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Station Service Enilive - Marseille Loup

Station-service · Marseille (13)

3,5 100 avis Google Ouvert
Station Service Enilive - Marseille Loup — Station-service

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Station Service Enilive - Marseille Loup

Station Service Enilive - Marseille Loup est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Marseille (13011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 21:00
Mardi 06:00 – 21:00
Mercredi 06:00 – 21:00
Jeudi 06:00 – 21:00
Vendredi 06:00 – 21:00
Samedi 06:00 – 21:00
Dimanche 06:00 – 21:00

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Avis clients (100)

Avis Google
3,5
100 avis
5★45
4★14
3★13
2★5
1★23
T
Tarik Bouheraoua Google

On reçoit une notification que notre colis est disponible, j’arrive, il me demande le qr code, je repars. Je reçois le qr code, je passe pour récupérer le colis , il me dis je n’ai pas encore trié les colis … Médiocre

J
Julia Sylvain Google

J'ai déposé deux colis chez eux et à chaque fois "colis déclaré perdu" très bizarre cette histoire je n'ai plus confiance.

d
dolors jose Google

franchement, accueil très agréable, les personnes qui travaillent dans cette station sont très accueillants très gentils Et je vais juste parce que les personnes qui travaillent dans cette Station sont très gentille je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire José. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous, nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station !😊
C
Carmen Ana Google

Abusée ! A chaque fois que j’appelle le numéro de la station service , il y a jamais quelqu’un qui répond . Pourtant , a chaque fois que je passe devant , la station service est toujours vide sans aucun client . Ils ne pas occuper mais ils répondent jamais .

B
Benjamin D Google

Prix élevé, paiement en espèces possible le seul avantage

Réponse du professionnel : Nous comprenons vos préoccupations concernant nos prix. Nous nous efforçons constamment d’offrir à nos clients des services et produits de qualité. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en considération vos commentaires.
M
Mélanie Henriques Google

Abusé!! Je reçois une notification et un mail de shop2shop me disant que mon colis m’attends au relais et que je peux aller le récupérer. Je me déplace mais la personne sur place ne veut pas me donner mon colis car pas de qrcode. Je lui explique que je n’ai rien reçu d’autre que le mail et la notification. Il ne souhaite même pas aller voir dans les colis reçus le matin même et préfère que je revienne plus tard comme si j habitais à côté et que je n’avais que ça à faire.. Manque de respect pour vous et votre temps! Bref à fuir absolument!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas.
M
Michel Fernandez Google

Comme l avis de coco beuty mille g mis 20e d essence la jauge ne bouge pas je lui dis il me répond votre jauge disfontionne!! Sauf que où est passé l essence? Pas dans mon réservoir car l autonomie n a pas bougé ! Peut être dans son portefeuille...continuez comme ça changez rien . petit niveau 👎

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été décevante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Votre retour est précieux et nous allons agir pour remédier à cette situation.
M
Mina (aurli99) Google

Catastrophique !!! L’employé du we, est juste insupportable. J’y suis allée pour REFUSER un colis, il m’a demandé le QR code et là, il validé la réception. Je lui redit que c’est pour refuser le colis. Il me répond qu’il n’avait pas compris,qu’il s’en occupera plus tard et m’appellera .jai noté mon numéro de téléphone sur un post-it : et… il l’a chiffonné devant moi. J’insiste pour le retour, il appelle le responsable ( très sympathique) et après avoir raccroché, il me tend le colis et me dis d’aller à la poste. Bien sûr , je récupère mes colis le soir et we, et je vais prendre une journée de congé pour aller à la poste.cest la première fois que je tombe sur un employé aussi « nonchalant » . Terminé cette station le we . Même pour essence ou lavage auto, j’éviterai d’y retourner le we . Je paierai pour le retour du colis mais, j’ai la ferme intention de remonter l’incident à chronopost.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre personnel. L'accueil est essentiel pour nous, et nous allons veiller à améliorer la qualité de notre service. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
D
Danielle Selles Google

Très bien renseigné et reçu, personne très sympathique et professionnel

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre personnel et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos encouragements et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
B
Blablagaming Google

Station service super Le patron, Malek est vraiment au top Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur nos stations ou l’une de nos boutiques. Bonne journée !😊
M
Mathilde Sillot Google

Super station, très bon accueil et service si besoin !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Mathilde ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en station et espérons vous revoir très vite ☺️
M
Ma Lydie Google

Sur le site on nous dit que la station est ouverte de 6h à 20h , aujourd’hui je me suis rendue à la station pour récupérer à 14h un colis tout était fermé , rien aucune pancarte ou de feuilles pour nous informer pourquoi ou des vrais horaires. Je n’ai pas pu récupérer mon colis c’est du n’importe quoi

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos commentaires. Votre retour sur les horaires est noté, nous allons travailler pour améliorer la cohérence de nos horaires d'ouverture et de fermeture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
S
Sana Bousbih Google

A l'instar d'autres commentaires je note une nette et agréable amélioration des services à la pompe et aussi en boutique depuis un peu moins de 2 ans: accueil chaleureux et amical, coup de main lorsque j'ai eu un soucis sur mon véhicule et j'ai même pu faire mon loto pendant que la voiture était au lavage. Les pistes sont propres et il est facile de circuler. Merci à vous, vous égayez mes journées lorsque je viens faire mon plein!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée, votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie. A très bientôt ! 😊
c
coco beuty mille Google

Passer le 5 mai 2024 un peu après 17h30. La jauge n'a pas bougée. J'étais obligée d'aller chez total Lombard.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'incident. Nous allons examiner ce qui s'est passé. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
P
Pierre Delmas Google

1€ pour utiliser le gonfleur 6 minutes c’est carrément du vol plus jamais les stations Eni

Réponse du professionnel : Nous comprenons vos préoccupations concernant nos prix. Nous nous efforçons constamment d’offrir à nos clients des services et produits de qualité. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en considération vos commentaires. L’équipe Eni
D
Dizane Abdoul Karim Google

Excellent accueil et service , toujours agréable d’etre bien reçu lorsqu’on va mettre le plein d’essence , je recommande cette station .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous, nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station !
T
Tanous Georges Google

Rien a dire je recommande fort 💪

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire ! Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux de lire un retour lorsque nos clients sont satisfaits. Bonne journée. L’équipe Eni
F
Fares Amor Google

Gros changement constaté depuis l’arrivée de la nouvelle direction il y a un peu plus d’un an. Boutique tres propre avec plus de gamme. Piste et pompe régulièrement entretenues.Accueil et service irréprochable (on nous fais le plein et vérifie les pneu sans demander).

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! L’équipe Eni 😊
M
Morgane RHIMBERT Google

Personnel peu arrangeant et peu sympathique pour un dimanche

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été décevante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. L’équipe Eni
K
Kelly Doukhan Google

Femme à l'accueil très malpolis pas de bonjour ni aurevoir, elle parlait avec un homme comme si j'étais pas la très désagréable dommage parce que je viens presque tout le temps dans cette station. Je suis pas une personne qui va mettre un avis à chaque foi que quelque chose me dérange mais la j'aimerais que le propriétaire sache qui sont ces employés et change si c'est possible car le reste est au top.

V
Vanessa 5 Google

Et seulement car je ne puis mettre la note de zéro, pas d’accueil, aucun bonjour, on dérange la personne du comptoir qui parle avec un autre homme, parle mal, mon sans contact n’est pas passé la machine s’est bloquée, il m’as accusée d’avoir bloqué sa machine et m’as refusé de la passer dans la machine car: j’ai fais bloqué la machine et à cause de moi il doit redémarrer le tpe et il ne passera pas la machine, j’ai du partir

B
Bea Papaz Google

bon service. mais j y vais surtout pour le food truck qui est sur le parking. le frerot, super burger bon prix et vendeur et livreur très agreable

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre note ! Ravis de lire que les services que nous proposons à Marseille Saint-Loup soient à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à recommander cette station autour de vous ! Bonne fin de semaine, et à très vite dans nos stations Eni
R
Roger CERIA Google

J'y vais depuis longtemps et toujours bien servie

A
Ancil Marcelle Google

Sans plus surtout l accueil vraiment limite supportable....

S
Serge Google

Arnaque, pneu et jante arrivés montés d'un magasin en ligne , il voulait me faire poiroter jusqu'à lundi l'arrivé de son mécano pour me faire payer un montage inexistant.

F
Fanny Google

Un caissier super agréable souriant mercii pour l acceuil chaleureux très rare dans les stations essences

G
Georges Eboli Google

Pas terrible accueil moyen

C
Colas Baillieul Google

Modèles rare de station-service classée conçue et réalisée par l ingénieur Jean Prouvé en 1970

c
cricri le-goff Google

Des gens tres gentille

J
JOLACRISE laugier.b Google

Station ouverte pas loin de mon domicile !!!.

P
Patrick Farrugia Google

Je suis passé pour prendre un colis redoute Les clients carburant y sont prioritaires et on doit avoir beaucoup de patience pour son colis. A part ceci rien à dire

C
Coyote K Google

Contrôle pression des pneus payant

V
Vanessa S. Google

Une catastrophe ! Mauvais accueil, refus de prendre mon colis en retour pour un faux motif. Non connaissance des procédures de retour colis. Je vous déconseille ce relais colis.

B
Brigitte Jean Google

Très belle station avec du personnel sympa Mais prix chers par rapport aux grandes surfaces

l
louis Jean Google

Pratique mais carburant un peu chère

D
Denis GOLETTO Google

(Station Agip 2016) Le gérant qui fume à la caisse, les employés qui arrachent s'en cesse les potelets pour pouvoir garer des voitures (remplacés x fois par an, bonjour nos impôts). Quand vous venez retirer un colis ils font passer les clients essence avant vous, même s'ils viennent juste de se servir, bref... L'anarchie totale.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre personnel. L'accueil est essentiel pour nous, et nous allons veiller à améliorer la qualité de notre service. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires Denis.
G
Geoffroy de Centhis Google

Station très bien propre et service correct

M
Maurice Pierre Google

Moyen en professionnel

N
Nick O Nassar Google

Accueil, sourire, bref, envie de revenir. Prix correct

J
Jean Michel Le Douce Google

Tres bonne station acceuil chaleureux aisance pour le nettoyage automatique rapide et effica ce et surtout pas cher en prenant. Une carte de lavage. Les cartes de lavage rechargeable vont arrivées bientôt prenez une carte cela revient moins cher. Encore merci au patron un professionnel excellent Allez y les yeux fermés son équipe est la

y
yannick M Google

Point relais pour retirer des colis. Stationnement aisé.

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