étant une personne à mobilité réduite, j’ai été très touché par la gentillesse et la compréhension du personnel. J’ai été aidé avec beaucoup de bienveillance pour faire mon essence. Merci pour votre accueil et votre humanité 😊

Par temps qui courent. Et le prix de l essence . J ais fait je plein chez total et parce que j' étais a proximité. Mais le système pour avoir un ticket est nul.

Esthétiquement c'est pas très très beau. Il y a vraiment le minimum et ça fait le travail. Par contre il n'y a pas toutes les bornes de recharge qui fonctionnent et ça fait des mois alors même que c'est signalé. Sinon la station en elle même est basique et on peut acheter le nécessaire mais c'est le prix des stations essence

Très bonne station, jeune femme à l'accueil très serviable et avec sourire.

Très bon service, très serviable je recommande !

Tranquille pour faire de l essence. La station est très grande.

Station au top rien a dire, personnel très compétent

Le seul endroit que j'utilise pour ma voiture. Tout au même endroit, carburant et entretien. Le personnel de la boutique est toujours très aimable. Très bon service

Très bon aide à la station de lavage

Bonne station à part qu’il y’a tjrs un rouleau qui ne fonctionne pas ce qui fait une attente interminable à chaque fois

Melvina est très professionnelle ! ☺️ Merci pour votre accueil et votre efficacité.

Bonjour je met 15€ de sp95 et la pompe et mon aiguille à pas bouger j'appelle le service consommateur et y me dise de remettre de l'essence alors je remet 10e et je suis monter de 40km d'autonomie à 80 km . Pour 25€ et avoir que 40km d'autonomie en plus sa fait cher le km la première pompe à du avoir un problème mes eux tant que c'est payer ya plus personne. 15€ dans le vent comme si la vie était déjà pas assez dur

Station très propre avec le sens du service client. Piste en cours de nettoyage… le personnel m’a gentiment proposé de changer de place pour faire mon plein au 24/24 carte. merci pour cette initiative.

Station propre, personnel au top, très professionnel et à l'écoute des clients.

Bonjour. La station est super les personnes sont très professionnel et surtout très aidant. On m’a aidé le 25 décembre a 19h30 à regonflé mes pneus. Un immense merci à vous !!

genial, j’ai eu un soucis de pneu et je ne savais pas comment régler ce problème. La personne m’a conseillé et m’a aider pour faire la pression. Super station

Superbe Station ! L’endroit est propre, bien entretenu et agréable. Le personnel est toujours souriant et professionnel. Je recommande.

Accueil au top. Personnel très professionnel et aimable. Surtout la grande jeune fille du matin.

Mauvaise expérience au lavage. Utiliser le Nettoyant jante seulement à fin de votre programme, sinon celui ci se stop alors qu’il reste pourtant 6 min de lavage ( programme à 10 € les 15 min pour ma part). Donc je me suis fait enfumé d’environ 6 minutes de lavage restant mais par contre, j’ai bien été débité de 10€ ça c’est sûr ! De plus, la buse de lavage pour les jantes est merdique et l’agent d’accueil bien que très sympathique au demeurant fait mine de ne pas comprendre et de répéter tout le temps la même phrase…. Finalement des IA déjà chez Total Énergie ????? Je ne ferai plus de programme jante dans cette station. Bonne journée au demeurant.

Station de gonflage HS. Impossible de gonfler les pneus.... Le tuyau fuit et ne tient pas sur la valve....

Accueil parfait, très souriante. Très professionnels. Je recommande cette station

. Les automates à carte bleu .... une catastrophe !!! on passe plus de temps à procéder au paiement, à mettre ça carte fidélité ou a obtenir son ticket qu'a faire le plein. Pourtant dans toutes les autres stations total du havre, on ne rencontre pas ces problèmes et ils ont les mêmes automates Lafon technologies. A part ça la station service est bien agencé et bien entretenu.

Aujourd'hui pas de peinture mais piste 7 avec erreur code scellement.... impossible de se servir alors je repars et va piste 9 . La carte est prise puis rejeter . Encore obligée d'aller à la caisse. Ça fait 2 fois et 2 fois, il faut presque poser une demi journée pour se servir. Déplorable Comme je suis obligée maintenant d'aller chez Total, je vais essayer d'aller sur Tancarville beaucoup plus sympa et efficace. A fuire ! Énorme station mais seulement 3 pompes ouvertes. Pompe a carte bleue obligée d'aller au guichet. Une honte Ce n'est pas la peine qu'elle soit aussi grande

Station au top et merci au personnel Axel et Malvina qui sont très professionnel et de bon conseil

Bonjour venu ce mois ci pour faire du carburant en espèce 40 euros( deux billet de 20) je m’adresse à un jeune homme qui me refuse un billet qui était légèrement déchiré à peine 1 mm je lui dit que je n’ai pas d’autre billet il refuse de me le prendre et m’oblige à faire que 20 euros de carburant le jeune était pas poli et énervé que je lui dise que j’en parlerai à son supérieur car le billet a était pris par la concurrence J’avais l’habitude de venir je vais maintenant chez la concurrence Revoyez vos recrutement en vous penchant plus sur le sourire de vos futur employés

Station service très agréable : elle est grande, propre avec un sens de circulation différent entre PL et VL. Elle possède des bornes de recharges toutes neuves et un vaste centre de lavage Wash. La boutique est bien fournie et il y a une machine à café. Le personnel est professionnel et souriant. Je recommande.

La station se distingue par un accueil chaleureux de ses commerciaux, des services impeccables, et une propreté irréprochable assurant une expérience agréable à chaque visite. Je recommande vivement !

Je cite la vendeuse "il faudrait apprendre à lire les affiches". Que lui répondre ? Peut être arrêter d'être sur son téléphone et d'être plus aimable dans le commerce. Ou changer de métier. Dorénavant ce sera le carrefour market à côté

La station de service offre une expérience exceptionnelle à tous égards. Propreté impeccable, service client chaleureux et efficace et emplacement pratique. Recommandée sans hésitation !

Je me suis "fait avoir" il y a 6 mois sur un prélavage de roues à 2 euros qui était en panne. Je dois laver ma voiture en urgence la semaine dernière et je m’aperçois que le système est encore en panne et je reperds ainsi 2 euros. La jeune dame à l'accueil me dit que c'est normal que personne ne vient la réparer depuis des mois. Je lui demande pourquoi il n'y a aucun message sur la borne pour prévenir les clients ? Aucune réponse, elle semblait n'en avoir rien à faire. On me précise également d'appeler le service client pour demander un dédommagement (oui, je n'ai que ça à faire de mes journées). Bref, si vous n'avez besoin de rien allez dans cette station.

Ne pas afficher le prix du GNR sur le totem pour pouvoir le vendre plus chères que le gasoil, j’appelle ça du vol.

Monsieur le Gérant, Ça devient pénible de devoir prépayer, en tant que taxi et venant faire le plein au minimum tous les deux jours chez vous, nous considérer ainsi est vraiment regrettable ! Veuillez remédier à ce problème car devoir prépayer, se servir, rechercher facture tva c’est une perte de temps donc une perte d argent ! Cordialement

Une Station-service Digne de ce Nom ! Il y a toutes les commodités, la station lavage, aspirateurs, désodorisants. Il s'y trouve bon nombre de distributeurs de carburants. Cette Importante Station-service est très propre et son personnel fort accueillant. Toutes mes félicitations à toute l'équipe, bien à vous, Thierry Majorel 🙂.

La machine de lavage refuse de fonctionner après avoir payé, L employée me dit que j'ai du déclencher la mise hors service en avançant mon véhicule et refuse de me rembourser ! Elle me dit d appeler Total mais me dit qu'elle n'a pas leur numéro !!!! Bref! Débrouillez vous !!!! Tout cela avec un air de désinvolture !!!

Piste de lavage degeulasse....des détritus à ce demander si ces une station de lavage ou une station de traitement des déchets..j'ai laver ma voiture elle et encore plus dégueulasse sue avant l'eau et salle...qui laisse des traces dessus Innaceptable..a fuire.... Payer oui ...mais pour un service irréprochable. Pas professionnelles du tout L'accueil est très froid ces devenu une crèche la station où quoi ces pas la place d'un enfant le magasin ...